Плюсов НЕТ, от слова совсем. Сдали перьевые подушки в химчисту. Когда забрали, то у подушек был устойчивый запах химии и пользоваться ими было невозможно! Поставили в комнате чтобы выветрился запах. Ждать пришлось очень долго. 7.09.2024 сдали подушки в химчистку и только 24.10.2024г более и менее выветрился запах и решили, что можно попробовать попользоваться. Когда надевала новолочку, то полетела пыль, МНОГО ПЫЛИ! В этот же день отправилась с этими подушками в "химчистку". Как только я стала объяснять ситуацию, то сотрудница стала разговаривать со мной повышенным тоном который быстро перешёл в крик, она не давала мне и слова сказать! Химический запах она прокомментировала:"Неизвестно где были эти подушки, может вы на них писяли и какали." В то время, как на меня кричали, я достала большой лист бумаги формата А3 и вынула на него немного перьев чтобы показать песок который там был, для того чтобы человек понимал, что это всё не выдуманно. Перья, бумагу и песок я после убрала. Кроме криков и неадекватной реакции ничего более не было. Серьёзно? Кто-то думает, что можно заплатить за химчистку 3х подушек 82 рубля чтобы писять, какать и не весь что делать?! Мы отдали их в химчистку чтобы потом пользоваться! А не бегать с ними по Минску и выслушивать гадости! Мало того, что деньги были потрачены в пустую, так ещё и песок "бонусом" получили! На меня наорали и грозили вызвать милицию! О том, что только в течение месяца можно предъявить претензии к качеству мы не знали. Да мы и подумать не могли, что может быть такое безобразие! Просто ждали когда выветрится химический запах, а внутри ждал огромный "сюрприз". Судя по тому, как отреагировала сотрудница данной химчистки на подушки, то она не впервые сталкивается с подобной ситуацией. Распорола я только одну подушку. Из двух других, если хлопнуть по ним, то тоже летит пыль. Их я специально не распорола, но там наверняка тоже самое, что и в первой подушке.

Olga Rogach

مستوى 3 خبير محلي

Плюсов нет!!! Минусы: появилось пятно от какого-то моющего средства, наверное. Директор разговаривала некорректно и подливала масло в огонь вместо того, чтобы разрешить ситуацию! Не советую эту химчистку к посещению!

Darya

مستوى 3 خبير محلي

Некомпетентность сотрудников принимающих и отдающих заказы однозначна. При обработке изделия допустили деформацию ткани и вместо того чтобы принести извинения, обвинили меня в том, что это сделала я. На мое письмо в книге жалоб и предложений прислали письменный ответ все с теми же обвинениями в мой адрес, указав, что изделие я должна была оставить, а не забирать. В таком случае, инструктируйте своих сотрудников для подобных ситуаций, чтобы они сообщали об этом, вместо того чтобы говорить «ну это же вы сами сделали» В данном случае возмущает уже не деформация изделия, а отношение к клиенту.

Химчистка №1

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات