Была в данном месте 21.03 приблизительно в 19:05. По ошибке продали препарат не той дозировки, которая была нужна (я заметила это только после оплаты). Я хотела сделать возврат или обмен с доплатой, но мне отказали, сославшись на то, что сотрудница утверждала, что ей выпишут штраф на 10 тысяч рублей. Она свалила вину на меня, сказав, что я неправильно сказала. На мою просьбу посмотреть записи с камер начала отнекиваться и придумывать отмазки. А потом сказала, что ничего страшного не случится, если я дам питомцу дозировку меньше обычной. Я все понимаю, но почему я должна покупать еще один препарат нужной дозировки только потому, что сотрудница не так услышала и отказала в возврате, если я даже не взяла его в руки?

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Казабеков

مستوى 5 خبير محلي

Достаточно долгое время покупаю все что нужно для питомца только здесь. Всегда приветливые и грамотные сотрудники, продукция лучшего качества, никаких замечаний, рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Комаренко

مستوى 8 خبير محلي

Пишу про аптеку по адресу Краснодар, Красных Партизан, 1/4 к8, именно на сотрудницу, которая работает сегодня 19 апреля 2023. В аптеке этой были много раз и нас она знает. Рабочие часы, указанные на вывеске у аптеки - с 9 часов. Мы пришли в 8:55. До 9:05, когда пришла сотрудница, скопилась очередь - с детьми, с питомцами, на улице дождь. Пришла в 9:05, отпустила комментарий "а чего все так рано как будто за хлебом", мы ответили нейтральным тоном, что не рано, рабочие часы вообще-то с 9:00. На наши слова она сказала: "Не учите меня, как работать". Такое хамство мы терпеть не стали, развернулись и ушли. Учитывая, что мне нужно было купить бравекто на двух собак, корм и наполнитель кошке (все на сумму где-то тыс 8), можно посчитать, сколько денег не принесла данная сотрудница магазину своим наглым поведением, возможно, не один раз. Опоздала - извинись. И не надо хамить клиентам, которые ждут тебя под дождем. Отзыв продублирован, разумеется, начальству

Krasnodarzoovetsnab

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات