На данный момент период, когда импортные товары для животных из европы не поставляются, решили объездить все зоомагазины гомеля, посмотреть что есть. В частности искали купалку, кормушки и т.п. для попугаев. Ну в общем где-то что-то нашли, где-то ничего не было. И вот смотрю на карте, есть вот этот магазин, однако не указано время работы данного магазина, была пятница где-то 18:40. Решил позвонить по указанному номеру, поднял трубку мужчина с очень грубым голосом. Я спросил у него, работает ли магазин, на что получил ответ вопросом: "а что вам надо?". Я решил уточнить, точно ли это магазин зоотоваров, может я ошибся. Он ответил, да, но снова спросил, что мне надо. Я ответил, что ищу разные вещи, хотел подъехать посмотреть, на что он снова спросил, что мне надо. Ну я уже не выдержал, напрямую спрашиваю его: "неужели так сложно ответить работает ваш магазин или нет, я бы подъехал да посмотрел и задал бы вопросы". На что получил ответ: "для вас, так как вы собрались просто посмотреть магазин закрыт" и бросил трубку. Что тут сказать, вот такие у нас "бизнесмены" в городе есть, откуда у них вообще средства для содержания магазинов, хотя т.к. мне так и не удалось туда попасть, и в прицнипе я туда никогда не поеду, я не знаю, может там ничего и нет внутри и магазин уже не работает в принципе, а есть лишь этот грубый дядька, который хамит по телефону и бросает трубки.
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Человеку, который снимает трубку при звонке нужно ознакомиться с этикетом и загуглить рекомендации по общению продавца с покупателем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Duke Dublin
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Неприемлемый сервис. Персоналу совсем не интересно взаимодействие с покупателем.
2
Людмила Шевцова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
На данный момент этот жуткий магазин закрыт. Владелец этого места использует его как складское помещение. Насколько я знаю и помню, там всегда воняло сыростью, гнилью и экскрементами из нечищенных клеток и аквариумов. Животные и птицы там содержались в отвратительных условиях, цены на корма и оборудование были постоянно завышены, сам владелец постоянно хамил покупателям и посетителям, вёл себя очень странно и неадекватно. Купленные людьми в этом магазине животные очень скоропостижно гибли. Граждане, имевшие несчастье посетить это место, постоянно жаловались на ужасные условия, хамское обращение и неадекватное поведение владельца, товар плохого качества и нежизнеспособных животных, которых им там продавали. Сейчас он, вроде как, открыл другой такой "магазин", - на 100% уверена, что и там такие же "чудные" санитарные условия и всё такие же больные и хилые животные и птицы. Никогда и никому не порекомендую это место!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шафоренко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Приходили сюда, когда искали попугайчиков. Пришли, купили и попугаев, и всё необходимое для них. Продавец - мужчина - всё рассказал и показал, спокойно и без хамства. Отличный магазин, большой выбор
2
6
Люба Шумилина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2018
Реально лучший зоомагазин. Есть все что реально надо для животных, птиц и рыбок. При этом не навязывают и не впаривают абсолютно бесполезные вещи, а честно рассказывают что надо для максимально простого и качественного содержания питомца. Себе приобрели аквариум с оборудованием, декорациями и рыбками. всё сделали как нам рекомендовали продавцы и очень довольны результатом. К слову, гарантию на аквариум нам дали неограниченную по времени. РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ ТОЛЬКО КОСМОЗОО !!!!!
Влада Лазуто
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Брали волнистого попугая,птенца.
Купили птицу уже больной однако не догадывались об этом.Через пять дней попугайчик погиб.Вывод,тщательно осматривайте птицу перед покупкой,и желательно вообще не берите у этого мужчины птиц.Продает больных птиц.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Draga
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Отвратное отношение к клиентам. Запах в магазине. Почему такое отношение не понятно. И всех называет конкурентами аж смешно.никому не советую. Такие магазины надо закрывать
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Хуже зоомагазина ещё не видела , грязно, воняет, продавец грубит, после минуты общения с таким подходом к покупателю, просто захотелось убежать от туда. Никому не посоветую этот магазин!
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Царик
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Продавец невежа и грубиян, животные в ужасном состоянии, посмотреть животинах можно только с условием 100-процентов покупки, цены в полтора раза дороже
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Навара
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Если вы любите когда вам хамят, и хотите увидеть реально худший зоомагазин в котором ничего нет, то вам сюда
6
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 2 ، 2017
Очень хороший магазин. Месяц назад заказали себе аквариум на 350 литров. На днях забрали его. Очень понравилось что нам его изготовили по нашим размерам и вместе с тумбой, крышкой и электронной подсветкой, а также дали неограниченную гарантию на протечку.
3
3
Ева К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2017
Разговор по телефону (У владельцев магазина похоже мания):
- Что Вы хотели?
- Добрый день, это магазин Космозоо?
-Да...
-Есть ли ли у Вас корм для попугаев Престиж ..
- Да есть, приходите, покупайте-
- Будьте добры, подскажите цену?
- Если Вы интересуетесь для конкурентов, цену не скажем.
я так и не узнала сколько стоит корм
9
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 29 ، 2016
Осталась очень довольны,купила фильтр в магазине КОСМОЗОО и у теряла чек (с кем не бывает ).Фильтр нам не подошёл,думали что всё,придётся заново платить! Решили испытать судьбу позвонили Александру,рассказали о случившемся,на что он вполне спокойно и адекватно отреагировал,сказал что может обменять нам фильтр.Сегодня обменяли нам фильтр,без каких либо претензий и упрёков,всё объяснили как нужно смотреть и что делать чтобы служил долго.Огромное спасибо за приятное обслуживание !
3
3
Надзея типография
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Уже закрыт. плохое обращение с животными. Постоянный запах в магазине.
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2015
Раньше постоянно покупала корм только в КОСМОЗОО и всё было хорошо. Недавно меня угово-рили купить корм для котов в нескольких других магазинах. Так корма из других магазинов не стали есть не только мои коты, но и даже уличные отвернулись. Сейчас вновь стала покупать в Космозоо и мои коты стали нормально есть корм. Теперь покупать буду только в КОСМОЗОО и всем тоже советую.
2
4
Наталия К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2018
Звонок по телефону оставил МЕГА неприятные впечатления (мужской голос). Спрашивала сменные фильтры для Тетра Каскад Глоб. Идти в сам магазин желание отпало напрочь.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
dzianisr
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Продавец, мужчина - ХАМ!
Не рекомендую туда ходить.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2012
год назад у меня серьезно заболел кот. я 10 дней возила его в Гомель из Речицы. Мочекаменная болезнь, атония мочевого пузыря, возила на катетеризацию нужна была срочно большая переноска (кот весил 8 кг). объездила весь Гомель - нет. Нашла на сайте адрес и тел данного магаза. Поехала по указанному адресу, а магазин переехал. По телефону меня обсмеяли, мол, а мы давно уже переехали, че вы туда поперлись? Как буд-то я виновата, что адрес этот был указан. Наобещали, что переноска в точь как мне нужна есть, я с больным котом еду через пол-города, приезжаю, а мне:"ОЙ, вот перед Вами купили, может подберете себе другую по каталогу, мы Вам привезем). И хозяин-продавец какой-то странный, хихикает постоянно. В общем впечатление отвратительное!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
partizan. x
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2018
Звонишь .спрашиваешь отвечают не очень -что то конкретно не узнать