Kostnaya klinika
186 مراجعات
مايو 29
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу медицинского центра Поликлиник, Костной клиники, а особенно, травматологу-ортопеду Поченты Дмитрию Олегович, анестезиологу-реаниматологу Волковой Ольге Александровне, медсестре-анестезисту Людмиле Леонидовне, медбрату Сергею (отчество, к сожалению, я умудрилась не узнать). В мае этого года они провели мне артроскопию коленного сустава. Их профессионализм, доброжелательное отношение, строгость, которая чередовалась с юмором, оставили самые лучшие впечатления. Было страшно, но всё прошло хорошо. Рекомендации по дальнейшем лечению выданы, главное, самой не лениться и тогда всё будет хорошо.
Тем, кто сомневается, стоит ли обращаться сюда за помощью, однозначно скажу: да, стоит.
مارس 23
Много лет обращаемся к специалистам этой клиники, с травмами разной сложности. Александр Сергеевич Такшеев и Бакарат Моэз Фаузи уже давно стали нашими "семейными" врачами. Высококлассные врачи и очень душевные, внимательные люди! Спасибо!
فبراير 5
Спасибо огромное главрачу за своевременное лечение! Помог и избавил от боли. Это лучшая клиника в Карелии без очередей и бюрократии. Советую тем кто живет в районах и не надеется уже на свою поликлинику. Да, платно, зато надежно))
Желаю всему коллективу успеха в работе, улыбок и легких пациентов. Администратор Елена всегда приветлива☺
1
يوليو 10 ، 2024
Я уже отмечала Костную клинику, когда оставляла отзыв о Поликлиник (группа клиник), но продублирую)
Зечательная клиника, с замечательным персоналом. Девочки в регистратуре очень отзывчивые, грамотные, всегда всё подскажут, покажут и подберут удобное время для посещения врача, процедур и тд.
Надо срочно рентген, да не вопрос, день в день сделали. Я позвонила, мне сказали свободное время, через 2а часа я примчала, 5 минут, рентген готов👍
В процедурном кабинете (милта и ифт) врачи ну просто душки☺ Каждое действие комментируют, заботятся комфортно тебе или нет, вообщем сервис на все 100.
Вот прям огромное спасибо врачам и всему персоналу за заботу и сервис🤗
أبريل 6
Абсолютное выкачивание денег из пациентов. В поликлинике по прописке сломан рентгенограф, есть направление от лечащего врача на рентген, с подписями и печатями, у клиники эта услуга имеется. Предлагается посетить никому ненужную консультацию врача (2000 р.), чтобы он этот рентген (1500 р.) назначил. Кстати, может и не назначить ведь, он же "врач", ему виднее, что тогда? У вас врачи - писцы, направления выписывать, или все-таки врачи, которые пусть и за деньги хотят помочь пациентам? Очень бы еще хотелось увидеть пунктик в положении учреждения, в котором указано, что пациент должен точно уже необходимую медицинскую услугу, оплачиваемую, между прочим, получать через еще оплачиваемую ненужную консультацию.
1
مارس 15
Сложилось впечатление, что одна из целей - развод на деньги. Даже если вы пришли с растяжением связок, вам навяжут рентген, кровь, физио и ещё бог знает что, даже если нет показаний для этого. При этом врач даже не посмотрит конечность до рентгена. Далеко не всегда есть показания для рентгена! Навязывают доп. приспособления, не уведомляя заранее о том, сколько это будет стоить, просто одевают на конечность с улыбкой. Осмотр могут даже не написать, спрашивают, надо ли. Как будто боятся чего-то. И это во всех системе их клиник так, ставка на то, чтобы не печатать осмотр. В приличных клиниках всегда все печатают. Обращение грубоватое, якобы "мы лучше знаем". Совесть не мешает жить потом специалистам?
1
يوليو 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность девочкам с процедурного кабинета (второй этаж)! Приветливые, поддержат, позитивные. Знают свою работу на 5+. Отношение на высшем уровне у всего персонала второго этажа.
Омрачает всего пара моментов - совсем неприветливые администраторы на первом этаже (даже не здороваются в ответ иногда), а ведь они лицо клиники. И второе - очень сложно дозвониться, мне понадобилось три дня, чтобы записаться 😒
Но за счёт персонала второго этажа, ставлю твёрдую «5».
5
يوليو 7 ، 2024
Добрый день . Хочу выразить благодарность Баракат Моэзу Фаузи
Обратилась Косную Клинику на Лиза Чайкиной Петрозаводск с травмой руки, грамотно и доступно расписал план действий, начиная с подготовки к операции и заканчивая самой операцией а также дальнейшем восстановлением .
Отличный специалист, золотые руки ,замечательное отношение к пациентам .
Рада , что попала именно к этому врачу, побольше бы таких позитивных врачей!!!
Отдельная благодарность мед персоналу ( мед сестрам ) очень аккуратно все делали вместе с врачом.
2
ديسمبر 26 ، 2024
Записалась и в тот же день попала к врачу,,, был гайморит сделали проколы всё хорошо, но дороговато,,, жаль платим за полис страховой, а лечимся платно, но и то хорошо, а то бесплатно не к какому врачу не попасть,,
3
مارس 19
Хорошая клиника, вежливый администратор.
Врачи тоже отличные, отношение к пациенту очень хорошее.
Быстро приняли без записи, сделали рентген и назначили лечение.
نوفمبر 18 ، 2024
14 лет помогали, с чем только не обращался, все лечили..... Последний раз 2022 году. В данный момент при обращении, вялая помощь и при отсутствии результата отправка к ревмотологу. Упкщено 2 недели состояние от хромоты перерасло в костыли.... Сразу нельзя было сказать, что не ваш профиль.... Складывается впечатление, что все нвцеляно нв выкачку денег... А болезнь как нибудь сама уйдёт.
..
2
2
أكتوبر 18 ، 2024
Не рекомендую данную клинику. В срочном порядке нужно было сделать узи сердца, записался в эту клинику, приехал ко времени, а мне говорят, что у врача форс мажор, она уехала, надо подождать сорок минут. Согласился подожда, прождал 50 минут, так ни кто и не появился. Отношение администраторов к клиентам тоже так себе, видят проблему и не пытаются её решить. Для платной клиники это просто отстой!
1
أكتوبر 29 ، 2024
Грубый администратор клиники навязывает платный прием-консультацию врача. Без данной услуги Вы не сможете воспользоваться услугами клиники. А дальше больше. Нужно сделать платный ненужный рентген, который у меня уже есть и т.д. и т.п. Клиника нацелена на максимальную выжимку денежных средств из клиента. Причем это подается так нагло и самоуверенно. Работая в продажах, а вы платная клиника и вы продаете услуги, с клиентом нужно быть вежливым. И если Вы не можете или не хотите раскрыть ценность услуги , которую я считаю не нужной, то и не нужно ее предлагать, либо потрудитесь хотя бы грамотно презентовать клиенту ее необходимость. Администратор это лицо клиники. Продажи начинаются с него. Возьмите на заметку.
7
2
ديسمبر 3 ، 2024
Очень доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Работают квалифицированные специалисты. Если у вас произошла травма, то вас всегда примут и назначат качественное лечение.
Рекомендую.
أكتوبر 19 ، 2024
Единая сеть клиник включая "Поликлиник" и "Фрау клиник". Обращался по ДМС. Крайне неприятные в общении сотрудницы регистратуры. Долгое оформление, никаких комментариев и пояснений. Прием врача оставил положительные эмоции, внимательно осмотрел с пояснениями. Делали рентген, но снимки и описание не отдали. С подобным случаем сталкиваюсь впервые. Пришлось потом запрашивать через страховую компанию. По рекомендации врача необходимо было УЗИ, на которое записали в соседнею "Фрау клиник" через пару часов. При этом сотрудница регистратуры обещала к этому времени согласовать услугу со страховой. Прождав два часа выяснилось что в страховую она даже не обращалась. Никаких распечаток с рекомендациями врача на руки не отдали.
أكتوبر 15 ، 2024
Так работать нельзя!!!
Не в первый раз обращаемся в данную клинику, но, видимо, что- то в отношении к клиентам изменилось. Позвонила в регистратуру, нужен был срочный приём врача( грыжа позв, острая боль). Сказали , что номерков нет, но приезжайте, нужно будет подождать, сколько не знают...Приехали...Человека " послали"...Зачем тогда, говорить, приезжайте!!!???Человеку и так плохо, нужна помощь,а тут такое отношение!!!
Уважаемый доктор Баракат , объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, как надо работать! Очень расстроены!
2
أكتوبر 29 ، 2024
Замечательное обслуживание и отличные доктора, обращалась насколько раз, всегда была оказана квалифицированная помощь. Спасибо.
مايو 30 ، 2024
Чудесная клиника 💛! Пришла с острой болью в колене. Оказалось, артроз. Спасибо доктору Баракат Моэзу Фаузи, выписал действенное лечение.
Очень вежливые и заботливые медсестры на физио-процедурах. Постоянно интересуются состоянием, всегда спрашивают комфортно ли тебе, не больно и т.д. ну и сама клиника очень современная. В кабинетах на физиопроцедурах все кабинки отделены. Нет такого, что лежишь на кушетке и рядом еще пара человек.
Теперь буду обращаться только сюда.
1
2
ديسمبر 23 ، 2024
Спасибо врачу Такшееву и медсестре Светлане , за оказанную мне помощь ! Достойные и хорошие люди .
1
ديسمبر 8 ، 2024
Не понравилось. Уровнем компетентности доктора остался разочарован. Зря потеряли время и деньги. Хотя цены на прием на мой взляд не высокие, но даже при этом консультация не стоит потраченных средств. Может кому то другому повезёт.
فبراير 24 ، 2024
В клинику обращались с переломом руки. Удобно по записи без ожидания, рентген, современный гипс. Недешево, но это того стоит. Замечательные врачи-специалисты и медсестры.
Пожелание: чуть любезнее быть администраторам.
И проезд к клинике зимой от пр,Невского по ул.Станционной еще тот квест, дорога сильно заужена, движение в одну машину, а машин достаточно много заезжает-выезжает.
3
يناير 26
Сомнительное место. Врач отменил оригинал препарата, назначив его аналог🤦♀️денег оплачено много, а результат нулевой
أغسطس 17 ، 2023
Отличная клиника. Большая благодарность доктору Баракат Моэзу Фаузи за профессионализм и хорошее отношение к пациентам! Отношение персонала к пациентам на высшем уровне. Желаю вашей клинике благодарных пациентов и благополучия!
4
3
مايو 9 ، 2024
Обращение было по поводу болей в поясничном отделе ребенка 12 лет. Отношение врача очень не понравилось. Не захотел вникнуть в проблему, не стал читать описание МРТ и не смотрел снимки МРТ, хотя была предоставлена и флешка и диск. Если врач смотрит только взрослых, то вина администраторов в регистратуре, которые сказали, что врач и детей консультирует. Нас практически выпроводили из кабинета. Больше нет желания обращаться в эту клинику.
2
مايو 11
Для платного травмпункта могли бы и побольше работать ,включая выходные и праздничные дни
مارس 13
Назначили лечение, решил провести процедуры в поликлинике. Выдали заключение без диагноза.
يونيو 14 ، 2024
Пришел с направлением от невролога на процедуры. Начали навяливать прием своего врача. Уже не первый раз, когда пытаются навязать доп услуги.
На комментарий от клиники могу ответить, что обзвонил несколько клиник г. Петрозаводска и все делают процедуры по направлению от врача. В итоге я нашел дешевле на 25%!!!, не теряя качества и без доп. услуг!
3
1
أكتوبر 6 ، 2023
Пришла на прием к Мозгунову Михаилу Валерьевичу с проблемой ноги, у меня сетка звездочек и во время менструаций нога очень сильно болит , звездочки эти ужасно горят, болят, на ногу я не могу встать, естественно я пришла в клинику решить данную проблему .
Оплатила прием , пришла в кабине, раздевалась, меня визуально посмотрели , положили на кушетку и стали делать узи, врач и его напарница просто безобразно ведут речь , не могут толком ответить на вопросы которые я задавал , по итогу они ставят мне диагноз «рефлюкс в стволе БПВ на бедре», при этом они мне в один голос с Кравцовой Ириной Владимировной утверждают , что от этого диагноза у меня не должна болеть нога , идите ищите причину в другом месте , их ответ … Я подошла уточнить что возможно звездочки можно убрать с ноги , на что Кравцова И.В мне прямо сказала , цитирую ее слова «Доктор Вами заниматься отказывается», они взяли за ухи деньги , я покинула данную больницу .
Поехала в другую клинику, пока ехала стала читать что же за диагноз то мне поставили , «рефлюкс в стволе БПВ», читаю симптомы , а там все что есть у меня с ногой …Не рекомендую данную больницу, неграмотные врачи ..Бени от них …
4
3
أبريل 22 ، 2024
Обратилась с проблемой. Вздулось колено. Итог: больше двух месяцев лечения и нет результата. Что делали в этой клинике. 1). Лекарства ( мазь ) назначили. 2). Ввели в колено лекарство. При этом не предупредили , какие возможны осложнения. Лекарство гормональное, в организме произошел такой сбой и врагу такого не пожелаешь. 3). Физио лечение 4). постоянное выкачивание жидкости колена. Итог : потрачены деньги ,а результата нет.
2
نوفمبر 3 ، 2023
Заведение с первоклассными специалистами. Делается все хорошо и с улыбкой. Единственно, одной из администраторов нужно хоть как-то научиться здороваться каждый раз, а не под настроение. Вторая девушка Надя просто сама вежливость и учтивость!
3
1
ديسمبر 25 ، 2023
Много лет мысленно благодарю Эйно Ивановича и Александра Сергеевича за золотые руки. Заштопали мужа, как будто ничего и не было. А невролог помогла забыть про некий "плечелопаточный пере-что-то там". Даст бог, обращаться больше не потребуется, но если вдруг - точно знаю куда нужно ехать. Здоровья вам, доктора, с наступающим!
3
3
يوليو 3 ، 2023
Очень хорошая клиника с великолепными специалистами и заботливым отношением к клиентам. Всё отлично организовано: вы никогда не будете тратить время в очередях.
Отдельно хочется отметить кардиолога Татьяну Леонидовну Свиридову и дерматолога Алексея Валерьевича Попова. Врачи очень внимательные, на первичном приёме задают множество вопросов, чтобы поставить точный диагноз и исключить ошибку, очень подробно всё рассказывают и объясняют. Своё здоровье этой клинике я доверяю полностью.
2
4
نوفمبر 5 ، 2024
Грамотные администраторы (в большинстве своём). Хочется отметить администратора Елену: всё по существу, со знанием дела. Доктор Трипецкая Татьяна Вячеславовна - огонь🔥Но цены...
يونيو 3 ، 2024
Прекрасная клиника! Спасибо доктору Баракат Моэзу Фаузи, выписал действенное лечение. Колено на левой ноге почти прошло, хотя речь шла о хирургическом вмешательстве. Всем рекомендую!
2
1
أبريل 9 ، 2024
Огромное спасибо хирургу Баракат Моэзу Фаузи. Обращалась с переломом руки. Сразу сделали рентген, наложили повязку. Врач подробно объяснил метод лечения. Следуя рекомендациям врача я быстро пошла на поправку.
Очень хорошая клиника, внимательный медперсонал, квалифицированные специалисты любящие своё дело.
2
2
مايو 23
Хорошие специалисты. Приемлемые цены.
أكتوبر 24 ، 2024
Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику. Отправила свою бабушку, у которой болело колено. Врач-ортопед Тинас Эйно Иванович не провёл должного тщательного осмотра и назначил дорогие уколы, от которых не было никакого эффекта. После этого бабушка попросила сделать ей блокаду, но врач не смог попасть куда нужно, и со временем боль так и не прошла, она даже не уменьшилась.
Врач данной клиники вытянул много денег, но так и не помог.
После этого мы обратились в другую клинику, где блокаду сделали правильно с первого раза.
2
1
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошая клиника, грамотные врачи,вежливый персонал, различные виды лечения в удобное время, анализы на месте.Обращалась не раз,не разочаровалась.
3
2
يوليو 1 ، 2023
К травмологу пришол сегодня Енисей Иванович со своей секретарём, они просто увидели и все сказали нада снимок рентген А Я был против рентгена,. Они видели не чего выяснить не смогли отправили в рентген чтобы дополнительно взять денег, А в конце Я говорю что случилось какие болезни Они говорят чтобы узнать что с вами нада анализ крови взять и 10 других анализов, чтобы другие доктора поработали что-то причём тут анализ крови? Я не понимаю.Если вы и видели спину , и взяли рентген не чего не можете сказать. В конце заключение говорит детские слова тренировки нада, массаж нада как будто мы сами не знаем этих слов. Я сказал не нада мне не какие анализы потом говорят ну ладно не чего.
Не кому не рекомендую эту клинику там нету специалистов просто сидит и не может сказать причину боли.!.
Только деньги.
8
4
أغسطس 19 ، 2024
Дорого, не все врачи уважительно относятся к пациентам. Лечение направлено на зарабатывание, нужно, не нужно, назначать кучу физиопроцедур
2
1
ديسمبر 21 ، 2023
При переломах, вывихах и других травмах. Всегда помогут. Обращался с бурситом на колене, все осмотрели, сделали снимки.
Единственное приходится записыватся
Не всегда при травме или ушиба есть время подождать. Рекомендую.
3
2
ديسمبر 28 ، 2023
Обратилась в Костную клинику с болью в спине.Назначили лечение. Спросила может сделать МРТ?А что оно покажет? - был мне ответ врача.Пролечившись две недели сделала все таки МРТ.Увидев снимок врач поменялся в лице и направил к нейрохирургу.В итоге деньги на ветер.Не рекомендую обращаться с болью в спине в эту клинику никому.
6
يناير 20 ، 2024
Внимательные врачи.., достойное лечение.....жаль, дороговато....
Так хочется...чтобы наши государственные поликлиники работали именно так!!!!
2
مايو 21 ، 2023
В апреле проходила лечение мама, были сильные осложнения после ковида. Хочется сказать большое спасибо всем врачам, кто занимался решением проблемы: доктору Моэзу Фаузи, физиотерапевту Марышевой Елене Николаевне. Очень чуткие доктора: назначили лечение, помогли снять боль и поставили на ноги! К дачному сезону мама готова)
3
2
مارس 15 ، 2023
Записывалась к неврологу. Чтобы сделать блокаду. Острая мышечная боль. Пришла на прием - озвучили что не факт что блокаду врач поставит и что записали не к неврологу а к ортопеду. Прошла в кабирек, сказали снять верх. И пять минут сидела ждала врача в одних брюках.. Врач пришел, пощупал, отправил на рентген. Непонятно зачем - желваки было итак видно. Что недавно делала рентген после ковида - сообщила.. Но - видимо план по выручке делать надо. Итого - три (!!) снимка. Рецепт. Диагноз - остеохондроз, спандилез и тп. Просила сделать блокаду, т.к острая боль - доктор решил что не нужно...Доктор..Такое лечение я могла бы получить бесплатно. Нужно было снять острую симптоматику, чтобы нормально к лечению приступить. Денег служили, ничего не сделали. Никому не рекомендую сюда идти за помощью. А если много лишних денег и времени - добро пожаловать.
12
1
مايو 11 ، 2023
Понравилось отсутствие очереди, внимание персонала, наличие рентгена, не нужно идти в другое место или записываться на другой день. Обстановка спокойная и доброжелательная. Жаль только, что получить цивилизованную помощь можно только за деньги. А что, если нет денег, ты уже не дотягиваешь до гордого звания Человек?
5
ديسمبر 8 ، 2022
они меня неоднократно спасали от БСМП и ее варварскими методами лечения, я благодарен всем хирургам ортопедам за квалифицированную и своевременно оказанную помощь!!!В гололед в ноябре 2018 года упал и вывихнул плечевой сустав начал звонить по все клиникам- мест нет. у нас очередь,ренген сломан и т.д. Позвонил в костную клинику, ответ оператора немедленно приезжайте,время работает против Вас беру такси и сразу же меня отправляют к доктору Такшееву А.С -через 5 минут рентген, плечевая кость сместилась на 15 сантиметров вниз и болталась. На операционный стол и усилиями Такшеева и его 2 медсестер с 5 захода сустав встал на место.Вот так друзья.
5
4
مايو 24 ، 2023
Всё хорошо организовано, никогда не бывает очередей. Приветливый и квалифицированный персонал. Процедуры не самые дешёвые, но зато эффективные.
3
2
ديسمبر 12 ، 2024
Там ооооочень хорошо обслуживание
يونيو 20 ، 2023
Обратились в клинику с повреждением пальцев рук, врач Баракат Моэз Фаузи замечательный, сделал всё на высшем уровне, а вот администратор на стойке информации Елена, крайне неприветливая личность, что испортило всё впечатление о клинике.
3
1