Больше 10 лет пользовались услугами этого провайдера (и ТВ, и интернет). Было не без недочётов, но в целом вполне приемлемо, на твёрдую "четвёрку". Платили за полгода вперёд по льготным тарифам. Но в прошлом году компания напрочь испортила всё впечатление о себе: отменила все льготные тарифы за интернет и (самое главное!) потребовала ДОПЛАТИТЬ РАЗНИЦУ между льготным и обычным тарифом за оставшиеся предоплаченные месяцы! (А это вообще-то абсолютно незаконно.) В общем, мы со скандалом разорвали оба договора и подключили интернет от Ростелекома. В результате только выиграли и в цене, и в скорости. А телевидение теперь вообще смотрим бесплатно, потому что "К-И" его не отключило )))) За эту забывчивость добавляем один балл )))
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Кольчуг -Инфо-это самое ужасное изо всего, что есть в Кольчугино. Постоянно пропадают каналы, сигналы и т. д. Служба техподдержки в общем то отсутствует. На звонок отвечает всем недовольная тетка, как будто ее оторвали от верстки передачи Первого канала. Пришла к выводу, что пора переходить на телевидение Трайтека. По крайней мере ничего постоянно не пропадает и не исчезает вот так вдруг.
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отвратительное телевидение,интернет и обслуживание!Ничего толком не работает,половина каналов то пропадает,то появляется,а те,что есть на одном телевизоре вообще не показывают.Интернет живёт своей жизнью,захотел -работает,захотел -не работает.На выходные остались без интернета,и обратиться не к кому,потому что воскресенье.Честно?Зла не хватает!Буду менять на трайтек в ближайшее время.
3
Кольчугинский филиал ГСТ
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
После грозы у нас не показывал ни один канал телевизор.Я им позвонила.Через сутки заработал.Через несколько дней опять была гроза,и снова тоже самое.
Сергей Авдеев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Крайне не советую.
Качество цифрового телевидения не очень. Постоянно изображение разваливается на пиксели.. кстати не у одного в подъезде. Не однократные обращения ни к чему не привели.
По интернету тоже постоянно... То нет совсем, то постоянно дисконект... Были замечены и роутер и переобжаты все lan кабели.
Вобщем если будут у вас проблемы вы останетесь с ними на едине. Перешли на трайтек. Небо и земля
С таким отношением скоро будет очень мало абонентов.,.
4
Юрий Балакин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Самая отвратительная компания на свете ,отключил только с третьего раза, пока не устроил скандал.
1
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Уже второй день не работает телевизор. Дозвониться в выходные невозможно, зато платёжку исправно принесли.
asgard
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
телевидение ужасное , много каналов которые раньше работали теперь отключены, пишу им в поддержку , не отвечают. Ни одной звезды не достойны!!!!!!
3
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Наипаршивейшее тв,даже при наличии современного телевизора.Заявленные каналы не все работают.Оператор по телефону вопросы не решает,откровенно хамит и бросает трубку .Цена на услугу себя не оправдывает.Позвонил ,попросил отключить кабельное,сказали приезжать и писать заявление,иначе будут копиться долги.Сайта с личным кабинетом у них нет,где можно управлять удалённо своими услугами.Короче прошлый век.С нового года перешёл в Трайтек ,абсолютно не жалею!В трайтек постоянные акции,при которых оплата аналогичного пакета услуг чуть ли ни в два раза дешевле чем у Кольчугинфо .Плюс личный кабинет где за всем можно следить и управлять своими пакетами услуг.Для сравнения,в кольчугинфо оплата за кабельное 140 руб.,а в трайтек плачу 100 в месяц ..Так это ещё 140 с скидкой по пенсионному!В трайтек акция,оплата за год вперёд и получается в месяц 100 руб.,так ещё и три месяца плюсом в подарок.Выгода очевидна.Делайте выводы!
4
1
Надежда Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Ужасная организация! Нет слов просто.
Gh Ty
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Какой-то странный треш и уныние
Сергей Самойлов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Уже много лет являюсь клиентом Ростелекома, интернет вполне нормальный, но трансляция телевидения иногда идёт с перебоями, хотелось бы в дальнейшем более качественного обслуживания.
3
Александра О.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
телевидение оставляет желать лучшего..у бабушки постоянно то видимость пропадет, то вообще не ловит, хотя у нее кабельное..смотрит "снег" а деньга за такую услугу не возращают
7
2
сыч
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
канал , где в жизни не скажут ни правды, ни критики в адрес власть имущих. Чистые хамелеоны и сплошной непрофессионализм. Короче дерьмо!
7
2
Boltnev
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Отключили кабельное тв. Счета до сих пор присылают
3
Ник Кон
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Неплохо неплохо работают не хуже других
6
Alexander Voronov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2017
Категорически не советую подключать интернет у данного провайдера. Частые обрывы сети, проблемы решают очень долго.