Отличный салон! Сегодня забрал свой Chery tiggo 4 pro. Отдельное спасибо Громову Кириллу, всё показал, подсказал, очень помог с выбором машины. И спасибо остальному персоналу, оформили все достаточно быстро и без лишнего геморроя. Салоном доволен и очень доволен машиной.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia K.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Олегу Кизилову !
Очень общительный и коммуникабельный , сразу расположил к себе ! Продавец от бога . Скидки , бонусы , подарки ! Индивидуальный подход ,приехали просто посмотреть с детьми, в итоге пока дели были отвлечены детским уголком , успели затестировать машину , просчитать все возможные варианты оплаты , выбрали самое выгодное предложение .
Через день приехали все подписали и забрали ласточку. Рекомендую салон , очень рекомендую менеджера . Олегу еще раз огромное спасибо )!!!
12
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Большое спасибо , машина радует каждый день ! Менеджеры вежливые и понимающие , отдельное спасибо Петру , машину и документы для проверки подготовил заранее к нашему приезду . Время с осмотром , и оформлением 3,5 часа . Никакого развода на кредиты и прочие не было , цена за наличный расчет не поменялась , о сумме о которой договорились , за нее и купили . В подарок дали зимнюю резину на дисках . В общем очень довольна. Благодарю ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Замечательный салон!
Цена в объявлении соответствует действительности!!!
Вежливый, грамотный персонал. Видно, что команда работает на результат!
Огромную благодарность хотим выразить замечательному менеджеру Екатерине Емельяновой, которая сопровождала нас на протяжении всей сделки, от встречи на ресепшене до выезда на новом автомобиле из салона. Екатерина оперативно, профессионально решала все наши вопросы. Ни одна наша просьба, вопрос, замечание не остались без внимания. Предлагала разные варианты решения. Профессионал своего дела, все четко, оперативно, компетентно. Лишнего дополнительного оборудования не навязывала и предоставила кучу подарков от салона!!! Сопровождала при выборе страховок оформлении кредита!
Всем рекомендую обращаться к ней!
И вишенка на торте:
Не первый автомобиль приобретаем в салоне, но огромный бант на капоте привел в восторг!!!
Желаем Рольфу на Савушкина процветания и успехов!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Поляков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности менеджеру по автомобилям с пробегом Смирнову Дмитрию! Забегая вперед сделка по покупке авто с пробегом состоялась успешно! Дмитрий все рассказал и показал по интересующему для меня авто в т.ч. провел небольшой тест драйв. На каждом этапе, Дмитрий был рядом и при необходимости помогал. Вся процедура была открытой и прозрачной. С точки зрения финансовой стороны вопроса никаких подводных камней или недосказанности со стороны салона не было! Все четко. Расценили текущий авто, который был отдан по трейд ину, оформление «нового» авто. Буду вас рекомендовать! За покупкой следующего авто обязательно к вам! Еще раз спасибо Дмитрию за терпение и неоценимую помощь и комфорт при проведении сделки!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Олейник
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Покупали на днях Москвич, перед визитом в этот салон объехали все салоны в городе. Здесь менеджер по продажам Распопов Евгений дал полную консультацию не только по техническим характеристикам автомобиля, но и полезные советы по оформлению. От начала до конца сопровождал оформление кредита и всех документов. Все сотрудники салона профессиональны и компетентны во всех вопросах. Спасибо большое)
Салон "Рольф" на Савушкина рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Gevorg E.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники в отделе выкупа.
Обманом зовут на диагностику, потом называют цены ниже рынка на 30-40% и предлагают оставить машину на комиссию.
Не ведитесь на звонки.
Только потраченное время и долгое ожидание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dexter
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все вроде хорошо, но есть но, .... Клиентская зона могла быть лучше, нет столовой нормальной, пообедать там, нет подменного автомобиля, нет ничего вообще
إظهار رد العمل التجاري
Moncurd D.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Компания рольф привила своим работникам «клиенторинтированость», но не смотря на прививку, сотрудники центра всегда Вас удивят приятным отношением к Вам и помогут решит ваши вопросы даже если не входят в область их компетенций. отдельно бы отметил страхового агента Ольгу, дружелюбная, профессионал своего дела, и просто прекрасная девушка!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия ч
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный салон; приятные менеджеры;
Есть кафе и комната ожидания с телевизором и всевозможными зарядками для телефона и др устройств;
С парковкой тоже проблем не возникло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Барсков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Очень компетентный персонал, помогли подобрать машину, там я ее и обслуживаю, все делают на высоком уровне, специалисты с большой буквы! Спасибо огромное Максиму за выбор машины и Даниилу за обслуживание машины!)
إظهار رد العمل التجاري
Адалет Амрахов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам автосалона за быстрый и качественный подбор автомобиля. Желаю руководству и всем сотрудникам автосалона успехов! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Ужасный салон и ужасное отношение к клиентам.
1. Цены на машины растут необоснованно после того, как говорите, что берете. Нигде нет никаких подтверждающих цифр, просто менеджер и старший менеджер созвонились и решили.
2. Свой авто хотела сдавать по трейд ин, но диагносты такого наворотили. Диагностику занижают максимально, убрали у меня даже то, что есть. Катализатор хотела удалять, но почему-то у диагностов Лахты его нет. Когда попросила доказать, что его нет, сказали что может и есть, но решили сразу вписать, что нет. Подушек нет, хотя потом оказалось со слов менеджера, что они есть. И это только два пункта в дианостике самые верхние. Хамское отношение руководителя ОП Дмитрия, поговорила с ним по телефону, лучше бы не стоило. Менеджеры в трейд ин хамили пока не узнали, что машина уже оплачена. Персонал играл в переглядки между собой из серии "что пристали, забирайте и уходите". Не очень приятно, особенно когда перед тобой сидят клиенты, а они там глазами стреляют в друг друга.
Итог, мою машину забрала, возврат осуществили. С боем конечно, но вернули, пришлось напоминать о себе каждый день. Никому не посоветую данный салон и сама вряд сюда вернусь.
Менеджер ОП Александр пытался помочь, но высшие звенья цепи встали в позу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Полякова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Второй раз приобретаю авто в Рольф на Савушкина 103.
Менеджер по продажам Антон Шляхтин - вежлив, предупредителен, и вообще очень приятный в общении человек. По телефону помог определиться с выбором комплектации автомобиля и допов.
Реальное оформление покупки автомобиля (время проведённое в салоне) заняло для меня всего 2 часа (это с учётом того, что около 1 часа ушло на оформление страховок).
Так быстро я еще не покупала новый автомобиль. Реальность превзошла ожидания!
Страховой агент Ангелина всё очень понятно и подробно разъяснила по страховкам, и даже урегулировала вопрос с незначительным превышении бюджета на страховку, согласовав с менеджером по продажам скидку на эту сумму со стоимости автомобиля.
В здании имеется буфет со вкусным кофе и пирожными.
Напротив салона находится заправка. Так что ехать искать где бы заправить своего нового "друга" не потребуется.
Минус могу отметить один - очень жарко в помещении салона. Видимо, не работали кондеи в тот день. Надеюсь, это временное неудобство.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Семья Чапыгина
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Современный, многофункциональный автоцентр. Парковка большая, просторные помещения, много специалистов. Обслуживают быстро. Рядом ЗСД, удобно добраться.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Семенов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Понравился салон, понравились сотрудники! Сдали свой авто в трейд-ин (спасибо Александру Степанову за объективную оценку!), купили новый Jetta VS5. Отдельное спасибо Екатерине Емельяновой - всё очень доходчиво рассказала, показала - по сути помогла сделать правильный выбор в пользу "китайца" от Фольксвагена, хотя изначально мы ехали в салон с твердым убеждением " всё что угодно кроме китая"). По документам тож всё быстро и понятно, вопросов нет. Покупкой довольны! Рекомендую.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Общение с автодилерами в любом салоне требует сосредоточенности и внимания. Расслабляться нельзя ни в коем случае. Так и с этим салоном. Все хорошо, и покупка и сервис, но на мелких деталях портят настроение по полной программе. Обращаться в этот салон можно и нужно. Но доверять полностью- не получается, к сожалению. Все надо проверять и перепроверять. Хотя свои ошибки они признают и исправляют. НО - за счет вашего времени и нервов.
إظهار رد العمل التجاري
ALZ
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Лучший автосалон в СПБ!
Сегодня купили прекрасную новую машину в автосалоне Рольф на Савушкина.
Остались очень довольны качеством обслуживания, клиентоориентированностью и большим выбором автомобилей.
Безмерно благодарны менеджеру Антону Шляхтину за высочайший профессионализм, отзывчивость, бесконечное терпение и оперативность. Антон Владимирович - прекрасный человек и настоящий профессионал своего дела, каких надо ещё поискать.
Только благодаря ему мы остановили свой выбор именно на этом автосалоне и приобрели машину мечты.
Успехов Вам и процветания!
С уважением и благодарностью, Ольга и Александр.
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Цены в данном салоне поднимают перед потенциальным покупателем,просто с неба, со словами «ну так бывает».
Старшего продавца Дмитрия желательно вообще уволить оттуда,общение с клиентами, будто -то в подворотне просит «прикурить»,даже с подобной интонацией,клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Отдел диагностики - отдельный вид искусства,но диагностика проводится так же «из воздуха», на просьбу привести аргумент,об отсутствии катализатора, объяснили что «по запаху» определили,что его нет,но к их сожалению,я как владелец машины знаю,что он там есть ……
Однозначно и категорически не советую!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Павлов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Все достаточно быстро, особенно понравилась работа Анны Овсовой, все очень профессионально, четко и быстро 👍 спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
oleg b.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Покупал машину в "Рольф Лахта" Хотелось отметить хорошую работу салона. Всё было сделано быстро без волокиты. Так же отмечу профессиональную работу нашего менеджера Катерины Емельяновой. От начала, подбора автомобиля и до завершения сделки все вопросы решались быстро и профессионально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марта Черняева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Звонили вчера по поводу продажи автомобиля и саглосовали одну цену , а сегодня приехали и услышали совсем другую намного ниже , в итоге машину не сдали, продавцы обманывают и по ним видно , что не профессионалы .
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Спасибо Кириллу Громову, отличный сервис, быстро, четко, компетентно, профессионально , с душой, с юмором. Приходите и покупайте машины у профессионалов и крутых ребят. Нам понравилось !!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Климович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Классный автосалон! Два раза покупали там машину, всё по уму, ничего лишнего, работают профессионалы! Вышла из строя сигнализация - мастер исправил за несколько минут, бесплатно, хотя срок гарантийного обслуживания давно вышел!!! Любые вопросы решаются быстро и по делу!Спасибо вашей дружной команде, всем сотрудникам!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Волкова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хороший автосалон.
Покупали там машину, теперь обслуживаем.
Всем довольны, персонал квалифицированный , вежливый и внимательный .
Отдельно хотим поблагодарить мастера-Дорофеева Дмитрия Владимировича
2
إظهار رد العمل التجاري
марина петрова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Могу сказать, что обслуживать новую машину по гарантии в Рольф Лахта не рекомендую ни кому. Просто там вам не смогут предоставить услуги надлежащего качества , может быть и не все, но я попала именно на таких. Поясню: в моей новой машине с пробегом 7000 км, которая стоит на гарантии в Рольф Лахта, чувствовался резкий запах отработанных газов в салоне. Поиехала к другу в автосервис, посмотрел, сказал коллектор раскрутился, но так как машина на гарантии, решила делать именно у официала. Позвонила диллеру, сказали пригнать машину. По приезду сказали, что проведут диагностику. Я им про знакомого в автосервисе не сказала. Провели😂😂. Я приехала, сказали, что никакого запаха при работающем двигателе не обнаружили, поэтому диагностика 5500. Что ж, заплатила, поехала и вправду запаха нет. Вот вам и вся правда. Они просто закрутили коллектор, но как же не обмануть? Надо же сказать, что все было исправно, поэтому за диагностику 5500)))). В общем, к кому угодно только не в Рольф Лахта. Очень не хорошие товарищи.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мелешко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Поменял мнение после двух обслуживаний.Если не ошибаюсь менеджер приёмщик Антон Шахов всё грамотно объяснил, буду обслуживаться в этом сервисе постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
я яя
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Записался на диагностику. Сделали не верно, а точнее не сделали. Помыли машину за 3900. Спасибо рукоаодителюотдела отдела сервиса деньги вернули. Не приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra P.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Приобрели автомобиль Москвич 07.03.2024. Особенно хотим отметить профессиональную работу менеджеров Распопова Евгения и Эвелины, они были максимально вежливы, отзывчивы, свою работу выполнили на отлично! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Нуриев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Покупал авто в этом дилерском центре в 2018 г
Спасибо огромное Никите! Подобрал отличный вариант!
Проходил плановые ТО там же в сервисе, мастера внимательные, все делают качественно и всегда подсказывают на что нужно обратить внимание, лишних допов не навязывают.
В августе снова приехал к ним для диагностики на вибростенде(единственные в городе у кого он оказался рабочим), огромная благодарность мастеру Филлиппову Егору,очень внимательный подход к клиенту ,нашел быстро неисправность и устранили ,еще и скидку сделали.
Однозначно рекомендую
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кремнева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отличное качество работы, всегда вежливый персонал! Когда просишь сделать побыстрее обязательно стараются отдать машинку раньше. За всем выполнением работ можно смотреть через монитор!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лютик из Сибири
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Приобретали в этом салоне подержанное авто! Ну что я таки имею сказать? Это ужас.НИКОГДА не связывайтесь с ними.Они не соблюдают правила торговли вообще.Через 2 дня после покупки автоинспекторы остановили и скрутили номера, оставили автомобиль в центре города.Двигаться на нем конечно было нельзя.После обращения салон пытался убедить меня, что это мои проблемы, а номера в розыске- это гуд! А после приезда в МРЭО оказалось, что поставить на учет данное ТС невозможно, т.к. вин не читается.Прошло 3,5 недели, вопрос не решен.Ну как? Еще хотите стать покупателем такого салона? При обращении в прокуратуру оказалось, что таких множество и это на постоянной основе.Машины в зачет они не ставят на учет в течении 10 дней и все проблемы потом станут Ваши!
إظهار رد العمل التجاري
михаил алексеев
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Удивляет персонал, в частности Игорь Романцов своей компетентность и знания разных моделей, и подбором было очень приятно общаться. 5 и даже 5 с плюсом спасибо. За персонал, что вы так обучаете? Доходчиво может разъяснить, почему талиная модель машины подходят? Именно мне по деньгам особенно очень классно подбирал. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Всё очень, очень печально.Ценовая политика меняется у менеджера по настроению.По телефону одно, в жизни начинают накручивать даже не осмотрев автомобиль.Пришлось прямо с оформленными документами уехать от этих спецов.Клиентоориентированность на одну звезду, и то много.Сервис Мицу загубили здесь полностью.Не приезжайте, не тратьте своё время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный салон, большой выбор автомобилей. Прекрасные, компетентные специалисты. Отдельное спасибо менеджерам Анне и Егору, которые сопровождали нашу сделку, за профессионализм и человечный подход к клиентам. Уехали из салона в прекрасном настроении!)
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Николай Карлов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вроде всё неплохо, но надо торговаться, как на базаре. Цены завышены, но пообщавшись можно сбить за обслуживание на порядок. Была изначально продлённая гарантия до 5 лет но оказалось, что есть оговорки. Например после трёх лет проходить ТО нужно только у них, иначе слетаешь. Интересная система дилерства и никакой монополии между официалами. Ну и ещё несколько залётных пунктов, которые порекомендовали прочитать в договоре. По запросу обещали скинуть на почту электронную версию, но может ещё пришлют. Прошло то недели три, не больше. Зато нескучно
Было и продолжение, 8.11 прозвучал призыв связаться и уточнить дату моего посещения, контактные данные и.т.п., что я в тот же день и сделал. Сегодня 14.11, приятно когда люди так скрупулёзно разбираются в любом недочёте и готовы тратить недели, чтобы докопаться до истины. СПАСИБО, мой Рольф.
15.11.23 пришёл прекрасный комментарий к отзыву - "Здравствуйте, Николай! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мотивирует нас становиться только лучше. Приезжайте к нам снова, будем рады Вас видеть! С уважением, РОЛЬФ."
Лучше бы не выходили на связь с запросами, если ничего не собираются делать. Такие сотрудники и их действия вызывают только негатив, и дискредитируют компанию
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Автосалоном остался очень доволен , обслуживание на отличном уровне, приятные в общении сотрудники расскажут всё подробно об автомобиле который вас заинтересовал, ЦЕНЫ в объявлениях полностью соответствуют действительности , что в наше время очень большая редкость. При оформлении покупки нет никакой ненужной суеты . Большой выбор автомобилей на любой вкус. Сделка состоялась, с постановкой в совершенно другом регионе ни каких проблем у меня не возникло, поэтому друзья всем рекомендую. Менеджеру Дамиру отдельное спасибо грамотный специалист сделает всё как надо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Александрович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Позвонили хотели выкупить у меня машину,приехал к ним промурыжили 2 часа ,в итоге диагност сказал что в моей машине нет подушке безопасности также не работают ремни безопасности, так же якобы торпеды после ремонта,то есть после выстрела подушки афигеть счего он это взял,в итоге в другом сервисе всё проверили всё на месте и не чего не ремонтировалось всё радное))))) а вот при вскрытие боковой крышки сломал крепёж ,будьте аккуратны и не доверяйте ихней диагностике ,это обман!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
С момента покупки автомобиля уже 8 лет обслуживание проводим только здесь, нам нравятся мастера! Единственное в последнее время сервис центр решил видимо экономить и в отделе приёма автомобиля работает 1-2 девушки, которые физически не справляются с нагрузкой, приходится долго ждать оформления. А из других отделов, даже если там 3 сидит без клиентов принципиально не помогают. Надеюсь руководство решит эту проблему, которой раньше не было
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 15 خبير محلي
يناير 21
Большой выбор автомобилей с пробегом . Но надо более внимательно смотреть, хороших автомобилей мало.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Леонидовна Далал
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Если хотите быстро купить и продать машину, Вам сюда!!!! Рекомендую менеджера Андреев Денис, самые приятные впечатления!!!!! Оформление документов и ожидание а салоне минимальное. Без стрессов и проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Лекс
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Сервис хорошего качества, но есть над чем поработать. Мастера дают правильные рекомендации по необходимым работам, которые на усмотрение владельца могут быть приняты к исполнению. При замене литых дисков, забыли указать, что ниппели нужны с датчиками давления) Могли переставить с зимних колёс. Придётся заехать ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Бакай
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Продавали Ниссан Кашкай. По размещенному объявлению в тот же день приехал представитель автосалона старший менеджер Линар. Все осмотрел, сообщил за какую цену готовы купить. А также договорились о бесплатной услуге снятия с учета авто и заказе такси от автосалона домой после сделки. Меня все устроило. После получения отсканированных документов перезвонили и сообщили, что пробег скорее всего "скручен", я возразил. Я знаю точно, что он не скручен. В день сделки машину осматривали два часа, в итоге выбраковку показали с "посторонним шумом в двигателе и коробке передач", оригинальный пробег подтвердился. Ну, так себе выбраковка))) из-за этого предложили меньшую цену. В итоге, мы сторговались и договорились о подписании договора. После чего Линар передал нас своему коллеге Сергею и уехал по своим делам. После получения денег за машину нам было новым менеджером отказано в бесплатном снятии с учета авто (предложено заплатить дополнительно 10 тр.), а также в заказе такси. С формулировкой "мне за это не платят, а у вас уже есть деньги за машину!" Верх цинизма! В общем, замануха красивая, Линар отработал прекрасно, а дальше, после выхода на сделку просто свинское отношение. Будьте внимательны!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ёжиков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Из плюсов: по итогу продали нормальную машину
Из минусов:
1.смотрел со "своим" механиком, который объяснял что он сможет починить и за сколько, сам Рольф о дефектах ничего не сообщает путного
2. Гарантия Рольфа распространяется на то, что 99% не сломается за гарантийный срок, но все ТО будь добр делать у них в 4-5 раз дороже чем в обычном сервисе
3. Каждые три месяца зовут на осмотр на котором что-то находят. После этого едешь в любой сервис и внезапно выясняется что мертвые сайленты оказывается не мертвые, а просто небольшой люфт из-за недотянутого болта, и так со всеми дефектами, что Рольф находит
4. Готовьтесь к тому что вы проведёте там ну очень много времени. Такое ощущение что они специально тянут время. Покупка выбранного автомобиля заняла порядка 8 часов
5. Ну и бесполезные допы, куда уж без них
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Русакова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Андрею , который помог выбрать новый автомобиль , консультировал на протяжении всей покупки , очень четкий и вежливый, и грамотный , и спасибо сотруднице , которая помогла оформить автокредит, однозначно советую Рольф Лахта
3
إظهار رد العمل التجاري
Ops Sorry
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Неплохая локация , недалеко есть парк, и магазины, в дилерском центре всегда чисто и очень отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Анна Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гимадееву Эльварду и ребятам из трейд Ин РОЛЬФ ЛАХТА. Эльвард помог определиться с выбором прекрасного авто, на второй день состоялась сделка за наличные. Помимо трейд Ин мне еще предоставили скидку, и тем самым, я уложилась в ту сумму, которой располагала. Спасибо! Процветания Вам 🌺
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алек
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Присмотрел автомобиль в данном салоне. Тк нахожусь за 2500 от Питера то договорился с менеджером и отправил предоплату, приобрел билет на самолет и стал ждать день вылета. Через три дня менеджер пишет мне в вотсап что они не могут мне продать автомобиль тк на него упал запрет. Захожу на сайт гибдд проверяю и не нахожу никаких запретов, говорю менеджеру что тебя обманывают , автомобиль чистый и добавляю что даже если и есть какие-то запреты то я готов купить, но он говорит что начальник приказал не продавать его! На вопрос кто мне оплатит билеты скромно промолчал! Я так понял что какой-то знакомый положил глаз на оплаченный мною авто и решил его купить! Буду писать в общество по защите прав потребителей а также претензии в выше стоящие органы! Ни кому не советую этот салон! Обман, хамское отношение
Ps Ситуация продолжается.. Сейчас захожу на сайт авто ру и вижу что тот автомобиль за который я отправил залог и который якобы они продать не могут тк на него упал запрет на регистрацию продает перекупщик , естественно на 100 тр дороже.. слов нет просто. Написал на почту директору этого салона в ответ тоже тишина
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петрикова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
На днях в Рольфе Лахта Санк-Питербург купил новую мазду. Покупкой остался доволен. Продал автомобиль мне менеджер Максим Гончаров. Сделал мне мах скидку, подарки, помог съездить на заправку и заправить мой авто. От езды на тройке я конечно в *** и на 7 небе !!! Полная комплектация да еще сборка японская. Максим помог во всех отношениях молодой толковый продвинутый менеджер. Страховка была кстати и в подарок. Гнал свой авто до Самары. Один раз тормознули меня гаишники из Рязани хотели подкормиться! Но профессиональная консультация Максима не позволила им это сделать. Благодарю Максима и Рольф Лахта Санк- Петербург за вторую тройку в моей жизни из этого диллерского центра! Всему коллективу Рольф Лахта желаю здоровья и успехов.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Зинатулина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
С чистой душой и открытым сердцем ставлю высокую оценку.
Коллектив профессиональны. Грамотные в диалогах. Дружелюбная атмосфера. Особенно хотелось бы похвалить сотрудника Степанова Александра. Четко, по делу, профессионал с большой буквы! Спасибо Александру и всему автосалону за комфортную сделку! 🤝😌 Вы молодцы!!!