Спасибо команде, которая работает в ТК Кит по этому адресу. Всегда пользуемся вашими услугами, цена качество соответствуют. Единственный минус, это качество обслуживания менеджеров, закреплённых за клиентами, груз может приехать, а оплату бухгалтерия вовремя не разносит, говорит вы 10 счетов одной платежной опоатили, мы не видим оплату счета и груз лежит неделю, а то и две, пока не позвонишь и не начнешь с менеджерами разбираться ( такая проблема не по этому адресу, а в целом у компании кит) . Большой жирный минус, который портит репутацию кита. И ещё когда менеджерам говоришь об этом, они начинают обвинять клиента, а жто так неприятно и отвратительно. Из за этого последний груз на 70 тыс рублей ( сумма транспортных) отправили не китом, а возовозом. Планируем посмотреть ещё компании, с кем можно качественно работать. Обратите внимание на это Господа Руководители, на ваш персонал ( а именно бухгалтерию и менеддеоский состав)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чекаленко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Научите свои работников вбивать адреса которые им дают,адрес был точным!!! 2 линия шоссе нефтяников 9 ,а отправили на другой адрес,еще на 6 км больше ехать. Нездоровая тема,если сотрудник не понимает . Жду ваш ответ. Дата отправки 07.09.2024
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дейнеко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Очень много зависит от персонала который работает в компании, и тут он просто отличный (профессиональный, ответственный, дружелюбный, всегда готов помочь в возникающих вопросах).
Буду рад и дальше сотрудничать с вами 😉
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Анненкова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Пользуюсь много лет в Крыму,с этого года и в Перми. Самая доступная цена выходит.Жаль,что на отшибе расположились(в грязь с тяжеленным грузом еле дотащилась на обществ.транспорте).
Не удобно когда оплачиваю 500 р за доставку до дома,что ко мне в субботу не привозятлюди работают обычно...).Ещё некоторые курьеры не то что до подъезда груз не доносят,а из грузовой машины не вытаскивают,а заказываю я то мебель,то 45 кг...Да,до лифта не должны,но из машины обязаны...
Ставлю 5 звёзд,тк мне цена перекрывает минусы
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Михалева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Нормальная транспортная, с адекватным ценником. Возможно, не самая лучшая, но и ценник ниже, чем у более известных
2
إظهار رد العمل التجاري
Kamron Uzoqov
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Харошый обслуживание , быстрый доставка, дёшево , обожаю это компания
2
إظهار رد العمل التجاري
Паша Зинчуковский
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1
Не понравилась. Через чур внимательные девушки. На складе ребята молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7030
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26
Отличная компания. Цены и скорость доставки радует
إظهار رد العمل التجاري
артем захаров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Самая не ответственная транспортная компания, потеряли груз , ничего ответить не могут , груз размером с поддон и ценою 170тр , не пользуйтесь этой компанией
Не хотят возвращать деньги
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Часто посещаемая мной логистическая компания. Быстрое оформление и выдача груза. Удобное расположение. Благодарю за работу
إظهار رد العمل التجاري
сергей александров
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 21
Быстро. Недорого. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23
Заказ с озона без паспорта не забрать, уведомление что заказ пришел не прислали, зато как срок выходит оплата за хранение
1
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей стародубцев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1
Самая долгая ик. Принимают груз по 2-3 часа. Это просто дно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Савин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Менеджеры не общительные. А вот грузчики на все 100
إظهار رد العمل التجاري
Александр Улюсов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Не самое удобное расположение и самого терминала. И сдавать груз и оформлять документы бегаешь вверх вниз, в остальном неплохо, цена хорошая.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чепурко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ужасная тк. Прописаные сроки не соблюдаются. Срок был 1 день ижевск- пермь. Сегодня 4 сутки, а груз даже не вышел из ижевска!
Обязуют делать деревянную обрешетку у них на все- в итоге стоимость увеличивается в 2 раза
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
С доставками груза до порога частые проблемы , обещают доставить по факту ждешь зря, не предупреждают, что заявка будет не исполнена , отсутствие обратной связи.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Халк
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4
Отличная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё быстро. И отправка, и получение.
1
إظهار رد العمل التجاري
OiVita39 & Vita Toscana
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Оформление груза быстрое. Наклейки клеят сами. При заказе онлайн оператор оформил одну доставку некорректно, пришлось переоформлять в офисе, из-за чего стоимость доставки увеличилась на 500 р.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий К.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отвратительная, безответственная, лживая транспортная компания!!! Отправили груз из Москвы в Пермь 20.07.22, пришло смс, что груз прибудет в Пермь 23.07.22. В роде бы всё хорошо, НО груза нет! Звоню 25.07 - отвечают, что груз прибудет в лучшем случае через два-три дня!!! Так зачем вводите в заблуждение и пишете В СВОИХ СМС, что прибытие 23.07???!!! Зачем врать?!!! Сразу напишите - дата прибытия 28.07!!! знали, другой транспортной компанией отправили бы!!! Просто безобразие!!! Из-за таких безответственных организаций страдают и несут убытки другие!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отправили груз 23.01.23 с Санкт-Петербурга в Пермь , доставка в приложение указана на 28.01.23, Сегодня 28.01, специалист не может ни чего сказать где мой груз(((( спрашивает что мы отправляли. Где находится и когда получать груз ответить не может, хамит , грубит !!!! Почему токое отношение к клиентам????
Помогите найти мой груз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Озерова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Но важно знать, процесс оформления посылки.
1. Сначала зайти на склад и отмерить/взвесить, получить бумагу
2. С этой бумагой подняться на верх и оформить отправку.
Для получения другими лицами - необходима доверенность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Котыхов Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Всё хорошо, вежливые
1
إظهار رد العمل التجاري
Перемикин Алексей
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Подъезд плохой. Очереди нет. Очень дорогая и долгая доставка. До Екатеринбурга везли три дня.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Путин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
На складе темно. Сдаешь или получаешь грузбез фонарика не обойтись. Дорога к складу отсутствует. Как по пересечённой местности.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
В очередной раз в "закутке" мира..
Пока до территории не доехал, ни одного указателя не нашёл. Только на территории базы мелкие указатели, и на том спасибо.
Отправитель говорил груз забрали, в итоге дней 5 искали груз на терминале в СПб, после чего только груз начал движение
Цена между городами норм.
Но то что цена за забор у отправителя в СПб, и доставка СПб -Пермь одинаковая цена это конечно жестко(
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь ц.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хорошая компания.
Груз доставили вовремя.
Оформление 3-4 мин. - 5 операторов.
Ожидание на складе около 15 мин., Груз в Газель проставили погрузчиком.
Хорошая работа!
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Неклюдов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17
Отличная компания
М-Тех Строй
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Удобный филиал! Народу меньше, чем на центральном складе. Вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Xirus82
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Находятся очень в неудобном месте. В конце промзоны. Цены не много дороже чем у конкурентов. Хороший сервис. Современный интерьер в офисе. Широкая сеть городов куда можно отправить груз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Быстро, четко, удобно. Хорошие ребята работают 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Цена рулит, а куда денешься если заказчик просит этой конторой отправить. Удобный график для клиентов, но не в этом филиале, работают до 18.00. Большой минус нет филиалов в других крупных районах.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сумароков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Сдавал посылку. Надо бегать с этажа на этаж. Естественно, там где не надо очередь. Медленно, нудно, запутано. К персоналу претензий нет, а вот к организации работ много.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Это не транспортная компания, а черепашья перевозкина контора. Заказал отправку 17 декабря, со сроком доставки 5 дней. Заказал запчасти без которых автомобиль не могу эксплуатировать, зарабатывать деньги и кормить семью. Общаюсь с ботом 4 день!!! Сегодня 4 января запчасти так и не получил. Ребята занимайтесь другим бизнесом, если не вывозите грузоперевозки!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Деменев
مستوى 19 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Отношение к Клиентам потребительское, не спросил , не нашел твои проблемы. По факту иду на склад сдать коробку для отправки, как понял находилось 3 сотрудника, 1 или 2 клиента. 3 минуты ожидания, реакции ноль. Спрашиваю сколько человек работает, мне с ухмылкой 1, ну ок. Минуту спустя куда чего, вот лист заполняй, это наклейки на коробку. Делаю, масса мне не известна говорят пофиг не пиши ( к вопросу заполняй по образцу). Иду на второй этаж, 3 менеджера, 1 окно свободно, жду приглашение так как девушка явно занята. Минута и приглашают. Ок , говорит в маске на ушах наушники, при этом лицом в монитор, все это за стеклом, побывал в привогзалной кассе ( что, как вы сказали и пр.).
В Перми обратился в данную компанию впервые, только опираясь на положительный опыт обращения в Ижевский филиал.
Решил написать отзыв так как есть геометральная противоположность, ровно сутки назад в городе Ижевск этой же компанией отправлял посылки. На складе все объяснили, мужики работают шустро и быстро , без лишних разговоров, сами все клеят и заполняют , остаётся только послушать что написано и что значет, поставить подпись, далее следовать в офис. В офисе так же установлены перегородки, но девушки без наушников и при общение поднимают голову, устанавливают зрительный контакт. Оформляют быстро и четко.
Вот как то так. Не удивительно, что в Ижевске машина за машиной сдают отправки. Сервис решает.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Люди,бегите из этой компании!!! постоянно теряют или делят грузы...как можно один груз везти разными машинами в разное время???бардак
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Поморцев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Отличные ребята работают хорошо работу свою знают всегда помогут подскажут что и как всем рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Селеткова А.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Пару раз пользовался услугами, плохого сказать не могу, по цене одна из дешевых и не привередливых транспортных.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ч.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Давно работаю с этой транспортной компанией. Очень доволен. Молодцы!!! Отношение к людям, упаковка товара,адекватные цены. Это главное.
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей торопов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Небольшой склад. Преимущественно для небольших грузов. На фуре заехать очень проблематично.
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Нигматянов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Все быстро , вежливый персонал.
Успехов.
Советую !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марат Гафтуллин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Быстрое обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Кэр Лаэда
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Самая отвратительная и долгая доставка! Из Перми груз отправлен 13.07, сегодня 22.07 и до сих пор не приехал в место назначения! Как можно так долго его держать непонятно где??? За что берете такие бабки??? Операторы говорят, ждите, вам позвонят, каждый день кормят завтраками! Желаю вам поскорей обанкротиться с таким отношением к клиентам!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Отвратительная транспортная компания, сроки доставки регулярно нарушаются, постоянные очереди на выдачу. Дозвониться до кого-либо по общему телефону практически невозможно. Если бы не привязка отправителя к данной ТК не работал бы с ними.
Избегайте сотрудничества с данной компанией. Подведут 100%
3
1
إظهار رد العمل التجاري
СТАС НУРИСЛАМОВ
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Ужасная стала компания !! задержки с приходом груза ! заказывали с Иванова - Пермь доставку с 18 декабря получили только 4 января ! почти три недели шел груз .Ранее приходил через 5-6 дней ! что -то не так с компанией стало !
В этом году снова задержки с отгрузками . Заказали доставку ЛИПЕЦК-ПЕРМЬ приход в Пермь расчетная дата 23 января ,сегодня уже 27 января заказ так и не получили и НИ КТО НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ КОГДА БУДЕТ ПРИХОД В ПЕРМЬ и где он вообще . Операторы только динамят и ни на один вопрос ответить не могут что с грузом . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Альджбетта
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Компания может и не плохая.Живу недалеко,очень часто спрашивают о расположении.Но нет указателей о расположении.
إظهار رد العمل التجاري
Марина И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Ужасная компания, лож на каждом шаге.
Условия доставки не выполняют .
Задерживают на 10 дней от обговоренной даты.
Заставляют подписывать отказ чтоб снять с себя ответственность за груз.
Груз пришел битый и не пригодный, хотя был помещен в три обрешетки с надписями стекло.
Грузчики сказали , что специально ломают по умолчанию. Устный приказ начальства.
Берут за доставку минимум, но на других услугах отыгрываются.
Что либо решить с данной компанией бесполезно , ни кто ни чего не знает или делает вид.
Приложение для телефона не работает. Информация по грузу инверсная реальной.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "ТК СПК групп" О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
груз прибыл, но груза нет.Почему?возможно его увезли обратно. Будем разбираться. Разбирались месяц..выяснили - груз под мешками, прибирались и нашли.
4
إظهار رد العمل التجاري
Зона Безопасности
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Волокита на приемке груза. Я просто удивлен как можно усложнить такой элементарный процесс. Еще и что то заполнять самому нужно. Ребята вы бы хоть съездили в деловые линии например. 30 сек. сдаешь коробку. А получаешь? 45 сек. Ну это когда ты нормальный человек и у тебя все оплачено, когда документы готовы. А не когда стоишь и пол часа мычишь с оператором. Оформление дальнейшее отправки тоже медленно не реально. Видели мультик "Зверополис" ? Там актеры эти же
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Репин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Последнее место куда стоит обращаться за перевозкой. Везут в 3 раза дольше заявленных сроков. Груз может лежать 2 недели на терминале и они даже не сообщат об этом. На связь с компанией не выйти - везде Автоинформатор.