Kompaniya Riv Gosh

قيِّم هذا المكان

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Был заказан гель для бритья, пришел сломанный флакон,не работает помпа. Тут же была написана претензия и предложены варианты решения вопроса. За 10 дней сотрудники не соизволили ответить на простейший вопрос. На 11 день был повторный запрос, сотрудник сказал, что ответ поступит в течении 3 дней. Ответа нет. Сотрудники в поддержке только блеят и ничего сказать не могут, ума не хватает не читать скрипт, а просто подумать головой. Разговоры записываются, при желании руководители, если им не насрать на клиентов могут прослушать разговор

Мария М.

مستوى 5 خبير محلي

Здорово, что у компании Рив Гош есть деньги на реставрацию зданий Петербурга, как писали здесь ниже. За это звезду пожалуй поставлю) Плохо, что у компании Рив Гош ни на что другое ресурсов больше нет. Например, на нормальную работу интернет-магазина и (о Боже!) приложения. В 2024-то году)) Это там, где можно нажать «отменить заказ» и он (о чудо!) отменится, а не сменит статус с отменённого на «передаётся в доставку» позднее. Или не будет висеть в личном кабинете в статусе «отменяем»- что вы отменяете 4-е сутки?, не ясно. А еще при отмене деньги вернуться за него автоматически, потому что заморожены на карточке вашего банка первое время после оплаты, ведь оформлен заказ каких-то 10 минут назад), ну вот как у всех остальных продавцов. Все легко и очень удобно везде, но не в Рив Гоше. В Рив Гоше зачем-то надо звонить в поддержку, где никто не ответит тебе минут 20, а если ты дозвонишься, то тебе надо сказать , что тебе надо деньги вернуть за отмененный заказ ( да-да, оставить себе нельзя, их надо вернуть, так работает закон об интернет торговле и о незаконном обогащении). Вам хочется препятствия покупателям создавать? Зачем? Надеюсь хотя бы деньги вернуться за два моих заказа. Еще у Рив Гош нет ресурсов на мессенджеры, увы. Это когда у покупателя возникли сложности, то можно открыть -опять чудеса!- поддержку в вотсапе или телеграмме. Она есть сейчас у всех современных продавцов. Написал запрос и жди себе спокойно, а оператор также спокойно разберется и напишет, ну а если срочно - звони конечно. А ещё в приложении и в полной версии сайта можно сделать так , чтобы при удалении товара из корзины, или при переходе в избранное/добавление в избранное - всё не висело несколько секунд, а срабатывало сразу же, ну вот как у всех сейчас интернет-продавцов. В 2024 году Рив Гош не может дать покупателю базовые для него вещи. Жаль, что у Рив Гоша нет на это средств. Зато офис красивый, и зарплаты наверное у менеджмента хорошие. За что только платяться им - непонятно. Я бы уволила таких руководителей за отсутствием эффективности без выходного пособия.

Александр Линин

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный офис. Красиво, просторно, отличное расположение и территория.

Наталья Тимофеева

مستوى 6 خبير محلي

Это историческое здание Депо полностью восстановлено и отреставрировано Рив Гош .Получилось современно ,но с налетом старины.Компании респект!!

Ami

مستوى 4 خبير محلي

Заказала духи, с экспресс доставкой, что бы порадовать близкого, деньги сняли, прошло 5 часов, заказ передали в курьерскую доставку и заказ отменен по тех.причинам, никому не известным. Поддержка: "Извините" , нахрена мне ваше "извините" ? Мне нужно было доставить духи из магазина, человеку в подарок в срок! Настроение испорчено! Отказ от Рив Гош. ЗЯ, ни разу не подводил, заказала в Рив Гош, лишь потому что, этих духов не было в другом месте.

Денис Иванов

مستوى 4 خبير محلي

6 июня был приглашен на позицию "Менеджер по построению бизнес-процессов" с переездом в Санкт-Петербург из Москвы Поговорили с HR по телефону, договорились о видеозвонке. Пообщался с HR и начальником направления по видео, сошлись во всём. Единственное что, договорились обсуждать з/п. Попросил побыстрее решить вопрос, т.к. у меня уже было офер предложение (об этом тоже сказал), попросил вежливо, чтобы дали обратную связь в течении недели. "хорошо" говорят, просят скинуть з/п. Скинул з/п согласно рынку. Молчат неделю. Решил написать сам. Пишу 21 июня. Отдел кадров Алиса Шемарова не дает никакой обратной связи. Кормит завтраком что обсуждают зарплатную вилку. Пишу 27 июня Молчание. Пишу 28 июня "Спасибо за обратную связь, всё очень культурно" - приходит ответ, что нет результатов согласования Пишу 5 июля Кормит завтраком, что окно у директора сегодня, уточнит информацию Пишу 26 июля "Как проходит согласование?" Отвечает, что вопрос заморожен, к сожалению. Спасибо за уделенное время, но к сожалению будут продолжать искать в рамках других зарплатных ожиданий. Вакансией она больше не занимается. Итог. Зря потраченное время, без обратной связи. Я получил обратную связь, лишь потому что проявлял инициативу по своему желанию весь месяц. Что за HR пошли? Неужели так трудно просто сказать, что я им не подхожу по з/п и всё? Был другого мнения о данной компании, позорище

Екатерина Лёшина

مستوى 6 خبير محلي

Сделала заказ. В приложении стоит чёткая дата доставки - 27.12. Заканчивается 29 - ни заказа, ни извинений, ни внятных ответов от службы поддержки. Отвратительное отношение. Пожалуй, это была последняя покупка в этой сетке. Есть желание дождаться, пока заказ поступит в пункт выдачи и отказаться от него.

Наталия Артамонова

مستوى 20 خبير محلي

Бесподобный, красивый офис Рив Гош в Санкт Петербурге. Все необыкновенно стильно, качественно соединено производственная архитектура конца 19 века и новейший ремонт. Открытое пространство офиса с очень красивым круглым внутренним двориком - атриумом со стеклянным куполом в котором видны звезды вечером и лучи солнца утром. Центр Вселенной.

Оксана Андреевна

مستوى 7 خبير محلي

Заказала аромат! Пришла подделка! Это ужасно! Когда заказываешь аромат за 15 тысяч рублей а приходит фальсификат за 500 руб! У меня есть старый флакон парфюма и у меня есть с чем сравнить! Не заказывайте у них!подделка!

Евгений Сарнаков

مستوى 2 خبير محلي

Доброе утро,пишет житель Омска,в вашем фирменном магазине т.ц.Омский,дают понюхать выбранный бренд и ни каких сомнений не возникает в качестве продукта,но увы когда я распечатал упаковку ,то был не приятно удивлен это был запах который на любой помойке продается и не важно название вонь будет одна и та же , конкретно речь шла о маленьком флаконе молекулы 02,обидно что даже у вас такое происходит и уже не в первый раз,лично со мной, отправьте тайного покупателя и все поймете сами,и если я прав то наверное заслуживаю то за что заплатил, хотелось бы все получить это ....

Всеволод

مستوى 14 خبير محلي

Ривгош прислал поврежденный товар 🤯 В упаковке одни тени рассыпаны по всей палетке. При этом еще и в возврате отказали, который был оформлен в тот же день после проверки содержимого. ☹️

Елена Куликова

مستوى 7 خبير محلي

Шикарное место! Офис Риф гош просто лучший!

Таня Лебедева

مستوى 9 خبير محلي

Купила набор парфюмерии на сайте,вместо одного аромата вложен другой.Сегодня,20 декабря позвонила на горячую линию-ждала 5 минут,пока ответит оператор,и это не недопустимо долго.Оператор "отфутболила",отправила искать номер заказа,якобы у нее нет данных о заказах по данным покупателей.Странно,но ладно.Через 2 минуты перезваниваю с номером заказа-слушала музыку почти 12 минут,с 20ч до 20:12(они работают до 21ч),трубку так и не взяли,зато музыка прервалась с просьбой оценить консультацию...Это не нормльно!Что,такой шквал звонков?Сомневаюсь.Просто на этой горячей линии не хотят работать от слова совсем!А деньги получают.За что спрашивается?

Елена Лунёва

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место! Супер офис, супер коллектив! Самые лучшие👍

Роман Бриткин

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая организация,приветливые люди и доброжелательные, отличная столовая,комплекс 230 рублей,с утра можно позавтракать)))

Антон Тарасов

مستوى 8 خبير محلي

Летом особенно красиво смотрится , благодаря насаждениям !

Юлия Т.

مستوى 6 خبير محلي

По работе иногда бывала в офисе РГ. Обожаю это место! Красиво, стильно, со вкусом. Определённо, лучшее место в городе для этой компании. На ресепшн работает адекватный персонал. Пропускная система на уровне, никто «левый» не пройдёт. Классное место)

Сергей Грецкий

مستوى 9 خبير محلي

Пью здесь кофе на первом этаже из автомата после обеда. Хороший кофе автомат лавацио( не знаток итальянского).

Константин

مستوى 19 خبير محلي

это офис компании, а не магазин находится в историческом здании тут красиво и приятно находиться

Елена К.

مستوى 4 خبير محلي

Лучший офис, особенно в канун праздников! В офисе Рив Гош всегда чувствуется атмосфера праздника!!!

Зоя С.

مستوى 3 خبير محلي

Красивое здание, внутри красивее чем снаружи

Инкогнито 9169

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Был постоянным клиентом. Сейчас откажусь. Из за лица Орбакайте. Неужели больше никого нет кроме этого го..........на??

Анна Р.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин! Всегда отзывчивые консультанты. Работает имидж студия РивГош, оказывают парикмахерские услуги.

Александр К.

مستوى 8 خبير محلي

Класс продавцов на высоте.Видно что менеджеры компании обучают и требуют.Вежливый и высококачественный персонал .лучшие на рынкн

Олег Ж

مستوى 14 خبير محلي

Вопросы решаются быстро, качественно и своевременно.

Альберт

مستوى 10 خبير محلي

Отличное месторасположение, собственная парковка. Внутри все облагорожено и аккуратно.

Рустам Амиров

مستوى 18 خبير محلي

Совсем не рив гош, от слова совсем!!!

Elena Arkhangelskaya

مستوى 10 خبير محلي

Любимый офис Рив Гош. Роскошно внутри.

Алексей Горяев

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее красивое место

Людмила Иванова

مستوى 12 خبير محلي

Магазин оченькрасивый такое изобилие парфюма что даже самые капризные найдут себе что надо персонал супер продукция супер

Марина Стрози

مستوى 15 خبير محلي

Замечательный офис

Карина

مستوى 8 خبير محلي

Очень красивый офис и доброжелательные сотрудники!

Олег Кос

مستوى 18 خبير محلي

Прекрасный офис, отличный коллектив, прекрасное руководство, рабочая атмосфера.

katrin

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо кормят за небольшие деньги

Олег Дежин

مستوى 3 خبير محلي

хороший Рив Гош)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Iurii C.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное здание, и снаружи и внутри. Сохранено то,что можно было сохранить, внутреннее пространство модернезировано грамотно и с безупречным вкусом.

Maria Kiryanova

مستوى 4 خبير محلي

Столовая отличная

Олег Жуков

مستوى 8 خبير محلي

Красивое здание

юлия Алексеева

مستوى 10 خبير محلي

Очень красиво)

Николай Николай.

مستوى 11 خبير محلي

Сильно пахнет духами,аж голова болит,не представляю,как там продавцы целый день работают.

Ксения Филатова

مستوى 6 خبير محلي

Вчера случайно забежала за подарком, очень порадовали скидки на многие товары!) В итоге пришлось прикупить и для себя)

7147 Жуков

مستوى 8 خبير محلي

Решение вопросов быстро, качественно, профессионально.

РУСЛАН ЧЕРДЖИЕВ

مستوى 4 خبير محلي

Всё хорошо, но с старыми директорами было лучше ...

татьяна б.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший офис

Оксана

مستوى 12 خبير محلي

Плюс этой компании - шикарный офис. На этом всё. А главный минус - руководство и менеджер по персоналу, которая мнит себя богом и с этой позиции общается с сотрудниками и кандидатами на работу

Почта Яндекс

مستوى 17 خبير محلي

Красивое историческое здание

Константин Скворцов

مستوى 10 خبير محلي

Чудное место. Всем советую посетить это прекрасное заведение.

Игорь Гречкосей

مستوى 14 خبير محلي

Симпатичная обстановка

Bobr Bob

مستوى 5 خبير محلي

Быстро

Константин

مستوى 30 خبير محلي

Хороший БЦ со своей охраняемой парковкой. Все вопросы решаются оперативно.

Kompaniya Riv Gosh

81 مراجعة