Kit
92 مراجعات
أبريل 10
Доставка. Ценник за минимальную посылку чуть ниже среднего. Из г. Озёрска Челябинской области в Самару везли с 31.03.25 по 08.04.25.- на мой взгляд непростительно долго.
Подъезд к терминалу. Последние 1,5 км непосредственно перед въездом на базу отвратительная дорога - лужи с ямами, половина дороги заставлена фурами, указатели заканчиваются в самом неподходящем месте, пришлось искать через какой шлагбаум въехать на базу, там с указателями та же ситуация.
Офис и склад. В одном здании, что несомненно плюс. Крошечный офис и весьма небольшой склад, что вероятно минус - большого товарооборота нет, впрочем как и очереди.
Персонал. 2 человека. В офисе девушка - флегматичная, немного залипает в смартфон, забыла распечатать какую то внутреннюю накладную, бумажку с чеком выдала сразу. На складе - очень вежливый парень, быстро нашел заказ , сам сходил за недополученным документом в общем спас компанию от оценки единица. Из техники на складе заметил только вилочный погрузчик. Общее впечатление тяжкое. На чистой машине лучше туда не соваться. Не рекомендую. Прибегнул к их услугам вынужденно - со слов отправителя посылки это был единственный вариант, кроме Почты России.
أكتوبر 30 ، 2024
Пользуюсь благотворительными перевозками транспортной компанией КИТ более полутора лет. Всем довольна. Все доходит в целости сохранности и согласно срокам. Вежливые и знающие свое дело сотрудники. Благодарим Транспортную компанию за такую возможность. КР4ОКБ0117308431
نوفمبر 18 ، 2024
Хорощо ратотет ТК. Делает для нашей компании то,чего не делали другие,а если и делали, то за сумасшедшие деньги.У КиТа и логистика не страдает,менеджер когда надо, на связи, прослеживание груза в любое время суток деуствует, если надо ,на сохранение товар у них оставить можно и самое ощутимое это расценки. Они не соответствуют оказываемым услугам,на всё тарифы в разы дешевле,чем у других перевозчиков,а сервис выскоий.
فبراير 1
Перевозил свой офис в соседний городок. Менеджеры с КИТ сразу предложили жёсткую упаковку из дерева. Наверное, если бы не она, многое могло бы не доехать с учётом нынешних погодных условий. В общем, всё довезли. Сохранили каждую деталь, даже декор целый, хотя и хрупкий. Доставили вовремя, разгрузка была аккуратной. Всё сделали первоклассно, рекомендую для переездов.
نوفمبر 28 ، 2024
На складе предлагают различные виды упаковки: коробки, стрейчплёнка, пакет и тд. Упаковка отличная, подсказали, как лучше уложить и закрепить технику, чтобы она доехала в целом виде. Не подвели
أبريل 1
Очень жалко руководителя компании, когда из-за логистов компания теряет деньги и клиентов. 3 раза связывался с логистами о доставке, оставлял голосовую заявку на доставку , каждый раз утверждали , что не могут до меня дозвониться, хотя я всегда на связи. Это не уважение к клиенту! Не рекомендую эту компанию все безответственно.
مارس 21
Если надо быстро и без лишних усилий что-то отправить, стоит заказывать забор груза со склада через КИТ. Лично у меня с этим всегда всё гладко. Забор груза, упаковка и отправка на ТК. Я только деньги за услуги плачу без лишних телодвижений. Очень экономит время.
نوفمبر 26 ، 2024
Тоже пользовался этой доставкой, причем недавно. С авто магазина заказывал товар, мне предложили отправить через ТК КИТ. Посмотрел по карте, что склад не так уже далеко находится от гаража и стоимость приемлемая. За пару дней все было доставлено.
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительный сервис ! Планировали доставку с Краснодара до Самары . Операторы сбрасывают постоянно трубку на половине разговора. Время не назначают удобное для клиента. Просто «мы можем только так»! Никому не советуем сервис 0
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасная компания,отправлял двери открашенные от машины клиенту,пришли все мятые ,поцарапанные.Расчитать стоимость не могут.Заказывал мягкую и твердую упаковку ,в мягкую вообще не упаковали,сроки доставки тоже меняются
نوفمبر 23 ، 2024
С КИТом уже дважды отправлял посылки в Кыргызстан. Обе пришли вовремя, короба целые, на руки отцу со склада быстро выдали. Никаких проблем. Так и надо работать!
فبراير 14
Лично у меня вопросов нет. Пользуемся всей семьей услугами и все отмечают качество перевозки, что хорошое, и стоимость доступная. Так держать!
فبراير 5
Мне КИТ нравится за оперативность работы. Никогда больше суток у них мой груз не висит. Да и со сроками доставок проблем не возникает, срывов не было.
ديسمبر 27 ، 2024
Сотрудничаем с КИТом уже давненько. Занимаемся бытовой техникой, отправляем самостоятельно покупателям. Часто заказываем забор груза по адресу с нашего склада, это удобно, и по деньгам не намного дороже, чем доставка собственными силами до склада ТК. Компания ответственно относится к грузоперевозкам такого типа, наши клиенты всегда получают товар в идеальном виде. Сотрудничеством довольны.
أبريل 2
Про вешалку и театр писать не буду. Это классика. Но актуальная.. сегодня для всех клиентов этой транспортной компании был плохой день. Не работал терминал оплаты. и это стало проблемой всех ... Подтверждение оплаты от банка не являлось аргументом. Нужно ждать когда деньги на счёт этой конторы упадут... И не важно сколько это займет времени. В результате час впустую потраченного чужого времёни... И между прочим выяснилось много интересного. Не специально услышанный разговор по телефону.Сотрудник приглашает за полученным грузом по некорректному адресу. И ведь люди едут не туда!!! Никто не предупреждает что паспорт важнее денег. Что его обязательно нужно иметь при выдаче. И то что товар готовы оплатить тоже не аргумент. Так что готовтесь пройти сложный квест... Всем удачи
يناير 25
Заказал обрешетку. Закрутил в толстый картон и плёнку но эти негодяи всё равно умудрились загнуть угол. Им только шары чугунные доверить можно, если не потеряют!
فبراير 3 ، 2024
Хорошая транспортная компания, доступные цены, быстрые сроки поставки, хорошее месторасположение, быстрое оформление документов, очередей не встречал, вежливый и дружелюбный персонал
1
مارس 12 ، 2024
Отличная транспортная компания! Удобно расположенная. Приятные, отзывчивые сотрудники! Бережное отношение к грузу. Быстро отправляют и так же быстро доставляют груз!
2
أغسطس 27 ، 2024
Режим работы указан до 18:00.
В 17:50 уже никого нет и все закрыто, офис не работает.
Нужно было очень срочно отправить груз, поджимали сроки, понадеялись, примчались и нас развернули.. ну укажите вы тогда актуальный режим работы и не будет с вас спрос! Неприятно😡
2
ديسمبر 7 ، 2024
Очень часто какие-то проблемы с получением, но сотрудники все исправляют и делают все для контрагентов.
ديسمبر 20 ، 2023
Второй раз и снова все очень сложно! Заказ лежит на складе три дня. По общей справочной все объясняют норм , Самарское отделение лагает - совершенно наитупейший автоответчик, нет инф которая необходима , просто сообщает что на складе (это я знаю и так) . Команда «0» - которую предлагает голосовой помощник - не работает. Связаться нельзя никак ! Как такое возможно я не понимаю ! Соответственно я не могу узнать когда мне его привезут !!! А учитывая что это была срочная покупка , особенно неприятно, что из-за отсутствия коммуникации и сервиса в самарском отделении , приходится тратить время и нервы!!!
4
نوفمبر 8 ، 2023
Странно конечно было узнать, что транспортная компания работает с двумя выходными (суббота и воскресенье). Мне свезло дважды, еще и праздник 4 ноября на субботу выпал, так что попала сразу на три выходных дня. Продавец меня заверял, что при приходе товпра на склад Кита, со мной свяжутся. Ничего подобного! Пока сама не позвонила, никому до меня дела не было. Ни СМС, ни сообщерий в мессенджерах... НИЧЕГО. Но когда все-таки дозвонилась, а заказ потом все-таки нашли, то быстро оформили доставку до нужного адресу по очень демократичной цене. Водитель на доставке был очень вежлив, обходителен, помог с разгрузкой. Короче финал моей драмы оказался вполне оптимистичным. Но, ребята, столько нервов.... только 3 звезды, и только благодаря водителю.
1
1
سبتمبر 30 ، 2023
Ребят очень сильно пожалеете обратившись в сея компанию каждый день кормят завтраками я конечно понимаю что она самая бюджетная но так относится к своим клиентам нельзя изначально срок доставки был 26 после поменяли на 27, далее 28 после 30 а сегодня уже поменяли на 1 октября. Руководство данной компании дайте местоположение моего груза я лично приеду и заберу ибо 600 км ехать неделю можно только на велосипеде с прицепом и за такую доставку они потребуют оплатить полную стоимость)
8
2
يناير 1
Перевозил стройматериалы загород на стройку с КИТ, транспортная справилась на ура. Мужики с загрузкой и разгрузкой помогли, и, что важно, целым всё довезли. Сервис ОГОГО!
سبتمبر 23 ، 2024
Доставку до склада в Самаре согласовали во вторник на четверг. В четверг, пятницу товар не привезли. В понедельник позвонил на горячую линию -привезли через пару часов. Плохо.
ديسمبر 16 ، 2024
Отправляю клиентам товары, а это может быть регион какой угодно, в плане доставки как раз мне подходит КИТ, они без проблем везут в любую точку страны. Претензий к доставке не было коробки приходят целые товар в полном порядке.
فبراير 9 ، 2024
Было бы можно, поставила бы минус тысячу звёзд!!! Груз идёт 2 месяца уже, оказалось, что груз вообще потеряли. Часть груза вообще погнута!!! Операторы толком ничего не говорят. Твердят одно пишите претензию... Отвратительная доставка транспортной компанией. Надеюсь, что директор хоть немного прочитает отзывов, чтобы улучшить качество доставки.
2
1
يناير 14
Какой то цирк, перемещение между соседними городами в 400км занимает 3-4 недели
ديسمبر 24 ، 2023
14 декабря сдали мой груз.....по итогу сегодня 24. Груза нет. Мне кажется они его потеряли .и каждый день сдвигают дату доставки. Это так ужасно 😭😭 у детей там костюмы новогодние на ёлки,а ёлки уже прошли, что за беспредел?? НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ.
Т е с 14 декабря он лежит на складе и не собирается ко мне.
4
سبتمبر 29 ، 2024
Добрый, отзывчивый коллектив, территориально сложно найти даже по новигатору
مارس 1
Заканчивают работать раньше указанных 18:00. Теряют грузы. Не рекомендую.
مارس 20 ، 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение. Достойное обслуживание. Всё устраивает.
أغسطس 16 ، 2023
Пользуюсь перевозками данной компании уже много лет, все было ничего но вот последнее время Ооочень долго стали отправлять грузы, стоят неделями на терминале в Самаре ,Ранее груз приходил за 3-4 дня , сейчас за 10-11.Такой долгой доставки не было никогда и грузы не стояли неделями в одном месте. Прошу руководство решить данную проблему
6
1
نوفمبر 17 ، 2023
Груз 945кг забрали 10.11.23 с адреса, а сегодня 17.11.23 узнал, что обрешотку еще не сделали и не отправили, стоит на терминале. По телефону обещали доставку в Ростов-на-Дону за 4 дня. Уже пожалел, что связался с этой компанией.
4
مارس 24 ، 2023
отвратительнейшая компания и всё что с ней связано. Заказали забор груза с адреса и доставку до адреса. Забрали нормально, но вот с доставкой.... Дозвонится НЕРЕАЛЬНО( от слова -Совсем), для того, чтобы выяснить когда доставят до адреса. Когда они сами звонили уточнить по доставке на вопрос когда доставят, мы уточняли, что с доставкой в ответ нам говорили что передадут кому-то..., и кто-то свяжется. Сегодня выяснилось оборудование приехало убитое. Фото прилагаю.... Видео целостности оборудование готов продемонстрировать
4
1
أكتوبر 30 ، 2024
Должно ждать. Тормоза одни. И расположение ужасное.
أكتوبر 5 ، 2023
Очень странная Тк, бедные сотрудники в офисе мёрзнут из за двери, которая разваливается. Приёмка товара происходит быстро. В целом если отправлять что то габаритные, то выходит дешевле конкурентов
1
نوفمبر 22 ، 2022
Звонила в понедельник на счёт доставки несколько раз, утром сидела на горячей линии, никто не взял трубку, днём взяли трубку, хотела оформить доставку на следующий день.Оформила, сказали ждите звонка логиста, прошло несколько часов, снова звоню, чтобы узнать что там с доставкой, снова ответили ждите звонка логиста. Позвонили на следующий день, сказали что доставить во вторник не могут, а то что я звонила, просила несколько раз доставку, роли не сыграло.
Девушка оператор общалась на неприятном тоне, не очень приятное общение.
Да, цена за доставку хорошая, но вот общение с клиентами никакое.
1
مايو 17 ، 2024
Ужастное место, не доверяйте этой компании, теряют вещи, не довозят груз полностью, приходиться ожидать целиком к тому же очень долго
أكتوبر 8 ، 2023
Отвратительная организация. На выдачу работают два человека на складе, очень медленно и неохотно. Грубят. Потерял 1.5 часа на выдаче. В следующий раз буду просить отправителя чтобы ни в коем случае не отправлял через них.
3
1
أكتوبر 29 ، 2023
Это самая плохая транспортная компания
Акпп оправляли с Ростова до Самара и только отправляли 5 дней на ишаке бы быстрее приехала никогда в жизни не обращусь к ним !!!
4
1
سبتمبر 11 ، 2023
Очень долго ожидала, что б забрать посылку. Огромная очередь. Для мелких посылок отдельной выдачи не предусмотрено. Все в одном окне с крупногабаритным грузом. Потеряла кучу времени.
3
1
يوليو 6 ، 2023
Компания хуже некуда. Помимо того, что менеджеры ни на один вопрос внятно ответить не могут, так и руководитель филиала отвечает шаблонными фразами, нестандартную ситуацию решить не может. Все сроки ожидания груза исчерпаны. Никому не советую.
2
1
نوفمبر 22 ، 2023
Не возможно дозвониться до оператора!!! Только общение с голосовым помощником, причем летне соединяет с оператором и не может решить вопрос!!! 3-й день звоню !!! Вопрос срочный!!
3
أبريل 26 ، 2023
Ужасная компания. Не дозвониться, не узнать. Груз отправлен из Ижевска в Самару 19.04.23, расчетное время 4 дня. уже 26.04.23 ни каких уведомлений, ни каких сдвигов.Отслеживание не меняется, от слова совсем. Где груз, когда придет? Совершенно не понятно...Ладно хоть не оплачено у нас ничего. Наложенным платежом груз заказан.
2
1
أكتوبر 25 ، 2022
Прежде чем воспользоваться этой компанией, прочитала много отзывов. Как всегда есть как положительные, так и отрицательные. От меня: посылка доставлена в срок, сначала позвонил бот сообщить о доставке, потом позвонила милая девушка и рассказала как я могу получить свой груз. Единственное что неудобно, так это что не работают в выходные, поэтому увеличивается срок доставки, но мне было не к спеху, поэтому всем довольна!!!
3
1
سبتمبر 4 ، 2022
Никогда! Не связывайтесь с этой компанией.
Это будет самый честный отзыв, который спасёт ваши нервы, деньги и время.
Это просто дно.
Деньги заплатили, отдали товар, и долго ждали отправки, в итоге из-за их косяка товар на был отправлен в срок, так ещё и недоговаривали. Врали что отправили.
2!!!! Самое главное. У них нет доставки в выходные. Мы живем в фиг знает каком веке. Все работают и махают с пн-пт, а они не доставляют в выходные. Фиг с ним. Только вам об этом никто не скажет. Вы попросите что б вам привезли в выходной, подпишите бумаги, будете ждать доставки, и потом, с 1000 раза вы дозвонитесь, и вам скажут, что а мы не доставляем, а в договоре это дата отгрузки.
Ищите другую компанию для доставки вашего груза.
11
2
أبريل 1 ، 2023
***! Взяли груз, продержали неделю не отправляя,каждый день обещали отправить. Не отдавали сразу ранее оплаченные деньги за доставку! А потом ,при отказе от их услуг, ещё Высчитали 800 р с меня. За то,что у них нет машин🤣. Директор наглый хам. Такое вот впечатление, о филиале по ул. Мирной.г Самара. Не тратьте время ,нервы и деньги с этой компанией.
3
نوفمبر 25 ، 2022
Нас пока все устраивает . Перешли с Пэк ( те в свою очередь просто перестали адекватно измерять грузы , каждую доставку перемер , ещё и уговаривать нужно правильно снять мерки )
Здесь , в Кит , Все быстро , оперативно , по срокам если были задержки , то в пределах 1 дня.
Надеемся , что и дальше будет так комфортно сотрудничать !
1
أكتوبر 24 ، 2022
Заказывала из Адлера продукты питания в стеклянных банках. Коробка пришла поврежденной, соответственно и повреждено содержимое - бой банок. Когда я стала предъявлять претензии, мне ответили, что они не перевозят продукты питания (зачем приняли от отправителя тогда?). Попросила отмыть остатки уцелевших банок, чтобы увидеть их целостность и забрать уцелевшие - ответ отказ (этим никто не занимается и негде отмывать). В итоге, отказываться пришлось ото всего груза целиком. Претензионный отдел рассматривает претензию 30 дней. Жду ответа на претензию и возврата всей стоимости груза. Надеюсь, вернут???????))))).
6
1