Я называю это - лишь бы заработать денег. Не понимаю компании, которые выходят на рынок с недоработанным продуктом, вот ООО»Комфорт» - как раз одна из таких. Корявое приложение работает еле-еле, звонки иногда доходят, а иногда нет. Ужасно все тупит, ждёшь не знаю, сколько, когда кто-то звонит и заходишь в это приложение - открывается полдня. Добровольно никогда бы не обратилась к данной компании, спрашивается: какого лешего застройщик обращается к ноунейм компании для установки домофона, когда строит дом не «эконом» класса? Тоже: лишь бы сэкономить и заработать побольше….
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отключили открытие ворот с номера телефона за неуплату. Квитанций при этом не было. Позвонил им, попросил выслать электронную квитанцию, на что они отправили меня в свой почтовый ящик, сказали что квитанция там есть. Далее в течение месяца проверял - ни одной квитанции от них по прежнему не было. До момента продажи квартиры жили без доступа к воротам. После продажи квартиры они сами позвонили и попросили денег и так же уверяли, что раз в квартал доставляют квитанции в почтовые ящики. Никому не желаю связываться с этой замечательной компанией.
2
Наталья Зорина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Компания у которой не когда, не чего не работает, с приложением для открытия ворот вообще беда, работает через раз, даже не выехать с парковки, стоишь по двадцать минут, тыкаешь в приложение, только толку ноль, ворота работают тоже через раз, в основном они всегда открыты(интересно зачем мы тогда оплачиваем ворота) , а когда закрыты не открыть через приложение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Акулова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
За 9 лет никаких нареканий по домофону у меня не было. Дозвониться по каким-либо вопросам легко, даже в субботу работают, вызов специалиста, если понадобится, оперативный.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Хочу поблагодарить компанию «комфорт»которая у нас в цветочном городе обслуживает ворота и домофон! Надо было заезжать ворота, позвонила, объяснили как доехать, нашла легко! Девушки все понятно объяснили, помогли установить приложение, легко и просто, а времени заняло и того меньше) спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Домофоны этой компании установил нам застройшик, добровольно бы никогда такое не выбрали. Собирались советом дома по смене домофона, мнения у всех разные, в итоге ни к чему не пришли. Сначала нужен был только ключ. Сказали приезжать в офис со всеми документами, т.к. у нас типо умный дом с камерами, и нужен документ о праве собственности. Без доков ключ вам не сделают. А ключ делать только у них. Муж отпрашивается с работы и едет к ним в офис, который работает до 17.00. Вечером приходим домой, их ключ не работает. Звоним им на след.день, девушка говорит, приезжайте в офим, посмотрим. После неприятного разговора в итоге к нам приехала женщина и все исправила. В итоге нам дали не тот ключ. Далее. Установили в мае домофонную трубку + приложение. Приходят гости, звук плохой, людей не слышно, они нас тоже не слышат. 2 раза вызывали мастера, он делал звук на максимум, толку ноль. Сейчас вызываем 3й раз, будем расторгать договор, видимо. P.S.Адрес здесь не напишу, это перс.данные.
5
Дмитрий Орлов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Компания, которая не отвечает ни за своих сотрудников, ни за свои слова. Запросил от них информацию по ценам, обещали через неделю, неделя прошла, а они говорят мы решили ничего не делать. Да не хотите, не надо, предупредить, отписаться то ведь нужно. В общем только потерял время. Некомпетентные и ненадежные ребята. Обычно, только положительные отзывы пишу, а тут действительно удивили.
2
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Установили умный домофон . Работает через раз . Не можем ни зайти ни выйти из дома. Он просто не откликается на ключ и на приложение тоже! Служба не однократно выезжала ,исправляет проблему разово ,через время ситуация повторяется . После 17 проблему не решить ,служба уже не работает! Мы просто не можем попасть домой ! Не рекомендую данную компанию
3
В.Г.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 22
2 раза ходил ногами, 1 раз звонил - пока наконец-то сделали то, что я от них просил (активировать брелок)
Varvara C.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Ужасное место, домофон поставили, ключ не подходит, приходишь к ним, они меняют код на ключе и отправляют проверять домой, и ключ конечно же опять не срабатывает! Только зря потраченное время!
2
Татьяна Кожевникова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Можно ни одной звёзды не ставить.Сменили одну компанию на другую,никакие договора не видела,домофон заблокировали.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Если бы можно было поставить меньше, сделала бы это. Подключили домофон не раздав собственникам ключи, при обращении в офис оказалось что они закончились. При подписании договора плату говорили одну, по факту выставляют другую. Очень, очень грубый персонал.
3
Илья Суслов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Искал себе видеодомофон для частного дома. Объехал все магазины кто продает данную продукцию в городе Ижевске. Сравнил цены и оказалось что в комфорте те же бренды стоят на порядок дешевле.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александра л
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
В организации никакой клиентоориентированности!
Разговаривают по хамски!
1
Галина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Была в офисе, чтобы сделать ключ от парковки, все быстро и без проблем, несмотря на то, что пришла за несколько минут до закрытия. Сотрудники вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Ильфат
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
Самая ужасная компания
Елена Елена
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Домофон отключили 19 Лет назад. Прислали счет на 5000 рублей на оплату. Договор они об отключении потеряли. И спрашивают не остался ли у нас этот договор. Требуют оплаты.
5
1
Рашит Шарифьянов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Обращались по установке домофона в квартиру, все сделали быстро и грамотно. Выдали 3 брелка, а так же есть возможность открытия двери с телефона.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сараев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
***.хотел заказать ключ а мне говорит сотрудник чтоб я принес паспорт и документы на право собственности.вместо того чтобы просто продать новый ключ развели канцелярщину
6
9
Марсель Бахтиаров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Работают оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Все чётко и быстро исполняют.
1
Andrey Sosnin
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Установили домофон. Три месяца не могут настроить. Постоянно что нибудь не работает.