Ужасный сервис, не знаю откуда такой рейтинг. Продавцы как из далеких 2000-х.
Пришла купить подарочный сертификат.
Мне подсунули распечатанную бумажку - на котором текст весь слит, его не прочитать. Со словами - ну я же вам все озвучил, но вы подпишите, подумаешь не видно текста.
В наличии есть только сертификаты на 15 тыс. На сайте его активировать нельзя, только в магазине.
Если тратишь меньшую сумму остаток сгорает. Ужасно неудобные условия.
Далее выдали просто карту, она уже вся пошарпанная, в царапинах. Без конвертика.
Ребята, ну комон? Я покупаю подарочный сертификат за 15 тыс и он не выглядит новым?! Ну как так?
На мой вопрос - а почему нет меньших номиналов карт? Почему бумажка такая нечитаемая? Почему сертификаты пошарпанные?
Последовал один ответ, это не к нам, это к руководству.
Самый не клиентоориентированный магазин. Послевкусие не как после магазина и удовольствия от него.
Не рекомендую.
А вот руководителю магазина очень рекомендую обратить внимание свой персонал, обучить его и глядишь продажи пойдут вверх.
Своим друзьям не за что такое не порекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей другой
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Сегодня формовал коньки. К сожалению имя консультанта не знаю. К делу подошли очень граммотно и профессионально в отличие от некоторых мест, где в не разогретую печь ставят коньки, а потом оба конька кидают вам и уходят. Есть такой печальный опыт. Консультант помог без всяких вопросов. Спасибо! Пообщались пока коньки остывали. Ни чего не навязывал, но рассказал много интересного. Приятно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Точили неоднократно коньки , а также делали формовку , всё отлично , но при условии , что этим занимаются молодой человек по имени Александр . Другой же продавец ( не знаю имени ) плохо заточил - хватило на пару раз покататься