Я - постоянный клиент этого салона уже много лет. Очень довольна косметологом Резидой, массажистами. Администратор Виктория всегда приветлива, доброжелательна. Клиентоориентированность на высшем уровне, цены самые адекватные и лучшие в городе💖
2
Элина Мусабирова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
В декабре по сертификату посещала салон на ул. Коммунистической, условия оставляли желать лучшего. Одноразовые пеленки и тапочки - многоразовые, после предыдущего человека никакой дезинфекции кушеток. Посещала сеансы массажа у Рамиля, к его работе никаких претензий нет, массаж замечательно делает. Сегодня посетила салон на Верхнеторговой, находиться в салоне стало более приятно. Массажист Феликс по моим предпочтениям сделал спортивный массаж - очень понравилось! Массажисты - профессионалы своего дела, а вот сервис салону нужно поднимать.
1
Регина Мухаматьянова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Никому не советую!
1. Когда позвонила в данный салон, чтобы записаться на СПА программу, взяли трубку и даже не поздоровались, не представились и не озвучили название заведения, пока не спросила сама, не знала куда дозвонилась. Обучите своих работников телефонному этикету!
2. Когда пришла на спа, сказали переодеваться прям у входа в спа зоне, прям на диване, на котором в конце процедур пьют чай. Это не гигиенично!
3. Пледы, которыми накрывают, выглядят очень грязными и старыми.
4. Поздно поняла, что одну из процедур из программы мне не сделали.
Массаж делали чуть ли не всухую, масло жалели явно.
5. В душе стоит самое дешевое жидкое мыло.
6. В кедровой бочке лежит одноразовая пеленка, которая уже неоднократно использовалась.
7. Чай налили абсолютно холодный, еще и пакетик уже многократно заваривался.
8. Массажистка Аделя даже не попрощалась, обучите своих сотрудников общению с клиентами.