Я повторюсь, что не первый год обращаюсь за консультацией в данную клинику. На сей раз по предварительной записи. У меня никаких претензий нет. Особо хочу отметить работу Калмыковой Ольги Геннадиевны. Это чуткий, внимательный врач; специалист своего дела. Я получила нужную консультацию в полном объеме. Спасибо.
1
Наталья Белоноженко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Молодцы, хорошо работают. Есть стстема социального обслуживания и скидок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Клиника, работая в рамках программы государственных гарантий, отказывает в помощи по полису ОМС! Необоснованно требует от пациента направление по форме 57-у (Которое не выдает поликлиника по месту жительства. Указывая в заключении терапевта - "требуется консультация кардиолога", не хотят терять подушевое финансирование, выкручиваются всеми возможными способами, говорят "нет договоренности с частными клиниками"). Позвонила в Клинику Сердца по телефону, объяснила ситуацию. У каждого пациента есть право на получение бесплатной помощи по полису ОМС (не зря платим взносы в ТФОМС) и согласно ФЗ "Об охране здоровья" пациент имеет выбрать клинику для оказания мед. помощи. Все данные для идентификации пациента для запроса в ТФОМС о возмещении стоимости услуг у меня были при себе. В приказе Минздрава Амурской области, регулирующем порядок предоставления частными клиниками услуг по ОМС, тоже нет требования предоставлять направление 57-у (есть перечень необходимых сведений о пациенте).
Когда записывалась на прием - сказали не обязательно направление 57-у, приносите что есть (полис, снилс, направление терапевта в произвольной форме и иные сведения о себе). Я пришла - главный врач, сидевший в регистратуре, сразу отказала. Дождались директора. Спрашиваю у директора (тоже врач) на основании чего требуют 57-у? На этот вопрос последовал набор слов, не связанных с вопросом, чтобы уйти от неудобной темы, она мне даже сказала - "вы не нуждаетесь в помощи" (наверно не понравиломь мое вполне обоснованное возмущение по поводу дезинформации и потери времени). И это человек, дававший клятву Гиппократа!!! Негатива уже на пороге не меньше, чем в городских поликлиниках, все зацикленно на выгоде и деньгах - хочу возьму пациента, хочу откажу. Наверно хотели с меня стрясти плату за прием Карпушина М.А.
Не понравилось хамство, грубость главврача и руководства. Персонал, записывающий на прием, предоставляет недостоверную информацию.
Нет указателей с дороги по ул. Тенистой - блуждай наугад. Дом 142 вообще в другой стороне!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Я.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отвратительная клиника. Отношение хамское. В регистратуре на вас даже не смотрят и не здороваются, записывают и не спрашивают на какое время удобно, пока сама не спросила. УЗИ делали час. Приходили по направлению из поликлиники, так второй раз вообще отказали. Видимо в пациентах не нуждаются.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Poleanna590
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Все хорошо,но узи плохое
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Совунова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Не первый год я консультируюсь в данной клинике. Хочу отметить, что обращалась и по предварительной записи, и без неё. Никакого негатива. Тактичное, вежливое отношение со стороны медперсонала. Компетентная помощь. В кабинете диагностики хочу отметить Ирину Викторовну Вохминцеву, сделавшую УЗИ сердца. По показаниям УЗИ я получаю полноценное лечение кардиолога. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга До
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Постоянные заминки в регистратуре, неотработанная схема работы. Врачи хорошие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Янченко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Не знаю как другим, но лично я после посещения данной клиники осталась довольна. Вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы. Особенно благодарна Александру Алексеевичу за оказание помощи в лечении моей болезни.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Варан
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Если вам не удалось попасть на приём ввиду хамоватого персонала, недоступности связи, то это знак! Лучше и не стоит туда идти. Иначе Вас ждут всевозможные доп анализы, кот по факту не нужны, врач в лице Агашковой, у вас точно есть диплом?! Все, что она назначила, исключили остальные клиники города. А ведь в ваших руках сердца людей! Под каждым негативным отзывом подписываюсь. Люди, не тратьте свои деньги на эту ужасную клинику!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга лыткина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Мне не понравилось... Цена за консультацию как будто профессор принимает или медицинское светило....отношение сплошной пофигизм.. Муж после операции..... хотела проконсультироваться и для мсэ взять справку вот справку и написали... Больше Ничего.... Ответ а что вы хотели.... Ну удачи пожелал... Думаю что больше обращаться туда не буду....
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Квалифицированные врачи. Большое спасибо за оказанную консультацию Карпушину А. А.
3
إظهار رد العمل التجاري
NATALYA MULYAVKA
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень хороший врач Карпушин! Грамотный специалист!
2
Николай Николаев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Нормально все по старому специалисты молодцы
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Козлова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
На сайте указана услуга велоэргометрия стоимость от 950 руб, в регистратуре ответили, что такую услугу не оказывают, в инстаграмм написаны часы работы с 8, но дозвониться смогла только после 9, почему?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
53572 И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Полчаса не могу дозвониться в клинику. Три номера на сайте ни по одному не берут трубку. А потом вообще стали скидывать вызоа. Молодцы на ресепшене работнички.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светамира
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Водила в клинику маму после операции, просто проконсультироваться. Доктор профи, очень подробно рассказала о лечении и подобрала нужные и к возрасту и к болезни лекарства. Предварительно записались и не ждали не минуты.