Хочу поделиться своим опытом обслуживания в компании «Кроссгрупп». Непередаваемое чувство уверенности и комфорта, когда автомобиль находится в руках настоящих профессионалов, сложно описать словами. Специалисты этой компании точно знают, как подойти к делу, и я был приятно удивлён всем процессом ремонта.
С самого начала меня встретил мастер-приемщик Терентьев Павел Романович. Его профессионализм и внимание к деталям сразу же произвели на меня хорошее впечатление. Павел не только внимательно выслушал все мои замечания и пожелания по ремонту, но и предложил несколько оптимальных решений. Это большое искусство — умение работать с клиентами, и Павел блестяще с этим справляется!
Что касается ремонта, впечатлений осталось невероятно много. В рамках работ были заменены стабилизаторные стойки (как передние, так и задние), выполнена чистка дроссельной заслонки, а также поменян пыльник. Особенно меня поразило качество замены подшипника поворотного кулака и развала-схождения. По итогам работ, я не мог не заметить, насколько солидно изменилась управляемость моего автомобиля.
Отдельно хочу отметить, что в ходе ремонта была произведена техническая мойка. После этой процедуры мой автомобиль никогда не выглядел так чисто — будто только что сошел с конвейера! Работа механиков оставила только положительные эмоции. Они проявили высокую квалификацию, делая свою работу эффективно и без лишнего времени. Если возникали вопросы, их тут же могли решить на месте, предоставляя грамотные объяснения.
Важным моментом стало и то, что на моем автомобиле, выпущенном в 2006 году и имеющем двухлитровый автомат, была заменена балка подрамника. Это существенно улучшило общую работу машины. Я почувствовал, как автомобиль наконец-то начал вести себя так, как и должен.
В целом, мой опыт взаимодействия с «Кроссгрупп» стал образцовым. Это компания, где работают настоящие профессионалы, готовые прийти на помощь с учётом всех ваших пожеланий и требований. Я искренне рекомендую «Кроссгрупп» всем, кто ищет не только качественный, но и внимательный подход к ремонту своего автомобиля.
Не сомневаюсь, что буду продолжать обращаться в эту компанию в будущем! Спасибо всему коллективу за отличную работу! Продолжение следует.
1
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Понравилось.Мастер попался добросовестный.Я время смотрел ,как производится обслуживание.
Сервисы все одинаковые.Разные только люди ,кто работает там.
Лотерея.))
Я доволен ,кто мне делал машину.!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Керпатый
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18
Если знать свои права и быть готовым мотивированно общаться, можно обращаться, стоимость работ выше чем у конкурентов. Нет четкого ценника на работу, позвонить 2 раза с интервалом в пару недель, назовут разные суммы. В общем приветливые менеджеры грамотный персонал.