Доставку жду более 4 недель...
Груз найти не могут!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Золотов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
КИТ ужасная компания!!! Никому не советую связываться. Груз отправили почти месяц назад, контрольное время 23 декабря, сегодня уже 3 января. Груза нет. Мне кажется ,что Нового года , я как то меньше ждал, чем грузы с этой транспортной! Причем это уже не в первый раз. Предпоследний раз груз пришел поврежденный. Работа в этой компании выстроена так, что я понял, что проще самому перекрасить деталь, чем пробить эту компанию. Начиная с хабалок в офисе и заканчивая бумажной волокитой...все продуманно основательно..... также в филиале, города Кирова, работает глухая Ира, как только звучит не угодный вопрос, она тут же перестаёт слышать и говорит, что меня не слышно и отключается!!! И еще один номер этой чудной компании....сегодня пытался дозвониться до оператора, но на протяжении пяти минут, мне добавляли время ожидания, начали с 30 секунд, а закончили 45 минутами...пришлось отключиться...жду ,когда смогу забрать последний груз и послать эту транспортную лесом!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Много и давно работаем с транспортными компаниями. У каждой есть свои плюсы и минусы. Компания GDT исключение, плюсов у нее нет. Начиная с офиса где сидят девчата у которых вечно недовольные лица, смотрят на тебя как на врага народа, хамят, игнорируют, паспортный стол в сравнении с ними отдыхает... Склад, та же ситуация, они делают все чтобы тебя не замечать, пытаешься пройти на склад чтобы хоть кого то привлечь, тебе от туда кричат что заходить на склад нельзя, ожидайте с наружи. С отправкой и получением постоянно какая то проблема, то груз не отправят (лежит у них неделю на складе) то приедет битый. Причем писать претензии бесполезно, сроки ответов на них не соблюдают, в филиалах те же недовольные лица ни за что не отвечают, ни чего не знают, отправляют в головной офис. Головной офис - рыба гниет с головы, больше сказать не чего. Не рекомендую данную ТК.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ендальцев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Неплохая транспортная компания. Вовремя и недорого
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Пестов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
С Казани на Киров посылка идёт вторую неделю!!! Менеджерам звоню ответ один запрос на склад подали ждите 3 часа! Дату постоянно прибытия смещают!!! Не советую данную транспортную компанию сбережете нервы и время!!!!!!!!!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Селиванова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Добрый день! Все в работе с вашей ТК нас устраивает, но пожелание по субботам ввыводить два менеджера на оформление документов. Происходит значительная потеря времени в очередях. Спасибо за понимание. Процветания и роста вашей компании.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Нормальная компания, цена адекватная. Есть все указатели где нужно оплатить, где забрать. По телефону позвонят и предупредят что оканчивается бесплатное хранение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Распопин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
ТК КИТ ниже среднего, доставка 15 кг. груза из Новосибирска в Киров заняла более 14 дней. на вопрос почему так долго?, мне сказали, что груз ехал через транзитные города (по видимому все, которые были по пути) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! даже пол звезды не за что поставить!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Горбунов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Ужасная не рекомендую, везут с уфы до кирова по 2 месяца ,посмотрю ещё в каком виде приедет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Knyazev
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Товар пришол весь распакованный и царапаный!!!!! За доставку дерут такие деньги а ответственности за него нет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Горбушина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Груз стоял в точке отправления 4 дня, соответственно дата прибытия увеличилась на 4 дня. Из Чебоксар в Киров итог 8 дней… позор. Дозвониться до компании не возможно, написать тоже, отвечает Вирт помощник, который ничего не может нормально решать.
Никакой клиентоориентированности.
ПОЗОР.
8
إظهار رد العمل التجاري
пестова Евгения
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Ужасное обслуживание, операторы толком ничего не говорят, работает одно окно вместо пяти, ездила несколько дней подряд с района, товар не могла получить. Не рекомендую!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Не ведитесь на низкие тарифы, выйдет дороже!!! 170кг груза отправлено 01.02.22. из Москвы в Пензу (другие транспортные обычно возят 1-3 суток) КИТ вёз неделю и в итоге не довез. Автоинформатор сообщает что груз в Пензе, но на складе говорят его нет и где мой груз в реальности находится никто не знает. На складе Пенза кроме "мы напишим в общий чат" ничего сказать толком не могут, на горячей линии обещали создать заявку по розыску моего груза. Экономия в 20% на доставке относительно ДЛ и ЖДЭ обошлась мне в 1000% раз дороже.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Мыши на складе! Погрызли коробки и съели пару пакетов орехов, видно следы зубов грызунов.
Груза часто задерживают на несколько дней, приезжают не в сроки.
Рабочий день всего до 18.00. После работы не успеть забрать груз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Еlena
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Раз на раз не приходится… бывает и через день после отправки груз получаю. И Дешево и Быстро. Но в этот раз….Из Иваново в Ярославль отправила груз 28 декабря. На сайте отслеживания стоит доставка 31 декабря. Я конечно и не рассчитывала на эту дату, думала 3-4 января… Сегодня 10 января, а груз ещё на складе в Иваново. Обещают привезти в течение недели! По телефонам не возможно дозвониться ни в Иваново, ни в Ярославль. Так что, если не срочно, советую, тк самая дешевая.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казаков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
В целом не плохая транспортная компания, но бывают задержки в поставках и теряют грузы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Чернышова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Долго!
И, ребят, ну уже давно все перешли на штрихкоды и кюаркоды, какой паспорт блин.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Груз доставлен с множественными повреждениями. Такое ощущение что груз кидали на пол несколько раз перед тем как упаковать в жёсткую упаковку. Претензии написаны, ответа нет. Горячая линия не работает, вопросы не решает. Цена доставки не понятно как складывается . Не рекомендую работать с этой компанией
12
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Просто Ужас!! Груз(небольшая автозапчасть) Череповец-Киров. Отправлена из Череповца 23 ноября, до сих пор не пришла! Голосовой автоинформатор сухо сообщает, что ориентировочная дата доставки 4.12. Сегодня уже 19.12. Кировские девочки, просто разводят руками, мол "где-то едет, можете позвонить в Череповец, узнать". До Череповецкого филиала, чтоб поговорить с живим человеком, дозвониться просто нереально. Несколько раз по часу послушал музыку в трубке. Абсолютное дно, ну просто днище, уж извините. У меня обязательства перед людьми, и, к сожалению, приходится нести репутационные потери из-за такой безобразной организации услуг. Жалею, что не почитал отзывы, перед выбором ТК. До сих пор не понимаю, что с грузом, когда приедет..
9
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Это просто бардак!!! Сборище безответственных кидал!! даже не думайте пользоваться услугами этой организации (если их можно так назвать)Офисы и склады я затрагивать не буду!! Хотя там куча недочетов!!! По факту.. Груз Вологда - Киров (ничего особенного автозапчасть) был сдан на склад в Вологде 28го Октября 21го года.. Ожидаемое время прибытия 5го Ноября, Что я вижу на самом деле сегодня 24тое Ноября груза нет!!!! Дозвониться не реально.. Скидывают трубки!! Не соеденяют с операторами!! Если каким то ЧУДОМ удается добраться до оператора, внятный ответ ни разу не получили!! первые две недели просто отговорка что отправили запрос в службу безопасности.. ответы типо загруженность машин.. не во что было паковать груз.. на стороннем складе ожидайте.. Прищлось вернуть деньги заказчику!! с неустойкой!! по итогу они еще хотят что бы оплатили им доставку!!! (Хотя как по мне любая уважающая себя и клиентов компания в качестве извинения доставить должна до двери в такой ситуации бесплатно!!) В общем Благо что есть другие ТК с нормальной организацией ... Сто раз подумайте прежде чем связиваться с этими персонажами!!!!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
убогая контора, потеряли колеса, дата была на одно число, в итоге неделю переносили каждый день. всё еще жду
3
1
إظهار رد العمل التجاري
григорий Шахматов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Доставляют быстро качественно редко когда бывает сдача
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Gryazev
مستوى 16 خبير محلي
يناير 27
Пустовато, и зачем то днём закрывают шлагбаум, а на въезде горка со льдом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Может мне просто повезло 3 раза,но ТК кит все доставила в Киров довольно быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Марков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Только негатив ,к данной шараге.Отправил груз 16.12.22, обещали доставить 19.12.22.Сегодня уже 26.12.22 где груз неизвестно...Дозвонится не возможно.писал Вацап ,Вайбер тишина.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Рублеа
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Быстро качественно и недорого
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Два раза пользовался услугами компании, все пришло в целости и сохранности. Единственный минус - груз до Магадана идет несколько месяцев, но, учитывая наше отдаленное географическое местоположение, это вполне простительно. Для тех, кто умеет ждать и имеет крепкие нервы, компания Gtd - вполне приемлемый вариант.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
LV
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Из Владимира до Кирова 750 км везут посылку уже 10 ДЕСЯТЫЙ день доставка стандартная на терминал. Четвертый день подряд переносят срок доставки сдвигается на сутки. Вообщем, хорошие ребята, если вам нужны сложности - вам к ним.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Марина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Хуже нет организации. Груз прибыл, получить не могу, не хватает отчества видите ли в документах, двести раз позвонила им, и Отправителю, отправитель письма отправляют, кит ничего не видит, груз стоит, платное хранение включилось. Ну у других же как-то налажен этот процесс, по смс коду например получать. Здесь уже операторы не отвечают. Не понятно вообще что дашьше делать. Если думаете какой компанией везти груз, то точно не этой
7
إظهار رد العمل التجاري
Василий Тигин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительная компания! Никому не сов связываться! Груз привозят ломаный, мятый. Про страховку вообще ничего не хотят слышать, там похоже юристы работают больше, чем перевозчики! Если не хотите потерять груз, деньги и нервы - никогда не связывайтесь с этой компанией!!!
9
إظهار رد العمل التجاري
Евлюхин Игорь
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Все понравилось. С Перми в Киров прибыло за день и цена при этом ниже других транспортных компаний. Обслуживание произошло быстро на выдаче долго не стоял
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кошкина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Обратились в данную компанию по рекомендации, заказывали перевозку личных вещей и бытовой техники из Кирова в Крым. В день отправки вещей и нашего отъезда администратор перепутала адрес и машина на погрузку ушла в другой конец города, мы опаздывали, после длительных переговоров машина все таки к нам приехала, вещи забрали. Всё вроде бы отлично, вещи пришли за 5 рабочих дней, но... При погрузке вещей в Кирове со склада в машину (как нам впоследствии пояснили) крюком зацепили крышку у стиральной машины, вывернули ее, корпус раскурочили...Сервис так себе в этой компании. Не рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воронин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Неплохая компания!
Пользуюсь их услугами больше 2-х лет, ни разу не возникало проблем, всё спокойно и рассудительно!
И немаловажный фактор - цена!☝️
МОЛОДЦЫ!👍👏
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Юрьевич
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Всё почти хорошо, цены невысокие, но один груз с двух карт на терминале не оплатить; по субботам открыты, но менеджер-кассир только один, туалеты закрыты
2
1
إظهار رد العمل التجاري
alexanderpestow
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Быстро выдали. С "чистых прудов " придется проехать до комсомолки развернуться...!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
Очередей нет. Получение груза происходит быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Кругосветка
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Очень не добросовестная транспортная компания, мало того что самый большой тариф в 2 раза, дак еще и не довыдали заказаный товар. Случайно ей пришлось воспользоваться и надеюсь в последний раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий.Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший сервис.Доставили купленый товар по адресу.Недорого.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Зайн
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Обслуживание в норме, персонал приветливый, очередей практически нет. Удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Очень медленная перевозка груза. Груз из Майкопа в Киров отправлен 13 января. Сегодня 28 января, груз не прошел ни одого транзитного пункта. Сроки перевозки нарушены, до поддержки не дозвониться и не дописаться. Писал на почту претензионного отдела, ответа нет. Буду писать досудебную претензию на возмещение по срокам доставки, о результатах отзыв допишу.
Очень не советую, первый опыт работы и он очень негативный.
5
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Сизихин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Приёмщики супер. Помогают и не бросают одного с товаром.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Хорошая компания, раз 10 уже пользовался её услугами, всё отлично, в центральной части России доставка в среднем 3дня, с отдаленных частей 7-10 дней. На мой взгляд лучшее предложение цена-качество.
9
إظهار رد العمل التجاري
Мария Никулина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Компания то может и не плохая... НО... Ситуации по вине перевозчика не решают. перекидывают друг на друга. Операторы вообще посылают на горячую линию! А ее нет!!! Проблема в расчете стоимости, по прибытию груза в 2 раза больше! Хорошо, что то сообразили давай пересчитывать. Более получаса считали, ждать не было возможности! Считаю, что должны привезти груз сами, но НЕТ приезжайте - забирайте, еще и оплатите... В общем, назад в СССР(((( Ну и поддержка не работает, реакции никакой
5
إظهار رد العمل التجاري
Честный
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
При оплате долго тянули время девочки все хохоталина,на складе непонятно кто принимает заказы кто их выдает, всё медленно и доставка вышла по стоимости больше половины стоимости товара,не советую заказывать через эту ТК.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий О.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отстой полный две недели разговариваю с компьютером или менеджером ,что одно и тоже потеряли груз пишите претензии
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Просто отвратительная работа компании. До операторов дозвонится невозможно, голосовой помощник решить вопрос не может. Представительство в Пензе вообще работает? Два дня оставляю заявку на доставку по городу по несколько раз в день. Все бестолку. Полный игнор. Грузы по полмесяца везетк. От Йошкар олы до Пензы 600км, 14 дней везли.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий З.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Был один раз, всё очень понравилось! Большая парковка, вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey L.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Худшая логистическая компания! Груз из Москвы до Кирова 12! дней, хотя расчетное время 4 дня, приехал на склад, работники общаются как с животным, никакой клиентоориентированности, как такие компании с таким подходом расширяются. Про сроки доставки- явный обман. НИКОГДА слышите, НИКОГДА не связывайтесь с ними!
5
إظهار رد العمل التجاري
Женя Зонов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Было то что я пользовался этой компанией в 2019 году. Потом перестал потому что задерживаются поставки.
Сейчас 2021 год. Я подумал ну ребрендиг сделали, сайт обновили и т.д.
Груз номер пр2кир0103727642 2021-05-19 был доставлен в терминал и отправлен этим же днем. Сегодня из Перми в Киров 500км +/- было написано расчетное время прибытия 3 дня. Сегодня 2021-05-23. Все так же написано расчетное время прибытия 3 дня. Я теряю своих потенциальных клиентов потому что очень долго везут, мне кажется почта России была бы быстрее
7
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Гордеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отвратительная ТК!
С города Чебоксары в город Киров отправили груз в виде небольшой автозапчасти, едет уже 2ю неделю.
Систематически звоню и и как попугай одно и тоже прошу выяснить, где они потеряли мой груз, на что они мне отвечают, что машина якобы задерживается что подождите, сейчас уточним на складе и перезвоним, перезванивают уже вторую неделю!
Полный ужас!