Иногда хитрят и портят тем самым впечатление от заказа (случайно путают и не докладывают еду, иногда специально хитрят и выдают не то что заказано). Часто было с отсутствующими соусами, острыми бургерами когда заказывались обычные. Иногда бывает на кухне движ, на выдаче при этом никого и еда на стойке разогрева может валяться минут 10-15 (в такой ситуации я ожидал свой несчастный чизбургер). В целом - Ну такое, часто еда пережаренная и мясо выглядит так, будто еще 5 минут доготовить и станет черным, удовольствия такое конечно не доставляет, правды ради бывает такое не часто, но и характер далеко не единоразовой случайности.
Третью звезду вытягивает на соплях, только из-за ранее существовавшей акции со скидками постоянным клиентам, которую в конце концов к сожалению отменили, оставив карточку как сувенир ;(
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Mazurkevich
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
6 вечера, зашли перед киношкой.. в заведении 2.5 человека, разговор персонала с гостями "на отцепись": кивком молча на qr код, мол ,или в приложение,или в киоске заказывай по купонам.. подходящие после нас получили такой же "радушный прием". Всего 6 вечера - а уже нет ингредиентов и заказ некоторых позиций недоступен. Но узнаЁм мы это уже по факту, когда пошли в киоск, и безуспешно пытались понять, почему не срабатывает, а потом только вытянули инфу из сотрудников... Такого провального обслуживания в КФС я ещё не видела
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Олиферович
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Уже не один раз повторяется ситуация с заказом на вынос: упаковывают не весь заказ. Первый раз торопилась не проверила - дома выяснилось что нет чизбургера. Сегодня ситуация повторилась, но как только я разложила весь пакет и начала проверять по позициям молодой человек сразу же принёс мне недостающие чизбургер, хотя я ещё не успела сказать, чего именно не хватает. Так что - будьте внимательны
2
إظهار رد العمل التجاري
Тулуол Тулуол
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Не хочу писать ничего плохого,напишу правду,как есть.Картошка фри сухая,горькая,без соли-премная-фк.Чизбургер скушал -он вроде ничего но махнул носками,наверное это лук или котлетка-не знаю.Это отвратительно НО-малолетки же не обратят внимание на это).А вот белое золото вроде ничего,холодное )
В остальном-сакс,не могу поставить ²...не заслужили.Ставлю ¹
إظهار رد العمل التجاري
Константин Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Самый тормознутый KFC, в зале было 10 человек, загрузки абсолютно никакой, от принятия заказа до получения прождал больше 30 минут, да и еще все заказы с косяками...
Научите персонал работать и двигаться, хоть немного...
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Плаксин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Менеджеры и директор - атас - они не могут набрать нормальный управляющий персонал??
Который будет хоть что-то знать и работать ??
Постоянная грязь и хамское отношение к посетителям, менеджеры матерятся - дно пробито
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Бекиш
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Были сегодня 27.04.2024 г. с мужем в этом заведении.Пошли перед походом в кинотеатр Берестье.Решили взять с собой ,чтобы получить большее удовольствие от сеанса.
Но лучше бы мы этого не делали….
Куриные ножки были просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫ!!!!!Соли в панировке было больше чем самой панировки!!И даже мой супруг,который обычно спокойно относиться к соли тоже не смог это есть…Ну надо же пробовать самим что готовите!!!!!!!Жаль нельзя наказать рублем горе -повара…Люди платят деньги и хотят получить за это качество .Так что в следующий раз подумать еще стоит надо ли тратить на такое обслуживание время и деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Еда - хорошая. Но качество обслуживания это какой-то кошмар.
Недавно решила зайти, и очень разочаровалась.
Максимально простой заказ (лонгер,чикенбургер и 2 картошки) ждала минут 15. Картошку насыпали сразу, как только заказ был оформлен, и всё это время она простояла остывая. 1 сотрудник и принимает заказ, и рассчитывает, и выдаёт заказы. И всё без перчаток и обработки рук))
Работники будто вообще никуда не торопятся.
Заметила, что не менять перчатки там нормальная практика, т.к. сотрудник сначала мыл пол, а потом не меняя перчатки и не обрабатывая руки пошёл жарить продукцию.
Никакого менеджера не было рядом, лишь какая-то девушка вышла на пару минут с очень недовольным видом, покрутила пару пакетов и ушла.
Крайне разочарована не только долгим ожиданием, но и отсутствием внимания к элементарным нормам гигены :(
3
إظهار رد العمل التجاري
Serdar K.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Часто забываают соус на заказе самовывозе и иногда картошку фри с чем это связано я не понимаю. 1 раз можно 2 раза но это уже 6 раз надоело если честно
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лебедев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Посещали в августе 2023г был интересный случай! Купили ребенку большую картошку, а поданная порция у жены вызвала сомнения и она попросили взвесить, как оказалось меньше в 2 раза!!! Вот такие чудеса, видно персонал сам кушает эту картошку, а потом обвешивает посетителей. Но дети это святое по этому и не закрыли на это глаза 👀
2
2
Иван С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Обслуживание - нормально
Еда - нормально
Время ожидания - долго готовится долго
Персонал приветливый , но , минус что обслуживает один человек , он же и готовит.
Кухня ничего разбросанного, в ожидании есть заказы . Мясо , напитки можно отнести к еде , в целом , нормально , 3.5 из 5
1
Полина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Очень добрый персонал! Еда тоже вкусная и не холодная. Скорость подачи зависит от заказа( но приблизительно 5-10 мин)
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Акимова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Зал небольшой, но мест всегда хватает, расположение внутри кафе неплохое. Обслуживают быстро, а вот уборку в помещении не часто проводят. Рядом с.Петровщина
Nika Kras
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Еда была очень вкусная👍. Всем советую попробовать . Я ждала заказ менее двух минут. Персонал добрый.Когда мне не хватало менеджер мне добавил . Очень чистое и приличное заведение
1
Gurin Andrew
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Ну просто пушечка, в зале место практически всегда есть и да просто повора нормально готовят как для фастфуда. Короче всё супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew F
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Я не знаю, что не так с этой сетью в Минске и как она держится, но быстрота обслуживания на ноле. Вечно всё холодное или еле тёплое..
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Торба
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
В этом заведении я завсегдатая. Персонал вежливый, готовят вкусно. Иногда конечно случаются казусы, но это простительно из-за той РЕАЛЬНО СОЧНОЙ Курочки, что мне подали я, если честно, была вахре, что такая может быть. Рекомендую однозначно. Но хотелось бы, чтобы в меню вернули детский обед с мороденкой, очень скучаю по нему)
1
Тюнина Анна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень грязно, столы не протираются, все в крошках и отпечатках пальцев. Оооочень долгое обслуживание. К тому моменту, как дожидаешься заказ, не хочется уже ничего, только поскорее выйти из этого заведения. Умудрились ещё и не доложить в пакет 4 картошки, заметили только дома. Это просто ужас, самый худший KFC из всех, в которых бывала.
5
Денис С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Уже накипело , уважаемое руководство вы отзывы читаете или для вас мнение ваших посетителей это ерунда ? Скорость приготовления заказа при не загруженном зале 40 минут ,уже который раз забывают положить то картошку то не такое количества продуктов . Обратите внимание !!!! Почему на других точках все нормально , а у вас постоянно какие-то проблемы , наверное пора задуматься ?
2
إظهار رد العمل التجاري
Maria Meleshko
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хотела купить купон -айтвистер, картошка, соус за 4.90. Мне дали заказ только айтвистер с добавками что по цене получается тоже 4.90. Когда я пошла спрашивать то сказали что я виновата (неизвестнов чем) деньги не вернули и ничего не поменяли
3
Yulia
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Нет толп, хоть рядом с метро. Работают быстро. Чистота поддерживается. Есть розетки для зарядки телефона. Много молодёжи, как везде в KFC.
Виталина Варвашеня
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Всё очень плохо 1. Всё холодное 2.Лаваш резиновый 3. Начинки в Твистере очень мало 4. Очень много капусты
3
إظهار رد العمل التجاري
Макар
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Долгое ожидание заказа . 1 Бургер 30 минут . На экране нет заказов в обработке или готовы . 2 работника не шевелятся
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Забегаловка в полном смысле этого слова. Для относительно новой точки сети состояние столов, мебели изношенное, возможно после компаний любящей бесцельно занимать места молодежи. Туалет как после атомной войны, сразу вспомнились времена ушедшего Макдональдса, где было чисто и убрано, здесь об этом речи не идёт. И в заключение о еде. То, что заказывал на сайте и то, что совсем не быстро принесли не совпадало, картошка фри по виду и вкусу даже хуже, чем в соседнем Макбае. В общем были надежды увидеть относительно свежее заведение с отлаженным сервисом, но нет. И желания сюда прийти еще раз тоже больше не возникнет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Скобникова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Ужасно, все плохо. Не ходите сюда никогда, не за чем. порция как будто подъели половину. пока худший по моему мнению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Журавлев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Это окей? Недовес примерно в 30% (на весах оно еще и со стаканчиковм), ну и визуальная составляющая "прекрасная"
2
إظهار رد العمل التجاري
Max
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Есть вопросик по скорости, но в целом еда свежая и вкусная. Приветливый персонал, один из лучших рестиков в Минске 🥰
1
1
marat k.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Такое чувство что готовят не по технологиям, а как сами хотят... Уровень готовки KFC упал ниже некуда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илона
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Отвратительное место, очень грязно, в зале на полу валяются бутылки и что-то разлито, явный недовес в еде
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Гиль
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Кфс уже в котором заведении на минус 10 баллов: супер долгое ожидание небольшого заказа, впрочем, как все остальные, вопрос к мега руководству: это будет до конца существования вселенной?
3
1
Илона Фей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Пришли с подругой в это заведение, столы грязные, попросили убрать столик, вышел сотрудник, видел что клиент убирает стол сам, салфетками которые валялись на столе, сотрудник прошёл мимо, после этого посетители которые убирали столы покинули заведение. Качество еды 6/10, картошка какая то отлежавшая.
1
Сергей Виниченко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
обслуживание нормально, в заведении очень грязно, столы, стулья, некуда и присесть из за этого, делают быстро, но вкус кфс свой уже потерял, раньше было намного вкуснее и выглядело аппетитней, 3 балла максимальная из возможных
Ridiculous Death
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
В целом всё норм, только я не понимаю почему бургер подают холодным, уже не первый раз
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Кафе быстрого питания в котором все очень медленно! Если вы никуда не спешите и готовы есть холодную еду, то вам сюда. На кухне бургеры делает одна девушка, на раздаче никого нет. 10 минут ждала один молочный коктейль! Просто потому, что никого не было на раздаче. Подошла к кассиру, спросила долго ли готовится коктейль. И только тогда он вызвал раздатчицу. Она собирала заказы как попало. Клиенты передо мной тоже были недовольны долгим ожиданием, но терпеливо по-белорусски ожидали. В итоге их бургеры успели остыть. Сочувствую им.
3
إظهار رد العمل التجاري
федя
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
нууу,обокрали на 4 буна,не доложили ай твистер,я был очень зол,а так заведение нооорм,но под вечер терминалы самообслуживания не работают,а очереди к кассам,большие,также когда много школьников,то ресторан будто на ушах стоит,ну а так нормас,еда вкусная,а курицы нет
2
Полина Шапупа
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Какие-то мужланы кидали друг другу нож во время работы, один раз он упал на пол😐 Но было смачна
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тата
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Оооочень медленное обслуживание. Заказала всего-навсего воду, газ. напиток и пирожок, а ждала полчаса. Девушку, которая заказала за мной, кстати, обслужили быстрее. Попросила, пока ждала, стакан воды, чтобы запить таблетку, так сказали, что так просто не наливают. Пришлось ждать свою воду вместе с заказом....
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Захожу не первый раз, долгое время ожидания , и продукты не первого приготовления.
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleks
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
Работает школота, сделали малюсенький заказ, они стоят 40 мин моют полы, на вопрос сколько ждать жалкую булку, почесали затылок и сообщили что у них "няма мяса" оло а сразу это сказать нельзя было да и вообще почему вы не позаботились об этом заранее
1
إظهار رد العمل التجاري
Lesi
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
40 минут ожидали первый заказ - 2 гамбургера,картошка,сок,фанта и мороженое видимо сложные в приготовлении блюда..Еда была холодная!Дозаказали картошку фри,после 25 минут ожидания пошли просто уже отказываться от заказа.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 17 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Один из любимых ресторанов с курочкой. В этом повара готовят супер вкусную курочку с хрустящей корочкой. Иногда бывает запара с ножками, приходится подождать минут 20. Рядом парковка, магазин разливного пива и метро
إظهار رد العمل التجاري
Mary Khmel
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Бываю периодически, днём подают все ок, теплое и вкусное. Вчера вечером зашла - сухой бургер(Сандерс острый) в котором обычно не жалеют соуса, а там мало того что еле теплый, так ещё и булка сухая, а соуса как кот наплакал. Расстроили, к чему были потрачены 11 byn непонятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Возникла неприятная ситуация из-за оплаты: деньги с карты списались, а кассир попросил оплатить ещё раз, уже наличными, т.к. оплата не прошла. Менеджер ресторана сработала предельно чётко, вежливо и урегулировала ситуацию. Спасибо ей большое, очень жалею, что спешил и не запомнил имени, т.к. хотелось поблагодарить в книге предложений.
1
Анастасия Сивуха
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27
Заходила раз пять ,всегда грязные столы и туалет .
Еда в принципе норм.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Заказывали бургеры, есть невозможно. В бургере была не долька огурца,а "жопка", много майонеза, картошка солёная. В помещении не убирают, очень грязно. Не советуем.
2
Stepa Stepa
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Заказал твистер де люкс оригинальный. Отдали не понятно что, как повторно разогретое, завернутое в непонятную бумагу в которую заворачивают бургеры с надписями острый. На вопрос, что это за упаковка, ответили "такая упаковка". По вкусу на твистер де люкс ориг, как брал раньше совсем не похоже. Даже половины не съел выбросил.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Никаких проблем не возникло , курица будет получше большинства других кфс ( всего пару мест знаю , где она действительно вкусная). Лучшая курица что я ел , била в кфс в галереи
Евгений Крылов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
В 8 из 10 случаях при заказе собой ребята собирают его как на месте :(
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6158
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Все вкусно и быстро готовят много мест есть под столами розетки что бы зарядить телефон есть туалет как совместный то есть одновременно для мужчин и женщин и есть туалет для инвалидов
1
1
Анастасия Киреева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший ресторан,частенько, уютно. Нет переполненых мусорок. Персонал работает быстро и несмотря на очередь заказ ждать долго не пришлось. Если бы так было во всех ресторанах KFC.)