Хочу оставить искреннюю благодарность консультанту Ольге!)
Она помогла мне выбрать свое идеальное свадебное платье, учла все мои пожелания и была очень внимательной и профессиональной. В салоне царит приятная атмосфера, что очень важно перед таким важным событием. Весь выбор платьев просто потрясающий! Особенно поразил большой ассортимент моделей разных стилей и размеров. Ольга ответила на все мои вопросы и подсказала лучшие варианты под мой бюджет. Чувствовала себя как настоящая принцесса. Очень рада, что обратилась именно в этот салон. Здесь работают настоящие профессионалы! Спасибо за такой замечательный опыт и прекрасное настроение при выборе платья! Обязательно порекомендую друзьям и родственникам.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Хочу поделиься своим впечатления о салоне «Клягиня Ольга», персонал очень вежливый и внимательный, выслушали и подобрали шикарное свадебное платье! Ввбор огромный, есть костюмы жениха, прелестные платья на выпускной, и множество аксессуаров! Сам салон очень приятный, все чистенько, светло. Еще раз хочу поблагодориь сотрудников котррые очень сильно помогли. Ведь выбор свадебного платья очень волнительный момент, могу сказать точно, илите в этот салон, и точно не пожалеете свое время, платья на любой фасон и размер.
Обязательно посоветую вам всем знакомым🥰
8
4
мая Зиганшина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
От этого места осталось приятное впечатление, работники добрые и приятные по общению, готовы помочь и подобрать для вас лучший и подходящий именно вам вариант. Лично я в восторге от платья, в один из самых важных для меня дней я чувствовала себя самой красивой в этом платье и очень благодарна салону "Княгиня Ольга" за то что помогли мне подобрать платье моей мечты на мою свадьбу.
Всем осталась довольна, советую этот салон всем кто ищет подходящее место для покупки платья на свою свадьбу!
8
3
Регина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Дизайн платья меня поразил! Оно сочетает в себе классику и современные элементы. Великолепная кружевная отделка и элегантный силуэт подчеркивают мою фигуру. Я чувствовала себя настоящей принцессой!
Также хочу выделить индивидуальный подход при выборе платья. Консультант помогла мне подобрать идеальный размер и готовы были учесть все мои пожелания. Это придавало уверенности, что платье подойдет идеально.
Не могу не упомянуть о ценовой категории. Я нашла платье, которое полностью соответствует моему бюджету, и при этом оно выглядит намного дороже!
В общем, я в полном восторге от своего свадебного платья! Рекомендую всем будущим невестам обратить внимание на данный магазин. Друзья и семья не переставали комплиментировать мой образ.
10
3
Анстасия Малхасян
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Однозначно лучший салон ! ❤️❤️❤️
За пару часов подобрали лучшие свадебные платья (основное и удобное), аксессуары , подогнали по себя идеально (есть услуги на месте от портного). Специалисты очень внимательны , доброжелательны и клиентоориентированы! Спасибо вам большое!
6
Шатунова Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Покупала платье в этом салоне! Хочется отметить работу консультанта Ольги — она очень внимательная, тактичная. Она помогла мне выбрать тот самый образ, о котором я мечтала. В салоне огромное количество красивых платьев. После визита я чувствовала себя уверенно и счастливой. Обязательно буду советовать этот салон всем будущим невестам. Ольга — лучший консультант, которого только можно было пожелать. Спасибо вам за такое волшебное событие!
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Апонасенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Хочу оставить свой отзыв о этом замечательном салоне! Я мама жениха и долгое время искала красивое платье большого размера, которое было бы и стильным, и комфортным. В этом салоне мне очень понравился широкий выбор, и что самое главное есть модели именно моего размера, устала мерить, переменила наверное платьев 15. Консультант был очень внимателен, помог подобрать идеально сидящее платье и учел все мои пожелания. Цены приятно удивили они вполне доступны. Огромное спасибо за профессиональный подход и заботу! Обязательно порекомендую этот салон всем, кто ищет качественную одежду для особого случая.
5
إظهار رد العمل التجاري
ольга Ноздрина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Я купила себе платье, в свадебном салоне Княгиня Ольга. Когда я выбирала платье, мне сделали скидку, и помогли подобрать именно тот фасон, который я хотела. Весь процесс прошел очень профессионально и с вниманием к моим пожеланиям. Даже когда другой клиент пришел с претензией и потребовал в скандальной форме вернуть деньги за платье, потому что нашел дешевле, салон вежливо и честно решил этот вопрос — все деньги ему вернули. Несмотря на неприятную ситуацию, я осталась довольна обслуживанием и отношением сотрудников. Еще мне подарили сертификат на стилиста. Полный образ за 3500₽. Очень благодарна за такой подход и желаю девочкам клиентов адекватных.
И еще хочу учесть , что у них цены ниже среднего по городу.
5
إظهار رد العمل التجاري
анастасия сметаненко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
В этом салоне большой выбор свадебных платьев! Каждый найдет что-то по душе. В салоне чисто. Обслуживание тоже хорошее. Ещё вернусь сюда. Можно подорожать платье на выход, потому что выбор очень большой. Консультанты всегда готовы помочь советом. Рекомендую всем будущим невестам! 💖
4
إظهار رد العمل التجاري
Аксана Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Очень понравился этот свадебный салон. Очень довольна с выбором платья. Персонал вежливый и внимательный, помогли мне с выбором , большое спасибо. Сам салон очень уютный и приятный. Большой ассортимент на любой размер. Так же большой выбор аксессуаров. Цены очень даже устраивают, платье мне подогнали по фигуре и еще что мне очень понравилось что сдесь можно одеть жениха и маму невесты. Так же огромный выбор платьев для выпускников. Рекомендую всем , кто ищет отличный салон!!!
24
6
إظهار رد العمل التجاري
Кононова Мария
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
спасибо большое владелице Ольге и её прекрасному салону. платье подобрали потрясающее, выбрали его достаточно быстро 🥰 очень рада, что нашла вас, когда нужно будет свадебное платье - знаю к кому обращаться! процветания салону ❤️
4
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Коноплева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
В этом салоне чувствуется особая забота о клиентках! 🌹 Огромный выбор платьев всех стилей и цветов. Атмосфера легкая и праздничная, создающая хорошее настроение 🎉. Модельеры знают своё дело и создают настоящие шедевры! Рекомендую всем будущим невестам! 💖
4
إظهار رد العمل التجاري
Турбо Одежда
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Лучший свадебный салон в Санкт-Петербурге! ❤️
В салоне огромный ассортимент платьев — каждый найдет что-то по душе. У меня очень маленький размер и рост, в других салонах не могла ничего найти, тут был очень большой выбор на маленькие размеры. И тут же платье откорректировали под меня, чем очень помогли. Ольга подбирала для меня фасоны, которые идеально сидели и подчеркивали достоинства моей фигуры. Быстро и без лишней суеты. Обязательно придем сюда снова за аксессуарами! И всем советую — здесь работают настоящие специалисты. 😊
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Пэскэлуцэ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
В этом салоне я почувствовала себя настоящей невестой. Платья представлены в широком ассортименте — на любой вкус и бюджет. К тому же подобрали костюм для мужа. Очень удобно, что можно в одном месте подобрать сразу все.
Спасибо за доброжелательное отношение и профессионализм. Здесь действительно лучший выбор и отличный сервис.
5
إظهار رد العمل التجاري
Чупеп 13
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Была в салоне, чтобы выбрать себе платье на бал, сразу предупредили, что хотим именно КУПИТЬ платье. сначала все было хорошо, выбрали красивое платье, но когда спросили про аренду, то во-первых, ничего толком не объяснили, во-вторых, прослеживалось некоторые пренебрежение от консультанта. В итоге назначили дату, когда забрать платье, все вроде нормально, но только дома мы узнаем, что платье нам не продали, а сдали в аренду. Решили позвонить и уточнить, потому что перед покупкой нам не сказали, что это в аренду, по телефону так же ничего не объяснили. Единственный плюс, что деньги вернули очень быстро, но хамское и пернебрежительное отношения прослеживалось постоянно.
Так же в момент примерки, ничего не рассказывали про сами платья, ни ткань, ни фасон, ни даже ценник.
3
1
дарья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
салон очень комфортный, приятная атмосфера, выбор большой и это очень хорошо! подобрали все максимально быстро. находится рядом с метро, очень удобное местопложение! размеров полно, есть очень маленькие и очень большие в большом ассортименте. цены чудесные очень приятные, подгоняют по фигуре здесь же. в салоне можно одеть и жениха, и маму невесты!)) так же, огромный выбор платьев на выпускной. в общем, салоном осталась очень довольна, огромное спасибо!!
24
6
إظهار رد العمل التجاري
Вика Марченко
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Я посетила свадебный салон и осталась очень довольна выбором свадебного платья. Консультанты были очень профессиональными и внимательными, помогли подобрать идеальное платье, подходящее именно моему стилю. Атмосфера в салоне была очень приятной и уютной, что создавало особенное настроение. Кроме того, мне предоставили широкий выбор аксессуаров и услуг, что сделало подготовку к свадьбе еще более приятной. Я рекомендую этот свадебный салон всем невестам, искавшим идеальное платье для особенного дня. Большое спасибо за помощь и внимание к деталям !
36
5
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Янковская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
В этом салоне я нашла свое идеальное платье благодаря консультанту Ольге. Она сразу поняла мои предпочтения и предложила несколько отличных вариантов. Ольга очень милая, терпеливая и внимательная. Большой плюс — хорошие цены и возможность примерить разные модели. Спасибо ей за теплое отношение и профессиональный подход!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Байдуева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21
Прекрасный салон! Долго не могла найти платье на выпускной, как я рада, что наткнулась на этот салон, с самого начала себя очень хорошо зарекомендовали, встретили очень приветливо, сразу же начали подбирать платье, потому что времени вообще очень мало! Слава богу нашла тут платье! Я очень Рада! Отлично село и по фигуре и вообще очень хорошо смотрится, спасибо!
5
إظهار رد العمل التجاري
Настя Бударина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
здравствуйте , была в салоне , решила оставить отзыв. очень вежливые и приятные сотрудники. ассортимент очень большой и яркий . купила прелестное платье на свадьбу, обязательно приду туда снова и посоветую подругам. спасибо за такой магазин🥰
4
إظهار رد العمل التجاري
Полина Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
УЖАСНОЕ МЕСТО! И ПОЛОВИНА ОТЗЫВОВ КУПЛЕНЫ!
Я пережила «буржуазную революцию». Когда я впервые пришла 29.12.2024 работала Наталья - прекрасная, доброжелательная женщина, с которой мы примеряли платья, которая умела слушать и слышать. Я хотела рукава фонарики и максимальную пышность. Мы это с ней оговорили, я внесла предоплату в размере 10.000₽ платье ушло в работу. Первое фото - это изначальный вариант. Второй раз когда я пришла вместо Натальи меня ждала неприятная женщина, которая накинулись на нас с подругой: кто вы? Что вы? Вы что опоздали? (Да, на 10 мин мы опоздали, но я писала Наталье на личный номер с предупреждением) в ту примерку мне вместо вшитой жесткой сетки под платьем (для создания большего обьема) одели креналин с жесткой сеткой. Смотрелось это всё ужасно. Под слоем платья было всё скомканное и мятое. В ту примерку мне не хотелось ничего фотографировать, причем продавщица (она же хозяйка) уверяла меня что все так и должно быть, ведь когда накидываешь верхний слой платья , то ничего не видно, а если поднимаешь этот прозрачный слой - то КАПЕЦ КАК видно. И я же знаю, мне это все резало бедра, кололось. Но зато фонарики уже были, но под ними была дырень в месте подмышек.
Нас пригласили на след примерку - 3ю, с обещаниями подшития длины, тк я уже мерила с туфлями платье, и что рукава будут окончательно пришиты (см фото 2 и далее) А для себя я решила что померю и с жесткой сеткой и с обычным креналином.
02.02.2025 приезжаем мы вдвоем с мамой, опять вместо моего менеджера Натальи- эта хамовитая женщина ( хозяйка) оказывается она то ли уволила Наталью, то ли Наталья сама ушла, и теперь она и продавец и хозяйка (это я узнаю от Натальи лично) А в этот момент эта хозяйка записала ТРОИХ невест на одно и тоже время🤦🏻♀️ Говорит всем: что нужно подождать портную, она должна быть здесь с минуты на минуту. А по факту: портная приходит спустя 45 мин всеобщего ожидания. Мама невесты ворчит и возмущается почему меня в примерочную пустили первой и тд. Эта хозяйка - Ольга говорит всем: Полине быстро.
Окей. Я захожу и вижу то, что видите вы на фото (при увеличении на фото2) дырка размером с 5₽ и далее: длина ужасно криво подшита, на спине всё топорщится, хотя затянуто подзапих. Это просто ужас и жесть. Рукава спадают, стоит мне вытянуть руки вниз. Причем далее мама спрашивает портную: почему так криво подшита длина? Она отвечает: да все ок, так задумано, слоями. Мама в ужасе: да это же криво! Она еще раз смотрит: а да, криво, ну это не я подшивала. Мама спрашивает: а кто? Она отвечает: а я не знаю.
На этом наше терпение лопнуло и мы требуем возврат денежных средств которые вносили при предоплате. Эта Ольга начинает ахинею какую то нести по типу: ну конечно не устраивает платье, оно же еще не готово. А кого собственно хрена, нас тогда позвали на последнюю примерку и «нам же быстро»? Всё общение было на повышенных тонах, нам говорили одно, через секунду другое, Ольга отказывалась вернуть мои деньги, ссылаясь на то, что не она директор)))) вот это вообще смешно, заставила писать заявление на имя выдуманного директора Тихомировой Л.С. ))) а теперь внимание , посмотрите в фото, по какому номеру телефона я переводила деньги - Тихомировой Ольге. Номер принадлежит лично ей. Однако при всем говорит: ожидайте рассмотрения 10 дней с вами свяжется директор по почте России)))
В общем: заявление мы написали, естественно с нами никто не связался, уверена на 100% она порвала наше заявление поскольку она сама себе хозяйка и творит полнейшее беззаконие давно:
1.кассового терминала у них нет- нарушение закона (выписывают только товарный чек)
2. Половина отзывов куплены: смотрите последние скрины сделала для Вас, путем собственного расследования😎 шатенка- она же Дарья, она же Анна, она же Милана)
Неуважаемая Ольга, обращаюсь к вам: если вы думаете что на мне нажились путем невозврата Ден средств за товар ненадлежащего качества, то нет. Малочисленные суды которые у вас были, возможно еще не научили ничему, но ничего, всё еще впереди, жизнь работает по системе бумеранга. Всё плохое возвращается
18
2
Татьяна Александровна Голосай
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Хочу написать отзыв о свадебном салоне"Княгиня Ольга",т,к, обошли с подругой много салонов,но только в этом осуществили покупки и остались довольны всем.Очаровательная продавец с красивой восточной внешностью любезно обслужила нас.Подобрала шикарное свадебное платье!Сразу видно,человек хорошо дружит со вкусом и знает свое дело.Подобрала туфли,бижутерии и красивую диадему.В салоне есть все.В примерочной все одели,легло идеально и красиво подобранно.Ценник радует,т,к,при хорошей покупке,хорошая скидка,а это немаловажно.В марте свадьба,все покупки сделаны вовремя,очень довольны.Процветания салону и успехов в работе красавице продавцу!!!!!
8
3
Елена Левина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Нашли очень хороший свадебный салон в Санкт-Петербурге, сестре покупали свадебное платье. Тут очень вежливый персонал, замечательная хозяйка, которая сразу поняла что нам нужно. Хочется ещё отметить швею, быстро выполняет свою работу и очень качественно, очень рады, что обратились к вам!
6
1
Екатерина Семенова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Собралась написать отзыв, и увидела много негатива. В основном все датировано февралем.
Обращалась в салон в начале февраля. Застала двух человек за уборкой. В примерочную было не войти, так как там лежали платья.
Оказалось, что производилась уборка салона после продавца, которая работала там каждый день и совсем не поддерживала чистоту.
Мне экскурсию провели. Я ужаснулась.
Кругом была пыль, валялись вешалки и платья прямо на полу во всем этом.
Несмотря ни на что примерку со мной провели. За неудобства сделали хорошую скидку.
Я выбрала прекрасное платье.
Мне подарили сертификат на химчистку, на стилиста.
Порекомендовали фотографа и ведущего.
Девушки очень милые, внимательные. Одна из них оказалась швеей. Именно она порекомендовала мне не срезать с платья шлейф(я боялась, что испачкается платье), свадьба в марте.
Мне сделали петлю для удобства.
Очень понимаю девушек. Сама являюсь руководителем компании и понимаю что такое поиск хорошего сотрудника.
Желаю салону процветания и скорее найти хозяйку этому замечательному месту.
3
1
Александр З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Хочу написать пару слов об этом свадебном салоне, где приобрел свадебный костюм и платье маме на это торжество. Очень грамотный продавец, знающий свое дело с опытным вкусом. Костюм лег идеально, к нему была подобрана рубашка. Мама тоже довольна покупкой. Практичное, красивое, и, в то же время, подходящее по возрасту и статусу платье. Очень довольны! Буду всем друзьям рекомендовать этот салон
7
3
Кристина Багдасарян
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10
Отвратительное обслуживание. Человек абсолютно не понимают, что хочет клиент. Прежде чем записаться на примерку, заходила, спрашивала, есть ли мини платья?. Мне ничего не показали, сказали есть очень много записывайтесь на примерку. Окей, записалась.
Никто не позвонил, не напомнил про время, пришлось самой звонить узнавать в силе ли моя запись(ну это ладно). Я когда позвонила мне говорят АЛЕ. Я спросила «куда я позвонила?» и знаете, что мне отвечают? Не здравствуйте, вы позвонили в свадебный салон , а « А ВАМ КУДА НАДО» 🙄. Короче прийдя в салон девушка дает мне вообще не то, что я прошу, еще и выбирает, как я понимаю на свой вкус. Сразу одевает на меня, даже не показав, что принесла. Говоря «если что то не понравится, мы все подшиваем». А вы видели туфли, которые стоят в примерочной для примерки платьев? Фото приложила. Треш, колхоз, клиентоориентированность на нуле. Спасибо)
3
1
Анаида
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Свадебный салон порадовал своим огромным выбором платьев на любой вкус и размер. Здесь можно найти как очень маленькие, так и очень большие размеры, что редко встречается в других салонах. Приятные цены и возможность подгонки платья под фигуру делают этот салон идельным местом для выбора свадебного наряда. Отличный выбор не только для невесты, но и для гостей торжества. Рекомендую с уверенностью!
10
7
إظهار رد العمل التجاري
мария смалькова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Добрый день! Отвратительное место, начиная с вида салона, заканчивая консультантом или непонятно кто это был.
Во-первых, до салона не дозвониться, постоянно занято, по телефону отвечают «слушаю вы звонили», никакого представления нет, и как даже за это можно иметь 5 звезд, тут вопрос конечно. Договорившись все же о примерке, приходишь и целуешь закрытую дверь с тем самым номером, который они не берут. Все же пришла дама, разговаривая по телефону, махнула рукой сказав проходите, не здравствуйте , не извините… нет.. зайдя в салон ты видишь неприятные моменты-не убранный салон,грязный салон , где просто не комфортно. Спросив у меня что вы хотите померить-с этого началась дискуссия, хамский разговор со стороны продавца, на что мой ответ был « это у вас так принято разговаривать с клиентами», начались упреки в якобы мое плохое настроение и в итоге сказав мне «мы так с вами сотрудничать не будем». Да это мы так сотрудничать не будем! Уважайте себя, милые девушки. Не тратьте свои нервы и деньги на такое, это того не стоит. А Вам необходимо пройти курсы клиентоориентированности! И если вы являетесь владелицей данного салона, которая так разговаривала, то рыночная продажа и продажа уровня «салона» различаются немного, учтите. желаю вам дальнейшего роста)
12
2
Nastya Uglovskaya
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Отвратительное место, не знаю, откуда столько положительных отзывов. Хамство, газлайтинг, открытые оскорбления - это все про данный "салон". Сервиса ноль, хамят, все делают спустя рукава. Оплату берут сразу и только налом или переводом (налоговая, привет). Не дозвониться по несколько дней. Настаивают на съемке отзыва, естественно, только положительного. Но кульминацией стала настоящая истерика продавца после отказа от платья, которое плохо сшили. Примерно раз десять нам сказали, что мы "толстые", "бедные" и "неблагодарные". Хуже, чем на базаре, данной особе работать только на Апражке и то с большой натяжкой. Большие вопросы к руководству, почему их сотрудник считает себя в праве оскорблять и "тыкать" клиентам
От платья мы отказались, написав заявление на имя директора, а ответ будет только через три рабочих дня, за ним придется ехать на другой конец города лично. Если ситуация и после этого не разрешится, будем писать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор, отзыв дополню
Категорически не рекомендую данную контору, а продавцу желаю поучиться хоть чему-нибудь, кроме залезания в чужой карман и чтения паблика "Хамим красиво"
6
1
Анна Ануфриева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Наконец нашла идеальное место для поиска нарядов на любой случай. Искали свадебное платье. Большой выбор: платья, костюмы и аксессуары для всех возрастов и стилей. Удобное расположение, находится рядом с метро!
Приятные цены! Хорошее обслуживание, индивидуальный подход.
Есть платья как для невесты, так и для ее мамы.
Нашли идеальный наряд! Спасибо большое! Рекомендую!
29
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Василюнас
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Все деферамбы, пропетые о том, что в салоне работают вежливые люди, сомнительны! «Княгиня» Ольга пренеприятнейшая особа с хамским поведением! Дозвониться по указанному номеру в салоне-это из области фантастики! В первое посещение объяснила какое бы хотелось платье, даже предоставила изображение, уточнив в какую цену обойдется пошив? Была озвучена цена до 15 000 рублей… А когда пришли заказать, цена взлетела до 25 000 рублей! Очень хотелось внучке-выпускнице, сделать праздник, и я согласилась! Подошел день примерки, а звонка нет! Попыталась дозвониться, но не тут-то было…. Бегу в салон! Встречают меня так, как будто это не я, а мне оплатили услуги! Тычут в лицо табличку, где указано, что назначенная дата готовности -для цеха( я так понимаю, в лице одной портнихи) и надо ждать еще три дня когда нас пригласят на примерку! При заказе таблички не было! И я понимаю, что заказы поднабрали, а с пошивом не успевают! И вуаля- табличка для клиентов! Потребовала вернуть предоплату! А уж коли изначально стали хамить и юлить с датой, советую , вам, милые барышни, этот салон обходить стороной и не портить свой праздник!
Хочу дополнить свой отзыв об этом горе-салоне! Решили обратиться в суд за взысканием морального ущерба и привлечь хозяйку за мошеничество! Будьте бдительны!
3
1
Раиса Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
Объехали почти все салоны СПб, но везде маленький выбор либо совсем нет на размер 60, а тут очень большой выбор оказался. 🤗 еще к платью подобрали аксессуары, и дополнительно мне пришили рукава к платью, тут же и швея все делает, очень удобно. Через 3 дня у меня было уже платье на руках, очень ответственный подход!
4
إظهار رد العمل التجاري
Аля Тайсаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Посетила свадебный салон платьев Ольга. Очень большой выбор, доброжелательный персонал, который помог выбрать то самое платье мечты, идеально подчеркнувшее мою фигуру. Огромный плюс, что платья можно перешивать, добавляя какие нибудь детали или наоборот. На свадьбе получила кучу восторженных комплиментов. В салоне царит доброжелательная обстановка, благодаря которой вернусь сюда еще раз! Осталось очень довольна, всем рекомендую
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра А
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18
Приехала в магазин без предварительной записи, ориентируясь на слова знакомых, что можно просто приехать и посмотреть платья. Однако магазин оказался закрыт, а на двери висела записка с номером телефона и фразой: «Звоните, мигом буду».
Подождав около 10 минут, я всё-таки решила позвонить — просто чтобы уточнить, есть ли кто-то на месте и сколько нужно ждать, и есть ли смысл. Ответившая женщина сразу начала грубо разговаривать, с раздражением повторяя: «А что, сотрудник в туалет отойти не может?» Хотя я вовсе не требовала, чтобы кто-то появился сию секунду. Я лишь хотела уточнить ситуацию.
После такого разговора желание оставаться возле магазина — не говоря уже о выборе платья на важное событие — полностью пропало. Позже, когда мне перезвонил сам сотрудник, оказалось, что у девушки действительно произошёл форс-мажор, и она отсутствовала уже длительное время. Так что мой звонок был вполне уместен, и разговор в таком тоне — абсолютно неоправданный.
Параллельно рядом с магазином собрались другие клиенты, которые также негативно отзывались о магазине.
1
Марина Кулинченко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Не первый раз в данном салоне🤩всё на высшем уровне! Начиная с удобного расположения, рядом с метро,заканчивая очень адекватными ценами 👍 первый раз посетили, когда сестре платье на выпускной брали, мне понравился подход консультантов, всегда вежливые, во всём помогут! Сейчас я уже постоянный клиент и смело рекомендую друзьям и знакомым этот салон, подружка на свадьбу полностью взяли всё здесь, очень удобно брать всё в одном месте🤩и жених, и невеста, и мама невесты оделись полностью)) сильно рекомендую салон! Я обошла их немало и есть с чем сравнить 🙂
22
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
ваш салон-зря потраченное время клиентов!
пришла посмотреть местонахождение и проконсультироваться по основным вопросам-каталог, записаться на примерку и далее, НО торговый зал закрыт, с 2го звонка мне отвечает хамским тоном женский голос, слов приветствия не знает... на вопрос можно ли посмотреть ваш ассортимент или вы работаете только по записи мне в агрессивной форме заявили что у вас 5500 тыс платьев ВООБЩЕ ТО, а не как у других 100-300, они висят видимо как на складе и МНЕ НЕЧЕГО ИХ СМОТРЕТЬ И ДЛЯ МЕНЯ ТАМ НИЧЕГО НЕТ!!! вы серьезно? для чего вы заявляете такой ассортимент , если по телефону уже хамите покупателям? маркетинговый ход для увеличения продаж?с таким отношением к вам никто не вернется, даже после ваших сообщений что вас нет каталога( тогда как их увидеть? если вы хамите у самых дверей!!!!) какие 95% клиентов у вас уходят с покупкой? а как продавцы ваши 5000 платьев могут предложить? ..... и после таких ответов вы предлагаете еще записаться на примерку???? не тратьте ни свое время на накрученные отзывы, ни время ваших клиентов .
даже 1 звезды вы не заслуживаете
11
2
Кристина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Хамское обслуживание. С порога администратор-консультант кричит: "Девушка, что вас интересует". Не дает оглядеться и привыкнуть. Всё б/у, обувь тоже. На мое предложение: "Ищу платье в пол из плотной ткани" ответила: "В какой бюджет хотите уложиться?" Я предложила подойти к вопросу разумно, показать, что есть у них, что предлагают. Консультант не стала рассказывать о преимуществах, просто хамски повторила вопрос про бюджет.
Когда я выбираю автомобиль, я ориентируюсь на то, что мне понравится.
А в этом якобы салоне якобы консультант стала загонять меня в рамки вопросов о моем бюджете.
Здесь не умеют предлагать и продавать. Обращусь в другое место.
8
1
Элла Цветцих
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Магазин оставляет только приятные впечатления. Выбор хорош
(пиджаки, костюмы-двойки, тройки, мужские сорочки), цены приемлемые, работа консультантов выше всяких похвал. Помощь в подборе образа от входа в магазин и до покупки.
Единственное предложение - продавцам-консультанам носить бы бейджики либо плашки с именами. Хочется персонально поблагодарить продавца - а имени не знаем.
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Самый ужасный «свадебный салон»! Хозяйка или продавец с надменным лицом, такое ощущение, что ей денег должны. С таким лицом недовольным надо работать вышибалой!
Записались на примерку, мало того, что взяла людей не по записи впереди нас, так ещё и не предложила нам ничего примерить. Сказала, что данных моделей нет и отправила нас восвояси! Я не хотела портить себе настроение в преддверии 8 марта и хамить ей, а очень хотелось…
Всё, что ни делается, — всё к лучшему! Дочери купили замечательное платье в другом салоне. Нам попался отзывчивый и доброжелательный продавец, очень повезло! Не рекомендую данный «свадебный салон», даже язык не поворачивается назвать эту забегаловку Княгиней Ольгой!!!! Люди, молю, проходите мимо данной княгини!
9
1
Яна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14
«Кармический бумеранг» для Ольги , она же владелица сети , юр лицо - мама Ольги (ИП).
На что Вы незамедлительно должны обратить внимание :
-отсутствие ценника на всей продукции
- нерабочий терминал
-оплата наличными или переводом (фото прикрепляю )
-состояние одежды
- отзывы других свадебных салонов о данном салоне , вас удивит на сколько он знаменит своей черной репутацией
28 марта 2025 ода я с сестрой приезжаю на Ленинский проспект в трц Нарва на примерку , запись осуществили по телефону . Удивительно , как мы повелись на накрученные отзывы на Яндексе , когда всего лишь стоило сделать фильтр по низким отзывам .
Приехали , Ольга произвела впечатление приятной девушки , общались на сторонние темы , попутно очень быстро подобрали и мне и сестре костюмы . Ольга подметила , что очень давно не покупали именно костюмы для свадьбы .
Мной был выбран пиджак и штаны с карманами , пиджак мне пришелся по размеру , штаны не попадали в оттенок пиджака и Ольга предложила , что они на производстве все сошьют , сняла мерки , записала . Штаны , которые я примеряла были с карманами , что для меня огромный бонус . Сестра выбрала черный сплошной комбинезон черного цвета , который необходимо было подшить .
Мной оплачивается 100% переводом на карту + пошив штанов , сестрой 70 %.
Ольга назначает дату примерки и готовности 10 апреля ( мы проговаривали , что сестра уезжает в Воронеж и вернется ко дню моей свадьбы , поэтому нам очень критично получить наши изделия до ее отъезда ). Довольные покупкой уехали домой. 10 апреля -обед , звонка нет, вечер -звоню сама . Отвечает Ольга , невнятная речь находу, где она говорит , что через пару-тройку дней она мне напишет и что-то отправит на производство . Трубка кладется. Залезаю в Яндекс , фильтрую отзывы и понимаю , что мы попали по всем фронтам . Сестра дозванивается до Ольги в ночи 11 апреля и Ольга обозначает дату 12 апреля и время примерки 20.00. Почитав отзывы , мы прекрасно понимаем , что ничего не будет . Готовим досудебную претензию и 12 апреля в обед выезжаем в салон , где нас не ждут .
Дальше моему мужу показывают табличку , в которой указано , что плюс три дня к дате назначенной примерки … забавно , но ладно . Мы настойчиво просим выдать оплаченный нами товар или вернуть средства. Ольга указывает , что свяжется с курьером , салон мы не покидаем , ждем .Через час мы дождались швею (портного), которая привезла наши костюмы .
Вещи не были чистыми , сильно прокурены .
Мне настолько была противна эта ситуация, что мы забрали и уехали . Костюм я сдала в хим чистку , на нем были застарелые пятна, не всё смогли очистить , штаны были без карманов .
И ведь знаете , я плюнула и не стала писать отзыв на тот момент (моя сестра его написала ранее , более красноязычно) , но сегодня нам поступило смс от самой Ольги , где она взывает к совести , прощению Богом , упоминании о том , что ей приходится иметь дело с неадекватными людьми , имея ввиду в том числе нас .
Ольга , Тэнгре-Бабай Вам судья .
2
1
Женя Лысых
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Ура! Здесь нашла свое идеальное платье 😍
Целый день выбирала платье, но это того стоило, очень хорошо село фигуре. Именно то, что я хотела. Приятная атмосфера, мне удалось насладиться всеми прелестями этого важно события в жизни - выбор свадебного платья!
6
1
аня
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Хочу поделиться своим опытом. Когда я только начала искать платье, меня обслуживала Наталья. Она обещала многое, что, к сожалению, оказалось невозможным реализовать.
Тем не менее, на смену пришла Ольга, она взяла на себя ответственность за завершение моего заказа и сделала всё лучшем виде. Ольга проявила невероятное терпение и внимательность к деталям. Спасибо Ольге за ее труд и профессионализм! Вы действительно сделали мой свадебный день особенным. Надеюсь, в будущем больше клиентов будут работать именно с вами!
6
1
Ольга Толмачева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Повелась на хорошие отзывы и фото. В итоге: пришла в хорошем настроении с подругой в салон без записи, поскольку на сайте такой информации не было. Салон был закрыт, я позвонила по телефону сотруднику, сообщив, что я бы хотела посмотреть платья и просила подойти ее, на что мне ответили надменно "Ну?! Подойду". Пришла сотрудница- как я поняла владелица этого "салона". При входе стала видна реальная картина салона- абсолютно непрезентабельного вида, напоминающая секондхэнд/барахолку. В надежде, что я смогу сама выбирать платья и примерять их, меня загнали сразу в примерочную и начали выбирать платья ЗА МЕНЯ, даже не спросив размера. Платья все были какие-то потрепанные, грязные. Я показала примерные фасоны платьев, которые заказала для примерки на Валдбериз, из-за чего сотрудница очень поменялась в лице. Мол если там заказала, что припёрлась. В то время, как если бы Вы были клиентоориентированы, то постарались переплюнуть какой-то там Валдбериз, ведь я ещё ничего не купила!!! Мне явно хотели навязать платье подороже и побыстрее, чтобы я его купила в этот же день. После последнего примеренного платья сотрудница меня просто нетактично "СЛИЛА", сказав, что "через 10 минут придет клиент по записи и что вообще-то тут по записи все приходят!". Я сообщила, что на сайте такой информации НЕТ! Мне ответили, что:" вообще-то во всех свадебных салонах приходят по записи". Прозвучало это грубо, поскольку уж извините, но я не могу этого знать, так как выхожу замуж в первый раз!!! И к тому же, Вы могли мне сразу при входе в салон сказать об этом, но промолчали. А в итоге выставили меня "виноватой". Предложили записаться на другой день, но настроение было уже испорчено и мне не хотелось возвращаться в этот убогий салон. Со мной была подруга, которая явно не нравилась сотруднице, поскольку она это показывала всем своим выражением надменного лица. Отвратительное впечатление о салоне и отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!
8
1
Миряна Савич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Сегодня купили здесь платье, очень приятная обстановка, приятная девушка встретила нас радушно, никакого напряжения,
сразу расположила и помогла с выбором. спасибо огромное за помощь в непростом выборе свадебного платья. также очень переживала по поводу того, что я беременна и не сядет платье, но на платье подняли талию и оно село идеально. рекомендуем у кого намечается свадьба, заглянуть в этот салон
13
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Нургалиев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Покупали доченьке платье для фотосессии, также тут подобрали перчатки к образу. Думала, что сложно будет с ребенком быстро найти хорошее платье, в итоге Ольга нашла подход к доченьке, и быстро подобрали платье. На все ушло 2 часа, просто сказка Спасибо большое Вам, фотосессия отлично прошла, придем ещё к Вам 🤗
3
Анна Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень нравится салон «Княгиня Ольга». Здесь представлен большой набор свадебных платьев, костюмов и аксессуаров! Имеются все размеры платьев!Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь с выбором любых платьев. Это мой любимый салон, девочки советую!
7
6
إظهار رد العمل التجاري
ksen4ika
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Мне очень понравилось вежливое и внимательное обслуживание!!! Хорошо подобрали платье. От этого салона «Княгиня Ольга» я осталась довольна!) Платье мне оставило удовольствие!!!!
5
1
Милана Тимофеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о свадебном салоне «Княгиня Ольга».
С самого начала меня поразило теплое и дружелюбное отношение персонала. Консультанты были очень внимательны, выслушали все мои пожелания и предложили несколько вариантов платьев, которые идеально подходили под мой стиль и фигуру.
Ассортимент в салоне действительно впечатляющий.
Также хочу отметить атмосферу в салоне. Здесь очень уютно, и это создает особое настроение для выбора платья! Спасибо вам огромное☺️
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Ви Ковальчук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Самый лучший салон в городе!😍 Это факт! Выбор платьев и сервис на высшем уровне!!! Приехали в этот салон, думая, что просто посмотрим платья и пойдем дальше в другие салоны, но, померив несколько платьев, мы очень быстро выбрали то самое😍 Угостили кофе, а после покупки принесли нам с подругой шампанское, чтобы мы отпраздновали🙌🏻
5
1
яна н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
Брала платье на выход, нужно было вечернее розовое платье, оказалось, что не в каждом салоне они есть)
Тут большой выбор, есть модели на любой вкус и фигуру. Работают приятные девушки. И в течении 3-х дней мне подшили платье, все сделали как я хотела.