Приобрела в декабре 24года в Рольф Пулково Kia Soul, сделка прошла отлично, покупкой очень довольна!🥳Хотела бы отдельно выделить порядочность сотрудников и клиентоориентированность, все прозрачно, нет навязывания услуг, давления, недостоверной информации и обещаний, которые не могут выполнить.( есть с чем сравнить, ездила в другой Рольф).
Атмосфера в салоне очень доброжелательная и уютная! Менеджер по продажам - Вячеслав Фурсов! Вячеслав, благодарю Вас за помощь в подборе авто под мои финансовые возможности, грамотную консультацию по всем моим многочисленным вопросам и помощь во взаимодействии с другими отделами.
Сдала предыдущий автомобиль гольф 2013гв в трейд-ин, оценили как я хотела, как обещали, без сюрпризов, принимал менеджер Артем, все сделал быстро и четко 👌🏽.
Страховки оформила в салоне с менеджером Натальей. У меня было условие, чтобы стоимость была +- как у моего страхового агента.
Нашли отличный вариант, даже осталась в плюсе.
Кредит не навязывали, честно сказали, что невыгодно при покупке данной модели. Посчитали и убедились вместе с менеджером Ольгой.
Немного затянулась выдача автомобиля, но это ничуть не омрачило этот прекрасный день и впечатления от покупки! Спасибо Рольф Пулково! Была рада сотрудничеству именно с Вами! 🤝Желаю Вам процветания, сохранить высокий уровень обслуживания, большого кол-ва продаж и довольных покупателей!
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Являюсь клиентом данного автосалона уже 2 года. Нравится удобная клиентская зона, вежливый и профессионально подготовленный персонал. Всегда много плюсов. Строго соблюдается тайминг приема и выдачи авто. Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Всегда вовремя, запись под рукой, перезвонят с подтверждением заранее. Перед постановкой в бокс проверка в сервисной зоне и заполнение всех заказ-нарядов, после выдачи - все документы уже на руках!
Большое спасибо за квалифицированную помощь Лопухин Антон Вячеславович - превосходный специалист, подходящий к делу со знанием! Чётко и ясно даёт ответы на все интересующие вопросы. Не раздражительный, уравновешенный и пунктуальный сотрудник. Свои функции и обязанности выполняет на 100%. За всё совместное время работы не было ни разу причины усомниться в нём. По всем вопросам с последующими я буду обращаться только к Вам. Спасибо!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Все супер!!! Клиентоориентированные менеджеры! Быстрое и удобное обслуживание, было очень приятно общаться, искренне заинтересованы помочь клиенту. Честные сотрудники, порядочная компания, говорят всю правду о машинах, сервисе и стоимости. Поддержка от ведущего менеджера Алексея -24/7. СПАСИБО!!!! Алексей, Артем и Наталья лучшее ТРИО!!!