Здравствуйте, уважаемый директор сети «Хмель и Солод»! Хотел бы вам пожаловаться на действия сотрудника магазина «Хмель и Солод (ул.Советской Армии, 19) по имени Ольга. Данный сотрудник нахамила мне сегодня (28.02.2025 около 13:00) и испортила настроение. Я хотел приобрести 1,5 литра пива и вяленую конину. Я поинтересовался у продавца Ольги весовая ли это конина, на что она ответила - Да, весовая! Я попросил её взвесить 50 гр. На что она грубо ответила мне отказом, сказала, что не будет ради 50 гр. открывать упаковку. Это полное нарушение прав покупателя! Прошу разобраться в данной ситуации и провести служебную проверку! Кроме того само пиво «Ледяной Эль» оказалось со вкусом мыла. Возможно продавец Ольга налила мне туда моющее средство в отместку за мои возмущения, прошу проверить это по камерам!
Ксения Ляху
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Пиво всегда свежее, ассортимент хороший. Продавцы приветливые, всегда подскажут и помогут с выбором. Если поставка снеков от новых поставщиков, предупредят, чтобы не было казусов. Когда приходят новинки, на вкус покупателя, рекомендуют. Мы постоянные покупатели с момента открытия магазина, никогда никаких конфликтных ситуаций не возникало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Верещагин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Простая пивнушка, захожу туда только для покупки сладостей ребёнку, ибо они у них немного необычные и сыну нравится.