Сервисный центр kotel69.ru

تقييم 4.7
123 تقييمات
قيِّم هذا المكان

63 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Уже не раз обращались в данный сервисный центр для обычного ежегодного тех.обслуживания котла BAXI. Всё отлично. Отвечает на все вопросы. Тут столкнулись с не очень компетентными сантехниками, которые после того как перевесили радиаторы не смогли запустить систему. Специалист нам провёл не только обычное ежегодное ТО, но и запустил систему и убедился, что всё работает исправно. Спасибо большое. Будем обращаться только к вам.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Рекомендую. Профессионально и оперативно работают. Два раза Александр просто спас наш котел. До этого был опыт обслуживания у другого мастера. Теперь - только к Александру обращаемся. Быстро, аккуратно, четко. Спасибо вам🙏
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Мастер Александр достоин всяческого уважения и благодарности. Высокий профессионализм, умение достойно общаться с "потерпевшим", пунктуальность и быстрота решения проблемы выше всяких похвал! С благодарностью, Валерий, Рябеевское шоссе.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Благодарю сотрудника сервиса Александра (специалист по насосам) за оперативный подбор запасных частей и подробную консультацию по насосной станции Unipump
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28
Вам туда по-любому, цены и персонал вас удивит, делают всё и недорого
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Спасибо большое вашей организации, особое спасибо специалисту Александру. Это не просто замечательный человек, это спецалист с большой буквы. Человек знающий свое дело. У меня остановился котел в зимнее время (22.11.22). Специалист, который ранее ремонтировал и обслуживал его "без вести пропал". Пригласила специалиста сторонней организации в Твери, который приехал, что-то делал, составил акт. Согласно акту необходимо было поменять детали, некоторые из них стоили около30 тыс. А также необходимо было выполнить ряд других работ, которые также стоили определенные суммы. И выполнить эти работы они могли только в пятницу 25.11.22. И только благодаря вашему специалисту Александру, были выявлены настоящие причины поломки (плата). Сейчас котел работает прекрасно. Александр также провел полный осмотр газового котла и не уехал, пока не убедился, что котел работает исправно. Большое спасибо вашему Специалисту с большой буквы! .
2
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший сервисный центр! Единственное место где нашёл теплообменник в наличии. Теперь если что, сразу сюда первым делом поеду. Желаю процветать организации!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Большое спасибо компании, а в особенности мастеру Александру. Пользовался услугами два раза по ремонту и обслуживанию котла Baxi. Мастер своего дела!!! Быстро, качественно, со всеми разъяснениями и руководствами по дальнейшей эксплуатации.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23
Хороший сервис. Быстро нашли причину и произвели ремонт.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Обратилась в сервисный центр Котел69 в январе, в сильные морозы мой частный дом остался без отопления. Обратиться именно в эту компанию, а конкретно к специалисту Александру, мне посоветовал мой знакомый. Была приятно удивлена, во-первых, оперативностью, с которой ко мне приехал специалист, во-вторых, приемлемыми ценами на услуги и комплектующие. Сейчас котел работает как новенький, за что я безмерно благодарна Александру! Побольше бы таких профи в Твери!!!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Вызвали специалиста - Александра. Проблем была с котлом Baxi. Хотели бы выразить благодарность за качественную и квалифициронную работу. Будем рекомендовать знакомым.
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сначала сказали, что большая загруженность (я подумал что ждать месяц), но приехали уже через 3 дня, при том, что дом в Заповеднике (большинство отказываются ехать в принципе) На месте рассказали в чём была проблема. Очень доволен. Спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Отличная компания, обращалась несколько раз. Приехали быстро, со своим инструментом, даже со своим пылесосом. Мастер все обьяснил, работу выполнил на отлично, после работы все убрал. Спасибо, була обращаться только в эту компанию
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
На котле BAXI подтекал подпитывающий кран. Оперативно договорились и Александр приехал в назначенное время. Аккуратно обслужил котёл, заменил кран. Всё работает нормально. Рекомендую «Котёл69».
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2
Котел гудел и вода шла странная. Вызвала мастера, он приехал и настроил воду 39 градусов. Взял за это 1000 руб. А по телефону нельзя было сказать мне, я бы сама настроила. Хитрые они. Платишь не за работу, а за ВРЕМЯ. Они ужасно обидчивые, я тоже обиделась тогда. Бред.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Ну не смогу полноценно оценить сервис может, но у меня сложилось впечатление, что у ребят либо очень много работы, либо результат их работы очень незааисим о дохода, т.к. что бы воспользоваться их услугами нужно большое желание, но мне удалось🤣
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
В выходные не работает, хотя на сайте указано ,что суббота рабочий день. По факту, приехал , на дверях расписание о работе, а чуть ниже , на картонке ставят в известность о пятидневке
1
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Выражаю благодарность компании, а конкретно мастеру Кузьмину Александру. Хочется отметить ответственность, пунктуальность и вежливость мастера. И, конечно, знание своего дела. Вызывала на диагностику неисправности котла PROTERM (перестал включаться). Мастер устранил неисправность и сделал полное ТО котла. Большое спасибо!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Пишу слова благодарности сервисному центру "Котел-69"! У меня котел "Бакси" 24 Эко фор. С полгода назад начались проблемы с ГВС. Температура не поднималась более 34 градусов, горелка отключалась, или выдавал ошибку Е 25. Начал последовательно искать неисправность с помощью Ютюба: отдавал электронную плату в ремонт, менял датчик протока, чистил встроенный фильтр и мн. др., не помогло. Позвонил в этот центр накануне Нового года, сообщил о проблеме. Сказали, что скорее всего забит теплообменник, могут приехать поменять на другой. Записался на 5 января, приехал мастер Александр. В короткое время провел диагностику котла, заменил теплообменник (дело оказалось в нем), заодно проверил заводские настройки котла, сделал техническое обслуживание горелки, расширительного бака (то, что ни разу не делали газовики за 8 лет эксплуатации котла). Знал бы, что это будет так быстро и недорого, не тянул бы полгода и сам не пытался решить проблему!)) Все было сделано качественно, быстро, грамотно, недорого и вовремя. Благодарю за работу!)
7
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Знакомые рекомендовали обратиться в сервисный центр Котел 69. Обращалась дважды. Мастер Александр всегда выслушает, дает консультацию по телефону . Недавно котел перестал работать по причине поломки Платы. Оперативно приехал и сразу исправил поломку. Сразу видно,что профессионал, знает свою дело. Рекомендую.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Очень благодарна Александру за чистку котла "Baxi". Все тщательно почистил, поменял фильтр. Доступ к котлу довольно сложный из-за встроенной кухни, но никаких претензий не было, очень культурно обслужил. Большое спасибо!
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отличный сервисный центр по ремонту водонагревателей с гарантией качества
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Хочу выразить благодарность за отлично проделанную работу. Сломался котёл, отопления нет, дома холодно как в аду, думали выкидывать и покупать новый. Но мастер пришёл и буквально оживил его, теперь работает как часы, спасибо большое!
6
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Работает все понятно все ответственно ребята вежливые и отзывчивые советую
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Во время новогодних праздников, при минусовой температуре во второй половине дня перестал работать котёл,д Глазково. Из восми абонентов к которым я обращался за помощью, не смогли или не захотели мне помочь,кроме Александра, сотрудник Kotel69. Помощь была оказана своевременно, квалифицировано, за умеренную плату. Большое спасибо!!!
7
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Привез им двухконтурный котел. Размороженный. Запаяли узел,который бы в другом сервисе заменили на новый,дорогой. Быстро и качественно починили. Четвертый месяц,котел работает как швейцарские часы!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Покупала тепло обменник на котёл.продали без комплектующего, в комплекте не предусмотрен, но могли предложить и купить за отдельную плату.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Получили исчерпывающую информацию о неисправности бойлера
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Благодарственное письмо) Выражаю искреннюю признательность компании "котел 69" за выполнение ремонтных работ газового котла Аристон. Снова выручили - не оставили на выходные без горячей воды и отопления!)) Качественно, профессионально, БЫСТРО. До этого приходилось обращаться в другие организации - разницу видно сразу. Котел69 - СПАСИБО
5
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Вызвали мастера по причине того, что колонка перестала включаться автоматически. Мастер сразу определил причину, поменял микровыключатель. Спасибо огромное)
5
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хочу выразить особую благодарность Александру! Мастер знает свою работу на 10 из 10! 
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Хороший сервисный центр, недорогие запчасти для водонагревателей. Удобное расположение, оперативная помощь! Я очень доволен!
5
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Молодцы
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Вызвали на ремонт котла Аристон , потому что не грелась горячая вода. Мастер приехал и выяснил , что засорены теплообменники. В течение дня промыли обе штуки, котел работает замечательно! Спасибо! Также отрегулировали режимы работы котла.
6
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Приемщик разговаривать вообще с клиентами нормально не умеет, запчастей в наличии нет, проконсультировать по ремонту котла не могут, вообщем лучше кто нибудь другой, только не котел69 .
4
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29
Запчасти в наличии
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Мастер у них отличный к сожалению не знаю как его зовут
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Не понравилось общение менеджера с клиентами.
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Отказали в ремонте, типа из-за того что его другой мастер смотрел( ремонтировал) но ремонта так такового и не было. Была диагностика! Это разные вещи. И сказали, что мол они не ремонтируют котлы после других мастеров. Ужасный сервис, вроде слушают, а выводы свои делают. Мы даже котел не приносили, просто решили позвонить и поинтересоваться стоимостью. В общем мы в полном ужасе. Ни разу нам не отказывали( в других сервисных центрах) в ремонте любой техники, даже в самой безнадежной. А тут просто люди не хотят работать и зарабатывать деньги. Думаю, если бы начальство узнало о таком беспорядке, подчиненные по другому бы запели! Нам не повезло, может вам повезет.
3
7
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хороший сервисный центр,советую!!!
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Запчасти есть,проблему могут решить, рекомендую
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Замечательно
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Не все виды работ по отопителным котлам. Запчасти для котлов в наличии не всегда.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Научите приемщика разговаривать со входящими клиентами, ушли к конкурентам из за надменной интонации администратора приемщика.
4
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2017
Очень хороший сервисный центр. Грамотный персонал, вежливое культурное обслуживание. Все разъяснили на конкретных примерах, что очень важно для человека вроде меня незнакомого со спецификой современных систем отопления... а погреться в преддверии зимы хочется - причем чтобы было и качественно и по доступной цене, ведь на центральное отопление давно никакой надежды нет - оно хорошо себя проявляет, только когда за окном плюсовая температура... а теперь вся моя семья довольна, тем что обратились в данный сервисный центр. Согреваясь долгими осенними (а далее, надеюсь, что и зимними) вечерами, мы добрым словом вспоминаем работу специалистов центра.
13
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Все хорошо, спасибо!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Продавец общается как собака на базаре с клиентом. Обслуживание на нуле. Никогда никому не советую сюда обращаться!
3
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Если нужны тэны для водонагревателей то вам туда.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Люди отзывчивые, подошёл с проблемой хоть решить и не помогли но подсказали где могу купить запчасть
8
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2018
Высокий уровень профессионализма инженера по обслуживанию отопительных котлов, грамотно и четко проконсультировал по части моей отопительной системы во избежание возможных проблем с котлом в будущем. Остался доволен и благодарен.
8
1