Ужасное отношение операторов, хамство и грубость. Позвонили в течении минуты я открыла дверь, так мне ещё перезвонили и выясняли со мной отношения, почему я так долго это делала, сказав мне что им больше делать что ли нечего, как звонить не понятно кому.

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Вода не плохая, везут долго, пишешь заявку и никто не обрабатывает ее пока не позвонишь и не скажешь, что отправил заявку 2 дня назад. Работы много, не помнишь, что еще нужно им позвонить и сказать, что отправили заявку на воду. Не один раз такое было. Водитель грубый, общение с клиентами у водителя, ужасное. Попросила поставить сразу на кулер бутыль с водой- ответ, "в мои обязанности не входит". Сама установила, а мужчина- водитель, это уже точно не мужчина, грубиян. Расторжение договора с данной компанией.

Ирина Ц.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонила в службу доставки «Эквалайн» 28.01.2025 в 11:32 и заказала две бутыли воды на работу, время доставки было оговорено с 9:00 до 17:00, но по личному опыту знаю, что чаще всего вода доставляется примерно в 15:00. Весь день мы с коллегами ждали воду, в 16:00 я позвонила в оператору, сообщившему мне, что «ребята постараются успеть», позвонив еще раз в 16:45 ответили «скорее всего, не успеют и перенесут доставку на завтра». Я попросила поставить нас в начало очереди, но оператор Лариса вместо чёткого ответа о том, что доставка в наш район не осуществляется раньше обеда (видимо ни при каких обстоятельствах) ответила, «посмотрим как получится, попробуем пораньше, но вы нам позвоните с утра». В результате утреннего звонка 30.01.2025 выяснилось, что я пыталась заставить бедную Ларису дать непосильное обещание и вот уже второй день на работе (находимся в промзоне, где поблизости нет ни одного магазина) мы без воды. Вода неплохая, но общение с клиентами оставляет желать лучшего, если честно. P.S.: На фото мы с коллегами.

Kompaniya EkvaLayn

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات