Очень отзывчивые и добрые ребята!
Приехали на замеры, проконсультировали, подсказали какой лучше выбрать.
В день установки приехали в срок. Работали чисто. Все установлено качественно. Работает на ура. Будем заказывать обслуживание. Рекомендую!
Дополняю:
В мае 2024 года, созвонились договорились на обслуживание после сезона.
Приехали в срок, никаких проблем по договоренности не возникло.
Все чисто, быстро, аккуратно.
Примерно в середине июня кондиционер перестал "холодить".
Приехал мастер, все проверили, забрали оборудование на диагностику.
Оказалось - заводской брак.
В сезон рекламация завода на обмен и доставку работает от 1,5 до 2 месяцев.
На улице невыносимая для нас жара 30+ градусов. Квартира солнечная, односторонняя.
Сергей не задумываясь предложил вариант замены оборудования на абсолютно такое же новое, старое, которое обменяет завод он заберет себе.
Новое оборудование установили в течении недели. Дома снова прохлада и свежесть, спасибо за человеческое отношение к людям!
Рекомендую в очередной раз.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Голубков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Обратился в компанию ДСМ Климат в июне 2024 года, в это особенно жаркое лето понадобился кондиционер. Помогли подобрать нужную и достаточную для конкретно моей квартиры сплит-систему (панелька, верхний этаж, солнечная сторона). Выбрал компанию по отзывам, но решение работать с ними принял после общения, увидев гибкий подход к клиенту + очень выгодные в период ажиотажа условия, как по цене, так и по датам установки, что было для меня критически важно
Установили быстро и качественно, притом убрав за собой остатки монтажа, крупный мусор.
После установки столкнулся с непредвиденной ситуацией - через 3 дня вышел из строя внутренний блок (разрыв трубки для хладагента), заводской брак блока, гарантийный случай.
Отреагировали очень оперативно, были постоянно на связи, также связались в поставщиками, получили комплектующие и заменили с минимальными потерями по времени.
С тех пор всё работает.
Уже рекомендовал ребят знакомым, порекомендовал бы и незнакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7217
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10
8 июня устанавливали кондиционер дома и в клинике. Очень довольны работой специалистов. Руководитель организации Сергей выехал на место установки кондиционеров. Все подробно рассказал , подсказал как сделать выгодно и надёжно. Наметили день и время. Сергей постоянно на связи, с ним можно обсудить любые вопросы. Отдельное спасибо хочется сказать Алексею м Семену. Работают слаженно,профессионально и с душой !!! Огромное Вам спасибо. Работайте и процветайте на благо людей!!!! Всем будем рекомендовать Вашу организацию .