Kotelnaya, Teplovyye Seti

قيِّم هذا المكان

Игорь

مستوى 7 خبير محلي

БАРбашова 43 отключили горячию воду на 10 дней, посмотрим сделают переросчёт за оплату за август, мне кажется что нет, ПРИХОЖУ ОПЛАТИТЬ, СПРАШИВАЮ ПЕРЕРАСЧЕТ СДЕЛАЛИ ЗА АВГУСТ, ОТВЕТ ДА, ТОЛЬКО ОТОПЛЕНИЕ ПОДОРОЖАЛО, СПРАШИВАЮ ТАК В ИЮЛЕ ПОВЫШЕНИЕ БЫЛО УЖЕ ЧТО В АВГУСТЕ ТОЖЕ. ОТВЕТ ДА. ОПЛАТИЛ И ТОЛЬКО ДОМА ДО МЕНЯ ДОШЛО. ОНИ ЗА ГОР. ВОДУ ВЗЯЛЕ МЕНЬШУЮ ПЛАТУ ТАК КАК 10 ДНЕЙ ВОДЫ НЕБЫЛО И ВНЕСЛИ НЕ ДОСТАЮЩУЮ ПЛАТУ ЗА ГОР. ВОДУ, В ОТОПЛЕНИЕ якобы ПОДОРОЖАЛО У НИХ, ОСТАП БЕНДЕР ИМ НЕ СТРЕЛЯЕТ.😜

Славик Кумсиев

مستوى 8 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо руководителью этой организации Сабанову Руслану борисовичу за четко поставленную работу данной организации, девочки очень вежливо обслуживают, работают быстро, практически не приходится стоять в очереди. Консультируют правильно, помогли заключить договор на реструктуризации, разделили долг на год. Я очень доволен.

Илона Кучиева

مستوى 4 خبير محلي

Никогда не дозвонишься. В холодное время батареи теплые и не найдёшь крайних, а платить надо по полной . цены вообще ужас в три шкуры дерут

сергей кауда

مستوى 4 خبير محلي

В целом недоволен. Несмотря на то что все окна работали, обслуживание затянулось. Причём, в одном окне нельзя решить все вопросы. Простоял в одно окно, и далее чтобы решить вопрос по одному и тому же вопросу, надо занимать очередь к другому оператору.

534538 fatamorgana

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание отличное, девочки обслужили , несмотря на обеденный перерыа персонал очень вежливый, терпеливо все объясняют, улыбчивые, приветливые, приятно приходить в эту организацию.

Александр Пономарев

مستوى 6 خبير محلي

Очень плохо. Ни один из телефонов, размещенных на официальном сайте, не отвечает. Передать показания счетчиков невозможно.

Вера Ранет

مستوى 2 خبير محلي

17 августа 2023 г в 16 часов диспетчер хамски послал и бросил трубку.Больше дозвониться не удалось,чтобы узнать фамилию и пожаловаться. Автоматическая котельная новая,пущена в 2019г,периодически сбоит.В июне была 14 дней на профилактике,а в августе сломалась задвижка.Ремонт был фикцией?Просто экономией электроэнергии и газа?Горячая вода не соответствует нормам САНПН-60 градусов из крана в доме,а не из котельной.Деньги за услугу платим,почему нам хамят при обращении?Ведут себя так,будто хозяева теплосети,а не наёмные работники.Котельная по Николаева 50.

VIKTORIA-4

مستوى 10 خبير محلي

Такого беспорядка больше ни где не увидишь.Постоянно пишут не существующие долги,нужны справки чтобы дали справку что долгов нет

Оксана С.

مستوى 4 خبير محلي

Закрыть к чертям эту организацию! Звонили полдня !Телефон никто не поднимает! В субботу не работает окно, чтобы отдатть акт о поверке счетчика. В остальные дни они до 17.00. Как можно попасть, если у всех рабрчий день до 18.00. Взять акт и передать в понедельник в это окно никому и в голову не пришло. Отвратителтное обслуживание! Навстречу людям не идет никто!

света иванова

مستوى 9 خبير محلي

На моем веку уже 10 раз разошлись и сошлись с водоканалом,банкротятся в карманы свои потом опять сходят.и.т.д.

ika adali

مستوى 4 خبير محلي

Еще не было сезона без проблем! Постоянно приходится звонить ,писать претензии! А с новым постановлением правительства будем платить за одн бешеные деньги,потому что приходится спускать воду от 20 до 60 минут чтобы добиться 37 градусов! 37! вы понимаете, что это недопустимо! Вечером сбрасывают давление, соответственно система завоздушивается! И так каждый день! Операторы грубят! Диспетчеры грубят ! Один адекватный за все время попался, но кажется у него нет просто полномочий! Наш адрес Гугкаева 8. Мы уже устали от хамства этой конторы и котельной молочная кухня! Они экономят для себя, для получения прибыли! У нас вообще плачевная история, так как теплотрассы проходит через дома, где трубы и запорные устройства давно отслужили свой срок, проще говоря гнилые , и если они дадут положеное давление , произойдёт прорыв и утечка. И вместо того чтобы поменять эти устройства, теплосети просто не исполняют свои обязательства! Хочется задать вопрос до каких пор вы будете испытывать терпение?!

сергей

مستوى 6 خبير محلي

Контора с некомпетентными сотрудниками.Документы теряют,приписывают непонятные суммы.Отношение к клиентам никакое.Оценка минус 1.

Казбек

مستوى 7 خبير محلي

Ничтожное управление. Рыба с головы. Нулевой уровень организации. С 2002 года по Владикавказской 29 нельзя получить горячую воду из под Крана сразу, надо ждать 15-20 минут чтобы тёплая пошла 40 градусов А что касается отключений спонтанных??? Насколько за скот нас считают, что без уведомлений могут на 2-3 часа а то и больше отключать. Звоню в ЖКХ Эра , там отвечают «теплосети опрессовку проводят». Спрашиваю почему не уведомляют. А они говорит на сайте выкладывают. А сайт нерабочий по ошибке 502. Сколько лет в Москве живу и понимаю что дело в людях. Упаси бог там хоть-то не оповестит и начнёт самовольно заниматься или некачественно обслужат — сами жильцы разнесут эту контору и добьются увольнения. А тут скотство. Типа народ молчит так мы и нассым им на голову

наталья нелида

مستوى 11 خبير محلي

Быстро,дали ответы на поставленные вопросы,хороший график работы,с 8 утра,до работы можно успеть,и в 8 утра уже всё работает)

Залина Козырева

مستوى 4 خبير محلي

Для чего там пять номеров, ни один не поднимают, либо просто сбрасывают. Не хотят люди работать, идите дома сидите!!

Яна Маргиева

مستوى 14 خبير محلي

Хамское отношение.Грубость сотрудников зашкаливает,отвратительные сотрудники особенно которая принимает платежи по тепловым,пожилая женщина.Противно от такого обращения к людям.

raya z

مستوى 3 خبير محلي

Почему когда добросовестно оплачиваешь услуги по обеспечению горячей водой и отоплением, из воздуха возникают долги, которые растут в геометрической прогрессии, и почему мы должны постоянно ходить в вашу контору с кучей квитанций и доказывать, что всё во время оплачено. У вас же есть компьютерные программы, где должно быть отражено кто сколько задолжал

Тимур Тимур

مستوى 7 خبير محلي

Потекла труба отопительная. Вызвали, оперативно отреагировали, приехали быстро, устранили течь. Не знаю как остальные, но я лично доволен оперативностью службы.

Александр Бекетов

مستوى 11 خبير محلي

Могу сказать только одно. Попал туда с проблемой в первый раз и мне там помогли. Я доволен

Игорь К

مستوى 7 خبير محلي

Одна из наихудших организаций во Владикавказе, дозвониться до абонентского отдела не возможно, оплата онлайн не действует более полугода. Давно не был у них, но ранее были очереди. Батареи чуть теплые. За что им платить?

Те'Ка

مستوى 14 خبير محلي

Качество обслуживания клиентов на 0 и в этом ни-че-го не меняется! Кроме того ещё какую-то сумму в платёжке предъявляют к оплате, что начинаешь нервы свои терять разбираясь в этом. Сделали процесс оплаты максимально прозрачным, быстрым и приятным и глядишь долги стали бы собираться у компании которая на ладан дышит

Элина Мораова

مستوى 3 خبير محلي

Таких ... еще поискать надо. С воздуха долги сочиняют и раскидывают на людей. А стоит что-то спросить, так это вообще цирк... по мотивам фильма "Тупой и еще тупее", как на подбор...

М.К.

مستوى 9 خبير محلي

Хамское отношение к населению.Не отвечают на вопросы,которые задаются.На телефоне по номеру 51-90-28 сидит мужчина,который не представился,нагрубил и сбросил вызов.Вода в системе не превышает 25 градусов.Ночью воду приходится ждать до 30-40 мин.Идет еле теплая.За что мы платим ?

Мадина К.

مستوى 3 خبير محلي

Пришли оплачивать коммунальные услуги 28.01, остались крайне недовольны качеством обслуживания. Работники этой организации грубо отвечают на вопросы и порой неправильно считают. Качество работы оставлять желать лучшего. Не оповещают заранее об задолженностях за капитальный ремонт, а предъявляют, когда дело доходит чуть ли до судебного разбирательства. Хотя ремонта жители многоквартирных домов не видели никогда.

Анастасия Баграева

مستوى 3 خبير محلي

Отопительный сезон закончился ? Отключите отопление на Галковского 237. Задыхаемся раньше летней жары!!! Аварийная служба трубку не поднимает. Это как?

Татьяна Датиева

مستوى 4 خبير محلي

Дозвониться невозможно. Почему на Куйбышева 64 нет тепла?. Сыро и холодно. С нашим домом всегда так. К кому обращаться???😡

Денис Астаповский

مستوى 22 خبير محلي

Как и все комунальные службы, в целом все неплохо

wlavik46

مستوى 3 خبير محلي

Вторую неделю звоню в абонентский отдел чтобы передать показания. Глухо!. Периодически телефон занят. Видео переговариваютс по личным делам. Полный бардак. Кто же там начальник и как он попал в это кресло. 🇹🇩 🇹🇩

Коба А.

مستوى 2 خبير محلي

Конченная контора,трубку не берут,прозвон идёт они берут и скидывают,как будто я лично к работникам звоню по личным делам и они не хотят со мной общаться,как обиженный.УВОЛИЛ БЫ ВСЕХ К ЧЁРТОВОЙ МАТЕРИ

Саида Кодирова

مستوى 13 خبير محلي

Не могу написать ничего негативного.

Дед Хасан

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание на пять баллов вежливое отношение ко всем посетителям спасибо всему персоналу

Светлана Дудаева

مستوى 13 خبير محلي

Персонал адекватный, знающие свою работу, всегда помогут.

Ирина Малиева

مستوى 2 خبير محلي

Почему без предупреждения отключили горячую воду? Что за скотское отношение к людям

Никольский

مستوى 6 خبير محلي

Дно. Зимой горячей воды почти нет, зато летом есть и то с перебоями. Гениально.

INNA YNS

مستوى 9 خبير محلي

Без очередей, доброжелательный персонал

Boris R.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная организация заставляющая людей бегать по инстанциям, собирать бумажки, писать заявления которые в итоге теряются. Могут прислать счёт на десятки тысяч когда в квартире никто не живет и расхода газа нет

Mira

مستوى 10 خبير محلي

Имело дело. К удивлению все сделали быстро. Нужна была справка.

Alan Jurevich Tsogoev

مستوى 8 خبير محلي

Нужная организация.

Тальяна Тальяна

مستوى 10 خبير محلي

Все супер, кроме одного диспетчера , который никогда ничего не знает, и грубит, так как он "чей-то " родственник 🤦‍♀️

Кто Я

مستوى 10 خبير محلي

Это балласт на шее у населения. 8 июня 2020 года на Весенней нет горячей воды, оповещения не было. Звоню диспетчерам 92-66-64, гудок проходит, потом сброс. Это они устали отвечать на вопросы или как? Так это их проблемы, раз уж не оповестили. На сайте теплосетей информации тоже нет никакой. Короче, руководству теплосетей незачет, персоналу незачет. А ещё дополню тем, что квитанции об оплате эта организация в принципе не рассылает, как это принято в других регионах России.

David Tsakoev

مستوى 12 خبير محلي

Нахрен вам телефоны если вы не поднимаете трубки??? И где предупреждение что выключаете по непонятным причинам горячую воду?!

Радион Хохов

مستوى 4 خبير محلي

Аварийная служба, как и весь коллектив в целом ОАО Владикавказских тепловых сетей стремится к созданию комфорта и уюта в домах жителей и социально значимых объектах нашего города

заля фри

مستوى 9 خبير محلي

Жалко и одной звезды!!! Ни один телефон не отвечает !!! И это в рабочее время!

Аслан Мисиков

مستوى 11 خبير محلي

Очень мало парковочных мест. Очень запутанная схема взымания оплаты))

Link

مستوى 11 خبير محلي

всё тоже самое как и с другими службами, поднимут трубку, только если на горе свистнет химера

Диана М.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня 15 августа 2019 год, время 7:32. Горячей воды Нет. Почему? Это нормально вообще отключить горячую воду в тот момент, когда люди собираются на работу?!! Это что за отношение к людям??? Ждите жалобу от трудищихся улицы Весенняя.

Романов

مستوى 4 خبير محلي

Одна из худших по организаций, абонентский отдел трубку не берет.

Лариса Суанова

مستوى 12 خبير محلي

Большие очереди,настроение падает,,люди все в неврозе

Алла Кочиева

مستوى 8 خبير محلي

Наглые девушки.грубо отвечают.и вечно как не зайдёшь заняты чаепитием а народу бывает толпа.что то скажешь и хамят.не нравится мне организация.

Ливи К

مستوى 5 خبير محلي

Нет горячей воды

Kotelnaya, Teplovyye Seti

68 مراجعات