Khabarovskaya Gorelektroset

3.4

207 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Борис Миркин

مستوى 12 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал абонентского отдела. Хорошие, добрые женщины. Все объяснили, помогли зайти в личный кабинет телефона, нашли все документы там, проверили правильность и грамотно и одна доступно объяснили порядок действий при подключении и после городского счетчика на даче . Благодарю от души. В результате всё получилось с первого раза. Моё человеческое СПАСИБО!

Svetlana Elzova

مستوى 10 خبير محلي

Посещала приёмную Водоканала!!! Находится в помещении Горэлектросеть, поднимаешься на 2 этаж и все прилично@ Совет, прежде чем посещать просмотрите информацию на сайте а лучше позвонить, очень специфичные требования к документам и оформление нового договора - это платная услуга!

Андрей Виноградов

مستوى 7 خبير محلي

Однажды бывал. Сложные морально процессы в плане документов происходит, хотя всё элементарно. А главное долго. Ну опять же смотря что делать. Если увеличить количество киловатт. То ждать месяц , а то и больше и не факт что разрешат. А по поводу пломб и всякой мелочи за 1-2 решить можно.... В целом от ситуации зависит.....

Инкогнито 5045

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудник, принимающий посетителей по счётчикам и перерасчёту - вежливая, спокойная, доброжелательная и ответственная. Спасибо.

А. С. Магомедов

مستوى 16 خبير محلي

Начали с приема заявки прекрасно... Но вот прошло 30 дней и безрезультатно... Пока непосредственно до руководства не дошел не получаешь результата.

Дмитрий Климкин

مستوى 9 خبير محلي

Вежливыйи компетентный персонал. Большая парковка. Везде чисто и красиво

Инкогнито 8807

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвонится, если они берут пени за отсутствие оплаты, то почему нам нельзя брать пеню за отсутствие электроэнергии.?

Ирина Гринько

مستوى 12 خبير محلي

Отлично встречают прямо на входе. Доброжелательный сотрудник безопасности поинтересовался по какому я вопросу и понятно объяснил куда и к какому специалисту нам пройти. Специалист тоже нам попался замечательный все разъяснили и помогла оформить заявку.

Виктория Иванова

مستوى 2 خبير محلي

Который год боремся с перерасчётом. Суммы которые уплачивались не отражаются в квитанции, что от куда берётся они помоему сами запутались! Беспредел и откровенный обман! Приезжали меняли счётчик , находящийся на столбе в частном секторе. Поменяли без ведома заявителя, акт замены/ работ... не предоставили. Замену произвели и выставили якобы перерасчёт, какие там были показания остаётся только догадываться. Прибор учёта, так называемый "пульт" постоянно не исправен, получить новый не предоставляется возможным. Поскольку передача данных самостоятельным путём не осуществляется, выставляют по своему усмотрению. Хамское отношение. Остается действовать только через прокуратуру.

Катрина Л.

مستوى 4 خبير محلي

Отключают свет в зимнее время (за свет плачу вовремя), когда пытаешься узнать, как на долго и по какой причине, отвечают, что неизвестно. А у людей в частном секторе, у большинства, котлы электрические стоят. В морозы -30 ночью, генератора хватает только максимум на 3-4 часа.

Валерия

مستوى 8 خبير محلي

Все оперативно, понятно и быстро. Спасибо!)

виктория я

مستوى 11 خبير محلي

Очень приятные работники, спасибо им огромное, всё рассказали и разъяснили, спасибо огромное

Абдумухтори Муким

مستوى 3 خبير محلي

Не уважительно относится , не хотят подключить к свету

gromik

مستوى 10 خبير محلي

Отключают свет, не предупредив. Хотя все делается очень просто через госуслуги и притензий нет. Но не тут то было, днями без света вечером на 2-3мин дали и снова отключили. Погорело много техники, после 17.00 трубки не берут да в принципе как и в течении дня. Приходится дозваниваться через 112 и то не всегда.

Евгений Кандалинцев

مستوى 2 خبير محلي

Быстро решается вопрос по подключению объекта к электроснабжению.

василий ищук

مستوى 8 خبير محلي

Такая крупная организация, а дорога и парковка возле данного управления просто ужас! Едешь и думаешь, как бы не проколоть резину на машине!

Марина Булаева

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошо работают наши Электросети, внимательное отношение к своим абонентам, оперативное реагирование на возникшие неполадки. Молодцы, работайте в том же духе! Респект и уважение вам!!!

XoSe

مستوى 5 خبير محلي

Два дня подряд отключают свет без предупреждения для производства работ по ВЛ на ул. Сучанская. При обращении в диспетчерскую, на мой вопрос: почему не предупреждаете жильцов об отключении? отвечают, что всех невозможно предупредить и если что-то не нравится пишите жалобу. Ещё в добавок оторвали интернет кабель, который шёл от столба в дом!

Larisa T.

مستوى 4 خبير محلي

Проживаем на пер. Красноярский . Просто издевательство какое-то. 10 лет живем и недели не проходит , чтобы не отключали свет . А у нас у всех тут частные дома . Нет света-нет воды, отопления . Ну сколько можно ? Уважаемая Горэлектросеть вы понимаете , что у нас в районе нет газа и проживать в таких условиях невыносимо . Нацизм какой то . Мы тоже такие же русские и жители города

Оксана И.

مستوى 4 خبير محلي

Не понравилось, сотрудники отправляют в паспортный стол не зная адреса.

sgonokov fither2

مستوى 7 خبير محلي

10 минут, дозванивался, никто не берет трубку, Света в центральном районе до сих пор нет, отвратительное обслуживание, гор электросети на сто процентов не готовы, к чс за что им там деньги платят гнать их всех в шею, или на калыму, лес готовить для Европы

Юрий

مستوى 11 خبير محلي

Классные девчёнки

Марина

مستوى 17 خبير محلي

Персонал ничего не решает, но принимает заявления, жалобы, притензии. Может разъяснить по возникшей вопросам.

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Бюрократия так сидит здесь 🤷‍♂️

Олег

مستوى 8 خبير محلي

Чистота. На входе нужно одевать бахилы. Отсутствие очередей. Вежливое обслуживание.

Александр Григорьев

مستوى 14 خبير محلي

Не понимаю от куду берутся тарифы день ночь .

Наташа киритова

مستوى 6 خبير محلي

Первый микрорайон, вторую неделю в подряд отключают свет на 5-7 часов. Большой микрорайон сидит без электричества. Не дозвониться, ни до кого. Безобразие.

Сергей Дубрик

مستوى 7 خبير محلي

Очень, очень - всё долго - кроме счетов на оплату.

Dane Khabarov

مستوى 11 خبير محلي

Просто ужасная диспетчерская служба! Отвратительно! Если у вас там 1 человек на смене - расширяйте свой штат и делайте целую службу из нескольких человек! Почему люди должны страдать из-за того что у вас не хватает людей чтобы оперативно реагировать на происходящее? Также все работы выполняйте через изменения, оповещая пользователей, которых может это коснуться. Отвратительно!

Юлия Скопинова

مستوى 6 خبير محلي

Есди не ошибаюсь с декабря жду ответа на своё заявление... ни ответа ни привета! Сами себе на уме - вот и всё

Александр Кац

مستوى 6 خبير محلي

Был у них недавно, надеюсь что это был первый и последний раз когда я ездил к ним, посылают из одного кабинета в другой, хотя девочки в 603 кабинете мне понравились

lulu220477

مستوى 9 خبير محلي

Судя по обстановке с электроэнергией в городе, свою работу они не выполняют. Оборудование все еще со сталинских времён и менять его явно никто не собирается!!!

Руслан М.

مستوى 2 خبير محلي

Ждешь оператора, потом просто бросают трубку. И так постоянно.

Елена

مستوى 12 خبير محلي

Ой все как при советах, персонал отзывчивый. Обращалась по работе, решают вопрос быстро. Спасибо.

Alex

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, разговаривают через губу, приходите через месяц мы сильно заняты.

745678 Ж.

مستوى 11 خبير محلي

Как в больнице, без бахил не пройдёшь .

Александр Комбаров

مستوى 9 خبير محلي

Норм место

Сергей Сергеев

مستوى 9 خبير محلي

Звонить бесполезно, а вот когда приедите на место получите все ответы на вопросы... Сотрудники адекватные идут на встречу.. (не звоните)..

Ольга В.

مستوى 2 خبير محلي

Отзыв: Действительно, работники предприятия внимательные люди, но результата , увы, добиться не могу!!!! Живу в частном секторе. Счетчик на столбе, дисплей дома. Дисплеи у них такого низкого качества, что оторопь берет. Не работают, увы! Спрашивается, зачем это нужно, счетчики на столбах? ПРОВЕРИТЬ ПОКАЗАНИЯ НЕВОЗМОЖНО! КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ?Не полезу же я на столб, я пенсионерка, а не белка ! либо поставьте такое оборудование, чтобы не были нарушены мои права потребителя, коль уж навязали услугу. Со мной не согласовывали установку счетчика так неудобно для использования. Со октября обращаюсь по вопросу замены дисплея. Наконец , приезжай, дадим прибор. Два часа туда, два обратно, получила. Обрадовалась, но увы,напрасно! Опять дефектный прибор. Заработал, бедолага, через пару недель, Счетчик у меня двухтарифный, так у меня дисплей и днем ночной тариф рисует. Ну явно, не рабочий прибор, а данные посылают на него с какого-то компа рабочего в автоматическом режиме. Вопрос, ребята, кто знает, куда обращаться, чтобы добиться замены прибора на работающий? Жаль, хорошая организация, работает четко, но вот эта система счетчик-дисплей вызывает удручающее впечатление.

Илья Саютин

مستوى 6 خبير محلي

Несмотря на явный олд скульный стиль организации, люди стараются работать с клиентами на качество.

Олег Маликов

مستوى 8 خبير محلي

Диспетчеркая не отвечает никогда. Если проблемы с энергоснабжением, то телефон всегда занят. Удобная позиция.

Юрий Антонов

مستوى 4 خبير محلي

Большие очереди в 211 кабинет, работает один кабинет с одним специалистом, принимают одного по 20 и более минут, плохая организация работы!

Доцент

مستوى 15 خبير محلي

Нет своего транспорта, приходиться возить на личном до места устранения неисправностей, все очень долго и медленно.

костя гекк

مستوى 17 خبير محلي

Хорошая ,много сетей

مراجعة مجهولة

Работают очень хорошие и приятные люди, все предельно ясно разъяснили и подсказали куда необходимо обращаться.

Антон Ж.

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие спецы!

Александр Коростылёв

مستوى 14 خبير محلي

Организация, которой в сложных рыночных условиях удается держаться на плаву.

Григорий

مستوى 10 خبير محلي

Отличная компания! Грамотные и ответственные люди в ней работают!

Стас Тень

مستوى 13 خبير محلي

Вроде салидная фирма, а фекалии из канальи вокруг неё постоянно течёт!

игорь

مستوى 7 خبير محلي

Очень грамотный подход к каждому человеку

Khabarovskaya Gorelektroset

60 مراجعات