Сама отвратительная ТК.
Груз идет долго. Наглый персонал в офисе.
На приемке создали намерено ситуацию что бы не было возможности осмотреть детально груз. На складе товар не показали , попросили подписать документы и сказали подгонять машину. Грузовой фургон подогнали к погрузке , грузчик все покидал и закрыл ворота. Мятые , рваные коробки обнаружили когда выгрузили товар в магазин.
Приехала в офис , показала фото. Акт по браку отказались принимать . Руководитель (наглый ) посмотрел на фото и сказал - смотрели бы когда принимали , сел за стол и продолжил пялится в телефон . Попросили посмотреть камеры на складе как отдавали груз , сказал
-камер нет . Встал и ушел на склад .
Позор. Груз застрахован. Подскажите как быть? Может кто т попадал в такую ситуацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Белова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Отличная компания! Груз из Краснодара пришел очень быстро, удобное отслеживание. Отдельное спасибо хочется сказать девушке в пункте выдачи - оформила документы на получение буквально минуты за три, и ребятам со склада - груз выдали быстро. аккуратно.
Ребята - выы молодцы, буду еще пользоваться вашими услугами.
إظهار رد العمل التجاري
Эллина В
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Спасибо большое ТК Кит за то, что помогают доставлять грузы для СВО абсолютно бесплатно. Благодаря вам волонтеры экономят очень много денежных средств. Еще раз огромное вам спасибо ТБЛКОВ0117260201
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гончаров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Всё устроило. И приём, и выда ча. В т.ч. доставка по адресу и забор от двери.
Мне ронравидось как работает ТК КИТ в г.Ковров
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сулимов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Немного долго отдавали мой гру з, по причине что машина была на загрузке. Когда нужно было забирать мой товар из Китая в весом 230кг оказалась что платформа для загрузки выше и вилочного погрузчика нет. Кое как загрузили с помощью рохли и двух листов железа которые к счастью были в ТК
إظهار رد العمل التجاري
Роман Рогозин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Тут скорее к тому кто паковал приехал капот новый с полосой до метала, так и целый геморрой чтобы получить компинсацию
إظهار رد العمل التجاري
Николай Суюмбаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
Хороша я компания. Свое дело знают. Все быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Быстро доставили груз, дешевле чем у других ТК,обслуживание хорошее, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
vai242
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Самая ужасная ТК, груз быстрее с Китая пр идёт, чем с соседней улицы припомощи этой компании. Сроки передвигать, ответственность за это никто не несёт. Персонал, по видимому, абсолютно не компетент в том чем занимается. Никому не рекомендую данную компанию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лукин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Так ое место прекрасное всю жизнь онем мечтал , да это просто рай на земле
إظهار رد العمل التجاري
Фотомиг
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Несколько раз столкнулись с доставкой этой компанией. Оба раза цена отличается от заявленной изначально ( завышена). Идет дольше заявленного времени. Считают платными за хранение те дни которые не работают суббота и воскресенье (в Коврове так). Если была бы оценка в минус-обязательно бы поставил. Не рекомендую!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Kopekik
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Приехал груз обьемом 0,7 м кубических, мне указали что он 0,891 , при этом за 0,891 на калькуляторе сайта указана цена 3164 , а по итогу мне посчитали на 4400 , с учетом что за 0,7 по калькулятору вышло 2500
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Если бы заранее сообщили условия работы данной ТК, то ни за какие деньги бы не согласилась. Итог- две с половиной недели доставки вместе 2-3 дней, цена вместо 1200 выросла до 3500 из-за каких то разных калькуляторов. Операторы хамят и ничего не знают, груз до сих пор не получен с 15.07.2023 года. С момента доставки на пункт выдачи необходимо ждать 5 дней сообщили по телефону. Доставку с марса быстрее заказать, чем через данную ТК. Спасибо за оперативность, компетентность, доброжелательность и клиентоориентированность.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Точка Нет
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Касается не столько конкрет ного ПВЗ, сколько компании Кит вообще.
Груз (старинный наличник) пришел не упакованный даже в пленку, с оторванными и отломанными элементами.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лаптева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень часто отправляю этой фирмой багаж.Работники всегда приветливы,быстро обслуживают,,,, МОЛОДЦЫ.Спасибо им большое.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Овчинников
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень хочется поблагодарить вес персонал за отличное обслуживание. Так держать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Беспалова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
номер заказа спбка30111125637. жду с 24 марта (сегодня 4 апреля), пролежал на складе 8 дней, после моего дозвона только отправили, вообще непонятно когда придет груз!!! а мне за простой и недополученную прибыль кто оплатит?!!! телефоны все с автоинформатором - получить информацию оперативную и достоверную невозможно! через автоинформатора записалась на доставку до двери, ответ был "ждите звонка специалиста". уже 2 дня никто не звонит!!! Жалко время, деньги упущенные и нервы - первый и последний раз пользуюсь этой конторкой!
4
إظهار رد العمل التجاري
Он
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Все быстро . Оплатил , осмотрел,загрузили.
إظهار رد العمل التجاري
Джейн Д.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Слаженно работают сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Дюха Глуханов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Приехали в пол 6 во вторник 2.06 (магазин должен был работать до 6), но по итогу все было закрыто. Ужас
1
YULSUN Ковров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Номер заказа НОВКОВ0109081165
Доставка задней двери авто.
Была заказана/оплачена обрешётках в размер двери, также дверь была упакована в твёрдую упаковку поставщиком, в итоге получили дверь без обрешётки, без коробки в голом виде + с дополнительными повреждениями.
На вопрос по какой причине товар выдан без упаковки/обрешётки сотрудник компании дал пояснение, что вся упаковка/обрешётка остаётся у компании и я валяется ее собственностью.
По опыту работу с другими ТК первый раз столкнулся с данной ситуацией.
Хорошо, Ваша обрешетка которую я оплатил осталась у Вас, но по какой причине осталась у Вас твердая упаковка пришедшая к Вам от нашего поставщика.
В итоге нам пришлось дополнительно упаковать товар для конечного клиента , так как клиент ждал и оплатил товар в твёрдой упаковке + деревянной обрешётке в размер детали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ахмед алибеков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Разочаровали.... Очень долго ждал товара
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Стариков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
К самой тк вопросов нет. Четы ре звезды за дорогу ведущюю к терминалу, её нет ни летом ни зимой.