На протяжении длительного времени не отмыт подъезд после ремонта: косяки и трубы в побелке. Уборщики ставят ведро с хлоркой в лифт и жильцам приходится ехать в лифте в сильных парах хлорки. В ответ на возмущения уборщики хамят и посылают жильцов. Реакция возмущенных жильцов, посланных уборщиками, приводит к бросанию трубки диспетчером и последующим сбросом звонка им же. Уважаемый Коммунальщик, если ваши работники продолжат сыпать море хлорки в ведро, не качественно выполнять свои обязанности и хамить жильцам- аллергикам, будем вынуждены написать на вас жалобу и подать в суд, т.к. ваши работники портят наше здоровье...
Татьяна Антонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Добрый день! Отвратительно убирается придомовая территория у дома 61 по Чехова. Двор грязный. Прикладываю фотографии у 7го и 8го подъездов. Мало того нам на лето сделали "подарок" - спилили деревья со стороны Чехова. Они хоть как-то защищали от тонн пыли, песка с дороги и гари со стороны ж-д вокзала, спасали от палящего солнца, а это именно южная сторона. Это безобразное отношение к жителям дома!
3
1
Анна Попова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Когда- то советом дома приняли решение обслуживаться в этой конторе. Сейчас жалеем об этом. Наш подъезд по адресу Советский проспект, д.64 всё время живёт без горячей воды, а мы за неё всё время платим, причём не маленькие деньги. До техников дозвониться невозможно, вызвать сделать замер температуры, невозможно. Ни один вопрос решить невозможно. Зато если им нужно какие- то бумаги подписать, звонить будут и приходить будут. Диспетчер в аварийной плохо понимает, что ей говорят. Я ей про отсутствие горячей воды, а она про холодную спрашивает. Ещё и хамит. Перерасчёт за отсутствие горячей воды не делают никогда, а это вообще- то подсудное дело: мы платим за услугу, которую нам не предоставляют. Руководство Коммунальщика, вы хоть что- нибудь уже сделайте в конце концов, ну просто безобразие!
6
2
sergei sokolov
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
На Паровозом пер. 36 Сломан единственный лифт по постановлению госстроя N 170 лифт должен быть отремонтирован в течение суток, у нас он сломан уже 50 дней и УП компания только сроки ремонта отодвигает и ремонт так и не начался.
2
любовь мартьянова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Ужасная УК, не дозвониться, ходи из кабинета в кабинет, каждый посылает -иди туда, не зная куда. Чтоб получит минимальную информацию, дозвпнивалась пол-дня.
4
1
Nastja
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Я не понимаю,зачем там сидит диспетчер,дозвониться невозможно ,сложно добиться уборки подъезда,ремонт в подъезде делали последний раз 8 лет назад,надо полностью менять персонал компании
2
1
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
В диспетчерской никогда ничего не знают, хамят и вообще не умеют разговаривать с людьми. Сервис на уровне глубокого совка
4
1
дмитрий аманов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Деспетчер скидывает трубку, и не может ответить на поставленные ему вопросы.
1
Евгений Слесарев
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Маленькое непроветриваемое помещение. Профессионализм работников: неееет не слышали. Не имея законных оснований могут отказывать в услугах. Яркий пример отказ выдавать документы по нотариальной доверенности требуя предъявлять документы о праве собственности от доверителя. То придёшь за справкой требуют военный - показываешь удостоверение сотрудника, служба в милиции больше пяти лет, и всё равно не устраивает. Работают на основании непонятных своих законах.
4
2
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Ужасная фирма,денег платим за коммуналку очень много! А делать как что так ещё дополнительно плати! Звонить нужно по 150 раз.диспетчера такое ощущение что живут где то на луне..не знают что такое когда людей топит и руки опускаються! Телефенов других сотрудников в частности начальства не дают..ничего не знают!
3
1
Ольга А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Четвертый месяц не могу добиться ремонта межпанельного шва. В квартире сырость и плесень. То не дозвониться, то нет приема граждан, то техник в отпуске, то техник сменился, а этому не передали информацию, то передали дело в работу подрядчикам, а они не сделали, снова передадим. И так по кругу. Совершенно не понятно, за что платим им.
6
2
ВЛАДИМИРОВА АНАТОЛЬЕВНА
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
спасибо за нелегкий труд!
1
Регина Соболева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Чудесное место. Если посетитель придет и не станет стучаться в двери (обычно, кстати, широко распахнутые) и подавать голос (бывают же стеснительные люди), на него и внимания никто не обратит. У меня была теория, что таким макаром можно там даже ночевать остаться - никто не заметит. :-) Но вообще работники - хорошие. Всегда подскажут и помогут по всем вопросам. Ну или скажут, куда обратиться.
3
1
Елизавета Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
До Козленской невозможно дозвониться,второй день просто телефон из рук не выпускаю. Ни один из указанных на сайтах телефонов на отвечает.Для кого их пишут??
5
1
Денис Воробьёв
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Работники, может и ничего, а проблем выше крыши - в подъезде моего дома в подвале 3 год не могут с трубами разобраться, как отопительный сезон, так по всему подъезду и стоякам пар идет
1
1
Павел Косарев
مستوى 19 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Здесь у Коммунальщика расположены юристы по задолженности граждан, бухгалтерия по квартплате и паспортисты. Все остальные в центральном офисе - Рабочая 13
2
1
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Очень плоха работают особенно диспетчер аварийка
4
Виола
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
только отписками занимаются, толком ничего не делают