В последний раз беру кофе тут, давала много шансов и к сожалению в этот раз меня добило. Попросила маленький капучино, парень кассир был приветливый, к нему вопросов нет. Но к бариста… извините, но в чем сложность сделать именно капучино, а не латте. Взбила молоко в стакане, все полилось из него, благо девушка додумалась перелить в новый стакан, но кофе от этого лучше не стало. Жутко перегретый, пены, из-за того что перелили из одного стакана в другой, нет вообще, самого напитка дай бог 150 мл, а то и меньше, эспрессо прогорклый до невозможности, а уж говорить о том, что она на молоко налила эспрессо, когда я просила капучино… слов нет, одни эмоции. Так и еще не скрывает и спокойно отдает. На минуту, кроме меня никого не было, то есть никакого потока людей, чтобы куда-то спешить. Это просто ужасное отношение, не более. Очень жаль потраченных денег. Если вы хотя бы чуть отличаете кофе 3 в 1, от капучино и тд, ни в коем случае не рекомендую его в этой точке покупать. Балл только за выпечку и приветливого кассира
На фото кофе примерно 5 минут, сделала один глоток, и то очень маленький, потому что напиток жутко перегрет
4
1
Артем Ш.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Отличная кофейня, лучший раф-кофе на мой вкус. Вся сеть и эта кофейня в частности. Вполне адекватные цены по сравнению с некоторыми пафосными конкурентами. Рекомендую эту кофейню однозначно
Анна Ким
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 3
Когда лень подниматься на 4-ый этаж беру кофе тут .Находятся прямо у входа в тц на первом этаже .Всегда беру айслатте на кокосовом +сироп соленная карамель очень даже неплохо.Девочки приветливые , всегда предлагают всякую вкусняшку .
إظهار رد العمل التجاري
Арсенья В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7
При просьбе заменить чиабатту от вчера на сегодняшнюю, столкнулась с фразой что она свежая. Клиентоориентированность на высоте!!! А то что там салат потёк и хлеб за сутки размок это норма. Я всё понимаю кого то это устраивает. НО! В случае когда клиенту важно и в наличии более свежий представленный товар, то заменить по просьбе они обязаны. При моём отказе от товара, мне принесли свежий, но испорченное настроение и не желание возвращаться осталось.
1
Шохрухжон Хайдаров
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 29
Купил после работы по просьбе жены , Круассан Малина и Фисташковый. Малиновый ей очень понравился 9/10 а Фисташка не очень 6/10
Расположение отлично прям у Входа/Вых.
Марина Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Прекрасная кофе точка! Обожаю у них заказывать. Всегда свежее, персонал вежливый, а кофе много вкуснее и качественнее чем у конкурентов.
Татьяна Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25
Кофе посредственный сам по себе, "жидкий" каппучино и заверенные булочки. Разочаровательно. Обслуживание какое может быть быстрое, но почему-то ощущение хаоса работы барист наблюдается. Учитывая, что рядом фудкорт с более приличным кофе, эта точка проигрывает. Пожалуйста, сделайте достойный кофе рядом с метро, очень его не хватает тут!
Елена Константиновна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
На сайте написано, что после прохождения регистрации дают подарок - маленькие капучино, латте или американо. Но бариста ничего не предложили. На следующий день девочки на кассе сказали, что это только при первом сканировании и уже подарок сгорел. Неприятненько. Система лояльности тоже непонятная. Личного кабинета нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соскова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Когда заходила в торговый центр, девочки были перед кассовой зоной. Но на обратном пусти решила взять круассан с красной рыбой, рыба была засохшей по краям , такой вкусняшкой я давно не пробывала 💍
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Пришли в 10:10 взять лимонад,нас сначала игнорировали ,потом недовольно повернулись и сказали ,что еще не работают.
Тц открывается в 10:00 для клиентов ,работники приходят раньше,чтоб к открытию уже быть готовым принимать клиентов.
1
Мария Михеева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Идеальный кофе по низкой цене. Персонал очень приветлив и быстр. Выпечка вкусная, особенно карамельный круассан. десерты также хороши, несладкий ассортимент неплохой, кроме сэндвичей.
1
Даша С
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9
Одну звезду ставлю за отношение сотрудников: приветливые, вежливые
Вторую звезду за цитрусовый кофе. Не то что бы он был очень вкусным, но питибельный.
Однако, все впечатление испортил латте: нечто водянистое и по вкусу хуже кофе из аппарата за 60 рублей. Уж не знаю, проблема в самих продуктах, или это случайность, но было жалко потраченных денег: стаканчик отправился в мусор спустя пару глотков.
2
Елизавета
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
Кофе вкусный
Правда когда попросила перемешать халву в блендере, получила отказ, мол она раствориться когда будут взбивать молоко. Халва не сахар и это очевидно, ничего там не растворилось, а комками осело на дно ))
Давид Г.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17
Заходил вчера вечером. Ладно, что встретили максимально негативно. Парни ответили, что мы можем сделать вам кофе только " в теории" и недовольно стали включать кофемашину, хотя время ещё было 21:40. Девушка более не менее гостеприимна и рада покупателям, возмущению двух парней не было описания.
Заказал круассан с моцареллой и томатами. Просто каменный ! Начинка вкусная но сам он как сухарь! Булочки также максимально чёрствые , низ весь мягкий как будто промок.
А потом я решил заказать КАПУЧИНО Ириска. Что от ириски, что от капучино там ни грамма. Мальчик с серьгой в ухе максимально его пересолил, это по вкусу напоминало больше суп чем кофе, выкинул сразу же. При том я слышал, что его напарник сказал, что он пересылал соли в стакан, тот просто отмахнулся. Жаль, не попробовал сразу, понадеявшись на квалифицированность персонала.
Также хочется уточнить, что данная шабашка (а теперь, после того, как я узнал, как они ненавидят своих клиентов называть можно только так) располагается прям на входе в ТЦ. Витрина почти вся открыта , по факту хби не прекрыты ничем и целый день собирают всю пыль и грязь. По факту, интересно мнение рпн по данному поводу, если снять хотя бы пару соскобов с поверхности данной готовой кулинарии, каков будет результат, этим обязательно стоит заняться.
Иногда, фудпоинты заслуживают свою славу за счёт персонала - общительных, гостеприимных и клиентоориентированных людей, нацелленных на результат. Иногда, за счёт шикарный еды или напитков, редкого ассортимента, ввода новинок под спрос. Кто-то умело формирует настроение интерьером. НО! именно этому месту не удалось мало того, что не удивить ничем, так ещё максимально негативно к себе расположить навсегда.
Постараюсь сделать все, чтоб о вашем месте узнали как можно больше людей. О том, как презрительно вы относитесь к обычным людям!
4
1
Яна Г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2
захожу сюда достаточно часто, бариста всегда дружелюбны, все по стандарту! так же неоднократно учитывали мои доп пожелания и всегда делают отличный кофе! не всегда встретишь действительно годный эспрессо-тоник, а здесь просто сказка
круассаны же так же одни из лучших, особенно лимонный!!! ела бы хоть каждый день, но тогда не смогу дойти за добавкой, увы…
котик в пижаме
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Спасибо большое Стефании и Игнату за шикарный кофе. С удовольствием с коллегами приходим. Ооооочеень вкусная выпечка, сэндвичи свежие. Прекрасное место, действительно делают вкусный кофе. Всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ж.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Я в жизни не пробовала кофе ужаснее, чем в этом заведении, как будто плесневелую землю с молоком смешали. Поинтересовалась у работников, какое зерно используется для эспрессо, на пачке не написана ни страна произрастания, ни обжарка, ни способ обжарки, ни дескрипторы, ни кислотность. Мне ответили 60/40 арабика робуста. Сколько я не пробовала кофе по всему миру, смешивание зерен в разных пропорциях используется абсолютно во всех кофейнях, 100% арабику редко где встретишь, робуста добавляет дополнительные дескрипторы. Также мне сказали, что готовят по рецепту, НЕ ПРОБУЯ то, что получилось. А как понимать, можно ли это вообще людям давать пить? Вкус приготовленного эспрессо меняется каждые 10 дней, это зависит от того, сколько дней прошло с даты обжарки и даты вскрытия пачки с зерном. Но если уже на этапе сбора зерна не понятно, какая бурда получается, то что уже говорить про обжарку и пролив эспрессо? Подскажите, как можно варить эспрессо и готовить кофейные и молочные напитки, не зная, как это правильно делается? Наличие специальное кофемашины со своим давлением и технологии приготовления эспрессо для вас какая-то шутка, Хлеб с маслом? Видно, что работники придерживаются правил, установленных компанией, но сама компания, очевидно, только ради выручки точки открывает.
6
Инкогнито 0558
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Пережаренный кофе , максимально недоброжелательное отношение сотрудниц. Не признали свою ошибку в неправильном изготовлении кофе . Больше в это место ни ногой.
VLADIMIR GEDELIDZE
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25
Чудные сотрудники говорю чай зеленый, делают молча улулун!
Беру понимаю что чай не тот, сотруднику озвучиваю что это не тот чай, а он мне говорит у них ток его берут, вы не просили, так если у вас есть ассорти вы и должны спрашивать какой клиенту чай такой или другой!
Даже порасята не предложили заменить.
Руководство примите меры провидите работы по работе с клиентами!
3
1
Вадим Кузьмин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16
Не могут расслышать заказ. Постоянно ошибаются с количеством сахара, наливают не тот напиток.
Решил написать, потому что такого рода ошибки повторяются регулярно.
1
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
Шла в другую кофейню, но они прям на входе, ценник демократичный. Очень вежливые и приветливая кассир и бариста. Единственное, не хватило стойки выдачи , что было бы удобнее. Взяла с собой два круассана, очень уж аппетитно выглядит, вкус пока не оценила. Кофе неплохой.
Диана
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3
Самый вкусный раф! Всегда приветливые сотрудники и самые вкусные круассаны ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Латта Маккиатовна Капучинко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Не рекомендую это место. Даже при администраторе на точке умудряются не положить в стакан оплаченный сироп. Не докладывают или вообще не кладут в кофе сахар. Выпечка резиновая. Лучше не полениться и пройти на 4 этаж, на фуд корт. Там ребята стараются, так как конкуренция выше. В "Хлебе" потеряете деньги.
2
Акмарал Асанбекова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8
Попробовала их кофе "Раф тропический Шторм" ☺️👌🔥 самое то в такую холодную погоду. И сендвичи у них вкусные👍🤤.
Кристина Асипова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Просила сделать лавандовый Раф, в итоге мне дали флэт на сливках с кофейным жмыхом на дне стакана🥹
Две звезды за милый персонал
Климова С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Миндальные круассаны вкуснейшие. Кофе зависит от баристы, я люблю от девушки с каре, она делает покрепче, а муж от парня, он не жалеет сиропа. Столы не всегда успевают протирать, но трафик людей большой. Стаканчики красивые
1
Людмила Овчарова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Кофе в Хлеб с маслом как помои, конечно и цена не 300 рублей за чашечку , а дешевле, но пить невозможно
Tata Sakharova
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3
Невкусный кофе (капучино, классика). Горький, дешевый. Лучше бы в Макдаке взяла, но на верхний этаж подниматься лень было. Пришлось сыпать сахар, хотя обычно пью без сахара.
2
Виктория Шереметьева
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 8
Нереально вкусная выпечка!!! Так же кофе))) добродушные ребята работают))) даже , если у тебя плохое настроение, немного посидев в этом заведении, всё куда-то негативное исчезает)))
1
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Нормальный персонал. Чистый новый центр. Красиво. Много света много магазинов всего много удобно. Хотя он и находится рядом. Ходим в центр редко.
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Самые вкусные круассаны и самый ужасный кофе. На что у меня язык лопата, но такой одновременно кислый и горький не пробовал нигде. Научите бариста готовить кофе…
2
Оля Илюхина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Карамельный круассан - худший !!!! Сухой! Черствый, внутри какое то сладкое месиво , разочарование. Можно разлюбить круассаны . Капучино среднего качества .
2
Наталия И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Филиал коховка.Технический перерыв 10 минут, по итогу пошло 50, так и не дождались бариста, очень жаль, хотелось попробовать продукцию.
Витрина оформлена прекрасно, красивые круасаны.
Но есть их пришлось в фудкорте на 4-ом этаже в one-prace 😀
P.a. Надеюсь с бариста все хорошо.
1
Tanya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Девушки не знают различия между латте и капучино, при заказе одного отдают совершенно другой напиток. Очень долгое время отдачи, не в первый раз уже
1
Ольга А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Кофе вкусный, персонал отличный, улыбчивый
бал снижен за отсутствие системы лояльности
Также когда делают перерыв не понятно когда начался , когда закончился , просьба указывать точное время технического перерыва
Катерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Выдали очень невкусный латте марципан - горько-кислый, вкус молока и марципана не чувствуется, даже не похоже на латте. Круассан с лимоном был неплохой, но настолько плохой кофе сильно расстроил.
1
Мария Гришина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Смена 3.12.12 которая работала , полное хамло. Персонал отврательный.
Евгения Томащук
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Неприветливый персонал. Обеденная зона грязная, все стулья и столы в крошках (в тот момент посетителей не было). Я попросила персонал, чтобы убрали обеденную зону, чтобы можно было сесть за столик- молча убрали. Кофе посредственный, соевое молоко не самого лучшего качества. Открытые витрины, по круассанам ползают мухи. Не рекомендасьён((
4
Косарева Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
10:00 кофейня не работает.На вопрос через сколько открытие-ответ не знаю!Почему ко времени открытия не работает😡людям тоже на работу нужно и все рассчитывают свое время,а тут видимо вовремя работать не хотят!
2
2
Елизавета Аринченко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Всегда все очень вкусно. Быстрое обслуживание с улыбкой.
Тина К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18
Еда действительно вкусная, кофе очень посредственный. Персонал оставляет желать лучшего. Видимо студенты на подработке, которые не знают элементарных правил вежливости. Претензия именно к бариста со смены от 18 мая.
1
Людмила Серебрянская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Все вкусно, но каждый раз странные девушки: одна молчала как рыба и не могла сориентировать, другая выпучив глаза удивилась что я попросила подогреть бутерброд с тунцом…в общем сервис хромает капительно.
3
Никита Рычаловский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Очень долго готовили кофе, даже в Бургер Кинге делают быстрее.
Markelovelove
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Постоянно не доливают объем, какие-то глупые причины и ни разу не переделали. Очень жаль, что руководство не принимает меры.
1
Александра Лось
مستوى 23 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Прекрасный кофе, очень приветливый персонал. Десерты тоже отличные🤍
4
1
Анастасия Я.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Кофе невкусный (брала фисташковый капучино). Бариста парень абсолютно неприветлив. Разочарование.
2
Topsy-turvy
مستوى 16 خبير محلي
مارس 8
Вкусная выпечка, приятные работники
Валентинка😊
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Вкусный раф - лавандовый, именно средний объем!, брала большой стакан - не то))) даже не знаю с чем это связано 🤷♀️
2
1
Anka
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
Брали круассан миндальный. Ребенок сказал, самый вкусный что он пробовал))
Виолетта М
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Кофе вкусный , круассаны аппетитный , но на вкус как хлеб