Недавно заглянула в магазин морепродуктов, и впечатления остались только самые положительные! Ассортимент просто шикарный — рыба, икра, крабы, даже раки. Причем раков можно сразу взять вареными, а свежую рыбу мне предложили разделать прямо на месте. Это очень удобно, экономит кучу времени дома.
Все продукты свежие, а персонал вежливый и дружелюбный. Еще радует, что магазин не превращен в кафе, так что нет лишнего шума и толпы. Для любителей морепродуктов — это просто находка. Теперь знаю, куда идти за качеством и вкусом!
Анна Пирогова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Магазин “Клешня” - моя находка! Огромный выбор свежей рыбы, морепродуктов, икры. Всегда беру здесь крабов и раков – их варят прямо при мне, очень вкусно! Свежую рыбу могут разделать, это удобно. Всегда все свежее и качественное. “Клешня” – мой любимый магазин морепродуктов. Рекомендую!
1
Ника
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
23.11.2024 оформили заказ с доставкой.
заказали вареных раков малых один килограмм. к этапу оформления заказа вопросов нет,но вот дальше - просто сказка.
начали есть раков,на вкус были горькие и немного странный запах. оправдала это речной тиной и тем,что раки - падальщики. и о чудо,попадается мне рак,который весь в ГЛИСТАХ. сразу отправляю фото,звоню. и начинаются танцы с бубнами «докажи что это глисты,а не семенная нить.» видимо,молодой человек(не представился) по ту сторону телефона подумал,что я глупая и не могу отличить ОРГАН рака,который ВНУТРИ в виде белой нити от ГЛИСТОВ,которые просто копия остриц(бранхиобделл). на все мои претензии мне давали один и тот же ответ : «привозите нам их и мы сделаем возврат.». я упущу большую часть диалога,ведь мне,как попугай,молодой человек повторял все одно и то же. меня услышали лишь после того,как я сообщила,что буду обращаться в иные инстанции и через них решать весь этот вопрос,иначе просто было бесполезно.
радует,что в конце концов сделали возврат и забрали своих раков обратно.
от этого сразу возник ряд вопросов:
что по клиентоориентированности ?
что по качеству продукта?
какой гарант,что мне сварили живых раков,а не дохлых и больных?
итог: сама здесь больше никогда и ничего не закажу,а остальным предложу заказывать на свой страх и риск,ведь если случится такая история,как у меня,то придется чуть ли не выпрашивать свои деньги за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар обратно.