بحث

Korolevskaya Elektroset

قيِّم هذا المكان

k u

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность бригаде ОВБ в составе Безрукова О.И., Васильева В.Л., которые своевременно отреагировали на заявку (Тарасовка, ул. Линейная), быстро приехали по вызову, профессионально и качественно устранили неполадки. Большое спасибо

Давид Азизян

مستوى 6 خبير محلي

Более, непрофессионального отношения я не видел со стороны организаций. Клиентоориентированность на нуле. Хотел увеличить выделенную мощность на дом. Собрал все документы, подгрузил в Личный кабинет, жду 10 дней. Сегодня, 29.12 звонит сотрудник мск, говорит, вам на почту отправлено письмо, ознакомьтесь, если согласны, оплатите в течение 5 дней. Захожу в почту через 30 минут, писем от мск нет, даже в спаме. Звоню на горячую линию, меня направляют в службу обслуживания клиентов, до которых я не могу дозвониться с 15:00 до 16:00. Далее нерабочие дни, как быть с ними, фиг знает.

Виталий К.

مستوى 5 خبير محلي

На словах говорят одно. В документах подсовывают диаметрально противоположное, уверяя что всё так и должно быть. А после этого прикрываются бумажкой

Юлаева Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Охранница на входе просто неадекат, не может по человечески разговаривать.

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

3 дня звоню тупо не берут трубку. Звоню на горячую линию дают тот же номер, говорю трубку не берут, а в ответ -ничем помочь не можем. Вот так, даже не привычно что существуют еще настолько гнилые конторы.

рыков а.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания. Третий день звоню операторам по поводу отсутствия электроснабжения. В ответ слышу, что не могут связаться с диспетчером, обещают перезвонить и ничего не хотят делать.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

организация за наш счет, навязывая и требуя оплатить навязанные услуги, может позволить себе прекрасные многочисленные офисы, круглосуточную охрану от посетителей, перерывы на обед в приемное время.

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная организация, операторы хамы, никто не хочет отвечать на вопросы. Почему нет света - игнор и смешки в трубку! Самое отвратительное отношение к потребителю

Екатерина Н.

مستوى 2 خبير محلي

В доме отключили свет, и не один телефон аварийной службы не работает😡 Как понять что случилось и на сколько отключили, если ни по одному телефону невозможно дозвониться?

Stas Kostylev

مستوى 6 خبير محلي

Быстро восстановили ключ на счётчик и зачислили баланс. Намного быстрее чем еирц пополнять баланс. Только положительные впечатления остались от посещения данной организации.

Ирина С.

مستوى 3 خبير محلي

Маме нужно было заменить счетчик электроэнергии. Пошли с ней вдвоем. Очередь 4 человека. У мимо проходящей сотрудницы данной организации кто-то из очереди начал задавать вопрос как раз по теме замены счетчика. На что та ответила:"Идите на Грабина 18, вы им платите, вот пусть они вам счетчики и меняют!" Отлично! Такое впечатление, что люди за бесплатно хотят у них счетчик раздобыть... Ну ладно. Дошла наша очередь до окошка, где мы решили, что нам сейчас все расскажут, объяснят алгоритм необходимых действий. НО нет, из окошка донесся точно такой же лай, как и у предыдущей работницы данной конторы. Правда нужно отдать должное даме из окошка, пусть и мерзким тоном, она все же рассказала про оплату в 2500, про мастера. Но уже не было никакого желания что-то у них менять/покупать. В итоге заплатили 2700 в МосОблЕИРЦ. Лучше заплатить чуть больше, но нормальным людям, а не хамски воспитанным персонажам!

Astreia1885 Astreia1885

مستوى 3 خبير محلي

Хамы, грубияны, бросают трубки. Зачем работать с населением,будто их кто то заставляет? Деньги то получают. Закрыть эту контору в чёртовой матери,

Николай К.

مستوى 19 خبير محلي

Все делают долго, обратная связь на нуле, по телефону никто ничего не знает - это в двух словах про эту "организацию". При обращении сюда вам обеспечены потеря времени и нервов.

Светлана А.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники по телефону вообще общаться не умеют. Разговаривают на повышенных тонах. Они же знали, что идут работать с населением. Если что ни по ним, стараются грубить.

مراجعة مجهولة

Такие грубые сотрудники.Нельзя ничего спросить,с таким призрением смотрят на человека,когда что-то спрашиваешь у них.Грубят,такое ощущение,что не на работе они,а будто люди приходят к ним домой без прошения.Никакого воспитания,культуры.

Надо же погоду на улице подогривать.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная контора, отключили свет 8 и9 июля с9 до17 , а что будет у народа с холодильниками и продуктами в жару им наплевать.

Вы притягиваете к себе то, во что верите

مستوى 24 خبير محلي

Покупал и они же заменили эл. счетчик. Быстро. Украли деньги, с не рабочего счетчика не могут снять деньги, а говорили мы все сделаем все вернем, не вернули порядка 1000 р. Если сломался и на счетчике есть деньги не спешите менять т.к. деньги не вернут, которые лежали на счетчике с предоплатной системой, когда менял на новый. Типа денег нет считать не можем! Жулики!!! Очень ужасная сотрудница сидит при входе в правом окне-хамло.

Алекс Шмелев

مستوى 5 خبير محلي

Филиал Королёвской электросети (сейчас АО "МСК Энерго") по приему населения. Здесь можно договориться о замене счетчика, оплатить счета, зарядить ключ (у кого счетчик с предоплатой) и т.п. Адекватный, приветливый персонал.

Евгений Киселев

مستوى 6 خبير محلي

Переоформляю документы, третий месяц пошел а воз и ныне там. Оплатил акт о ТП выдали через 30 дней экземпляр с заниженной защитой на вводе, объект действующий просто АРБп утерян был, направил обратно с замечаниями прошёл ещё месяц документов нет.

Василий Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Совок в душе и остался, отправляют настойчиво в сбербанк для оплаты электроэнергии, вы уж запретите или делайте свою работу, не так уж тяжело - потратить 1 минуту на проведение оплаты.

Иван Степнов

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливый персонал , все понятно и доходчиво обьясняет.

Alena

مستوى 22 خبير محلي

Не один номер диспетчерской службы не отвечает или не работает.

Александр Попов

مستوى 11 خبير محلي

Коллектив в квалифицированный тренде, антураж на уровне.

Иваныч

مستوى 20 خبير محلي

Все вопросы решил быстро. Персонал грамотный и дружелюбный.

Александр

مستوى 16 خبير محلي

в принципе, с заменой счетчика справились стремительно, но вот с обещанной подачей документов в ЕИРЦ не справились и за месяц, относил самостоятельно

Галина Маковеева

مستوى 10 خبير محلي

Персонал не всегда готов ответить на все интерисующие вопросы

kir.stogoff

مستوى 10 خبير محلي

Да потому что. Не дозвониться, не договориться специалисты хреновы

ольга кузнецова

مستوى 13 خبير محلي

Терминал нормальный,но плохо что один. Приходится ждать долго.

Илья Ляшенко

مستوى 10 خبير محلي

Никому не интересно- кто ты, и что тебе нужно.

Евгений Н.

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и без проблем объяснили, помогли с заполнением документов.

kirillbks

مستوى 18 خبير محلي

Норм ребята. поставили товар в срок.

Нач АХО СВФ

مستوى 7 خبير محلي

Не отвечают на указанные телефоны. Нет парковки.

Algis Algis

مستوى 8 خبير محلي

Не выполняют условия заключенного договора на электроподключение.

Роман

مستوى 4 خبير محلي

не возможно дозвониться трубку не берут

مستوى 11 خبير محلي

Не вежливые работники

Анатолий В.

مستوى 4 خبير محلي

Вежливые операторы

ОЛЬГА

مستوى 10 خبير محلي

Хамство фантастическое здесь

Павел Шмаков

مستوى 9 خبير محلي

Ничего интересного

مستوى 11 خبير محلي

Нет места для парковки,

Korolevskaya Elektroset

39 مراجعات