Kleopatra
137 مراجعات
أكتوبر 7
Ходили в средний зал с детьми. Очень понравилось. Чисто, вежливый администратор. Парилка и хаммам отличные! Довольно много места и очень продуманное пространство. Удобный душ со шторкой. Джакузи чуть подкачало (требует ремонта покрытие сидений, но оно и понятно, постоянно в воде) и очень хотелось бы шторку от раздевалки в зал (чтобы одежда не отпотевала).
2
مايو 8
Очень хорошее место для отдыха семьей. Все чисто. Бассейн теплый, для детей самое то, парилка горячая, можно париться с вениками, хаммам вообще пушка🥵🥵🥵 Очень понравились эвкалиптовые веники из Абхазии, аромат на всю сауну👍👍. Администратор предложила меню для детей- фри и нагетсы и для взрослых- шашлык с овощами 😋😋
Море положительных эмоций, обязательно придем еще раз
3
أكتوبر 7
Отвратительное место! Персонал хамит, массажное кресло не работает, караоке тоже, микрофон шипит, короче не спеть, а деньги терминал сожрал. Бассейн грязный, видно что воду не сливали от предыдущих отдыхающих. Вода в кулере имеет запах, сам балон тоже не первой свежести, и просто спрятан под чехол. Сукно на бильярдном столе в разводах, но это не критично просто играть не приятно. Мел для кия отсутствует. Бумагу в туалет пришлось просто выпрашивать. Администратор может без стука залететь в зал., не предупредив, что то предложить или спросить. Без стука! Она действительно залетела, как ураган и понеслась к бильярдному столу, мы там играли, предлагать напитки, мы не просили. Никому не советую! За такие деньги есть приличные места. Тут выброшены деньги и потеряно время!
أكتوبر 18
Отдыхали с компанией друзей в большом зале, бассейн большой и тёплый, поиграли в бильярд, персонал очень хороший и отзывчивый 👍👍
ديسمبر 9
божественная купель, где отдыхала сама царица Египта. лучше данного заведения нет ни одной на этой планете. в особенности благодарю администраторов за их доблестный труд, качественный и выскоклассный сервис, за скорое обслуживание.
2
يوليو 12
Хорошая сауна. Всегда чисто. Персонал просто супер, есть все для развлечения и похода семьёй. Всем советую
2
ديسمبر 11
Отдыхали в выходные в сауне "Клеопатра". Обслуживание на высшем уровне. Администратор приветлива и компетентна. Парилка вообще огонь, жаришка....
2
مايو 1
Незнаю как внутри, к сожалению или к счастью не удалось побывать. Бронировали компанией данную сауну за пол дня до посещения, за час до нашего времени позвонили из сауны попросили на час перенести, мы скрипя зубами согласились. Приехали к новому времени, они попросили ещё подождать минут 15, в итоге простояли у входа минут 40, пошли разбираться что за дела, в итоге чел который до нас сидел все продлевал и продлевал... в итоге нас так и не пустили. Для чего они бронируют посещения непонятно, администратор совсем не компетентный. Ни кому не советую, если не хотите себе испортить вечер!
2
مايو 31
Хорошее место Устроили романтик для девушки. Все понравилось, кроме комнаты с кожаным диваном' как в притоне м тесно Там бы бра с теплым светом, было бы уютнее. Еще кондиционер надо просить выключать. Хотелось бы самому это делать
ديسمبر 5 ، 2023
Все прекрасно, особенно хочу отметить, управляющую которая делает прибывание в сауне комфортным, если семейный отдых, заранее приготовят теплый бассейн для детей, рекомендую отдых и приятный пар в парилках, рекомендую!!!
2
ديسمبر 9
Очень хорошее место для отдыха. Все чисто и красиво. Есть горячая кухня,кальяны.
2
فبراير 23
Шикарная сауна, обязательно придём сюда ещё раз.
Вся сеть оболденная, администраторы девочки огонь 🔥🔥🔥🔥 тёплый бассейн, бильярд, комната ожидания. Всё для удобства
1
1
يونيو 1
Общее впечатление неплохое, ходили с детьми, к сожалению, из трёх детских жилетов был в более-менее исправном состоянии один. Бассейн глубиной около полутора метров, поэтому детские жилеты были бы не лишними. Баня и хамам неплохо, но мы пришли к выводу, что веник лучше брать свой. Персонал вежливый, ненавязчивый.
مارس 22 ، 2023
Хорошая сауна, снимали большую сауну, цена приемлемая, интерьер интересный, парилка жаркая, можно парится вениками, правда только дубовыми, лучше взять с собой, так как допы в сауне все очень дороги , начиная с тапочек и заканчивая полотенцами.
Уточняйте всё заранее, чтобы по приезду небыло неприятных сюрпризов.
Кстати есть кухня и напитки, но опять же, ОЧЕНЬ ДОРОГО
1
1
أغسطس 11
Сауна хорошая, можно поиграть в бильярд. Особенно нравится хамам. Нашей семье нравится, были не один раз.
2
يوليو 21
Оставались на одну ночь, были проездом, все чистенько, персонал вежливый, рекомендую
2
2
يوليو 20
Отличное место, периодически с семьёй ходим отдыхать, персонал приветливый)
أكتوبر 23 ، 2023
Отдыхали компанией на днях, прекрасная сауна, отзывчивые администраторы, есть все необходимое для отдыха, много пели караоке, все понравилось. Рекомендуем, в следуйщий раз только туда!
1
فبراير 18
Отдыхали вчера с семьей. Все понравилось. Вежливый персонал, отвечали и помогали по всем вопросам. теплый бассейн. Уютно. Рекомендуем.
3
نوفمبر 13 ، 2023
Отличное место для продолжения вечера. Не дорого. Хаммам и джакузи отлично расслабляет. Закуски и выпить лучше брать с собой, это там оочень дорого))
1
فبراير 27 ، 2023
Отдыхали после новогодних праздников, большая сауна понравилась, сделали небольшую скидку в честь дня рождения и даже приподнесли комплимент - кусочек чизкейка со свечкой, очень было приятно. Караоке, джакузи тёплый , бассейн с водопадом, жаркая парная-всё отлично, только вода в душевой прохладная была... Придём ещё!
3
يونيو 28 ، 2023
Записались заранее, все как положено. Не праздник и не выходной. По итогу, начали собираться, нам позвонили и сказали что те кто были перед нами продлили на 2 часа и наша запись переносится. Ладно, думаем, подождем, конфликтовать не стали. По итогу, через 2 часа мы перезвонили и те же постояльцы продлили ещё на 2 часа, ну а мы можем ещё подождать или сходить в другой зал. вопрос, зачем нам другой зал, который нас никак не устраивает, если мы записались заранее именно в тот, который хотели? Вопрос второй, неужели нельзя доступно объяснить людям, что после них записаны другие люди, которые планировали заранее отдохнуть.
Совершенно необъяснимая политика данного заведения, при всех своих плюсах просто разочаровала. Спасибо за испорченный вечер.
28.06.23 записывались за 2 дня на 01:00, перенесли сначала на 3:00, ну, а после на 5:00. Не ну, а что. Мы и до утра подождем, пока отдохнут те, кто клал с прибором или пока вы им не откажете в продлении в угоду другим
2
2
مارس 11
Мало места в комнате отдыха (( караоке не вывели на телевизор (((фонтан не работал (((джакузи норм бильярд близко к воде не поплескаться
1
1
أبريل 8
Сауна классная! Были в первый раз с молодым человеком. Внимательный администратор предложила романтик. Мы очень довольны!
3
سبتمبر 1 ، 2023
Сауну забронировали с 18-00 до 21-00. В итоге опоздали из-за часа пик на дорогах. Естественно нам это время сосчитали. Зашли в сауну парилка была холодная видимо заранее не включили, хамам тоже. Басеин грязный. И как вишенка на торте, забежал администратор в хамам когда мы отдыхали за пол часа до окончания нашего времени, предупредить что у нас заканчивается время. И Видимо ей показалось мало отключила нам хамам. В итоге вместо трех часов отдыхали по факту два часа. УЖАСНОЕ МЕСТО. Желаю им побыстрее закрыться и не издеватся над людьми.
3
ديسمبر 12
Очень хорошая сауна. Все чисто свежий ремонт
فبراير 14
В бассейне плавала колбаса, в хамаме лежал окурок от сигареты, пульт от телевизора не дали, звук прибавляет сам администратор, мусор выносить пришлось самим, комната для переодевания неудобная( стоит кровать на всю комнату), хамам холодный
3
أغسطس 26 ، 2023
Рекомендую,вода всегда теплая,был в обеих и большой и малой,любой каприз за ваши деньги,администратора не напугать никакой прихотью.))Эта сауна лучшая в этой сети саун,поэтому рекомендую начать именно с неё.
ديسمبر 8
Все супер, сауна отличная, тепло хорошо:3
2
يناير 28 ، 2023
Сауна отличная, отдыхали в обоих залах... Жаркая парная, отличный хамам ( в малом зале хамам был сначало слабенький, обратились к администратору и стало отлично, большое ей спасибо!!!) . Тёплый бассейн в большом зале с гидромассажем, удобная джакузи в маленьком. Всё понравилось!!!
3
مايو 15
Хорошая сауна, в парилке и в хамам тепло, есть бильярд, зал большой, стол удобный
2
أبريل 26
Караоке очень тихо воспроизводит музыку, джакузи работает через раз, холодно. Из плюсов - хамам, но и там подтекает душ и сидишь в луже.
نوفمبر 4 ، 2023
Посетил данное место с целью узнать сколько и чего стоит. После мне предложили забронировать, я сказал что подумаю и ушёл. Мне после этого звонили 3-4 раза с двух разных номеров. Это и не понравилось! Поэтому 4 оценка
1
أكتوبر 14 ، 2022
Отдыхали с мужем в сауне.Приветливый персонал,чистая сауна,особенно понравился лежак встроеный в бассейне.Девушка на ресепшене подобрала костюмчики,организовала нам вкусный ужин.Приедем не раз еще
سبتمبر 23 ، 2022
Решили посетить данное заведение в обычный день, не на праздник, ни на пьянку, просто пообщаться в осенне
/холодный вечер, заранее уточнили. что нужен теплый бассейн/джакузи, т.к. как с нами будет человек после аварии (на реабилитации) и после этого началось: за час позвонили, что клиенты до нас продлевают. хотя как они нам могут отказать бронь? предложили большой зал, надеясь, что мы откажемся из-за повышения цены, но мы согласились. Ещё раз перезвонили, что в этом зале воды горячей нет. Приехали, администратор в глаза говорит, что проблема из за человека "на реабилитации" и она боится. что он Упадёт, человек, который уже и клюшку носит по привычке, да и администратор его да же не видела, НО отказ в услуге! Хочу напомнить, что в соответствии с Федеральным законом от 18.03.2020 № 56-ФЗ в статью 14.8 КоАП РФ введена часть 5, предусматривающая административную ответственность за отказ потребителю в предоставлении товаров (работ, услуг) либо в доступе к ним по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности или возрастом. В примечании к статье 14.8. КоАП РФ указано, что административная ответственность наступает за такой отказ каждому потребителю и за каждый случай такого отказа в отдельности. Прошу руководство выйти на обратную связь и урегулировать ситуацию в этот испорченный вечер.
4
أبريل 21 ، 2022
Неплохая сауна с комфортным размещением компаний до 10-12чел. Сауна была чистая. Есть возможность париться с вениками (только лучше попросить заранее их замочить в холодной воде).
Из минусов отметил бы то, что хамам очень горячая, а сауна показалась наоборот прохладной (80-85 С термометр показывал). Есть бассейн с джакузи и искусственным водопадом, а также американский бильярд.
1
مايو 8 ، 2022
В сауне этой были первый раз, все понравилось! Бассейн просто супер, тёплый, с водопадом, гейзером и гидромассажем. Кухня отличная, заказали шашлык, купаты и овощи на гриле, ооочень вкусно! Обязательно придём ещё и будем советовать друзьям!
3
يناير 22 ، 2023
Хорошое место , персонал вежливый , хорошо меню есть что покушать, хорошая парилка и хамам .
Нехвотает хороше музыки а так вцелам очень понравилось. Советую это место.
2
1
أكتوبر 29 ، 2022
18.10 с друзьями отмечал днюху!Отметили на УРА,шашлык на гриле ,напитки можно свои,но и там есть. Курить свой кальян разрешили огромный плюс.Админ милашка;)))
1
مارس 22 ، 2023
Помещение кайф, парилка, бассейн, большая гостиная, всё, что нужно. Однако бассейн оказался не очень большим и пузырьки в нем быстро пропадают
1
يونيو 5
Ни чего хорошего, цена не соответствует качеству, после посещения покрылась сыпью
2
يناير 3 ، 2022
Были в предновогоднее время, цены конечно завышены, но сервис неплохой. Арендовали маленькую сауну на нижнем этаже, все чисто, прилично, джакузи теплое, хаммам лучшее что там есть, парилка нормальная, все небольших площадей, но приятно
3
يوليو 1 ، 2021
Отмечала с подругами день рождения, всё очень понравилось. Хамам замечательный, парилка супер, бассейн очень понравился. Всё чисто, очень богато выглядит, обслуживание замечательное. Советую всем👍. Пожелания сделать побольше музыкальных каналов.
2
1
أبريل 21 ، 2022
Сауна, супер! Все понравилось, приходили с детьми, дали жилеты, круги , мячи , игрушки для детей бесплатно! Спросили нужно ли подогреть бассейн для детишек! Были ооочень удивлены, первая сауна которые так заботятся о детях! Персонал вежливый! Рекомендуем!
3
أبريل 2
Ну у них точно в сервисе не отказать. Девочки молодцы. Спасибо вам за обслуживание
1
1
مارس 12
Всё понравилось, есть где хорошо отдохнуть!
2
نوفمبر 12 ، 2021
В общем сауна неплохая, просторная. Но
Бассейн небольшой.
Стена между двумя саунами - гипсокартон, все слышно.
Состояние сауны довольно таки заезженное - в парилке старая обивка, вся в царапинах, кое-что отваливается. Сукно на бильярдном столе - ужас, неужели так дорого поменять?
Странное правило - детям после 21 в сауне находиться нельзя.
1
ديسمبر 6
Всё супер! Была не раз
يونيو 9 ، 2022
Отвратительный персонал,просили кофе,делали 36минут ребят!!!забыла она,ну ладно ,просили кальян нам делали еще дольше,администратор грубовата,может и не выспалась,время было вечером,но мы то тут при чем!?нагло впаривают ненужные нам товары,как будто навязывают,неприятно.у бассейна валялся использованный презерватив!!!презерватив!!у нас маленький ребенок в руки эту гадость взял!!
يناير 9 ، 2022
Прекрасно отдохнули с мужем. Как приезжаем в Киров, обязательно бронируем только это место! Хамам, финка и бассейн с джакузи - прекрасный массаж! Персонал ответственный, работают "все для клиента".
3