Klinika Vsya Medicina
365 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
В данную клинику обращалась не раз с 2016 года !По началу нравилось всё,и близость к дому,и все специалисты в одном месте ,и профессионализм врачей и цены !!!!В последний год всё испортилось,врачей мало,запись ждать приходилось от одной недели!Последняя капля терпения была 24 сентября 2024 года ,ребенок заболел,нужен был прием ,сидела на тел ждала ответа оператора,так и не дождавшись заказала обратный звонок .....Сегодня 13 октября ,и никто не перезвонил !Отношение так себе,не хочетсч сотрудничать больше с этой клиникой,благо их стало много по городу)
5
سبتمبر 9 ، 2024
Сложно делать корректные выводы по одному посещению медцентра и ставить объективную оценку. Был у нейрохирурга, достаточно раскрученного в городе. Консультация длилась полчаса, стоила 3К. Посмотрел снимки 2х МРТ, рассказал и объяснил увиденное. Ответил на вопросы. Понятно было не все: мне показалось, что врач сложновато изьясняется, но это и не должно быть его сильной стороной. В остальном, все стандартно. Вежливый и приветливый ресепшн, перед этим бахилы на входе. Оплата разными способами, включая куар кодовский. Если нужный врач работает здесь, то рекомендую к посещению.
نوفمبر 21 ، 2024
Хорошая клиника, удобный подъезд и большая парковка перед клиникой, вежливые девушки администраторы.
Отдельное спасибо хочу сказать врачу-офтальмологу Т. Н. Рукавишниковой, у которой сегодня был на приёме.
Очень внимательный клиентоориентированный специалист.
1
يوليو 20 ، 2024
Вот мне многое тут нравится, поэтому всякий раз хожу именно сюда, но в последнее время стала напрягать ситуация, что до вас невозможно дозвониться.
Ожидать оператора можно по полчаса, и то не факт, что ответят (+у вас только городской телефон, а звонки с сотового телефона обходятся вполне дорого, учитывая такое долгое ожидание).
Оставила заявку на обратный звонок ещё вчера, сейчас уже обед следующего дня, до сих пор не перезвонили🤷🏼♀️
9
أغسطس 22 ، 2024
Обратилась на Каслинскую после неудачного лечения зуба у другого стоматолога (неделю болел зуб, не могла жевать). Меня направили к Дорошенко
Ирине Владимировне. Замечательный доктор. Очень внимательная, все объясняет, успокаивает. Я опасалась, что придется лечить пульпит. Но Ирина Владимировна заменила мне пломбу, и боль прошла. Рекомендую.
2
نوفمبر 4 ، 2024
Профессионально сделали описание по МРТ.
Всё очень быстро, по времени.
Приехали раньше на 20 минут, пока заполняли документы и время МРТ подошло. Качеством приёма доволен. Если нужен снимок, говорим за ранее, нам выдали, как мы и хотели. Компакт диск с записью идёт в коммпекте услуги.
سبتمبر 10 ، 2024
Была в прошлом году два раза, очень хороший филиал, можно быстро попасть на обследование к специалистам, отдаю должное их компетенции и желанию помочь. Думаю, буду пользоваться услугами данного медицинского центра еще не один раз. Спасибо.
مايو 22 ، 2024
Одна звезда отделу маркетинга. Есть продукт - подарочный сертификат на услуги клиники. Для него есть аудитория - это те, кто заботятся о здоровье своих близких. У человека, которому подарен сертификат должна оставаться не просто карточка, а хотя бы буклет о том, куда и как её можно применить. Вероятнее всего, человек которому подарят в возрасте и с удовольствием почитает его по старинке. Вовсе без звезды остается оператор. Которая так и не поняв о чём вопрос, начала доказывать, что разницы между картой в Золотое яблоко и в вашу клинику нет. Варианта взять таймаут, понимая что вопрос в не её компетенций и попробовать помочь через обращение к другим специалистам, вероятно в сценариях не было. Сервис, только клиентский сервис может отличать вас от обыкновенной бесплатной поликлиники. И здорово, что вы объединили на своей площадке лучших специалистов, придумали дарить здоровье близким, но работать есть над чем!
4
يناير 22 ، 2024
Обращаюсь в клинику на Новороссийской уже несколько лет. Недавно проходила очень много обследований у разных докторов.
И все они доброжелательны, с пониманием относятся к ситуации, стараются помочь, объяснить.
Про медсестёр всегда хочется спросить: откуда берутся эти душевные люди, которые в процессе манипуляций окружают такой заботой и сочувствием?
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, в частности ИНКИНОЙ ВЕРЕ, которая помогла соблюсти все сроки процедур, внимательно, профессионально и бережно относясь к моему времени ❤️
Спасибо!
3
يونيو 29 ، 2023
У врачей не была, не знаю, ставлю капельницы и уколы, я инвалид 1 гр , отношение медсестер хорошее, ставят уколы и капельницы быстро , очень чисто, удобные кресла для капельниц и телнвизор есть, внимательны, есть кофе автомат, среди администраторов не все приятны к сожалению, не идут навстречу клиентам, кто кокретно не запомнила, не сообщают удобную информацию для клиента, например здаешь кровь и не предупреждают, что надо сказать эл. почту, чтоб не пришлось идти забирать анализ пешком, для пациэнтов, которым трудно ходить это считаю невнимательным отношением администратора, карту на скидку тоже предложили с 3 прихода, жалко карт? Или опять невнимательность? Хотелось бы, чтоб отношении было более внимательное у адмиристраторов
6
سبتمبر 22 ، 2024
Обычно делаем там рентген лёгких или флюрографию, у других врачей не была. Все быстро, четко, персонал вежливый, цены адекватные.
مارس 20 ، 2024
Добрый вечер не хочешь не кого рекламировать, на на Каслинской Зубной врач фея, очень понравилась удалял зуб даже не понял что вырвал, чистку ушей 💉 быстро чётко и цена. Почему про уши в Лотосе эта процедура 1900/ не помню или 2000тыс. А здесь 600 с копейками , та же процедура. Странно. И в Лотосе не могут помочь хотя на кабинете почти везде написано Врач высшей категории, или доктор наук каких-то не понятно, деньги берут не плохо но персонал очень молодой просто не понимает что делать .
2
1
أكتوبر 1 ، 2024
Прекрасный терапевт Захарова Ольга Александровна. Назначила адекватное лечение, которое помогло. Нет выкачки денег на ненужные обследования или анализы, не навязывают услуги своего центра.
مارس 19 ، 2024
Очень вежливый, доброжелательный и самое главное квалифицированный персонал. Удалял два зуба, ничего не почувствовал. Услуга оказана по очень приемлемой цене быстро и качественно. Рекомендую.
2
يونيو 13 ، 2023
Вела беременность в данной клинике. Удалось поработать со многими специалистами в частности:
Гинеколог Баженова - в меру строгая, но довольно грамотный специалист.
Гинеколог Естетика - очень доброжелательная и также очень грамотный специалист.
Кардиолог Давыдович, Терапевт Трофимова - грамотные специалисты, всегда выслушают, в отличии от обычной больницы и послушают и давление померят, и сделают простукивание. Лекарства назначают не дорогие, причём сами акцентируют внимание на то что лекарства выписывают недорогие.
Эндокринолог Гамбург - тоже очень грамотный и отзывчивый специалист.
Также хочется и отметить хорошую работу мед. сестёр, и администраторов клиники - вежливое общение и готовность помоч. Клинику рекомендую.
1
1
نوفمبر 1 ، 2024
Ужасный колцентр, оператор Ольга.Когда спросила, как проходит ЭГДС, нервничала и спросила-в смысле как проходит?Ну вы поняли с какой интонацией) А я не знаю как она проходит, хотела уточнить, пришлось все из недовольной дамы вытягивать.В общем передумала вообще сюда идти.
سبتمبر 24 ، 2024
Я не могу дозвониться уже несколько дней, оператор просто не берут трубку, обратный звонок заказываем, нам не перезваниваю. Я впервые вижу платную клинику и чтоб так было все равно на клиентов
1
1
أبريل 26 ، 2024
Специалисты своего дела. Выслушают внимательно, осмотрят и предложат определённый курс лечения. На ресепшен доброжелательный персонал. Очень вежливые девочки. Посещаю только эту клинику. Класс 👍🏻👍🏻👍🏻
أغسطس 30 ، 2023
Очень Крутая клиника, приветливый персонал, аккуратно, чисто. К отделению стоматологии особая любовь. Там работают настоящие профессионалы! Альбина Викторовна👍, Елена Викторовна👍, а их медсестры, а медбрат Александр!!! Очень рекомендую всем!
4
1
يوليو 8 ، 2024
Отзыв стамотология на Новороссийской. Обратилась с проблемой, не могу жевать твердую пищу на одной стороне. Доктор по лечил зуб, но проблема так и осталась 2 раза ездила, подтачивали. Но ни чего не помогло. В итоге мне сказали, потерпеть и все само пройдёт. Но ни чего не прошло, надо идти в другую стомотологию и опять надо платить не малую сумму.
4
يونيو 27 ، 2024
Обращались к детскому стомотологу осталась очень довольна. Благодаря их профессионализму ребенок у меня не боится ходить к стоматологу, а наоборот с большим удовольствием идёт на приём. Спасибо огромное за внимание и труд.
ديسمبر 19 ، 2023
Обращались в клинику на Каслинской несколько раз и вот почему. Дело в том, что, как все мы знаем, в государственных поликлиниках совсем мрак: специалистов почти нет, чтобы попасть к кому-либо из оставшихся, нужно выдержать испытания и потратить много времени.
В клинике «Вся медицина» почти всегда можно попасть на приём, или, например, сделать ФОГ и тут же забрать результаты. Хотя в других платных клиниках не так свободно можно попасть на приём.
Сложилось впечатление, что «Вся медицина» работает на потоке людей и, соответственно, на получение прибыли.
Приём у кардиолога Кондрашова прошёл без прослушивания сердцебиения. Давление у молодого 18-летнего пациента на приеме было 170/110. Может, надо было «скорую» вызывать, а не отправлять его самостоятельно домой с имеющимися жалобами?
Попытка связаться с руководством по этим вопросам не увенчалась успехом: главврач в командировке, заместитель не ответила.
5
1
ديسمبر 15 ، 2023
Когда возникает необходимость посетить врача, то я езжу в клинику "Вся медицина".
Хорошее отношение к клиентам, квалифицированный медицинский персонал. Очень удобно, что можно сдать любые анализы, пройти необходимое обследование и посетить нужного специалиста в одном месте!!!
2
مايو 10 ، 2024
Хорошие врачи, умеренные цены. Соотношение цена/качество лучшее в городе. Чисто , нет очередей. Маловато филиалов - всего два на город.
1
أغسطس 26 ، 2024
Дозвонится невозможно. Пытаюсь дозвониться с 18.00, потратила 15 минут времени и не смогла дозвониться. Оставила заявку на то что бы мне перезвонили-в ответ тишина, и это постоянная практика
2
ديسمبر 12 ، 2024
Почему одна звезда? Не знаю, ведь я до вас даже не дозвонилась. Долго и терпеливо ждала ответа, а потом тишина и сброс. Для чего вы на рынке, если вам не нужны клиенты?
سبتمبر 18 ، 2024
Откололся кусок зуба мудрости. Выбор о месте удаления пал на клинику «Вся медицина».
Записался, приехал. Приняли тепло и радушно. Все объяснили, заключили договор и я пошел на процедуру.
Стоматолог, в лице Анны Кудрявцевой, провел процедуру на высшем уровне: спокойно, с разъяснениями и безболезненно.
Посещение остался доволен. Буду рекомендовать знакомым эту клинику и этого специалиста.
يونيو 29 ، 2024
Удаляла зуб, очень боюсь дантистов, но тут даже не почувствовала как укол ставили. Сказали что десна еще 2-3 дня с большой вероятностью будет ныть. Сегодня 2 день, ничего не ноет. Хорошо удалили, вообще не больно было и за 30 минут (с анестезией) 3х корневой зуб удалили
سبتمبر 30 ، 2024
Все чисто внутри и на территории. Хорошо организован прием на входе. Есть кого выбрать из медицинских специалистов. Хорошая парковка. Внимательное отношение к посетителям.
يوليو 23 ، 2024
Один из филиалов вся медицина, хорошая парковка, профессиональные врачи , хорошее обслуживание
أكتوبر 24 ، 2024
Внимательный персонал. Минимум очередей. Качественные осмотры, процедуры. Всё в одном месте.
مارس 30 ، 2024
Обратились экстренно на рентген лёгких с ребенком, при оформлении сначала администратор фыркала, спросила целую кучу документов, потом рентген лаборант ни здрасьте... ни..., и опять давай документы спрашивать, типа я не знаю зачем у вас администратор их спрашивала, идите задайте ей этот вопрос!!! Это что? Отношение платной клиники? Администратор даже номер кабинета не сказала!
6
سبتمبر 27 ، 2023
Посещаю стоматологию уже очень много лет. Врачи профессионалы своего деда. Комфортное лечение, приятные специалисты. Отличное соотношение цена-качество на услуги.
نوفمبر 15 ، 2024
Вся медиц на там все естт и не принимают 17 летних детей без взрослых, вот так вот и живём , а так все зорошо
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасная клиника ((( дозвониться невозможно от слова совсем ((( заказывали обратный звонок за два дня так никто и не перезвонил ! Не советую !!!
2
ديسمبر 23 ، 2024
Очень не приятное ощущение после этой клиники. Записалась за пару дней на рентген по направлению , все в регистратуре дала и никто не сказал , что оно еще раз мне понадобится. Ладно бы в нормальном тоне специалист это сказал, но так грубо разговаривать и на повышенных тонах .
Я вроде пришла в платную клинику и делаю рентген за деньги! Ужасная клиентоориентированность !
أغسطس 8 ، 2024
Была на ЭНМГ, все понравилось. Отношение к клиентам на отличном уровне.
ديسمبر 4 ، 2024
Все бы ничего, но минус 2 звёзды из за кол центра, дозвониться не возможно, не раз из за этого обращался в лотос
سبتمبر 21 ، 2024
Хороший медицинский центр, грамотные и вежливые сотрудники
ديسمبر 6 ، 2023
оператор сказала, что для процедуры, которая мне нужна, нужно сначала сдать анализ, результат которого действует десять дней. анализ я сделала, но на процедуру не попала, потому что когда стала записываться, другой оператор сообщила, что результата этого анализа недостаточно.
в итоге, пока я сделаю, что нужно, у результата анализа выйдет срок, и нужно будет снова его сдавать. получается, просто так потраченные деньги.
спасибо большое за сервис, больше не приду.
4
1
أبريل 24 ، 2023
Клиника понравилась, строго по записи, важно для работающих. Альбина Викторовна - замечательный врач, все объяснила, подробно рассказала по плану действий, поэтапно, по срокам и т.д. После консультации появилась уверенность в хорошем результате. Хотя до этого долго не могла решиться на импланты.
3
أبريل 5 ، 2024
Ужасно. Проходил мед.комиссию , это делается за один день и 15мин., но они растянули на 6 дней ещё разделили на две больницы , два раза в ленинский в больницу ездил и три раза на каслинскую , везде очереди сидел ждал по часу. Не советую тут проходить медкомиссию
3
1
سبتمبر 5 ، 2024
Записаться - та ещё проблема. На сайте не актуальное время и даты. Дозвониться тяжелее чем в поликлинику по омс.
أغسطس 10 ، 2024
Вежливый персонал, хорошо оборудованная клиника. Особая благодарность нейрохирургу Кузьмину А.Н. , отлисному специалисту.
1
أغسطس 28 ، 2024
Единственная в городе клиника, где сделали именно тот снимок, что требовал врач. Спасибо.
نوفمبر 6 ، 2023
Медицинский центр понравился. Очень чисто, нет диких очередей. Правда записаться на ближайшее время не получалось, но это говорит о востребованности и надёжности. Здесь же можно сделать МРТ. Удобное время для записи всегда найдется
2
يناير 23 ، 2024
Лечила маленький кариес за ±3000. Полтора года болел зуб который лечила. Оказалось что стоматолог допустила ошибку и из за этого лечения у меня умерло 3 канала из 4 и началось воспаление верхней челюсти. Лечение в новой адекватной клинике вышло на 11500. Обращайтесь к ним на свой страх и риск
1
مايو 6 ، 2023
Всё чётко! Персонал вежливый и внимательный. Удобная запись. Результаты высылают на почту.
Задержек никаких нет.
Везде чисто, аккуратно, бахилы есть. В фойе кулер и кофейный автомат.
3
1
يناير 24 ، 2024
Была на УЗИ все понравилось, но девушка из регистраторы, не знаю её фио очень грубо общается. Особенно когда я сказала что мне нужна запись на Новороссийскую. Так вообще чуть не послала.Жаль что у вас работают такие сотрудники. После такого обращения буду рассматривать другие клиники.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Обращались здесь в стоматологию почти всей семьей. Все остались довольны. Цены средние, специалисты работают прекрасные. Еще ни разу не было нареканий к их работе.
1