1 апреля 2025 года в 23.00 приехали отремонтировать спущенное колесо. Шиномонтаж работает 24 часа, стучали, звонили около часа. Вместе с нами был ребёнок 12 лет. Стоим, смотрим, подъезжает Яндекс такси и выходит тётка с пакетом, шиномонтажник Дмитрий вышел к ней в капюшон с черного входа, прятавшись за углом, забрал пакет. Муж подошел к нему, снял колесо, делать не стал, поставил назад. Вёл и разговаривал очень грубо. А теперь вопрос, а нужен ли вообще такой специалист, в кавычках, в этой конторе? Он спит на рабочем месте, а деньги получает. Видит по камерам, что подъехала машина, а прячется от клиентов. Но вот к бабе с передачками охотно выходит. Стыд и срам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Пользовался сервисом несколько раз - удобно, что есть электронная запись. Но каждый раз были вопросы по ценообразованию, цена комплексного шиномонтажа фиксированная, а по факту всегда выходило больше - все равно плюсуется мойка, которую просишь не делать (в других ШМ техн.мойка при необходимости балансировки колес чаще входит в стоимость) - но это в целом ок, понять можно. Но последний раз добило, когда в чеке увидел +200р за погрузку-выгрузку колес (шины r17). Я согласен, что каждый труд должен быть оплачен, но в данном случае, когда об этом не предупреждают заранее, в прайсе в очевидном доступе этой услуги нет - это просто какое-то мелочное вытягивание под шумок дополнительных 200р из своих постоянных клиентов. Вроде мелочь, а осадок крайне неприятный. Люди, уточняйте перед шиномонтажом, не возьмут ли тут с вас отдельную плату за открывание въездных ворот, за подкатывание домкрата к машине или еще за какую-нибудь очевидную услугу. Так как шиномонтаж один из самых дорогих в городе - эта мелочность просто противна. Может быть маркетологи головной компании прочитают и это что-то изменит.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Зорин Илья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Не ищите здесь сервис. Его тут нет. Сотрудники хамы с чувством безнаказонности. Приехал на ремонт колеса, прокол-попал саморез. Хотел уточнить, что по времени ремонта. Сотрудник сказал в течении дня после единственной газели которую обслуживал. После уточняющих вопросов удалось получить ответ 1,5 часа. Меня это не устроило решил уехать. Только отъехал увидел уезжающую газель, которая стояла перед мной. Уезжал с трудом, так как та самая газель стояла на шиномонтаже прегородив дорогу.