Сдала в химчистку плотные шторы с загрязнениями в виде пятен от напитков.Заплатила 7 тыс рублей,через неделю получила шторы, принесла их домой повесила (так как они каждая по 4 метра в ширину, в пункте приема и не проверить) к моему удивлению ничего не изменилось, загрязнения остались неизменными. Обратилась в службу качества, мне согласовали доработку. Принесла шторы вновь, через 3 дня сообщили о готовности.Пришла и уже в пункте выдачи начала проверку, так как шторы не легкие и ходить с ними туда сюда порядком надоело. Пятна стали еще более явные и огромные, даже приемщица в пункте приема, была в легком шоке от химчистки моих штор.Позвонила при ней в службу качества, на что получила от них ответ, что они не имеют права пользоваться абразивными средствами, чтобы не испортить ткань, ничего с пятнами они сделать не смогут, забирайте как есть. Такой сервис меня конечно удивил, так как сами шторы не особо дорогие, можно было бы купить новые, а не отдавать за химчистку 7 тыс руб. Дома я сама замыла проблемные места пятновыводителем и к моему удивлению пятна исчезли, вот думаю теперь каким же образом в химчистке Диана стирали мои шторы. Сделала вывод что сначала лучше самой попытаться вывести пятна, а уж потом относить на верную гибель в химчистку. Фото с явными пятнами после доработки химчистки прилагаю и прилагаю фото после моего пятновыводителя.

إظهار رد العمل التجاري

Алена К.

مستوى 5 خبير محلي

Это кошмар. Сдала сразу 5 вещей. При приеме курток поверхностно осмотрела их. По все швы не заглядывала. И вот надела куртку спустя время и случайно у меня отстегнулся капюшон и что вы думаете? Там огромная дыра по шву. В химчистке ее просто прикрыли «типа может не заметит, а когда заметит будет уже поздно жаловаться». Дыра 20см. Пальто. Испортили пояс, прикрепили к нему бирки и там остались дырки. Ужасная химчистка. Не носите туда свои вещи, даже не дорогие их просто испортят

إظهار رد العمل التجاري

Yulia A

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 24 августа пришла сдавать вещи в руки Дианы на Бориса Галушкина 17. Вещи сдавала туда часто. 2 или 3 раза оплачивала после получения. Сегодня мне было категорически отказано в приеме вещей, так как я попросила оплатить при получении. Сртрулн отчитала меня как школьницу и о правила с тяжёлым мешком сдавать в химчистка куда нибудь в другое место. Отличный сервис и прекрасная клмертооринтированая сотрудница. Ужас просто.

إظهار رد العمل التجاري

Khimchistka Diana

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

33 مراجعات