Красивые лошади и отвратительный персонал.
По животным все понятно, красавцы - было огромное желание покататься. Но вот работники - не оставляют никакого желания общаться. На ресепшн отеля сразу предупредили, что конюшня - отдельное государство и они не имеют ничего общего с ними. Вот тут-то должно было щелкнуть, что есть какой-то подвох, но мы же приехали на выходные отдыхать в любимое место и не ожидали ничего подобного…
Звонила вчера с самого утра до позднего вечера, чтобы узнать, есть ли возможность покатать детей, но ни на звонки, ни на сообщения никто так и не ответил.
И вот на следующий день, с утра удалось дозвониться до инструктора, это было 10 утра, у нее была запись на два часа дня, на мой вопрос, можем ли мы до этой записи покатать детей (это по 15 минут каждого - 1100), отказала, сказав, что в 12:30 лошади начинают есть. Ок, а до этого? Ведь нам надо было лишь полчаса? Ответ так же был отрицательным, все потому что ей неудобно видите ли свое время здесь тратить (хотя катание не бесплатное, а мимо налоговой, прямо в карман). И что вы думаете?
Мы зашли в конюшню, где не было ни одной таблички, что входить запрещено - хотели пройти мимо лошадей в стойлах, посмотреть на них, но когда нас увидела работник конюшни (видимо это была та самая инструктор, которая отказывалась взять нас пораньше), начала достаточно агрессивно общаться, что якобы было сказано ею, что взять пораньше она нас не может. На мой вопрос, цель сейчас всего 13:00, и до записи целый час, а нам требуется лишь полчаса, сказала, как отрезала, что ей есть чем заняться. Тут подключилась еще другая, тоже видимо инструктор, которая нас выставила вообще из конюшни, сказав, что это не контактный зоопарк и что нельзя вот так к ним заходить (хотя, как писала выше, ни одной таблички не было, что вход запрещен).
Итог: могли покатать детей и заработать. Вместо этого - высказали много и не по делу, выставили вон.
Очень жаль, ведь ранее со стороны работников конюшни, такого отношения не было. Небо и земля, по сравнению, с уровнем воспитанности работников Терры.