Komfort Siti

قيِّم هذا المكان

Андрей Шевченко

مستوى 11 خبير محلي

Персонал хамит, ключи для домофона делают платные хотя обязаны предоставить доступ в подъезд. Ключи от домофона не открывают дверь на лестницу, при неработающих лифтах попасть в квартиру невозможно! Почему нет кодов от домофона как в других домах? На все эти вопросы мне нахамили и отправили вон...

Пара

مستوى 15 خبير محلي

Ужасная компания. Они ни причём в любых своих делах и обязанностях. Обращайтесь к подрядчикам, вот их ответ. Подъезды убирают ужасно. Зарастаем грязью потихоньку. А площадки тамбуров у дверей квартиры не убирают вообще. За 7 месяцев ни разу.

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Подтверждаю предыдущие отзывы УК ужасная, обман на всем, например не убарили подъезд 3 месяца, пишите им претензию, а они отвечают, что уборка проходила своевременно. Надо понимать, что это одна компания ГК Абсолют и они доят простых жителей!

Ольга С.

مستوى 9 خبير محلي

Делала поверку счетчиков. Обслуживают долго, абсурдные порядки. Что бы провести поверку, нужно оставить заявку на сайте, аффелированная компания, проводит поверку, при этом, напрямую с ней связаться нельзя. Приходит специалист, делает поверку, оформляет Акт. Затем нужно бежать в УК, относить Акт и делать заявку на специалиста УК, который придёт и засвидетельствует проведение поверки, Актом ввода в эксплуатацию рабочего счетчика. Без этого Акта, УК будет считать потребление по нормативам, а не по.потреблению... Вот такая оперативность.

Masha.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая УК. Справляются со своими обязанностями. Приветливый персонал

Marusya

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная конторка, в контакт центр не дозвониться, нет бесплатного номера, а люди приезжают с регионов, пришла к ним попросила меня записать у них в офисе, на что был получен грубый ответ, я не буду вас записывать ! Попросила жалобную книгу, сказали ее у них нет!🤦 Как так нет книги!?

Валентина Гредина

مستوى 6 خبير محلي

Вчера вечером приехали с дачи, и вдруг обнаружили, что у нас прорвало трубу и мы тории соседей. Позвонила в управляющую компанию и в течении получаса прибыла аварийная бригада. Течь быстро устранили. Спасибо.

Аня Справедливая

مستوى 3 خبير محلي

Искренне не понимаю, почему паспортный стол работает с 09.30 до 17.00, еще в среду -не приемный день!!! Для кого они работают, когда все ГБУ МФЦ районов работают с 08.00 до 20.00 без перерыва. Вот вам отличие ООО от ГБУ (Государственное бюджетное учреждение)!!!

Денис Логунов

مستوى 3 خبير محلي

Клиентский сервис - 0. Никаких вопросов не решает и не хочет решать! Им насрать на жителей, которые им платят деньги! Как компания с таким рейтингом 1,4 могла стать победителем конкурса - московское качество! Либо качество такое, либо требования такие!

مستوى 17 خبير محلي

Вечная очередь. Работники не торопятся работать. А от ковида как спрятались инженера в 2020 г, так до сих пор и запирают двери на замок и не выглядывают оттуда. Ведут прием на крыльце, едва приоткрыв дверь.

Виталий Дружинин

مستوى 8 خبير محلي

Платим за невыполненные услуги

Антон Телепнев

مستوى 13 خبير محلي

Онлайн сервисы типа КЦ - нормально Но как УК которая должна держать в порядке дом и его оборудование - никакая. Уборщиц не контролируют, а те филонят. Домофоны работаю через пень колоду Цены на воду, электричество, и прямые взносы в УК - большие Сервисный персонал - низкого качества. А цены на их работы большие.

مراجعة مجهولة

Моя управляющая компания. Вроде все хорошо, тьфу тьфу чтоб не сглазить, все справки предоставляют, Адекватные сотрудники. Помогают когда просишь, Спасибо

sviktor21

مستوى 14 خبير محلي

Присылает кривые счета за отопления, превышая в несколько раз показания счётчика за цо, при этом все равно требует оплачивать, якобы через 3 месяца придёт перерасчет. Вонь из мусоропровода, промывка не осуществляется

Дмитрий Хавченко

مستوى 5 خبير محلي

Я могу оценить как председатель совета дома Москвитина 1, корп 2. Все заявки по дому выполняются качественно и в срок

Ирина Юрьева

مستوى 18 خبير محلي

Изменила оценку до тройки. Раньше, особенно в 2016-17 гг. было много лучше, кстати, и сотрудники были другие. Теперь компания явно не справляется с разросшимся микрорайоном. Это целый город, а принимают 2 или 3 сотрудника и заполняют миллион бумаг. При этом грузовой лифт на Бианки 4 к.2 п.2 стоит две недели и маленький неск.раз ломался за это время. Таких офисов, как здесь один, надо 4 или 5 на такой район. Или чтобы занималась нами та упр.компания, где хватает сотрудников на такой город.

Надежда Беляева

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день. Тут монополисты . Крове одного провайдера ни пускают никого ! Уборка в подъезде посредственная ! Тарифы заоблачные !!! Один нормальный продуктовый магазин и то в ТЦ Столица !!! Утром не выбраться . Вечером не въехать ! Парковок нет !!!

Алекс

مستوى 13 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Монополист без комплексов. Люди для них - это деньги. Как не работали так и не работают. Персонал безграмотный, не знает законов. Не оргументированно могут не принять документы. Берут на работу всех подряд или по блату. Заявки не выполняют или с большими задержками. В колл-центр можно звонить более 30 минут и не дождаться ответа. Дворы не чистят, снег не вывозят. Одним словом монополисты.

Вадим Ротарь

مستوى 12 خبير محلي

Паспортный стол зашивается... ни разу не пришёл что бы не постоять в очереди. По управляющей конторе есть пару вопросов: 1.Почему телевидение и интернет МОНОПОЛИЯ в лице одной компании(интернет и телевидение отстой) 2,Почему в домах на Бианки нет общей домовой антенны?

ТК Московский

مستوى 14 خبير محلي

Очереди, вопросы решаются туго.

Михаил Побережник

مستوى 15 خبير محلي

Ананьева Анастасия привет большой тебе, персонал старается, поощрите пожалуйста данную сотрудницу, отзывчива до безумия

Юрлов Вячеслав

مستوى 8 خبير محلي

Абсолютно не приветливые в данном УК люди работают,ну не нравится работа,смени ее🤷‍♂️ Так же совсем не знают информации. Сходил уточнить у них один волнующий меня момент,так подсказали не верно,пришлось звонить в администрацию поселения и узнавать заново.

Светлана И.

مستوى 2 خبير محلي

Неделю назад подавали документы на прописку. Сегодня 25.05 муж подошёл в паспортный стол ПРОСТО уточнить,готов ли паспорт с пропиской ,на что на него хамски и злостно накричали!!!я не понимаю каким образом отбирали сотрудников с таким поведением. Призываю оштрафовать и уволить!

Рамиль Г.

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная управляющая компания, вода по счётчикам никогда не сходиться, вместо того чтоб найти проблему они просто выставляют вам счёт на оплату,

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительная управляющая компания.

Вадим Готка

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная УК! За 2 месяца коммуналка за 2-х комнатную кв выросла с 7600 т р до 9700 т р за месяц! Вы издеваетесь что-ли, по вам прокуратура плачет, вас нужно гнать от сюда, и ставить нормальную УК! Уважаемые жильцы, нам нужно срочно собирать подписи для смены этой УК кКомфорт Сити, нас обманывают , набивают свои карманы нашими деньгами, а мы все молчим и платим!!!!!!

Александр С

مستوى 10 خبير محلي

Всё прекрасно организованно, есть электронная очередь, паспортный стол находится здесь же, на самом деле даже не нужно сюда приходить, оплату можно производить в приложении или через мобильный банк, но и в офисе есть терминалы оплаты наличными, а у принимающих специалистов в окнах терминалы оплаты картами.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Тарасов

مستوى 9 خبير محلي

Полное днище! Колл центр не работает трубки не берут. Обслуживать дома не хотят

Zalina

مستوى 12 خبير محلي

В общем неплохая УК. Хоть и дорогая. Но вот зимой со снегом беда-беда. Припарковаться невозможно. Снег вообще с дорог не убирают.

Иван Карабутов

مستوى 10 خبير محلي

Адекватная управляющая компания. Мусор вывозят, снег чистят, газоны стригут. Могли бы подъезды чуть по чаще мыть, но не критично. А если бы мусоропоовод в подъезде закрыли и за варили вообще цены бы им не было.

Наталья Борисова

مستوى 4 خبير محلي

Не указаны телефоны. Дозвониться по общим телефонам невозможно. Шифруетесь?

Саларис Т.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная шарашкина кантора👎цены на камуналку за облачные, нифига не работают, в подъездах срачь и вонь,ходят киргизы с рацыями разговаривают на балконах на своем языке, все слышно в квартирах, газоны плешивые, на детских площадках много всего поломано, зато перед домом на Бианки д 8к2 строят какую-то хрень на хоккейной коробке(замечу на наши деньги) вот нахрена мы что просили??? Пожже в платежах увидим + , диспетчера хамки охреневшие!!! (Так на минуточку все жильцы района, как выяснилось платят этим уродам зп!!!) Уроды одним словом!!! Постоянный обман в квитанциях!!!! Жители давайте обьяденяться и менять эту шарашку!!!

Алиса З.

مستوى 5 خبير محلي

Бардак полнейший, а не управляющая компания! 21.10.2021 обратились очно, чтобы сантехники поменяли краны, сантехник сказал, что требуется осмотр инженера, в итоге 01.11 так никто не пришел, рабочие 10 дней простаивают.

павел кэмэлов

مستوى 8 خبير محلي

Помещение маленькое, народу очень много, сотрудники работают через одно место, не на один серьезный вопрос ответить не могут, руководитель отдела постоянно куда-то вдруг исчезает.

Светлана

مستوى 2 خبير محلي

Ушлая компания. У счетчиков воды наступил срок поверки, но об этом никто не удосужился довести до сведения. Как я об этом должна была узнать? ПОЧЕМУ в личном кабинете не появляется эта информация? Потому что так можно на халяву срубить еще денег с жильцов. Дело в том, что в течение трех месяцев после истечения срока поверки, расчет ведется по средней, а далее вообще по нормативной стоимости. И перерасчет не делают! В итоге я полгода платила по завышенной цене, доверяя УК, т.е.не вникая в расчеты. Сама виновата, доверяй но проверяй.

виктор Н.

مستوى 4 خبير محلي

УК Комфорт Сити знаю с начала обслуживания ПМГП.Не самая худшая компания, которая есть в Москве, а если наладите с руководством компании конструктивный диалог, как бы и вообще все почти замечательно.Заявки выполняются быстро, но опять же если у вас есть прямые контакты руководства и хорошие отношения.Через контакт-центр время заявки длинная история, да еще и дозвониться надо.Компания очень требовательна, сильно много хочет от собственников, сделайте то, принесите это, на все нужно решение собственников общего собрания.Даже то что и не нужно, так вынь им и принеси, хоть и законодательством это не предусмотрено.Очень хорошо реагируют на жалобы в их адрес,отношение к Вам меняется кардинально.Иногда пишем, чтобы держать УК в тонусе. Новые коменданты плохо выполнят свою работу, обхода по домам практически нет, жителям приходится самим все смотреть, что где сломано и делать заявки.Бывает, что если не напомнить что нужно помыть мусоропровод во время, могут перенести намного позднее или вообще забыть.За УК нужен контроль, что мы и стараемся делать.Работники клининговой компании (многие) работают без знания русского языка, но убираются в доме неплохо, учим русскому языку) Траву косят, кустарники подравнивают, могут срезать то что и не надо,им по барабану, опять же клининг эту работу выполняет. За всем глаз и глаз, хорошо что камеры есть вокруг дома и предъявить можно доказательства в случае чего. Лифты обслуживает СМУ-7,весь персонал из средней Азии, кроме прораба, видимо тендер выиграли. Как ни странно лифт работает почти постоянно, за несколько лет только два длительных простоя были, но все равно хотелось бы другую компанию по обслуживания лифтов.В офисе УК чисто, менеджеры приветливы,принимают по электронной очереди, бывают и очереди, но не на оплату коммуналки) Услуги УК (сам не пользуюсь) выше среднего. Коммуналку могли бы и снизить,необоснованно завышена, особенно в тех домах,где ничего не ломается и УК не тратит большие средства по содержанию и ремонту. Там, где УК Комфорт Сити, то везде монополия,территория частная и один провайдер, сотовая связь тоже желает лучшего. Было бы на кого сменить, то сменили бы. Пока их терпим. Старался быть объективным. УК Комфорт Сити, если читаете и учтете все пожелания будем работать с Вами и дальше.

Константин

مستوى 14 خبير محلي

Всегда очереди, во всех поломках и проблемах виноват клиент деньги любят работать не хотят.

Tee Gran

مستوى 9 خبير محلي

управляющая компания, вцепившаяся в район, как паразиты - единственное плохое, что есть в этом районе и почему я никогда не посоветую близким сюда переезжать) это вам и коммуналка по 10к, это вам и капремонт по 35р / кв. м., это вам и с***ный провайдер, не пускающий никого другого с подачи УК. в общем вот она, Россия-матушка в лучшем виде. все, как мы привыкли)

Нариман Зияудинов

مستوى 8 خبير محلي

Аферисты, ворюги, мошенники, жулики, проходимцы, вымогатели, карманники, воришки, махинаторы, плуты, проходимцы, шулера...... это малая часть слов которыми можно описать эту контору. Одним словом «дискомфорт сити». Рассказывать и описывать все прелести их обслуживания тут смысла нет, уже и так все максимально расписано

Boeing Boeing

مستوى 7 خبير محلي

Очень отвратительное место!!! Сотрудница работающая с людьми , по имени Мария , ведет себя по хамски , разговаривает в грубой форме, повышает голос !!! Изначально своего существования, эта компания зарекомендовала себя с очень плохой стороны !!! Очень много жалоб от людей,которые обслуживаются в данной компании!!!

Вадим В.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно работающая компания, дозвониться практически невозможно, ожидание ответа порядка 20 с лишним минут любое телодвижение требует денег

kracava126

مستوى 12 خبير محلي

Отрицательное. Некомпетентность персонала, наглость, плохо отлаженная работа.

valera vasiliev

مستوى 18 خبير محلي

Реагировать, на обращения, стали оперативно.

Анна Гордеева

مستوى 9 خبير محلي

Менеджеры хамы. У самой компании постоянные ошибки в работе, за которые они не то , что не хотят отвечать, а ещё и подают в суд на жильцов. Встречалась с одной и той же ошибкой 2 раза на разных квартирах в пределах одного района. Менеджеры сами говорят, что вы не одни такие, но ни ошибки исправить не могут, ни ответить за них.

Марина М.

مستوى 5 خبير محلي

Очень люблю Комфорт Сити! В офисе сотрудники всегда приветливы, график работы удобный, благоустройство района на высшем уровне, все вопросы решают оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Нина Монова

مستوى 4 خبير محلي

Скрывается информация по платежам. В личном кабинете идёт спамовая реклама, но НИКОГДА никаких сообщений о счетчиках ( срок поверки и и.д). В результате платили по нормативам 6 месяцев. Домофон постоянно испорчен. Карточки и брелоки не работают. Двери на Общественные балконы Не закрываются. Ужасный Запах из мусоропровода на первом этаже. Телефоний звонок или Визит в офис - это подвиг. Двоечники!

Наталия Петерсон

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная Компания!!! Совершенно не справляются со своими обязанностями. Но деньги «драть» за воздух они преуспели.

Таня Володина

مستوى 3 خبير محلي

Данной организации нужно улучшить работу в данном офисе: увеличить количество сотрудников по обслуживанию клиентов, Чтобы все сотрудники могли ответить на любое обращение, а то многие даже не в курсе что у них происходит в домах , по изменениям в обще российских законах и т.д

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Бешенные тарифы, в офис огромная очередь, еле шевелятся, наглые сотрудники, наученные не на помощь, а на вымогательства.

Арман Тадевосян

مستوى 3 خبير محلي

это самая худшая компания, которую я видел. Дозвониться не возможно, в офисе грубят. Просто свинское отношение, зато деньги с воздуха драть умеют как надо!!

Komfort Siti

482 مراجعات