Ужасная компания, если хотите получить свой груз, не работайте с этой компанией! Груз отправлен 22 ноября, сами задержали его на пункте отправки без каких либо уведомлений, должен был прийти 25.11, сдвинули на 27.11, далее 28.11, далее на 30.11 по телефону оператору до лампочки, что он вам все таки нужен и вы как-то рассчитываете на его получение. И по телефону озвучивает не ранее 02.12, но это опять же не точно! За это время можно сходить пешком между пункт выдачи и приема и вернуться обратно с грузом! Ни на никакие указанные сроки не ориентируйтесь! Прочтите этот комментарий это прежде чем отправлять свой груз и подумайте, надо ли Вам это…
إظهار رد العمل التجاري
Lyudoed
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Плюсов не нашёл. Минусы есть.
В один день оформил покупку двух колёсных дисков во Владивостоке и двух дисков в Омске. И там, и там попросил отправить ТК "КИТ". Пользовался первый раз этой транспортной компанией. С Владивостока груз приехал вовремя. С Омска, начали сдвигать дату доставки. Раз сдвинули, два сдвинули. Причём, что характерно, никаких извещений или прочей работы с клиентом. Сам на сайте ТК узнавал, когда очередная дата просрочилась. Затем, написал электронное письмо с требованием разъяснить ситуацию. И, о чудо! Оказывается мой груз потерялся. Но, клиента об этом наверное поставить в известность мешает религия... Итого, после оформления требования на розыск, меня обрадовали что процедура занимает до 30 суток. И, что вы думаете? Снова никакого информирования. После очередного письменного требования, груз оказывается нашёлся и едет. Итог - потеря почти месяца по времени... Первый и последний раз я пользовался этой ТК.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Ужасная компания, отправитель обманул при отправке, а в компании нет камер на приёмке!!!!!!!!!! что бы зафиксировать его действия и найти человека, помощи со стороны персонала никакой!!! Руководитель сказал перезвонит и потом просто не брал трубки. Печаль конечно.. не рекомендую!!!!