Koton
الاتجاهات
Торговый дом Бегемот
310 m
حركة العملاء وساعات العمل
22:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
51 مراجعة
مارس 20 ، 2024
Хороший магазин одежды и аксессуаров.Молодежная, женская,детская, мужская одежда
В основном,производство Турция и Китай,регулярные сезонные распродажи, актуальные модели,два этажа и большой выбор.приветливые и ненавязчивые продавцы,на кассе обслуживают быстро, для вещей предлагают брендовый пакет.
1
أغسطس 1 ، 2024
К сожалению, вынуждена оставить крайне негативный отзыв о магазине Koton из-за отвратительного отношения со стороны персонала. Казалось бы, известная истина "Клиент всегда прав" явно не знакома сотрудникам данного магазина.
Сегодня я, многодетная мама, пришла с тремя маленькими детьми в возрасте 5, 3 и 2 лет. Я прекрасно понимаю, что окружающим не всегда легко понять, через что я прохожу, но, тем не менее, считаю, что минимум уважения к клиенту и понимания должны быть проявлены.
Ожидая кассира, моя трехлетняя дочь начала рассматривать бижутерию, висящую у кассы. Одна серьга упала на пол. Я подняла её, обнаружила, от какого комплекта она была, и вернула кассиру. На что в ответ услышала пренебрежительное: "И как мы это будем теперь продавать?" Меня обвинили в том, что я не слежу за детьми, и даже предложили оставлять их в каком-то "детском центре" без моего присмотра, чтобы мне делать покупки в данном магазине.
Я была поражена таким отношением и хамством со стороны сотрудника. Вместо того, чтобы проявить хоть какое-то понимание, кассир меня прямым текстом обвинила в том, что я "не успеваю" следить за своими детьми. Даже на мое предложение организовать детский уголок, чтобы облегчить жизнь таким покупателям, как я, ответ был лишь насмешкой.
В итоге я не могу рекомендовать данный магазин никому. Здесь не только хамский персонал, но и низкое качество обслуживания. Я живу в Москве, и даже в самом центре никогда не сталкивалась с таким пренебрежением. Очень жаль, что Koton так не уважает своих клиентов.
4
4
أكتوبر 16 ، 2024
Магазин не понравился, выбора совсем нет, даже детский ассортимент в небольшом количестве, что очень неожиданно для данного магазина. Сложилось впечатление, что продают остатки старой коллекции одежды.