Сломался счетчик учета горячей воды. Заявки на сайте "Коммунальщика" принимает автоответчик. Да, современно, но неприятно. В течение часа перезвонили, скороговоркой ответили, что мы должны купить счетчик, после этого ногами прийти на Рабочую,13 и еще раз подать заявку. А после этого утром позвонить по сотовому телефону, чтобы нас включили в план работы на этот день. У меня вопрос: зачем тогда ногами идти на Рабочую и вторично подавать заявку???!!! Хорошо, звонили сегодня утром на этот сотовый, трубку никто не взял. Что делать дальше в этом "квесте"? Снова идти на Рабочую и снова подавать заявку, а завтра снова звонить на сотовый, по которому никто не ответит? И так по кругу???!!! Такой алгоритм "работы" - это издевательство над людьми. Сижу, "курю", гадаю что делать дальше? Накрошаеву писать, чтоб помог установить новый счетчик?...

Мария Л

مستوى 5 خبير محلي

ТСЖ и УК имеют право заверять доверенность на представительство в суде собственникам квартир в домах, которые они обслуживают. По предыдущему месту прописки такую доверенность заверили без проблем. Коомунальщик же отказал в заверении, просто потому что это право, а не обязанность. И доводы, что к нотариусу до нового года уже не попасть и они сильно подводят людей на них не действуют. Контора, которая не сделает ни одного лишнего движения чтобы помочь своим жильцам.

Наталья Ковалёва

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность коллективу УК Коммунальщик (Гл. инженеру , сантехникам и отдельную благодарность директору за помощь в решении моей проблемы ) Меня выслушали и оказали помощь .