Koreana
384 مراجعات
أكتوبر 29 ، 2024
Хорошие специалисты, внимательные и заботливые сотрудники. Качество работ как всегда на высоте и цены адекватные.
уже много лет пользуюсь услугами этой сети.
А в этом сервисе ещё и кузовной цех есть, Большой плюс.
أبريل 21 ، 2024
Очень удивил этот сервис, изначально думал, что занимаются только корейцами, но привёз к ребятам опель - взяли без проблем.
Персонал очень клевый, все адекватные, общаются открыто, прямо, попыток обмана не заметил. Сначала поменял у них масло, сейчас приехал на кузовной ремонт бампера. Огромная благодарность Антону (их там 2, не знаю как описать, какой именно), именно он меня встретил по замене масла и создал впечатление очень крутого и доброго сервиса.
Электрик (Имя не знаю) повеселил, он проходил мимо, его позвали, показали что нужно будет сделать, так он через 2 минуты уже стоял и паял нужные провода.
Писать названия сервисов не буду, но обслуживался недалеко в профильном сервисе опелей, где не раз меня обманывали, потом обслуживался в соседнем здании от кореаны, где само обслуживание адекватное, но крайне долгое. (замена масла 4-6 часов, камон...)
К кореане претензий пока 0, всё нравится.
Машина на сегодняшний день сдана в ремонт, надеюсь через неделю я всё также буду в восторге от данного сервиса))
نوفمبر 1 ، 2024
Классный сервис с замечательным обслуживанием! Быстро находят проблемы (если они на самом деле есть) и решают их оперативно и как правило в пользу автовладельца! Рекомендую однозначно)
1
نوفمبر 29 ، 2024
Качественная покраска! Огромное Спасибо Юре Бикрееву, Славе Новикову, Александру Невскому! Настоящие профи! Выполнили раньше обозначенного срока! Рекомендую однозначно👍
أغسطس 19 ، 2024
Одно лечат-другое калечат!
Обратилась со звуком в правом переднем колесе, с просьбой подготовить машину к дальней дороге, надо было на выходные уехать за 380 км от города. Сказали надо менять диски, колодки, рулевой наконечник и прокладку клапана, т. к. есть конденсат. Я сказала - чините все, что нужно. В назначенное время приезжаю, машина припаркована, все ок, оплатила, села и поехала. В дороге багажник не открывала, но через 300 км она начала дергаться, как если трогаться со второй передачи. Остановилась, открываю капот, а там все в масле. Вообще все. Оказалось, что крышку двигателя пластиковую, вообще не поставили, видимо забыли. Она в багажнике лежит. На самом деле хорошо, что не поставили, иначе бы я не увидела этот ужас. Позвонила в Кореану, мне сказали - чинитесь, берите дефектовку и все бумаги, мы возместим стоимость запчасти, то есть прокладки, стоимостью 80 рублей 🤦♀️ как итог, я купила кучу масла, чтоб доехать 20 км до сервиса, машину вообще пришлось оставить, вернуться на поезде (Сервисы работают только в рабочие дни). Что с машиной по итогу пока не знаю. Греет одно - сервис мне возместит 80 рублей . Итог- если обращаетесь - после их ремонта тщательно проверяйте машину, если понимаете что смотреть. А лучше никогда не прибегайте к их услугам
3
أغسطس 27 ، 2024
Сексизм на станции норма. Приехала проверить, что течёт в машине (представляете, не текло раньше и я с этим не сталкивалась, первая машина у меня). Мастер смотрит на меня, как на дуру и говорит, что это конденсат и что мол как так я этого не знаю. Начинает мне рассказывать про холодильник и что там тоже есть конденсат!
Я стою в полном шоке, что компания с таким огромным опытом на рынке, держит таких людей, которые не умеют общаться с женщинами клиентами. Я водитель, я не обязана знать, что может течь из машины, а что нет!
5
1
سبتمبر 16 ، 2024
Отдавал на ТО и в кузавной ремон , приехав за машиней не сработало открывание машины с брелка, открывалась машина только физическим ключём. В итоге предложили оставить или ждать , ждать часа три. В итоге прождал четыре с половиной часа...по итогу
-Денис, возмите ключ с машиной всё впорядке.
На мой вопрос
-а что было то?
Ответ был гениальным ..
-ну что-то было!
Конечно спасибо что всётаки взяли машину, но такое обьяснения на водит на мысль что данная проблема была связана с с "касяком" при проведений работ по ТО, кузавного ремонта.
ديسمبر 5 ، 2024
Одна звезда за то что хотя бы умеют обманывать.
Оказывается что для установки ШТАТНЫХ доп запчастей пришлось бы что-то сверлить и не факт что подошло бы.
Ездила девушка, если бы я там был, пришлось бы полицию и роспотребнадзор вызывать.
Провела там 2 часа чтоб ей "посмотрели", выставили счёт на 20к за 4 замены запчастей (с этим "не факт что подойдёт"), потребовали 2к за осмотр...
Короче, поехали к другим где все сделали за 4к и ничего сверлить не пришлось. Чудо? Не думаю
1
أغسطس 12 ، 2024
08.08.24 полетел суппорт на Акценте. Обзвонили несколько мест, везде занято. А автомобиль был очень нужен. И только здесь взяли, хотя тоже было все расписано. Проблему нашли, заказали запчасть и через несколько часов автомобиль был готов! Огромное спасибо мастеру Денису!!! За помощь, за компетентность и просто за человечность!!!
أكتوبر 29 ، 2024
Классный сервис! Ребята мастера своего дела, был там по ремонту подвески! Сделали все качественно, как себе! Долго искал подходящую станцию!
Всем советую!
يوليو 6 ، 2024
Приехал в данный сервис с проблемой потери мощности, специалисты обнаружили проблему, за это им спасибо! В других сервисах вообще не могли понять в чем дело, молодцы. Сказали, что нужно менять ГБЦ (истерлись кулачки распредвала и что то еще с ней), озвучили цены, я согласился, хоть ремонт и выходил под 100 тысяч, но что делать, надо чинить. В то же время мастер предложил купить ГБЦ не у них, дешевле говорит можешь найти и кидает ссылку на авито. Я купил, поменяли, машина заработала, все хорошо. Ремонт обошолся, точно не помню, но что то около 90 000 рублей. Не проходит и 5 тысяч пробега, проблема повторяется, из за того, что ГБЦ я брал не у них, в гарантии отказывают, общался с каким то менеджером по гарантии очень долго и муторно по итогу разговора они не несут никакой ответственности за выполненную работу.
Предлагают заменить распредвал, соглашаюсь, т.к. тягать на эвакуаторе с разобранной ГБЦ не вижу смысла. Попутно уточняю нет ли стружки в двигателе, кулачки то опять съедены, металл то куда то должен деться, на что мне говорят, что он не опасен, так как он в жидком виде… Заменили мне распредвал, еще за 30 000 рублей вышло. Не прошло и 2 тысячи, машина стала жрать 4 литра масла на тысячу пробега, испортилась поршневая группа. При первом посещении уточнял у мастера как она, чисто на их взгляд, так как масло авто не ело, спросил для себя, в ответ сказали, что в хорошем состоянии. Замена масла производилась этими же специалистами при каждом ремонте.
Итог истории таков:
1. Не уверен, что данному сервису можно доверять серьезный ремонт.
2. Если решились там на серьезные работы, берите запчасти у них, может вам не откажут в гарантии.
3. После данного опыта никогда больше не поеду в Кореану! Порядка 130 тысяч затрат и убитый двигатель. Спасибо!
4
سبتمبر 20 ، 2024
Всё понровилось. Менял передние диски и колодки. Приняли раньше назначенного времени и сделали всё за час. Грамотно проконсультировали по поводу подвески в целом. Цена на запчасти и установку вполне адекватная и скидку предоставили. Быстро и без очередей!
يوليو 30 ، 2024
Много лет здесь обслуживаюсь. Никаких проблем, всегда все чётко, доброжелательно. Большое спасибо мастеру Антону !
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный сервис, несколько лет именно в этом автоцентре переобуваем автомобиль. Причем попадаем на одну и ту же бригаду, что говорит об отсутствии текучки! Все вежливо, в срок, с предупреждением, дадут советы, по цене гуманно. Просторная зона ожидания, с кофейным автоматом
يوليو 26 ، 2024
Отличный сервис и по цене и по персоналу. Качественные работы быстро и четко, приезжал на то первый раз и буду приезжать еще
ديسمبر 11 ، 2024
Ну раз уж Яндекс настаивает. То вот честный отзыв. Людям, которые не разбираются в авто, точно не советую это место, мало того вам лишние услуги навяжут, так ещё некачественно их окажут при этом за ваши же деньги, вам нахамят, когда захотите уточнить, оригинальна ли деталь (нет) . Больше сюда не обращусь, чего и вам советую.
أغسطس 24 ، 2024
В данный сервис обратиться с проблемой по двигателю ( посторонний шум, плюс неустойчивые обороты) на диагностике выявлена ошибка Р0016. Произвели замену цепи ГРМ, причина неустойчивой работы двигателя была решена. По основной неисправности двигателя так и не дали ответа просто не знают. Итог работы составил 70 т.р.,
أكتوبر 10 ، 2024
Обращался, по результату все отлично, никаких навязываний доп услуг, четко по делу, показали. На принятие решений не давили. Приехал на автомобиле QM6, в начале персонал был в ступоре.
أكتوبر 8 ، 2024
Очень интересная ситуация, когда приезжаешь тебе говорят одну цену, при чем не на словах, а печатают накладную, где прописаны все работы и стоимость, а потом в процессе выясняется, что надо еще что-то сделать, и цена вырастает на 5-20 тысяч, это кому как повезет
1
نوفمبر 19 ، 2024
Ставлю 5 за все! Приехала испуганная, могли бы мне наплести и развести спокойно, но сделали все на совесть, а таких в наше время встретишь редко. Быстро, качественно, не дорого. Особая благодарность мастеру Антону🙏🏼
مايو 22 ، 2024
16 мая позвонила в Кореану на Парашютной для записи в МКЦ на окраску нового оригинального бампера. Записывал меня специалист малярно кузовного цеха , Юрий. Записал на 18 мая на 10.00 . В ходе телефонного разговора мы с Юрием обговорили сроки проведения работ, Юрий сообщил, что 18.05 будет колорист, который подберет цвет, но для этого нужно оставить автомобиль в Кореане на два часа, я согласилась на такой вариант.
18 мая в 10.00 я подъехала в Кореану для проведения малярных работ, как мы и договорились. Когда ко мне подошел Юрий, то сообщил , что колориста не будет и я могу оставить новый бампер и лючок бензобака для окрашивания детали и подъехать за готовым изделием через два дня. Всё бы ничего , НО! Я записывалась изначально именно с условием , что будет колорист на месте, это первый момент. Второй момент,я приехала в Кореану из Ленинградской области, г. Волосово.,(о чём Юрий был уведомлен),ехать мне в один конец больше 100 км. И я распланировала свой день таким образом, чтобы приехать один раз, оставить автомобиль на два часа и далее ехать по своим делам, а не кататься туда-сюда два раза. По итогу хочу отметить, что мне ,как клиенту, никто не сообщил о том, что колориста не будет и открасить бампер не получится за два часа в день записи, а для меня это было очень важно! Далее, никто даже не принес словесные извинения за то, что не предупредили об отсутствии колориста заранее и у меня весь день рухнул с построенными планами. Ну и Вишенка на торте , бампер покрасили с косяками , местами на бампере присутствуют волосинки, пыль и пузыри. При осмотре мной бампера было об этом сказано, на что мастер МКЦ (уже другой, он не представился, поэтому ,как звали мастера, мне не известно) сказал, что бампер не оригинальный ( а это исключено, бампер оригинальный )и поэтому краска так легла, но предложил за деньги установить бампер на автомобиль и также за деньги попытаться отполировать его.
Прошу руководителя станции тех. обслуживания Кореана на Парашютной провести профилактическую беседу со своими сотрудниками на предмет клиентоориентированности и ответственности перед клиентом за сказанные слова и данные обещания.
Хотелось бы ещё отметить то, что МКЦ у Кореаны всего два ( и оба на Севере города, что очень неудобно) и потенциальный клиент может приехать из любой точки Ленинградской области. Прошу задуматься об этом и быть ответственнее перед своими клиентами.
5
1
أغسطس 25 ، 2024
Отличный сервис, обслуживание отличное. Большое особенное спасибо Михаилу Тертычному, за оказанное содействие в ремонте моего авто 🫡🦾
يوليو 31 ، 2024
Ужасный персонал.
Позвонил попросил мне посчитать стоимость деталий, сказали если вам удобно пришлите на вацап. Скинул.
Позвонил через 10 дней, а не кто не чего не знает и попросили позвонить в другой день.
Не советую сюда звонить ...... 0 оценка
1
ديسمبر 15 ، 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Антону, за оперативную и качественную помощь. Много лет пользуюсь услугами Кореана, рекомендую друзьям. Вежливый и ответственный отзывчиаый персонал. Спасибо огромное вам. И с наступающим Новым годом!
3
يونيو 14 ، 2024
Делал ТО на Киа Соул 2 - всё прошло отлично и как-то словил ошибку подушек безопасности, всё оперативно сделали и недорого, а вот официалы подвели конечно...так что советую.
أغسطس 6 ، 2024
Сделали быстрее, чем обещали; как и во всех сервисах Кореана не навязывают ненужных услуг. Идеальное сочетание цена-качество.
سبتمبر 19 ، 2023
Отличное обслуживание! Отдельное спасибо мастеру Григорию - внимательный, вежливый, терпеливый, и очень хорошо знающий своё дело специалист. На данной станции мы оказались впервые и были приятно удивлены качеством сервиса и уровнем профессионализма сотрудников. Обязательно вернёмся!
1
أغسطس 27 ، 2024
Да, спасибо тому мастеру, который 24.08.24 отправил kia stinger на замену антифриза, который отправили домой потому что не смогли этого сделать. Спасибо тебе за 3 часа потраченного в воздух времени.
يونيو 25 ، 2024
Все по делу. Быстро и компетентно. Не дорого. С документами, чеком, гарантией. Дешевле чем в других местах, нашел подходящие запчасти. На ремонт то же записали, но спешил, по ремонтировался чуть ранее записи в другом месте.
أكتوبر 17 ، 2024
Поломались на дороге. Дотолкали до станции машину. Нас приняли и починили. Большое спасибо мастеру Антону и всей команде.
نوفمبر 24 ، 2024
Обслуживание на высоте, дело своё знают хорошо, обращаюсь не в первый раз, и результатом очень доволен.
يناير 22 ، 2024
Началось обслуживание с обмана, приехал по записи сказали работников мало надо подождать не но это не так обидно как обман с ценой, спросил скока то заявили 3500 и скидка приехал 5600 со скидкой, оказывается кто есть вещи без котрых то не сделать и об этом умалчивают, фильтра бу не положили, масло в двигатель обьем всего 6,7 удивительно как до капли слили и залили 7л, обьяснили что не во что отдавать раз не куда налить разве нельзя меньше взять с бочки, после звонили спросить про качество начал рассказывать до конца не дослушали сказали спасибо и положили трубку, через несколько дней звонили договориться чтоб убрал отзыв
4
2
سبتمبر 8 ، 2023
не первый год обслуживаюсь на этой СТО. ОТЛИЧНАЯ команда. полностью доверяюсь профессионализму специалистов. так уже сроднились, что шутя называю семьей.. особо отмечу обоих Антонов, Татьяну и Алексея по запчастям. вспоминаю Михала, который покинул СТО.
все эти люди помимо проф качеств обладают высоким человеческим потенциалом. Спасибо всем.
Рекомендую обращаться!!!
1
أكتوبر 13 ، 2023
Все отлично, работают быстро и хорошо. Несколько раз делала сезонную замену шин с хранением. Нареканий нет. Если есть какие-то доп работы, всегда обсуждают с клиентом перед началом. Ребята молодцы, спасибо!
أكتوبر 17 ، 2023
Очень хороший салон, качественное обслуживание, грамотный персонал, особая благодарность мастеру Антону помог быстро устранить проблемму, теперь езда доставляет только удовольствие.
ديسمبر 24 ، 2023
Один из лучших автосервисов в СПб! Всё порадовало - от цен на комплектующие, до качества выполненных работ. Грамотный подход к каждому клиенту, набор доп.услуг, что ещё нужно! Спасибо, теперь только к Вам)
3
نوفمبر 24 ، 2024
Записали,приняли,выслушали,сделали,объяснили,посоветовали.
Приехал,сдал,рассказал,подождал,принял,выслушал,остался доволен.
نوفمبر 9 ، 2023
Обратился в Кореана на Парашютной 43 стр 3 впервые для сезонной смены покрышек. Почитал отзывы и решил ехать. А сегодня уже приехал на 2-м автомобиле с этой же целью. Мне очень понравилось отношение и сотрудников и механиков к своей работе и клиентам. Оборудование новое, аккуратно все и чисто. Мастер пригласил в цех понаблюдать за работой механика, это приятно удивило. За работой механика понаблюдал, действия и их последовательность профессиональны.
Спасибо за положительные эмоции и качество!
Я общался с мастером Антоном и наблюдал за работой механика Виталия - профессионалы, спасибо большое им!
1
فبراير 23 ، 2024
Делала кузовной ремонт,меняли пороги,усилители,арки.Всё сделано на отлично, хочется поблагодарить мастера кузовного ремонта Юрия и его бригаду.Огромное спасибо за качественный ремонт.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Прилично, чисто в ремзоне, буду делать у них кузовные работы, дороговато, но в гаражах неизвестно что сделают, а тут официальный сервис
أبريل 19 ، 2024
Отличный сервис, несколько месяцев мучился с неисправностью системы охлаждения,в нескольких немало известных сервисах не могли разобраться с данной проблемой.В итоге потраченное время и деньги.Ребята из Кореаны разобрались в течение дня,в итоге снова довольный и счастливый владелец исправного авто.спасибо вам огромное
1
أبريل 2 ، 2024
Прекрасный персонал.Что нужно сделать-сделают,что не нужно-не навязывают.За всех механиков не скажу но,те что обслуживали и ремонтировали мой автомобиль,все делали хорошо(я присутствовал) и возвращаться переделывать не приходилось.
أغسطس 23 ، 2023
Большой сервис. Тут просторно,стоит 4 дивана, высокие потолки. По поводу качества сложно сказать. Вроде бы неплохо.
Раздражает доп ценники на материалы.
Например спрашиваешь сколько стоит заменить колодки,тебе говорят стоимость. А потом+ к ней еще 300 рублей за смазку суппортов.
Ну хз мне кажется вы столько смазки не тратите на смазку или включите все уже в стоимость работ.
Я вообще думал материалы это только колодки..
1
يناير 11 ، 2024
Являюсь клиентом кореаны более 7 лет, все, на корейцев есть всё в ориге и не очень, гарантийные обязательства выполняют. На парашютной был впервые, просторно и спокойно, персонал очень корректный и вежливый. Зона ожидания просторная, всё манипуляции с машиной видны, при желании можно подойти к мастеру, всё демократично. Огромный плюс вся история авто в одной базе, при продаже бесценно
أبريل 6 ، 2024
Отличный сервис... Приехал на диагностику, Всё проверили, выявили проблему... Тут же предложили варианты запчастей и всё сделали... Стоимость с рамках разумного... Мастеру приёмки Антону, отдельное спасибо
أكتوبر 15 ، 2023
Уютная станция, чисто, аккуратно. На парковке всегда места есть. Приветливый персонал, свой форд там обслуживаю. Как обещают, так и делают, без сюрпризов.
3
نوفمبر 6 ، 2023
хороший автосервис, большая рем зона, и приятный ресепшен. Ответственный и любезный персонал. работы проводят быстро, без нервотрепки. Спасибо за хорошую работу.
أكتوبر 21 ، 2023
Мне нравятся эти мастера! Обращаюсь к ним уже много лет (более 10-ти лет). Есть весь спектр запасных частей для автомобиля. Если нет каких-либо деталей и запчастей, закажу и доставят. И главное, получается дешевле по ТО и просто ремонту чем у официальных дилеров!!!
أكتوبر 13 ، 2024
Не компетентный персонал, не хотят сами искать проблему, проблему должен знать заказчик. Через 2 дня после посещения данного сервиса и замены датчика(новый, оригинал) проблема не ушла, приехал в другой сервис и там возникли ОЧЕНЬ большие сомнения что датчик поставили новый(слишком загрязнен, хотя стоит в таком месте где он может так загрязниться только минимум через месяц) . Обращаться в данную сеть больше нет желания,видимо правду говорят что работают на поток, а не на качество...... К сожалению впечатление сильно испочено
1
يناير 6 ، 2024
Всё супер, хотя общитали, но потом извинились по телефону и предложили бесплатную мойку авто в качестве компенсации. Проделанными работами доволен, менял свечи и ВВ провода, пришлось нарезать резьбу под свечи, заморочились и всё сделали качественно. Можно смотреть как производится ремонт. В целом доволен. Приезжал по записи, делали не долго.