خدمات:فندق للحيوانات, إصدار وثائق وشهادات, قصة شعر, استدعاء للمنزل, إخصاء / تعقيم, علاج الطفيليات, استدراج, قص منقار, تنويم, حرق جثث الموتى, وضع رقاقة صناعية, تطعيم, علاج بالأوكسجين, مستشفى
تشخيص الأمراض عند الحيوانات:فحص الدم السريري العام, فحص البول السريري العام, فحص البراز السريري العام, التصوير بالأشعة السينية, فحص بالموجات فوق صوتية, تخطيط صدى القلب
Единственный хороший врач это мужчина (не помню имени к сожалению) наблюдаемся 1,5 года с собакой и только о нем могу сказать хороший отзыв. Очень приятный доктор! к остальным попадала на прием и все время какие-то конфликты происходят, с учетом того, что я добродушный человек и сама работаю с людьми и понимаю о чем говорю. Приходя в клинику ощущение, что ты навязался, а не пришел для решения проблемы с животным (за свои же деньги)
Отношение к владельцу отвратительное, доходило до прямого хамства с их стороны!! Отношение к животному абсолютно холодное, не располагающее. В последний раз не по знакомясь (простым языком не дав обнюхать свою руку) сзади ветеринар с пинцетом начала шкребсти корочку, естественно собака от неожиданности начала рычать на нее, на что мне было предложено забинтовать МОЕй не воспитанной и агрессивной собаке породы ЧИХУА хуа морду бинтом, что бы она ее не укусила.
На все мои просьбы просто дать аккуратно обнюхать руку и войти в доверие к собаке, было отказано (очереди не было! Я была одна в клинике, ветеринар просто не хотела) , в конце решили, что я вообще сама возьму соскоб с уха своей собаки. И это сопровождалось комментариями о невоспитанности и агрессивности пса. Доктор мужчина, для сравнения очень приветлив и радушен к собаке и мой пес дает ему не шелохнувшись и прививку поставить и градусник, извините, ректально засунуть! И ни разу не дергается. И с учетом что мы уже делали этот соскоб и нам назначали лечение, которое абсолютно не помогло. Про помазать кремушком уши, я могла и в интернете прочитать не приходя к вам.
В другой раз, приходила так же с собакой без сознания (к другой женщине или к этой же. В карте можно почитать, я не знаю. (Кстати, про карту по своей невнимательности завели мне две карты и еще недовольно на приемлем это предъявляли будто я за их компьютером создаю карточки!! Была недовольна, что искать последний визит пришлось в обеих)
так вот я была в панике и очень переживала что собака неудачно спрыгнув с дивана не только потеряла сознание, но и сломал себе шею, меня не успокоили, а в приказном тоне сказали положить его в кислородную камеру не объяснив для чего и тд, на мои просьбы о том, что может она осмотрит его вначале, прежде чем я положу его туда, было отказано в грубой форме вплоть до того, что произошел конфликт и она сообщила, что мне в примере отказано. Владельцу с собакой без сознания на руках. Я была в панике и в ярости это единственная ближайшая клиника. Мне пришлось доказывать ветеринару, что она не может так делать и помогла только угроза, если моя собака умрет сейчас, я Вас засужу, она рассказала, что камера помогает кислород поднять и собака очнется, все так же не осмотрев его!! Мне пришлось молча положить его туда, потому что по-другому врач отказывала в приеме. И после собака очнулась, осмотр на наличие переломов шеи/лап и тд так и не был произведен…
В общем очень много подобного накопилось и я решила рассказать! Прошу руководство прочитать мой отзыв и провести работу с персоналом! Вы клиника куда мы ходим с рождения моей собаки и мне удобно приходить к Вам, но негативный опыт очень накопился и начинает перевешивать.
Добавлю к отзыву Были сегодня на приеме, другая женщина ветеринар очень хорошая (5.10) ! Значит все разы конфликтные были только с одной женщиной ветеринаром!
3
1
Настюха Андрющенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Светлая, чистая клиника с современным оснащением. УЗИ-аппарат есть, операции проводят, персонал работу свою выполняет качественно. Той-терьера вылечили. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11
Если вы дорожите здоровьем вашего питомца, не ходите сюда. Вам поставят диагнозы, которых нет на самом деле у животного и выкачают кучу денег на их лечение. Лаборатория, в которую они отправляют анализы очень сомнительна. Моей собаке 13 лет и никогда никаких болячек с улицы он не приносил, даже глистов. Здесь же взяли три анализа и у собаки образовался целый будет болячек. Я несколько раз спрашивала вы уверены?Почитав о них в интернете я поняла, что бессимптомно они протекать не могут. На минуточку ,лечение мы уже начали. Я уточнила еще раз точно ли вы уверены в своей лаборатории и как данные болячки могут протекать бессимптомно? На что мне ответили что то невнятное и что вам повезло что их обнаружили, не всегда это удается. А поставили нам Правовирус (опасная довольно болячка) и хеликобактериоз. Все лечение я была на нервах и боялась потерять свою собаку из-за этих болезней. Мало того, что каждый день ходили на уколы, соответственно попадали к разным врачам. Мнения врачей по уколам тоже различалось. Меня это все насторожило. Плюс ко всему назначили двойную дозу лекарств не посмотрев, что уже было назначено питомцу.
Пролечивши собаку дней 7-10 я вижу, что результат 0 от лечения. Я быстро собираюсь и еду в нашу старую клинику, где наблюдались больше 5 лет. И оказывается, что мою собаку пропичкали лекарством ей ненужным, потому что из трех болячек у нее оказалась лишь одна - простейшие. А нам из-за этого парвовируса поставили три дорогих укола , которые надо было колоть каждые 12 часов. Как скажется на моей собаке данное лечение ,я не знаю. Мало того, что я выкинула впустую тыс 13, так еще и старую собаку лечили от болезней, которых у нее нет. Потому что бессимптомно они протекать не могут. Я каждому врачу каждый день тыкала, чт точно ли вы уверены в лечении, так как собака старая и как можно было собрать столько болячек? Они меня уверяли что все нормально, анализы же показали болячки. Я полезла в инет и увидела что у лаборатории нуклеом рейтинг мизерный 3,9 и там ставят диагнозы, которых нет у животных и наоборот. В данную клинику я обратилась от рейтингу и отзывам и что вы думаете, у них рейтинг такой высокий потому что они делают скидку в 10% за отзыв. Вот и думайте сами, дороги ли вам ваши питомцы. Данную клинику не рекомендую, так как залечивали мою пожилую собаку, чтобы содрать деньги. Вы же врачи, неужели вам не жалко питомцев, которых вы гробите из-за лаборатории, которая ставит не верные диагнозы по анализам?
Да и внешне клиника неопрятная, с двумя кабинетами. Думала почему же такой у нее высокий рейтинг, наверно врачи значит хорошие. Но нет.