Kia РОЛЬФ Лахта
1807 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Один из любимых салонов. Удобный заезд и парковка но часто все места заняты. Отдельная зона кафе, уборные на каждом этаже, несколько комфортных зон ожидания и детский уголок. Очень добросовестный и квалифицированный персонал, быстрое согласование условий и оформление. Иногда приходится прилично погулять или посчитать ступеньки чтобы осмотреть авто)) питерская погода это особенно усложняет. Светлое, теплое помещение для осмотра сделает этот салон уникальным, на все пять звезд;)
1
ديسمبر 26 ، 2024
Спасибо Евгении, учла все пожелания при покупке нового КИА. Очень приятное общение, грамотный менеджер, подкована технически.
Старый автомобиль приняли по трейд-ин, вполне разумно оценив.
Кредиты немилосердны, но, тут вправе вы выбирать, что брать, что нет. На отечественную сборку, понятно, проценты более приемлемы.
В зоне ожидания есть зарядки для всяческих смартфонов, планшетов.
Можно выпить кофе в кафе, выдают бесплатный купон.
Кулер имеется.
Санузел опрятный )))
Лет семь назад покупали здесь автомобиль отцу. До сих пор поздравляют его с Днем Рождения, приятно ))
Новой машиной довольна.
Спасибо РОЛЬФУ и отдельное - большое - СПАСИБО Евгении!
مايو 23 ، 2024
Автомобильный салон «Рольф Лахта» мне очень понравился - чисто, аккуратно, нет громкой музыки, много автомобилей в наличии.
Еще больше мне понравилась работа менеджера Екатерины Емельяновой, к которой мы попали во время акции «выходного дня» и с её помощью выбрали автомобиль лучшей комплектации практически за те же деньги. Про выбранный автомобиль было всё рассказано и показано, было много подарков в виде доп. опций, КАСКО и т.д. От момента заключения договора и до получения авто прошло всего 3 дня, Екатерина всегда была на связи и очень помогала. Сделка проходила спокойно, без навязывания «мнененужных» услуг.
На вручении авто Екатерина всё доступно объяснила, рассказала, как пользоваться автомобильными функциями, доп. оборудованием и спутниковой сигнализацией.
Также, в Рольфе сдавал свой автомобиль в трейд-ин, где его оценили очень хорошо, что вкупе со скидкой по трейд-ин давало приличную сумму, на которую я бы и рассчитывал при продаже самостоятельно. За это спасибо Медведеву Кириллу, который сопровождал нашу сделку и не скинул с предварительной стоимости ничего, хотя косяки по машине были.
По итогу, я очень рекомендую обращаться к Екатерине Емельяновой за покупкой авто, в салон Рольф Лахта, а если надо сделать трейд-ин – к Кириллу Медведеву.
Сам автомобиль по первому впечатлению классный и я доволен выбором!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Решили приобрести новое авто. Начали с Лахты. Классные специалисты по всем направлениям. Отличная консультация и презентация авто при тест-драйве. Приятно удивило приемлемое оформление кредита и реальная оценка стоимости сдаваемого авто по тред-ин. Как результат мы обладатели новой Мазды 6.
1
أغسطس 25 ، 2024
Хочу выразить благодарность автосалону Рольф Лахта. Отдельная благодарность менеджеру Петру за профессионально проделанную работу в приобретении автомобиля. Все оформление прошло быстро и качественно. Желаю Вашему салону дальнейшего процветания и побольше клиентов!!! Спасибо огромное.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Был 16.11.2024 на ТО-0 в салоне Chery. Записался специально на утро, что быстро сделали. Автомобиль принимал мастер Евгений. Был вежлив и компетентен, рассказал, что будут делать и сколько это займёт времени. Цена была равна цене озвученной по телефону. Я всегда боялся отдавать, машину в сервис и поэтому попросил, что бы меня пустили в ремзону. Мастер сказал: "Без проблем!". Одел сигнальный жилет и каску, так у них положено по технике безопасности. В ремзоне чисто, не то что в "гаражах". Слесарь пояснял, что будет делать. Рассказал об автомобиле, плохих отзывов из его уст я не услышал. Уплотнитель масляного фильтра сказал моторный маслом, затягивал от руки, не с помощью ключа. Даже сливную пробку затягивал динамометрическим ключом. Все болты на защите сказал медной смазкой. Я остался доволен выполненной работой. Ещё автомобилем занимался диагност, была проблема с магнитолой и компасом. Диагностика заняла 20 минут, потом пришёл инженер пл гарантии, представился и рассказал, что будут делать в рамках гарантии. Сказали сразу обновление будет занимать порядка 20 минут. Все сделали и уже второй день все работает без нареканий.
Итог: сервис хороши, мне понравился. Вежливый персонал. Грамотные специалисты, чисто, есть зона ожидания с бесплатным чаем.
Спустя 2 месяца, я не пожалел, что купили автомобиль в салоне Рольф, от дома далековато конечно, но лучше уезжать счастливым человеком, чем хмурым и с негативом. Я работал в разных сервисах от ГАЗелей до Volvo. Этот сервис получает 9 из 10.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Сдача автомобиля в трейд-ин, оценка и выкуп всегда волнительно, но благодаря слаженной работе профессионалов Рольфа этот процесс проходит максимально честно, прозрачно и быстро. Отдельная благодарность специалисту по выкупу а/м с пробегом Теплых Константину за высокий уровень сервиса и отличную работу! Friendly Рольф 🫶🏻
1
سبتمبر 1 ، 2024
Делаю здесь ТО уже не первый раз. Качество обслуживания великолепное. Внимательность, грамотный подход к каждому клиенту начинается с порога. Особенно хочу поблагодарить механика Лапшинова Вадима. Истиный профессионал своего дела. Работает быстро,чётко, как хирург в операционной! Записываюсь именно в его смены и не хочу ничего менять. Высокий профессионал своего дела! Спасибо огромное!
1
1
أكتوبر 9 ، 2024
Очень заинтересовал автомобиль BMW 3 серии 2.0 АТ 2019г (пробег 68512, серая), приехали в первый раз посмотреть сами, на первый взгляд машина очень понравилась, персонал очень вежливый, что тоже оставило положительный след от салона. Но к сожалению на этом положительные эмоции закончились, по информации, которую предоставляет дилер по данной машине, она в почти идеальном техническом состоянии. Нас это подкупило и мы вызвали подбор на данный автомобиль, честно сказать, молодой человек был в шоке, насколько машина оказалась мертвой. По кузову очень много косяков, ни одного элемента нет в хорошем состоянии, коцки, трескается лак, слезает краска, ремонт после дтп сделан очень небрежно.
Сделан выхлоп с ужасными отстрелами, машина прошита, задняя подвеска с разборки, банка глушителя замята, посторонние звуки в районе грм/ турбины, пропуски зажигания (множественные), огромное количество ошибок по остальным блокам (расписывать очень много) . По салону куча нештатной проводки, которая неопрятно проложена. царапины, уплотнительные резинки все затерты, багажное отделение так же затерто.
Автомобиль к сожалению оказался в ужасном состоянии. Те, кто готов поднимать её с колен, не плохой вариант.)
3
مايو 1 ، 2024
Супер сервис! Быстро, профессионально, качественно.
Менеджер Линар Хуснутдинов неформально подошел к продаже нашего автомобиля, всё мега удобно, хочу отметить высокий профессионализм и отличные коммуникативные качества, интеллигентный подход, приятно было иметь дело с профессионалами! Если буду продавать или покупать авто, то только здесь.
1
2
نوفمبر 19 ، 2024
Илья Воротников - лучший в городе! Обошли почти все автосалоны и нигде не встретили такого интеллигентного, вежливого, культурного, приветливого, отзывчивого, грамотного менеджера, заинтересованного в клиентах и продажах! Илья - работник высочайшего уровня! Так держать! Удач тебе, Илья, и успешных продаж!
1
1
يونيو 16 ، 2024
Родители приобрели автомобиль в Рольф Лахта. Остались очень довольны. Менеджер по продажам Екатерина Емельянова - настоящий профессионал. Подсказала лучшие варианты, помогла с оформлением, ведением сделки, рассказала все нюансы. Вежливая, воспитанная, проявила чуткость и понимание к пожилым людям.
Еще понравилась функция временной подменной машины.
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Вчера купили автомобиль в салоне РОЛЬФ Лахта на ул.Савушкина,103,были очень довольны обслуживанием! Автомобиль очень красивый,подготовленный,Екатерина сделала всё,чтобы нам было спокойно и радостно в получении нашего красавца. Всё быстро,чётко,понятно,с душой! Огромное спасибо!!! 👌♥️
نوفمبر 17 ، 2024
Мы очент довольны покупкой. Менеджер Вячеслав профессионал своего дела, доносит информацию четко и без лишней воды, не навязывает, а грамотно обьясняет все плюсы. И сразу хочется купить) будем рекомендовать салон всем без исключения)
1
أغسطس 30 ، 2024
Общение с автодилерами в любом салоне требует сосредоточенности и внимания. Расслабляться нельзя ни в коем случае. Так и с этим салоном. Все хорошо, и покупка и сервис, но на мелких деталях портят настроение по полной программе. Обращаться в этот салон можно и нужно. Но доверять полностью- не получается, к сожалению. Все надо проверять и перепроверять. Хотя свои ошибки они признают и исправляют. НО - за счет вашего времени и нервов.
ديسمبر 19 ، 2024
Салон хороший. Отдельная благодарность менеджеру Воротникову Илье за помощь в выборе автомобиля и оформлении покупки. Очень отзывчивый и внимательный к клиентам профессионал.
نوفمبر 2 ، 2023
Лучший автосалон в Спб, прекрасный персонал. Огромное спасибо менеджеру и большому профессионалу своего дела- Рахимову Дамиру за терпение, помощь, внимание к деталям, быстроту работы и прекрасный подход к каждому клиенту. Был всегда на связи, отвечал на множество вопросов, ненавязчивый и рассказывал все детали по каждой машине которую рассматривали. Буду рекомендовать его друзьям. Также хочу отметить работу очень милой Марии из кредитного отдела: терпеливая, профессиональная и быстрая работа выше всяких похвал. Менеджер сервис отдела Шаймарданов Расим очень улыбчивый и приятный в общении, тоже большое спасибо за работу и внимание к клиенту. Желаю ребятам процветания и хороших клиентов.
1
17
أكتوبر 22 ، 2024
Покупали на днях Москвич, перед визитом в этот салон объехали все салоны в городе. Здесь менеджер по продажам Распопов Евгений дал полную консультацию не только по техническим характеристикам автомобиля, но и полезные советы по оформлению. От начала до конца сопровождал оформление кредита и всех документов. Все сотрудники салона профессиональны и компетентны во всех вопросах. Спасибо большое)
Салон "Рольф" на Савушкина рекомендую 👍
1
أكتوبر 17 ، 2024
Ужасный салон и ужасное отношение к клиентам.
1. Цены на машины растут необоснованно после того, как говорите, что берете. Нигде нет никаких подтверждающих цифр, просто менеджер и старший менеджер созвонились и решили.
2. Свой авто хотела сдавать по трейд ин, но диагносты такого наворотили. Диагностику занижают максимально, убрали у меня даже то, что есть. Катализатор хотела удалять, но почему-то у диагностов Лахты его нет. Когда попросила доказать, что его нет, сказали что может и есть, но решили сразу вписать, что нет. Подушек нет, хотя потом оказалось со слов менеджера, что они есть. И это только два пункта в дианостике самые верхние. Хамское отношение руководителя ОП Дмитрия, поговорила с ним по телефону, лучше бы не стоило. Менеджеры в трейд ин хамили пока не узнали, что машина уже оплачена. Персонал играл в переглядки между собой из серии "что пристали, забирайте и уходите". Не очень приятно, особенно когда перед тобой сидят клиенты, а они там глазами стреляют в друг друга.
Итог, мою машину забрала, возврат осуществили. С боем конечно, но вернули, пришлось напоминать о себе каждый день. Никому не посоветую данный салон и сама вряд сюда вернусь.
Менеджер ОП Александр пытался помочь, но высшие звенья цепи встали в позу.
2
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный салон; приятные менеджеры;
Есть кафе и комната ожидания с телевизором и всевозможными зарядками для телефона и др устройств;
С парковкой тоже проблем не возникло.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Компания рольф привила своим работникам «клиенторинтированость», но не смотря на прививку, сотрудники центра всегда Вас удивят приятным отношением к Вам и помогут решит ваши вопросы даже если не входят в область их компетенций. отдельно бы отметил страхового агента Ольгу, дружелюбная, профессионал своего дела, и просто прекрасная девушка!!!
1
فبراير 15 ، 2024
Отличный салон в Питере и невероятный сервис. Отдельная благодарность Екатерине Емельяновой за качественное обслуживание, оперативные решения, коммуникабельность, клиентоориентированность, невероятный подход к клиентам. Все было так быстро, заехали посмотреть, уехали с покупкой, менеджер просто мастер переговоров)) и отдельное спасибо, что удалось сохранить рынок японских автомобилей в России и радовать покупателей.
1
4
يونيو 7 ، 2024
Очень порадовало отношение персонала! Менеджер Михаил- все чётко, по делу, рекомендовал машины , учитывая мои предпочтения, все посмотрели, покатались. Много банков для автокредитования в рольфе, удобно. И выбор машин хорош. Трейд ин всегда возьмут вашу машину. В общем , все о одном месте!
1
فبراير 29 ، 2024
Одни плюсы. Менеджер Екатерина Емельянова - лучшая в своей профессии. Компетентность, профессионализм и забота о клиентах - её главные качества. Помогла быстро и качественно выбрать автомобиль. В кратчайший срок были оформлены документы и поставлено дополнительное оборудование на автомобиль. Все вопросы решались быстро и без ущерба клиенту. Спасибо АО Рольф за таких профессионалов
4
يناير 31 ، 2024
Спасибо Дмитрию Власову, помог с подбором авто и с продажей старого.
Все было быстро, удобно и без напряжения (которое обычно есть в других автосалонах), очень дружелюбный трудовой коллектив, СПАСИБО С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Покупкой нового авто очень довольны, покупали Чери Тиго 4 ПРО, машина после Весты просто космос, а цена оказалась ниже чем новые укомплектованные Весты, так еше Чери и с автоматом!
8
أبريل 6 ، 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить Кронина Романа. Он поистине проявил свой профессиональный потенциал - бережное и чуткое отношение к клиенту. Отвечал грамотно и четко на все интересующие нас вопросы. Мария, работник банка. В целом можно много написать о каждом работнике центра ,,Рольф", кто принимал участие в оформлении авто. Слаженный и грамотный персонал. За их работу только высший бал. Так держать!
1
5
أبريل 14 ، 2024
Довольно спонтанно попали в автосалон «Рольф Лахта» по рекомендации знакомого который недавно приобретал там автомобиль.
И так случилось, что мы решили тоже приобрести автомобиль марки CHERRY TIGO 7 PRO MAX. Очень благодарим прекрасный персонал данного автосалона, нам очень понравилось обслуживание в салоне, внимательный подход к интересам покупателя. Подбором авто, просчетом с нами занимался Суворов Вячеслав. Замечательный менеджер, большой профессионал своего дела. Принял во внимание все наши требования по ежемесячному платежу кредита, подобрал самый выгодный для нас вариант. Не навязывал ненужные нам дополнительные услуги, услышал и воплотил в реальность все наши пожелания по поводу автомобиля.
Вячеслав не скупился на подарки, благодаря чему покупка вышла выгоднее и приятнее. Хочу особенно отметить сервис в автосалоне, т.к. мы сдали наш автомобиль в trade-in, Вячеслав организовал нам подменную машину, пока автосалон подготавливал наш новый автомобиль к выдаче.
Так же хотим поблагодарить Скорнякова Павла, специалиста по установке доп. оборудования, который так же не остался равнодушен и предложил установить дополнительное оборудование необходимое для комфортного использования автомобиля по оптимальной цене. По итогу, уже купив авто, у нас осталось очень положительное впечатление от салона.
Очень доброжелательная атмосфера (всегда предложат выпить кофе, предупредительный и внимательный менеджер, администрация), идут навстречу интересам клиенту, не скупятся на подарки. Вячеслава и Павла можем порекомендовать, как внимательных специалистов, профессионалов своего дела.
4
ديسمبر 5 ، 2024
Начнём с отдела продаж. Менеджер Кирилл-продажник. Это в том смысле, что скажет вам все, что угодно, все, что хотите слышать, лишь бы продать вам авто. Враньё все его слова. Не ведитесь на то, что китайские авто дешёвые в обслуживании. Как говорил нам Кирилл, то ТО будут от 10-14 тыс. В итоге первое ТО 26 тыс. руб.
При подписании кредитного договора, хотели отказаться и день подумать, на что Кирилл сказал, что все можно будет откатить, что это просто предоформление, что авто новое я не получаю сегодня и своё авто не сдаю, что все можно будет обдумать и отменить. В итоге, на след день естественно, ничего отменить было нельзя. Авто ждали дольше, чем обещали.
Когда приехали получать, долго все оформляли, долго ждали. И по итогу машину выкатили на улицу в ночи, Кирилл подошёл к нам вручил ключи и сказал, что ему надо домой. Отличный сервис😀
По итогу, сейчас ТО стоит очень дорого на китайский автомобиль.
По каско обратились в Рольф, приехали на летней резине, пока ждали ремонта, выпал снег. А чтобы поменять резину 18 радиуса, это стоит 5800 руб😳😳😳 со скидкой 4100😊 вот сами решайте стоит ли обращаться в Рольф и стоит ли покупать китайский автомобиль.
У меня только отрицательные эмоции от сделки, от обслуживания, от отношения.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Все достаточно быстро, особенно понравилась работа Анны Овсовой, все очень профессионально, четко и быстро 👍 спасибо!
1
ديسمبر 23 ، 2024
Место для парковки у ДЦ нашел без проблем. Персонал Рольфа отработал профессионально. Цены на сервис умеренные. Могу рекомендовать к посещению.
ديسمبر 28 ، 2024
Огромная благодарность Глухову Илье за внимание,проделанную огромную работу по покупке автомобиля и что особенно хочется отметить великолепный профессионализм.
نوفمبر 10 ، 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам автосалона за быстрый и качественный подбор автомобиля. Желаю руководству и всем сотрудникам автосалона успехов! Спасибо!
1
نوفمبر 13 ، 2023
Замечательный салон, хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Кадоркина за профессиональный подход и помощь в выборе автомобиля. Очень приятное общение, неравнодушие , быстроту оформления. Также спасибо девочкам из отдела страхования и кредитования Яне и Ирине. Внимательность, четкость, быстрота. Приехав просто посмотреть , в результате стала владелицей чудесной машинки! Удачи!
9
أكتوبر 23 ، 2024
Цены в данном салоне поднимают перед потенциальным покупателем,просто с неба, со словами «ну так бывает».
Старшего продавца Дмитрия желательно вообще уволить оттуда,общение с клиентами, будто -то в подворотне просит «прикурить»,даже с подобной интонацией,клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Отдел диагностики - отдельный вид искусства,но диагностика проводится так же «из воздуха», на просьбу привести аргумент,об отсутствии катализатора, объяснили что «по запаху» определили,что его нет,но к их сожалению,я как владелец машины знаю,что он там есть ……
Однозначно и категорически не советую!!!!!
1
أغسطس 10 ، 2024
Неплохая локация , недалеко есть парк, и магазины, в дилерском центре всегда чисто и очень отзывчивый персонал
أبريل 24 ، 2024
Отличный салон! Сегодня забрал свой Chery tiggo 4 pro. Отдельное спасибо Громову Кириллу, всё показал, подсказал, очень помог с выбором машины. И спасибо остальному персоналу, оформили все достаточно быстро и без лишнего геморроя. Салоном доволен и очень доволен машиной.
2
5
يوليو 21 ، 2024
14.07.2024 приехала в Рольф Лахта Hyundai на 12 ТО, пробег 180 тыс, автомобиль Хендай Солярис. По факту осмотра автомобиля насчитали изначально 192 тыс, заменили диски на аналог, убрали несколько работ, по итогу получилось ТО на сумму 163 тыс рублей. 15.07.2024 забрала автомобиль. 17.07.2024 был звонок из отдела качества. Поскольку автомобиль эти дни почти не эксплуатировался, баллы при опросе поставила высокие, за исключением стоимости. 18.07.2024 при поездке в другой город в машине раздался очень сильный грохот, шедший из-под пространства под капотом. Я позвонила в Рольф, мне предложили подъехать, но поскольку я была за 130 км от города, подъехала только на следующий день. При осмотре мне сообщили, что на ТО забыли прикрутить болты, поэтому часть автомобиля не была закреплена. Получается, заплатив 163 тыс рублей за ТО, мне пришлось ехать из другого города на неисправном автомобиле, подвергая опасности себя и пассажиров. Что же Рольф Лахта? В качестве компенсации мне предложили сертификат на 5 тыс рублей, извиниться никто из представителей Рольф Лахта не соизволил. 9 лет, с момента покупки автомобиля, я обслуживала автомобиль на Рольф Лахта. Всегда было великолепное обслуживание. С 2019 года качество постепенно стало падать, сначала это коснулось внешнего лоска, потом уровня сервиса. Это был мой последний визит в этот некогда прекрасный дилерский центр.
4
أكتوبر 20 ، 2024
Всё очень, очень печально.Ценовая политика меняется у менеджера по настроению.По телефону одно, в жизни начинают накручивать даже не осмотрев автомобиль.Пришлось прямо с оформленными документами уехать от этих спецов.Клиентоориентированность на одну звезду, и то много.Сервис Мицу загубили здесь полностью.Не приезжайте, не тратьте своё время.
1
نوفمبر 15 ، 2024
Классный автосалон! Два раза покупали там машину, всё по уму, ничего лишнего, работают профессионалы! Вышла из строя сигнализация - мастер исправил за несколько минут, бесплатно, хотя срок гарантийного обслуживания давно вышел!!! Любые вопросы решаются быстро и по делу!Спасибо вашей дружной команде, всем сотрудникам!
يوليو 2 ، 2024
Большое спасибо , машина радует каждый день ! Менеджеры вежливые и понимающие , отдельное спасибо Петру , машину и документы для проверки подготовил заранее к нашему приезду . Время с осмотром , и оформлением 3,5 часа . Никакого развода на кредиты и прочие не было , цена за наличный расчет не поменялась , о сумме о которой договорились , за нее и купили . В подарок дали зимнюю резину на дисках . В общем очень довольна. Благодарю ☺️
1
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший салон с хорошим менеджером Евгенией
Колораш, все расскажет и поможет по любым вопросам, честная и сразу видно любящая свою работу
1
أبريل 22 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности менеджеру по автомобилям с пробегом Смирнову Дмитрию! Забегая вперед сделка по покупке авто с пробегом состоялась успешно! Дмитрий все рассказал и показал по интересующему для меня авто в т.ч. провел небольшой тест драйв. На каждом этапе, Дмитрий был рядом и при необходимости помогал. Вся процедура была открытой и прозрачной. С точки зрения финансовой стороны вопроса никаких подводных камней или недосказанности со стороны салона не было! Все четко. Расценили текущий авто, который был отдан по трейд ину, оформление «нового» авто. Буду вас рекомендовать! За покупкой следующего авто обязательно к вам! Еще раз спасибо Дмитрию за терпение и неоценимую помощь и комфорт при проведении сделки!
سبتمبر 18 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Олегу Кизилову !
Очень общительный и коммуникабельный , сразу расположил к себе ! Продавец от бога . Скидки , бонусы , подарки ! Индивидуальный подход ,приехали просто посмотреть с детьми, в итоге пока дели были отвлечены детским уголком , успели затестировать машину , просчитать все возможные варианты оплаты , выбрали самое выгодное предложение .
Через день приехали все подписали и забрали ласточку. Рекомендую салон , очень рекомендую менеджера . Олегу еще раз огромное спасибо )!!!
12
أكتوبر 24 ، 2024
Приобретали в этом салоне подержанное авто! Ну что я таки имею сказать? Это ужас.НИКОГДА не связывайтесь с ними.Они не соблюдают правила торговли вообще.Через 2 дня после покупки автоинспекторы остановили и скрутили номера, оставили автомобиль в центре города.Двигаться на нем конечно было нельзя.После обращения салон пытался убедить меня, что это мои проблемы, а номера в розыске- это гуд! А после приезда в МРЭО оказалось, что поставить на учет данное ТС невозможно, т.к. вин не читается.Прошло 3,5 недели, вопрос не решен.Ну как? Еще хотите стать покупателем такого салона? При обращении в прокуратуру оказалось, что таких множество и это на постоянной основе.Машины в зачет они не ставят на учет в течении 10 дней и все проблемы потом станут Ваши!
يوليو 31 ، 2024
При обращении с шумом в авто, только со второй попытки приняли на диагностику, разобрали авто (сняли компрессор кондиционера и т д) По итогу подтвердили гарантийный случай, собрали все обратно и отдали в авто. Сказали что гарантийный случай, но ждать 2 недели новых запчастей. Но на следующий день оказалось, что после их манипуляций кондиционер перестал охлаждать воздух. На мои звонки говорят что должны со мной связаться для урегулирования вопроса, но так никто и не позвонил, и вот спустя две недели запчасти все еще не приехали и ждать еще примерно 2 недели... и все это время без кондиционера, в самые жаркие дни в Питере
أكتوبر 4 ، 2024
Позвонили хотели выкупить у меня машину,приехал к ним промурыжили 2 часа ,в итоге диагност сказал что в моей машине нет подушке безопасности также не работают ремни безопасности, так же якобы торпеды после ремонта,то есть после выстрела подушки афигеть счего он это взял,в итоге в другом сервисе всё проверили всё на месте и не чего не ремонтировалось всё радное))))) а вот при вскрытие боковой крышки сломал крепёж ,будьте аккуратны и не доверяйте ихней диагностике ,это обман!!!!
فبراير 14 ، 2024
Замечательный салон!
Цена в объявлении соответствует действительности!!!
Вежливый, грамотный персонал. Видно, что команда работает на результат!
Огромную благодарность хотим выразить замечательному менеджеру Екатерине Емельяновой, которая сопровождала нас на протяжении всей сделки, от встречи на ресепшене до выезда на новом автомобиле из салона. Екатерина оперативно, профессионально решала все наши вопросы. Ни одна наша просьба, вопрос, замечание не остались без внимания. Предлагала разные варианты решения. Профессионал своего дела, все четко, оперативно, компетентно. Лишнего дополнительного оборудования не навязывала и предоставила кучу подарков от салона!!! Сопровождала при выборе страховок оформлении кредита!
Всем рекомендую обращаться к ней!
И вишенка на торте:
Не первый автомобиль приобретаем в салоне, но огромный бант на капоте привел в восторг!!!
Желаем Рольфу на Савушкина процветания и успехов!!!
1
2
ديسمبر 30 ، 2024
Хотим поблагодарить менеджера Евгения Распопова за помощь в консультации и оформлении сделки.
Купили новенькую Kia Seltos. Быстро согласовали покупку и страховку.
В подарок получили комплект зимней резины с установкой и сервисную карту салона.
Сервис на уровне. Вернёмся за новеньким авто.
مايو 28 ، 2024
Очень компетентный персонал, помогли подобрать машину, там я ее и обслуживаю, все делают на высоком уровне, специалисты с большой буквы! Спасибо огромное Максиму за выбор машины и Даниилу за обслуживание машины!)
أغسطس 28 ، 2024
Менеджер Ефим. Забронировали автомобиль, перевели предоплату по QR коду. Мы иногородние взяли билеты на самолет отправили их менеджеру Ефиму.за день до выезда звоню уточнить всё ли в порядке а менеджер Ефим говорит ваш автомобиль вчера продали по распоряжению какого то руководителя. Хорошо что я сам позвонил а так бы прилетел в Питер за машиной. Даже менеджеры не позвонили не предупредили. Ефим не скрывал что у них в рольфе наплевать на клиентов как и во всех других рольфах. Предоплату вернули а за самолет нет. Не обращайтесь в данный салон!