Koreana
215 مراجعات
ديسمبر 8
Уважаемые автолюбители, будьте бдительны! Мошейничество на автозапчастях. Автосервис на Народного ополчения 201. 2.12.2023 году была произведена замена двигателя со сцеплением на данном автосервисе. Не прошло и года, полетел выжимной подшипник. Обман бы не вскрылся если я не ремонтировать машину в другом автосервисе. Суть такова. По накладной поставили выжимной подшипник за 12000, а при ремонте волшебным образом оказался за 4500 фирмы триалли . Вам втюхивают дешёвые аналоги по цене оригинала. Кореана совершенно не дорожит своей репутацией и именем компании. Руководству было предложено возместить мне ущерб стоимостью запчастей и оказанных мне услуг по замене и ремонту. На что представители компании мне предложили возместить только стоимость запчасти, а остальной ущерб понесенный по их вине, воспользоваться услугами их низкокачественного автосервиса. Это просто издевательство какое то. По поводу подмемы запчастей они все сваливают на поставщиков и упаковщиков. Тоесть они прямо признают что не несут не какой ответственности за запчасти которые вы у них покупаете. Нет не какого контроля. От былой кореаны осталось только имя.
نوفمبر 29
Изначально был хороший сервис, но превратился в выжимание денег без гарантий. В виду того, что первоночальное мнение сложилось очень хорошее, когда подошел срок замены ремня грм и помпы доверился сотрудникам которые подобрали ремкомплект. Результат: помпа которая должна ходить около 100 тыс., через 20 тыс. течет. Кореана гарантию пол года дают, а при звонке в офис ссылаются на гарантию. Двигатель F16D3
P.s. Хочу добавить позже, на то что написал в ответе представитель Кореаны. Я на этот номер сразу позвонил и получил ответ, что гарантия только пол года. После вашего ответа на отзыв я опять позвонил, но результат тот же. Зачем вы в ответе просите перезвонить? Создать илюзию клиентоориентированности?
أكتوبر 26
Записался на комплексую диагностику. В итоге, спросили что беспокоит, ответил. Загнали на подъемник, покрутили колеса, и сказали что все нормально. Говорю что есть не большой удар (чувствуется что акпп дергает, раньше такого не было, думаю что подушка), при переключении с D на R , на что в ответ сказали что все нормально, и на таком пробеге и на этой марке мы никогда не меняли подушки. Если так подходить К ДИАГНОСТИКЕ И РЕМОНТУ то можно , просто приезжать в сервис и на основе статистики делать ремонт. В итоге получил чек лист с позициями по которым был «ВЫПОЛНЕН» осмотр. Указанные пункты «Моторный отсек» не были выполнены, щуп из ДВС не доставали и состояние и уровень жидкостей в автомобиле никто не проверял.
В итоге потраченное время и деньги в пустую.
Не советую …
1
أغسطس 8
Большое спасибо Елена и конечно мастерам Сергею и Илье за их профессианализм. Лучший сервис в городе. Всегда помогают подсказывают как лучше. Всем советую чинится только тут
1
مارس 11
Классное место! Все сделали как на т.о. так и на ремонте большой спектр ремонта не только корейских авто!!!
Есть все запчасти для т.о.
Обращаюсь не первый раз! Всегда все на высоте! Удобное расположение!!!
Шаблонин Алексей Андреевич! Самый классный мастер в Кореане!
Смена 11.03.2024 огонь!
Всем рекомендую!!!
Минусов не заметил...
1
أغسطس 8
Хороший сервис. Большое количество запчастей в наличии, а если не в наличии, то привезут кротчайшие сроки. Отзывчивый персонал. Рекомендую 👍🏻
مايو 15
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Хронология:
1. 20.07.22 (заказ-наряд 3199) обратился к ним с жалобой на чёрный дым из выхлопной при езде в теплое время:
* Заменили воздушный фильтр
* Посмотрели патрубок турбины
* «Осмотрели одну из систем» - цитата
* Далее сказали, если поезжу и через ~500 км не перестанет коптить после замены возд. фильтра (и добавили: 99%, что не перестанет), то вариант остаётся один - форсунки. Но они их не чинят, сказали обращайся, дадим наводку, куда обратиться. Затем руки дошли только на следующий год.
2. Мастера по форсункам решил найти сам: 05.05.23 починил все форсунки, одну высверливали, проверяли их на стенде при мне, осталось всё по-прежнему, не помогло. Деньги выброшены.
3. 21.05.23 (заказ наряд 2147) компьютерная диагностика снова в кореане, обратился снова, тк проблема осталась. Компьютерная диагностика ничего не показала (спойлер: в другом сервисе, о котором расскажу в конце, на ней мастера усмотрели как минимум странность: завышенные показатели ДМРВ), предложили сначала сделать тест на обратку: чтобы не переплачивать, позвонил форсунщику, по итогу сделал у него это бесплатно. Когда сказал, сколько в кореане это стоило, там около 2 тысяч по моему, не помню точно, он посмеялся, потому что процесс несложный и быстрый. Всё было на моих глазах, в обратку не льёт. То есть с этим всё ок. Если бы согласился в Кореане, снова потерял бы деньги.
4. 25.05.23 (заказ наряд 2321) замена обоих топливных фильтров в кореане (это рекомендация после ремонта форсунок). После чего мне главный мастер Кореаны говорит: «да езди…» (в смысле езди так, забей на дым). Я от такого подхода … было неожиданно в общем, промолчал и просто как можно скорее оттуда смылся. И это специалисты по корейским автомобилям, подумал я. Расстроился, потому что почувствовал какую-то безвыходность, если уж специалисты по этой машине по факту расписались в бессилии… начал штудировать форумы, оказалось причин может быть десяток, понял, что сам всё равно не вывезу. Искал сервис именно по ssang yong, и, аллилуя, нашел! При первом посещении делается диагностика всего, я получил полную картину по машине от А до Я и по прайсу стоит это 1260, но получилось бесплатно (акция за первое посещение). Выделили 5 потенциальных причин моей проблемы с подробным объяснением и движением от самого вероятного к менее вероятному. И вопрос решился первым же пунктом: заменой интеркуллера, который диагностировать можно было просто посветив фонариком за решетку радиатора. Он вмятый, потекший, просто убитый. Хозяин до меня видимо что то ловил на капот. Итог: интекуллер на озоне + его замена = 12300 + 5800 = 18100. А знаете сколько я потратил на форсунки по умозаключению Кореановских «специалистов» с учётом фильтров и всех мелочей? 70000. Ни в коем случае в Кореану ни ногой, если у вас есть какая-то проблема! Никому не советую! От специалистов по корейцам только название. Диагностику после посещения Автотеоремы могу оценить на уровне гаражных мастеров. Реально 0, её тупо не было. Обращайтесь к реальным специалистам по SsangYong - Автотеорему. По филиалу на Ополчения вывод: Кореану не отнести к специалистами по корейцам. Оценка - 0. Лохотрон.
5
1
مايو 5
Женщина администратор это просто топ! Не здоровается, когда подходишь к ней она держа трубку телефона не скажет, что-то тип "присядьте или подождите пожалуйста" просто тупо держит телефон на протяжении пары минут. Затем матом стала общаться, как я понял с сис админом из-за лагающего сайта (на этом моменте я понял, что ремонтировать тут точно ничего не буду и дело ограничится диагностикой на которую и приехал). К кому нет вопросов это к мастерам, которые сидят в приемной, вот эти люди и здороваются и вежливо общаются(доводилось общаться с двумя в разные дни и каждый раз были хорошие, а админша недовольная). К самому сервису вроде нет вопросов, приезжал на исправной машине на диагностику и замену масла в АКПП и каждый раз ребята говорили, что все ок и просто давали советы, что стоит удалить катализатор (тогда 130к было пробега на солярисе) и что стоит масло в двигателе поменять через 7-10к пробега. В общем, ваша женщина на входе портит все желание к вам приезжать!
2
مايو 6
Все понравилось. Сделали быстро и качественно. Все рассказали, показали. Сотрудники все вежливые и приятные люди. Спасибо. Буду теперь тут обслуживать авто.
ديسمبر 2
Мастера работу делают качественно, а на приемке не навязывают доп. работы. Адекватные цены. Рекомендую.
1
مايو 9
Запчасти покупал, но до сервиса дошел к ним впервые. По работам вопросов нет. Быстро поменяли наконечники рулевые, продиагностировали подвеску сделали сход развал. Не делал пока там что то серьезное, но в целом отношение, скорость работы, и общая удовлетворенность визитом на 5.
ديسمبر 8
Обслуживаю свою Киа не первый год в кареане на народного ополчения , езжу всегда к одному мастеру Сергею чего и всем советую
مارس 30
Что было нужно исправить, исправили. Остался доволен.Замечаний пока нет. Грамотный отзывчивый персонал. Хорошее оборудование. Если понадобится приеду ещё.
أغسطس 27
Хорошо сделали, дороговато, , но главное качественно.
ديسمبر 10 ، 2023
Хороший сервис по обслуживанию и ремонту корейских автомобилей. Грамотные мастера. Там же есть продажа запчастей. Качество работы достойное. Рекомендую!
1
أبريل 7
Очень странные ребята. За замену сайлентблоков заломили ценник под 30000 с их сайлентблоками.
Сказали надо менять радиатор, хотя в других сервисах сказали что с радиатором все ок.
Будьте осторожны с этим сервисом. Очень недобросовестные люди.
4
أبريل 29 ، 2023
Очень хороший магазин с автозапчастями !!!понравилось большое колличество позиций в наличии.так же хотела отметить работу персонала,помогли в подборе,так же проконсультировали по всем имеющимся у меня вопросам.!:)
А их было много!:)
1
نوفمبر 29 ، 2023
Бываю часто, отличный сервис. Администратор Елена - отличный сотрудник! Вежливая, внимательная, приветливая. Мастер Илья, как всегда, на высоте!
2
أبريل 14 ، 2023
Отличный магазин с адекватными ценами, компетентные, вежливые продавцы, готовые проконсультировать по своему ассортименту. Помогли верно подобрать запчасти для моей малышки, за что им большое спасибо! Обязательно заеду ещё
نوفمبر 13 ، 2023
Заправляла кондиционер, понравилась оперативность, быстро всё сделали. Никаких нареканий, специалисты опытные, вежливые., и цена меня устроила.
2
أبريل 14 ، 2023
Все четко, бывал несколько раз, все отлично. Отдельно хотелось бы похвалить продавцов - ребята знают свое дело. Все расскажут и подскажут, одни положительные впечатления. Спасибо!
فبراير 24 ، 2023
Большое спасибо все необходимые работы были проведены быстро и по вменяемым ценам,
Запчасти в магазине подобрали по вин и масло для замены помогли подобрать реально по цене дешевле рынка,
Молодцы!!!
2
2
نوفمبر 21 ، 2023
Очень довольны обслуживанием Кореаны.
Всегда все четко,ясно,и по делу.
Работают на совесть,что очень-очень важно.
Высший уровень!
1
فبراير 10
Ценник заряженный, работают на «отвали», могут ещё отремонтировать-то, что не связано с проблемой, другими словами будут перебирать вашу машину за ваши деньги, в поисках истинной проблемы, что совершенно не профессионально, ведь берутся деньги за диагностику
1
يناير 12
Ужасный автосервис, делали очередное то забыли залить масло и так два то. При замене колодок не правильно все собрали. Может и есть у них нормальные мастера, но я на них не попал. Обслуживался больше года, надеялся что это случайные моменты, чел. Фактор. В итоге сменил сервис. Слишком много косяков.
نوفمبر 27 ، 2022
Все просто отлично! Быстро, качественно. Компетентные, внимательные сотрудники. На данный момент, качество услуг достойное!
Была неприятная ситуация с администратором. Оплатила заказ-наряд, предоставленный мне по работам не моей машины. Но, думаю, что просто человеческий фактор, случайность. За 7 лет единственная неприятность.
3
أبريل 29
Развал сделали хорошо, снимали коробку забыли надеть фишку спидометра, меняли трубки тормозные слизали грани для прокачки, в итоге в следующий раз пришлось менять супорта
سبتمبر 19 ، 2023
Огромное спасибо , постоянно обслуживаю машину здесь . Всему дружному коллективу успехов и процветания .
نوفمبر 10 ، 2022
Спасибо огромное работающим там мастерам. Быстро, качественно, цены не убили. Возможны скидки. Необходимые запчасти заказывают, но доставка несколько не организована, пришлось подождать. В целом впечатление позитивное. Кофейные автоматы в наличии, удобства есть. Отношение нормальное.
نوفمبر 16 ، 2023
Выполнял шиномонтаж на этой станции. Мастер Илья дал дальнейшие рекомендации по ремонту подвески. Обслуживание понравилось! Рекомендую)
ديسمبر 3 ، 2022
Все отлично, приехал - оперативно отремонтировали Опель, показали недостатки, записался и жду следующего раза! Грамотные специалисты от приема до сдачи авто! Ехал по рекомендации, рекомендую теперь сам!
1
أبريل 14 ، 2023
Хорошо, когда есть люди, разбирающиеся в своем деле. Спасибо, что помогли подобрать запчасти, доставили быстро. Качество обслуживания на высоте
1
أبريل 3 ، 2023
Хороший сервис! Есть возможность присутствовать при ремонте автомобиля! Светлая и чистая ремзона! Приветливый и дружный коллектив!
مايو 2
Позвонил и уточнил
Цены в три раза дороже по запчастям,а с ремонтом цены очень высокие чем в другом Автосервисе!
1
فبراير 7
Заказали деталь, оплатили,пока ждали неск дней нам уже отремонтировали. Позвонили в магазин, отказались, нам вернули деньги, спасибо.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Отвратительно, перепутаны были детали, сделал возврат , возврат через куар код не прошел, пришлось искать карту приезжать заново , карту привез деньги пришли только на третьи сутки обратно
2
1
فبراير 3 ، 2023
Все очень понравилось. Хочется отметить вежливую и качественную работу сотрудников Константина и Игоря. Благодарю.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Автоцентр, магазинчик с запчастями. Все неплохо. Порадовало кафе бизнес-ланчем с обслуживанием и приятной ценой.
3
مايو 14 ، 2022
Отвратительно.
Сдал на Народного ополчения 201 машину Киа Соренто с проблемой в двигателе 2 мая. 10 мая(!) мне сказали, что починить смогут, но я должен ездить и искать шорт блок и голову двигателя. Сам, только сам. А потом мастера, мол, посмотрят что привез, что-нибудь подправят и возможно соберут. Плюс поменяют кое-какие детали из того, что я найду, на новые, потом подгонят, притрут...
Я в сервис приехал, почему я должен бегать и искать детали?!!!!
А когда я сказал, что забираю машину, причём с разобранным двигателем, мне её отдали только 14 мая, да ещё и тридцать тысяч содрали за разборку!!!
Это что, нормально?
Не рекомендую с серьёзными вещами обращаться. Мелочёвка, не больше. Да и то...
Но решайте сами, друзья.
2
4
ديسمبر 11
Хорошо, но дороговато🥺
أغسطس 17 ، 2023
Очень доброжелательные продавцы. Могут подсказать. Если что то непонятно. Можно сделать заказ на отсутствующую запчасть
مارس 25 ، 2023
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом товаров.Рядом много боксов для ремонта авто
نوفمبر 12 ، 2021
Нормальный сервис, ездил на диагностику, все проблемы нашли. Расписали. Если покупать запчасти у них, то скидка 10% на работы, тоже приятно. Цены средние. Много зависит от мастера. Раньше регулярно обслуживал машину, потом как-то стало не очень. Сейчас решил попробовать ещё раз, пока только положительные моменты. Время покажет
5
أبريل 14 ، 2023
Очень понравился подход. Тут работают настоящие специалисты,которые знают свое дело. Спасибо!
1
أبريل 15 ، 2022
Не особо огромный выбор товаров для торгового центра, но привлекает адекватными ценами, общительными продавцами, а именно все по делу и без навязывания!
2
1
أبريل 27 ، 2023
Неплохой центр. Хороший персонал и пока большой запос запчестей. Но цены чуть завышены.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Нормальный/отличный сервис. Мастер Алексей молодец.
1
3
فبراير 26 ، 2023
Все отлично,хорошие специалисты, большое количество запчастей, адекватные цены
2
سبتمبر 23 ، 2023
Неплохой сервис, быстрая диагностика, умеренные цены.
نوفمبر 24 ، 2021
Сервисом недоволен плохое качество исполнения работы,пришлось 3 раза заезжать чтобы доделали. Но работы на авто так и недовели до конца. При начальном осмотре по мнению слесаря надо менять всё, хотя многие детали уже были заменены и их ресурс вполне пригоден, то есть нечего не вскрывая делается резюме (всё меняем мне так удобнее, а Вы только деньгами шуршите!!!) Так что мнение у меня получилось сильно отрицательное и порекомендовать не хочу не кому!!! Да вот какая история произошла в этом сервисе, до этого второго помещения, сделали авто машину забирал вечером в дождь, темно, прошло немного времени смотрю под двигателем просвет большой, заглянул снизу под авто и обалдел защиты двигателя нет,приехал менять масло чтобы гарантия станции их не пропала это условие которое ставит сто.Нашел свою защиту, Ура поставили. Так что совсем не доволен!!!😡🥺😠
6
7