Kopernik
270 مراجعات
أبريل 15 ، 2021
Классная компания.
Заказывала у них холст в подарок. Сроки были сжатые (так как долго думала что подарить). Ребята сделали все очень быстро, а самое главное - КАЧЕСТВЕННО. Именинник в восторге, а я очень благодарна компании, огромное Вам спасибо, буду обращаться еще.
7
5
ديسمبر 16 ، 2021
Обратился в выходной что бы распечатать 2 фотографии сказали ждать 2 часа на что я уточнил могу ли я их забрать в другой день, оплатил сразу. Через деньзабрали заказ но какое удивление было что по мимо того что не те фотографии так еще и одна вместо 2х. а всему виной лень сотрудника оформить должным образом заказ и просто пробили чек на полиграфические услуги. Я к ним обратился по телефону пообещали привезти фотографии курьером. Прошло 3 дня фотографий так и не получил при очередной попытке связаться с салоном услышал пишите в Вконтакте там разбирутся...
4
5
يونيو 20 ، 2022
Очень быстро и качественно сшили диплом. Спасибо компетентному и приветливому персоналу)
4
نوفمبر 18 ، 2023
Все доступно быстро и качественно.
2
ديسمبر 18 ، 2021
Крутая контора, заказывал две больших партии магнитов. Сделали быстро и достаточно качественно, остался доволен, рекомендую!
5
5
أبريل 10 ، 2023
Здравствуйте! Заказывали визитки. Я очень расстроена! Печать совсем не соответствует макету.
Тень вообще слетела, макет сам в целом каким-то образом опустился вниз, и расстояние верха и низа очень отличается.
В общем, что хочу сказать, за то, что вы напечатали быстро поставлю одну звезду)
По поводу печати, это ужасно.
Как можно такое отдавать клиенту? Неужели вы не видите что в макете и что напечатали вы?
Прошу Вас быть повнимательнее, иначе с таким отношением вы потеряете клиентов, деньги и вдобавок получите плохие отзывы.
4
مايو 17 ، 2022
Услуг очень много. Удобное расположение, но ооочень дорого. Все это можно найти в разы дешевле и в том же качестве..
2
1
ديسمبر 9 ، 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, грамотный персонал.
4
أغسطس 2 ، 2022
Очень быстро распечатали необходимые документы. В магазине широкий ассортимент услуг.
2
يوليو 5 ، 2023
Хорошая организация, удобное расположение! Качество продукции на высоте! Молодцы!
2
يونيو 17 ، 2022
Очень приятно ,когда тебе помогают,идут на встречу такие профессионалы своего дела.Выполняют свою работу на 100%.
1
مايو 21 ، 2022
Заказывал 2 футболки к лету и бейсболку. Сделали качественно и быстро. Даже сам удивился какие молодцы)) А теперь задумался: - а будет ли лето?..
3
2
نوفمبر 8 ، 2022
Заходил распечатать документы. Обслуживают не в порядке очереди. После меня пришла женщина и начала интересоваться печатью картины, девушка за стойкой переключила все внимание на неё. Мне пришлось ждать 10 минут, пока продавец все подробно рассказывала стоимость работ. Я было сначала хотел уйти, но передумал. При следующем выборе где печатать навряд ли сюда приду.
1
يونيو 6 ، 2021
Не в состоянии принять и распечатать простой заказ.
Отправляла заказ через форму на сайте "быстрый заказ", пришло подтверждение на почту. Через день позвонил менеджер сказал прийти для подтверждения в любой офис. Пришла, мой заказ долго искали (менеджер даже поиском в Яндекс. Почте не умеет пользоваться) , сказали " А вы можете прийти завтра? ", хорошо, что Я умею пользоваться почтой и продублировала нужный макет. А дальше не смогли ничего сделать с макетом и сказали, обратитесь вон к тому менеджеру... На этом мое терпение кончилось. Кажется, со мной работал стажер, рядом находящиеся менеджеры также не оказали ему поддержки, хотя она просила об этом несколько раз.
Я не имею привычки писать негативные отзывы и в целом терпеливо и по 15 раз могу объяснить внятно, что мне нужно. Но здесь потеряла время без результата
. Если этот отзыв прочитает тот, кто работает с персоналом, пожалуйста, обучите менеджеров компьютерной грамотности и хотя бы научите искать заказы, которые подтверждены на сайте. Письма сохранились, свои слова подтвердить смогу.
7
5
فبراير 8 ، 2023
Делают быстро и качественно. Учитывают пожелания клиентов
2
نوفمبر 26 ، 2021
Быстро и вежливо приняли заказ и быстро сделали красивейший портрет. Спасибо милому менеджеру Анастасии
5
2
أغسطس 14 ، 2021
Сегодня а ТЦ Премьер пыталась распечатать черно-белое изображение размером 50×60 см. и сотрудник сказал что распечатка будет по цене цветного изображения. Попала на на этого сотрудника второй раз. В прошлый раз было похожая ситуация. И изображение которое я обычно печатаю в этой же организации за 200₽ обошлось мне в 1000₽, при этом чек мне выдавать сотрудник отказывался. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
2
5
سبتمبر 27 ، 2022
Очень хамское отношение сотрудника Давида к клиентам, никакого желания ходить в Коперник нет! Теряете клиентов из за такого чудо сотрудника!
8
مايو 28 ، 2022
Достойная фирма, заказ у меня был необычный, но всё выполнили в срок и с творческим подходом!
1
3
يوليو 1 ، 2022
Заказы не выполняются в оговоренные сроки-только обещания! Хорошо хоть с третьей попытки доставили сами через такси и то спасибо девушке за оперативность!
4
مارس 10 ، 2024
Все супер
Спасибо
1
3
أكتوبر 30 ، 2021
Заказывал много полиграфии. Разной. Всего однажды был разочарован. Менеджер потерял мой заказ.
Увы. Недавно размещал заказ на самоклеющиеся логотипы. Заказ приняли. Обозначили время, вроде трое суток. Приехал после 19:00. Нет моего заказа. На производстве. "Привезем послезавтра". Ну, так сразу и сказали бы. Не стал бы заказывать.
6
5
يوليو 23 ، 2021
Заказала печать 14 фотографий формата а3, сказали подойти через 20 минут за ними. Подошла, попросили подождать ещё 15 минут. Пришла через 15 минут, попросили дать номер телефона, потому что ещё не готовы, так как пока печатается другой заказ. По итогу распечатали 3 фотографии и сказали что-то случилось с принтером. За такую сумму не ожидала такого. Потратила 50 минут ради 3 фотографий, знала бы, ни за что не пошла. Больше обращаться не буду.
4
5
نوفمبر 20 ، 2022
Если Вам срочно нужно распечатать в хорошем качестве документы, то это к ним. Спасибо за оперативную работу!
1
4
يوليو 7 ، 2023
Оперативно работают, очень нравится
1
3
يونيو 19 ، 2022
Спасибо огромное! Оперативно и красиво создали макет и напечатали!
5
ديسمبر 27 ، 2020
Оформила заказ онлайн, заняло это 5 минут. Сделали быстро, за 2 дня. Это плюсы.
Получала 40 минут!!! Причем с пятой попытки! Всегда очередь, в любой день недели и в любое время.
И вот, о чудо, очередь из двух человек! И 40 минут стояла.
Надо ли говорить, что "прикапываться" к качеству уже не было сил. Заказывала пазлы с фотографии в подарок. Цветопередача ужасная, можно было сделать хотя бы минимальную корректировку!
Это был первый и последний опыт с Коперником.
4
5
فبراير 9 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам, постоянным клиентам. Сроки никогда не соблюдают, тупят, теряют файлы, продукция постоянно с дефектами и косякаии. Выросли в большую компанию и сдулись, очень жаль.
7
5
نوفمبر 12 ، 2020
Вообще, они и одной звезды не заслуживают. Заказывал визитки и наклейки, сказали что сделают через два дня после утверждения макета, макет утвердил. Ответ о готовности от них не поступил! Позвонил сам, менеджер ответил что заказ от меня он не принимал, а кто принимал тот выходной, и он отвечает за заказ. После долгого разговора он все таки выдал, свяжитесь с ним через вк, я соответственно написал на что мне ответили всё готово. Я поехал в офис который находится в (ТЦ Премьер). Сказал, я за заказом, отдал чек, он долго искал заказ, но нашёл только визитки, на вопрос где наклейки? Он ничего внятного не сказал, а через 2 минуты ушёл на склад и пропал (вот это коммуникабельность креативного агентства Коперник). Я ушёл без ответа. Написал ещё раз в вк и всё!!!!! Без ответа!!!!
Прежде чем заказывать там что либо, указывайте точное время и дату выполнения заказа. И пусть, в случае невыполнение договора платят компенсацию или скидка в % соотношении.
12
5
أبريل 15 ، 2021
Постоянно печатаю в Копернике визитки, банеры, наклейки. Сроки, качество - никогда не подводили! Персонал доброжелательный. И забирать в премьере удобно!
6
1
مارس 22 ، 2024
Отличный сервис
3
فبراير 18 ، 2024
Не профессионалы….
4
مارس 4 ، 2023
Самое большое преимущество перед конкурентами график работы до 22:00
أبريل 26 ، 2023
Заказ выполнен в срок. Качеством остался доволен
3
2
أغسطس 2 ، 2022
Немного завышены цены, но все делают быстро, и пока качество не подвело.
1
3
سبتمبر 24 ، 2020
Владельцам сети пора задуматься об обучении и мотивации своего персонала. Портят о себе все впечатления. Сделали заказ на большой постер, приехали за ним на 2 дня позже заявленных сроков, оказалось,что курьер испортил наш заказ, и менеджеры все отправили переделывать. Ну всякое бывает, не у всех руки из нужного места растут, но возникает вопрос, если заказ пошел не по плану, так сложно предупредить клиентов, чтобы они не мотались просто так по пробкам и не тратили свое время? Зачем брать контактные данные у покупателей тогда?...
8
5
نوفمبر 26 ، 2021
При обращении непосредственно в магазин, напечатали 54 фото за 1 час. Цвета на фото получились немного странные, но это вопрос к качеству сьемки и обработке фото
5
1
نوفمبر 7 ، 2021
Печатала подарочные сертификаты, все обрезали криво. У меня один сертификат на 10 тысяч рублей. Вам бы понравилось если бы вы купили в подарок сертификат за десятку, а он весь кривой и косой?
6
4
يونيو 28 ، 2021
Отвратительно. Брошировала курсовую. Ждала минут 30, учитывая то, что людей нн было совсем. Не говоря уже о том, как мне обшили тут диплом. Самоклеющейся бумагой, потому что у них не было нужного цаета. Как итог, все это чудо в пузырях уже через час. Не тратьте свое время и деньги на это место. Не в силах справится с элементарным заказом
6
4
ديسمبر 1 ، 2022
Я здесь печатал фото, фото качественное , но дороговато.
3
2
نوفمبر 7 ، 2023
Очень дорого там печатать.
3
2
أبريل 4 ، 2023
Быстро, качественно, вежливо
1
1
يوليو 17 ، 2021
Квалифицированные работники, все быстро, качественно, и относительно разумные цены
6
3
أغسطس 29 ، 2022
Сделали заказ быстро. Главный минус - отсутствие базы готовых макетов.
2
سبتمبر 11 ، 2022
Хороший магазин, помогли быстро сделать нужную табличку!
1
1
يناير 6 ، 2022
Всегда быстро и качественно обслуживают, сочетают как лучше сделать.
6
2
مارس 25 ، 2024
Отличное место
2
نوفمبر 17 ، 2022
Цены не совпадают с сайтом и со страницей ВК. Уточнил про сроки изготовления в ВК, сказали сделают при мне. В итоге прождал 4 дня и сделали заказ только после того, как позвонили несколько раз.
3
1
ديسمبر 23 ، 2021
Не компетентны в улучшении фото, денежные средства в количестве 700 руб. потрачены зря. А главное они даже не слушают клиента, сделали лишь бы сделать. Деньги на ветер.
6
5
أبريل 14 ، 2021
Заказали баннер для садика в данной компании - Коперник.
Остались крайне не довольны, сначала потеряли наш заказ. Потом доставили не вовремя. Доставка это отдельная тема, просто вручили баннер не знакомому человеку и все. Безобразное отношение к клиентам!!!!!
7
5