Прихожу к парикмахеру Наргизе на эиртач, очень довольна. Сама мастер хороший специалист, который прислушивается ко всем пожеланиям. Очень чуткая, ответственная, деликатно работает. Все супер, рекомендую. Цена тоже хорошая. Очень боялась доверить свои волосы в Москве кому-либо, но сейчас постоянно обращаюсь к Наргизе, стала постоянным клиентом.
Также приходила на макияж и прическу зимой 23 года, все устроило. Прическу тогда делала Наргиза, все окей. Мастера по макияжу не помню как зовут, но тоже мне понравилась. Прислушивалась ко всем пожеланиям. В том числе стрелки, которые она нарисовала, были не в моем вкусе. Я об этом сообщила, и мне нарисовали то, что я хотела - такой подход просто супер!
Недавно пришла на маникюр к Рузане. Тоже все хорошо сделала, работала деликатно. Посмотрим, как маникюр продержится.
Коллектив вежливый, все девчонки приятные. Рекомендую салон к посещению.
Фото ногтей прилагаю, а волос дополню позже.
Из пожаланий: настройте работу терминала, очень часто не удается расплатиться картой, а многим, как и мне, необходимо проводить именно оплату, а не перевод.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Николаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Посещаю салон в Люблино регулярно, мой мастер маникюра и педикюра - Айя. Всегда безупречно выполняет свою работу, очень вежливая, внимательная к запросам клиента и аккуратная в работе. Маникюр держится 3 недели, без сколов, выбираю лак Luxio, может и дольше держаться, но ноготь отрастает). Сегодня решила написать отзыв, т к перед отпуском решила побаловать себя дизайном, очень довольна результатом и бровки подкорректировала. Салон чистый, мастер работает в перчатках и маске, администратор приветливая. Лучшие рекомендации и большое спасибо за красоту!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1016
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Хожу в салон регулярно. Мастера маникюра есть очень хорошие, есть конечно реально новички и лучше к ним не записываться. Очень нравится работа Шахнозы, отличный мастер - смело можно делать коррекцию бровей и окрашивание. Что касается волос, по крайней мере мне окрашивание делают хорошо. Самый огромный минус - это администраторы: постоянно переносят записи и мастеров. Если я записалась на конкретное время, значит мне так нужно. Все таки салон должен быть клиентоориентированным!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Симонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Очень довольна посещением этого салона красоты. Уютная и приятная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал. Записалась на маникюр и осталась в полном восторге! Мастер провела процедуру очень аккуратно и качественно, уделив внимание каждому ноготку! В результате получился изысканный дизайн с элегантным матовым покрытием. Маникюр продержался почти 3 недели без сколов и потертостей. Спасибо салону Красное яблоко за прекрасное обслуживание и потрясающий результат! Обязательно приду сюда снова!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Башлыкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Удобно, поскольку рядом с метро, интерьер приятный, "девочковый", цены демократичные, маникюр и педикюр с шелаком в четыре руки - отличный. Но немного места маловато для этой процедуры мастерам. По качеству - откровенных "косяков" нет, но лучше подобрать своего мастера
1
إظهار رد العمل التجاري
Goncharol1976
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Алина Котикова - супер профессионал! Художник! Делала у неё моделирование бровей и окрашивание, бязательно идите не раздумывая! Алина сделает из ваших бровей шедевр, огонь-пожар! 🔥 очень профессиональна и компетентна! Чудесные брови и хорошее настроение 100% вам обеспечено!:) Теперь только к Вам) и всем буду Вас советовать! Я в восторге 🤩
5
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
На протяжении двух лет ходила в этот салон на маникюр и было в целом все нормально, конечно есть мастера профессионалы, а так же новички.
Но последнее время отношение к постоянным
клиентам очень изменилось! Я была записана на маникюр на 9 октября, записывалась заранее к определенному времени, но за час до посещения администратор салона сообщила мне , что мое время переносится, т.к. у моего мастера клиент с очень сложными ногтями!? Предложенное время меня не устроило и меня перезаписали на 10 октября, все обговорили определились со временем, НО ЧТО ТО ОПЯТЬ пошло не так, и мне за час до визита опять позвонили! и сказали,
что время переносят, т.к. на сей раз пришел клиент с ребенком и ребёнок плакал. Я не понимаю тогда, зачем запись к определенному времени? У каждого свои планы и ты рассчитываешь свое время, но в салоне решили по другому. Видимо салон Красное яблоко решил, что он один на белом свете! Обычно со временем в салонах все улучшается, придумывают что-то новое, но не здесь. Я для себя решение приняла.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Громова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Очень довольна обслужтванием
Была на сложном окрашивании у мастера Евы
Мастер просто волшебница😍
Работа выполнена просто замечательно,всем довольна
В салоне чисто и уютно
Прийду еще обязательно ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Irene Irene
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Была сегодня первый раз в салоне "Красное яблоко" у метро Люблино, очень понравилось теплая и дружелюбная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру-стилисту Майе, очень вежливая, внимательная и отличный специалист!
إظهار رد العمل التجاري
Рудковский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9
Хожу в этот салон уже второй раз и полностью довольна сервисом.
Первый раз ходила по записи на несколько процедур. Приняли сразу т мастера выполняли свою работу с размеренным темпом.
Второй раз обратилась без записи, надеясь на удачу. Очень было приятно как администратор очень старался найти свободные окошки у мастеров. Так же отдельное спасибо мастеру парикмахеру, который меня взяла и убедила сделать тестовую прядь что бы убедить меня в том что мой задуманный дизайн нельзя сделать на истощенные волосы. Сделали тонировку и подстригли чёлку именно так как и просила.
Пока меня красили, попутно делали маникюр.
В целом осталась очень довольна.
10/10
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14
Огромное спасибо, я нашла в этом салоне своих специалистов. Бровиста Котикову Алину замечательный человечек, уже при втором посещении не надо было говорить, что мне именно нужно, все делает аккуратно и так как нужно) Маникюр и педикюр Жаныбек Гуля, при моих проблемных ногтях и коже все делает аккуратно, всегда встречает с хорошим настроением ни разу ни пореза, ни какого либо дискомфорта) А сегодня я нашла еще и парикмахера Вишняк Светлану, золотые ручки и на мое хочу то не знаю что, сделала замечательную стрижку, при этом я не особо ходила к парикмахерам, стеснялась головы ( у меня псориаз) и наминуточку ни искривленной мимики лица, все комфортно, приятная в общении. Побольше бы таких мастеров! Администраторы в салоне всегда приветливы и знают свое дело)Спасибо вам огромное! Советую ли я салон? Однозначно ДА!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12
Прекрасное местечко! Девочки все молодцы.
Айя самый лучший мастер по ногтями) Ева самый прекрасный мастер по волосам!
Джульетта администратор самая приятная. Всегда можно обратиться к ней. Она все решит, все скажет и подскажет.
Девочек советую !!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гавва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Слушайте, зашла случайно... мне сделали маникюр отличный. Администратор предложила покрасить волосы поуа мне делают маник. Согласилась. Цены потрясающие! Короче у мастера Наргиза я получила мелирование и тонирование круче чем в салоне в центре Москвы, давнейшего знаменитого парикмахера стилиста. Сказать что я в восторге- ничего не сказать! Очень прошу администрацию салона ценить мастера Наргиза, ее руки на вес золота! Умничка просто, быстро, четко, красиво!
Да, условия очень простые и скромные, но главное результат!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6482
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Отличный салон!Посещения вызывают только позитивные эмоции!Благодарю мастера маникюра Айю,за отличную работу,всегда внимательна и доброжелательна!Маникюр и педикюр держатся долго и без сколов.В салоне чисто,мастера работают в перчатках ,инструменты стерильны,приятная атмосфера!Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ц.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Была на окрашивании у стилиста Наргизы. Пришла с запросом вывести темный цвет и выйти ближе к родному светло-русому. Мастер меня проконсультировала, рассказала обо всех нюансах и сложностях, мы пришли к единому мнению и начали работу. Честно, я не знала чего ждать в конечном итоге, понимала, что получить то, что хотелось не получается ввиду сложностей из-за прошлых окрашиваний, но результат превзошел все мои ожидания. Цвет получился даже лучше, чем я хотела, да, не мой родной, но внешность преобразилась сильно. Наргиза просто фея, и цвет красивый сделала, и волосы спасла. Мастер с золотыми руками❤
Теперь на тонировку только к ней❤
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Просто спасли! Отказали делать наращивание в другом салоне, сломав ноготь, в панике искали мастера - и, о, чудо! Красное яблоко! Быстро, качественно, аккуратно, эффектно!
Хочу добавить о нынешнем посещении! Невероятная забота и любовь к волосам! Тепло и мастерство! Чуткость и профессионализм! Мастер по волосам гениальная! Окрашивание изумительно! Маникюр быстро и качественно! А главное красиво! 🥰🥰🥰🥰
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Делала в салоне стрижку и укладку .
Очень понравился результат
Скажу так профессиональная ,шикарная работа
Очень довольна осталась
Уютное, домашнее местечко куда хочешь возвращаться снова и снова
Девочки благодарю от души
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Была на сложном окрашивании у мастера Евы.
Из плюсов: быстрая запись, салон чистый, персонал вежливый. В целом, окрашивание понравилось. Очень красиво получилось по длине. При этом бережно для волос. Не стали сильно суше, не смотря на осветление
Из минусов: видимо, не поняли друг друга с мастером по поводу цвета у корней. Слишком яркий. Не подходит совсем.
Кожа лба все равно испачкалась, хоть и протирали от краски.
Во время мытья попало на футболку, надеюсь отстираю.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Более недели назад обратилась в данный салон для сложного окрашивания. Выбрала этот салон из-за чудесного администратора, которая пообщалась со мной, предложила комфортную сумму и позвала в этот же день. Администратором всё не закончилось, меня приняла девушка стилист Наргиза и начала колдовать. Волосы сложные у меня были несколько неудачных окрашиваний, но я не просто так пишу отзыв через почти 2 недели - это бомба! Волосы шолуовистые, красивые, оттенок класс! Сказать, что я в восторге - это как ни сказать ничего)
По времени ушло около 4 часов, предложили чай или кофе, я отказалась, но это внимание было прямо в сердце❤️
Этот салон красит не сам салон, а люди, чудесные девочки. Сегодня иду на маникюр и жду замечательного результата!❤️
Процветания и хороших клиентов!🥰
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Пронина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29
27.08.2024 Записалась на услугу по маникюру на 29.08.2024 в 19:30. Услуга мне нужна была именно 29.08 вечером, т.к. 30.08 утром у меня назначена важная встреча. Администратор, которая работала в день записи, специально для меня вызвала мастера, в течении дня была со мной на связи для того, чтобы окончательно утвердить время записи. СПАСИБО ей за это. Жаль что всё напрасно.
29.08.2024, в 19:07 когда я уже подъезжала к салону, мне пришло сообщение от салона о том, что до меня не могут дозвониться! (Пропущенных вызовов у меня небыло), Я перезвонила в 19:29 и сказала, что буду через 2 минуты, я уже поднималась на этаж. На что получила ответ, что дозвониться до меня не смогли и поэтому на моё время записали другого человека!!! Когда я зашла в салон (19:32) хамоватый администратор, сделав лицо кирпичом, начала мне доказывать, что звонила мне много раз (повторюсь, пропущенных звонков от салона у меня небыло), далее она обвинила меня в том, что я заблокировала номер салона (смешно да?), и тут же набрала с городского телефона и (о чудо) дозвонилась с первого раза! Но и это её не остановило, оказывается я только что сняла блокировку!!! И вообще она мне звонила с личного номера. На мое предложение посмотреть мои пропущенные, сказала, что ей уже это не интересно!
Поняв, что услугу мне не окажут, я попросила книгу отзывов и предложений, но судя по её внешнему виду и отсутствию реакции руководства на предыдущие жалобы, такое поведение администратора в порядке вещей.
Результат: Испорченное настроение, отросший маникюр на встрече и НИКАКИХ извинений.
Всегда очень лояльно отношусь к косякам администраторов и мастеров, но эта ситуация крайне неприятная. Конечно очень жаль, ходила в салон 2/3 раза в месяц и девочки мастера очень хорошее, а я очень привязчива, не люблю менять мастеров и от дома недалеко. Но в этот салон больше не пойду!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ариана Наджмидинова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Очень нравится студия в Люблино. Хожу к Шахнозе на брови и всегда остаюсь довольной. Красивая форма бровей и хорошее настроение гарантированно. Смело всем рекомендую)👍❤️💕💕💕💕❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Сидей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
Администрация салона вообще не осознают, что они работают в сфере услуг. В салон ходила года 2, потому он рядом, но практически каждый раз какая-то проблема: то придите пораньше, то попозже, то с вашим мастером что-то приключилось. Это ладно, всегда входила в положение, но в последнее время вообще какой-то беспредел. Специально записываюсь за несколько недель к своему вип мастеру по маникюру, за день до визита приходит уведомление о подтверждении записи, где уже который раз указан совершенно другой мастер, причем запись к вип мастеру они меняют на мастера, у которого 3 отзыва, без всяких предварительных обсуждений, просто ставят перед фактом. Пишу им в чат, получаю ответ, что мой мастер занят. Интересно у вас система записей устроена.
Еще одна неприятная ситуация была с купоном на скидку, зачем-то после каждой записи присылают купон на 300р, при моей единственной попытке им воспользоваться получила какой-то презрительный взгляд от администратора и фразу «Ну вообще-то эта акция закончилась, но так и быть сделаю вам скидку, только в следующий раз ее не будет». Как будто я каждый день у нее хожу таскаю конфетки с ресепшена и выпрашиваю скидки.
В общем, салон каждый раз оставляет всё более негативные эмоции, за сервисом не сюда, да и качество через раз ок.
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4750
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень нравиться посещать данныйх салон красоты 🙏. Девочки профессионалы своего дела . Всегда раскадут , подскажут и сделают качественно и красиво. Рекомендую к посещению . 👌🌺
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Если у Вас важное мероприятие, я не советую Вам идти в этот салон делать макияж в день события. Меня изуродовали на мой выпускной, показала "мастеру", что я хочу, были бордово-черные стрелки по-моему желанию и темно-коричневые губы. Итог: я получила уродливый смоки-айс, ужасный тон лица, который меня состарил на 5 лет и ФИОЛЕТОВЫЕ губы, оттенок для губ эта девушка мешала из разных помад, которые выглядели ну очень нехорошо. Я была похожа на старый жирный блин, у меня не было времени уже все смывать и перекрашиваться, вышла с отвратительным настроением и впечатлением.
Спустя 2а года моя мама так же решила сходить к визажисту в данный салон, я её предупредила, чтобы она туда не шла или хотя бы выбрала другого визажиста, она выбрала русскую девочку, с ней запись отменилась и мама попала к той самой девушке, которая красила меня)
Она хотела макияж с мокрым эффектом. Получила она уродливый смоки айс, с оранжевым тоном лица))) Всё смыла и сама накрасилась, деньги на ветер.
Красила нас вроде бы(сужу по фотографии на сайте) Шахноза.
И с маникюром не всегда везёт, но это уже зависит от мастера, который попался, бывает очень хорошо, бывает не очень.
В общем, лучше накраситься самой, найти мастера с хорошим портфолио или лучше вообще не краситься и пойти с мешками под глазами, чем получить лицо orange.
إظهار رد العمل التجاري
malikalazimova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Записываемся с подругой к мастерам маникюра к Нуре и к Наре ( к ним претензий нет), приходим в назначенное время в салон и подруга садится, а я еще жду свое время, итак моя очередь приходит и я подхожу к администратору и спрашиваю когда меня посадят, на что она отходит приходит обратно и сажает меня, девушка без бейджика(это важно!) делает мне ужасный маникюр, подрезает мне пару пальцев, под конец подходит подруга и удивляется так как маникюр мне делает совсем не Нура , а я не знала как так выглядела, и вот я обманутая сижу и говорю совершенно незнакомой девушке к которой я не записывалась о том что она не Нура, та в ответ улыбается и говорит «да» все. Дальше разбираемся с алминистратором Джульетой. Объяняем ей ситуацию так то так то (без негатива), на что она совершено по хамски говорит что это не ее проблема и она была на совещании, она даже не выслушала нас до конца, скорчив недовольную гримасу на лице опять повторила что это нее проблема! Так вот зочу узнать чья это проблема?? Ведь на совхозной 39 меня обманули и если бы не подруга я бы даже не поняла что маникюр мне делал вообще не тот мастер! Ужасный сервис и отношение администратора Джульеты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Записывалась за неделю до стрижки. Сменили мастера сначала, другая мастер не вышла, к которой я изначально была записана. Потом салон сам решил перенести мне время записи, я не могла не дозвониться не дописаться. В вотсапп просто нет обратной связи абсолютно. Трубки не брали, на утро перед записью дозвонилась, мне сказали сбой программы, все в порядке. Приходите к своему времени (13:30), пришла, администратор говорит, а мастера все заняты. У моего мастера уже сидит другая девушка, другие мастера тоже заняты. Ждите 20 минут ….. у меня стрижка. Голову мне помыли, в итоге мастер бегала и ко мне и ко второй девушке. Пришла я в 13:30 ко времени записи, 14:15 я еще сижу просто в кресле с мокрой головой. Другую девушку сушат… в итоге, к счастью мы закончили в 15.00. К стрижке не могу придраться, все хорошо, мастер спешила, делала все чтобы хорошо все закончилось. Но эти приколы с ожиданием, с отменами переносами записи, такое обслуживание может быть только в салоне в подворотне….. девочки, подумайте 100 раз перед записью в этот салон!!!!!!
елизавета мейсон
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1
Пришли с дочкой в этот салон. Мне нужно было подстричь челку шторкой, а дочке осветлить и покрасить челку в блонд.
Меня подстригли и уложили, в целом изначально вопросов к мастеру не было, но после того как я помыла голову и уложила челку, я поняла, что челка подстрижена ужасно. Взяли очень много волос и подстригли, и тепеоь вместо шторки у мен шапка.
Во время покраски дочки, ее мастер подходит ко мне и говорит «холодный оттенок же да?» я говорю «да».
На минуточку дочке 10 лет и ее осветляли и красили впервые.
В конечном итоге мне отдают ребенка с рыжей челкой
Я говорю «почему она рыжая, должен же был быть холодный блонд», на что мне мастер отвечает «у нее еще не было месячных, поэтому в такой блонд ее не получилось бы покрасить, испортили бы волосы»
1 вопрос - если это так, изначально нельзя было предупредить об этом?
2 вопрос - я знаю много детей с покрашенными так волосами и ничего. И многие стилисты посмеялись над этими словами про месячные.
Администраторша полненькая, вообще крайне неприятная женщина.
Я опоздала на 10 минут, и мастер меня очень быстро подстригла, и в конце она подходит и начинает с недовольным лицом говорить мол «долго еще? Там вообще то ждут»
В диалоге в вктсапе после всего, я дала понять что не довольна, объяснила ситуацию. А в итоге меня сделали виноватой, и сказали сначала «не рекомендуем красить еще в ближайшее время», а потом «мы можем вам переделать , но только в течение 3х дней».
Короче сами себе противоречат, конфликтные ситуации решать не умеют. Шаражкина контора. Больше не вернусь, и никому не порекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Ушла из салона в слезах из-за некачественного окрашивания.
Прикладываю фото, что хотела и что получила.
1) мастер покинула салон на 40 минут, пока на мне был осветляюший состав. Я просто ждала.
2) тонирование легло отвратительными розовыми пятнами! Корни светлые, дальше розовая полоса, дальше опять светлые волосы, фото прилагаю.
3) окрашивание должно было стоить 10200… вот это… указав мастеру на ошибку, она сказала - да помойте два раза и всё будет нормально.
ТО ЕСТЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ЦВЕТ ВОЛОС , Я ДОЛЖНА ДОМА СМЫТЬ ОКРАШИВАНИЕ.
4) администратор уверял меня, что это нормально при тонировке, да и мастер тоже - большие вопросы к компетентности этих людей.
5) администратор предложил сделать маску для волос, чтобы краска сошла. Опять же, чтобы получить нормальный цвет, мне необходимо как-то смыть окрашивание, которое сделал «мастер»
6) в слезах уходила из салона, потом уже увидела, что мне сделали скидку в 3 000 , но я считаю, что такое окрашивание не стоит 7 000, оно даже 5 000, это окрашивание по типу домашнего.
7) волосы я помыла, ничего не сошло. Спасибо за испорченное настроение и волосы. Салон буду обходить стороной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Минаева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
30 июня 2024 года была в салоне записана на стрижку. Записывалась онлайн. Запись была подтверждена. Придя в салон к назначенному времени, администратор сообщила, что мастер занят и предложила мне стрижку у мастера мужских стрижек. После моего отказа,администратор продолжила спокойно заниматься своими делами, никак не решив мою проблему. В итоге через 20 минут я попала к своему мастеру- Майе. (После моего очередного разговора с администратором уже га повышенных тонах и с предъявлением моих претензий.) К мастеру- никаких претензий. Прекрасный мастер, хорошо знающий свою работу. Вопрос к администратору- почему так получается. Этот случай не единственный. Была в салоне около 10 раз. Задержки и форс мажоры постоянные. Администратор постоянно оправдывается. Перенос времени на 20 30 минут и замена мастера- абсолютная норма. Прошу навести порядок.
3
Anna Pozhidayeva
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1
Записывалась дважды в этот салон на стрижку. В первый раз я смолчала и не стала раздувать скандал.
Первый раз была мастер Алмакунова Алтын, второй раз Ниязова Майа.
Хотя попросила подстричь кончики, в итоге сделали шапку из волос, длинные волосы снизу и короткие сверху, эдакая шапочка из волос сверху. Выглядело максимально отвратительно. Мастеру Марине из Новогиреево пришлось переделывать, она тоже была в шоке от того что её коллега так меня подстриг.
В этот раз с мастером обсудили что хочу чуть-чуть подровнять кончики не убирая длину и обновить стрижку. Я обозначила что была проблема с другим мастером из их салона и я не хочу такого же, не хочу шапочку из волос сверху. В итоге опять тоже самое. Опять шапочка, кривая и косая.
Я ХОТЕЛА ТОЛЬКО ПОДСТРИЧЬ КОНЧИКИ.
Я НЕ ХОТЕЛА ШАПКУ НА ГОЛОВЕ. НЕ ХОТЕЛА КОРОТКИХ ВОЛОС
В итоге салон сначала ответил "спасибо за отзыв", а потом предложил прийти в салон что бы меня научили укладывать этот ужас.
Но моё возражение что это должен переделать другой мастер бесплатно - мне сказали нет и предложили только 50% скидку + какой-то уход (который мне не нужен и у меня и так дома есть хорошие дорогие профессиональные маски, которые я сама регулярно делаю).
Сначала я перестала к ним ходить на маникюр, потом на педикюр - так как мастера просто стали делать его ужасно, все руки и ноги были в порезах.
Теперь и на стрижку придётся ездить в Новогиреево к проверенному мастеру.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Matchinova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Была на макияже и косах, все супер❤️ Сделали так, как просила и даже лучше))
Макияж - Шахназа🔥 Обязательно еще вернусь))
Косы - Наргиза и Ева, обе девушки в разные дни сделали классные прически с косами❤️
إظهار رد العمل التجاري
Дунина Ксения
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25
Была бы возможность,поставила 0 данному месту.
Запрос покрасить в пепельно пшеничный ,в один тон(мой натуральный и родной цвет)
Когда я пришла в 1 раз у меня были осветленные пряди у лица,вся остальная масса волос тоже была окрашена,отросший натуральный корень (5см) фото прилагаю
«Мастером» была Авраамова Ева,в компетентности которой я сомневаюсь Она меня покрасила первый раз 15 октября в салоне нормальный цвет,как вышла на улицу он стал розово-рыжим,дома практически красным.
Вернулись,сделали какую-то маску с запахом аммиака,чтобы смыть цвет,опять окрашивание но уже гараздо темнее,через два дня это вымылось в рыжий(ржавый цвет)
Пришли снова в салон,меня убеждали в том,что цвет красивый,это ТО ЧТО Я ПРОСИЛА!
Подошла Ева и говорила,что это у меня такие волосы с рыжим оттенком,что я пью гормональные таблетки и ИМЕННО ИЗ-ЗА НИХ ВЫШЕЛ ТАКОЙ ЦВЕТ!
Я потребовала,вернуть хотябы пол стоимости за отвратительное окрашивание,а не ТОНИРОВАНИЕ которые я не просила.Администратор,сказала,что в 3 дней рассмотрят,
А сегодня позвонила Эта же администратор и они все изучили по камерам ,нам ничего возвращать не будут,ибо окрашивание очень хорошее
Продолжали весь разговор уверять в том,что цвет хороший и однотонный,волосы остались в хорошем качестве,а то,что совсем не тот цвет это уже ваши проблемы!
И Администратор,и Ева,весь разговор перебивают уверяют,что это все из-за таблеток,и что в клочке волос который я выбрала для окрашивания есть РОЗОВЫЙ,тогда ВЫ обязаны сказать об этом клиенту!
Так же непонятно кто(не представились) сказали по телефону,что мы превышаем полномочия,просим слишком многого,что мы не знаем какого это,работать бесплатно! Что евочку не должны лишать зарплаты!!!!!
Я не виновата в том,что ваш мастер делает из блондинки рыжий,который не просили.
Более того,Ева сказала,что так вышло из-за того,что она ни разу не работала с моими волосами,я что должна быть экспериментом? Экспериментируйте на пластиковых головах,а не на волосах людей!
Администратор в свою очередь неоднократно подметила,что мне делали МАСКУ ЗА 1 ТЫС РУБЛЕЙ,не из моего бюджета,и краску СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ ОНИ ПОКУПАЛИ!!!!!!!
Если у вас так плохо с понятием цветов,не уродуйте людей,вы обязаны быть в ответе за то,что вы вытворяете!
Грош цена «мастерам» вашим и вашему начальству
Очень надеюсь,что Ева не обеднела после того,как во второй раз меня красила,надеюсь ей и Администраторше это все вернется,только в крупных суммах 😃
Ах и да! О Правах потребителей здесь даже не слышали!!!!!!!
4
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29
В этом салоне я бываю всегда,девочки очень хорошие,знают свою работу,👍👍👍👍👍делают очень добросовестно и качественно 🌹держатся ногти почти два месяца,можно и поболтать на любую тему🤤 молодцы девочки🌹🌹🌹 побольше вам клиентов позитивных,
إظهار رد العمل التجاري
Vasilevaolya1997
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
Попала сюда впервые по рекомендации подруги, к мастеру по бровкам, Шахнозе и ни разу об этом не пожалела. У неё просто волшебные руки 😍она может сделать самые прекрасные брови, даже если у вас их вообще не было 😅к каждому находит свой подход. Такого мастера найти крайне тяжело. Я очень придирчива к работе мастеров, но к ней приезжаю вне зависимости от того, что только в одну сторону мне добираться полтора часа. Но её работы стоят потраченного времени ❤
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Митина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27
Была сегодня у мастера Майи, так же не так давно именно к ней попала на укладку, еще не была знакома с салоном. Майа - потрясающий, чуткий мастер! Отлично работает с цветом. Окрашивание и стрижка вышли даже лучше, чем представляла. Спасибо огромное Майе и салону!
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Маетегова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Админ этого салона ужасно работает не выполняет свою работу сидит в своей коморке пофигу кто приходит кто уходит, сегодня она меня в очередной раз взбесила записала дочку к 19:00 на ногти и сказала меня на завтра 19:00 но эсли будет окошко на сегодня то можно и на сегодня. Позвонила админ этого салона пригласила дочку к 19:00 когда дочь спросила а маму тоже, админ да приходите двоем, окей зашли дочь села к мастеру, а я сижу и жду спустя 40 мин ко мне подходит админ вы чего сидите 😡 40 мин она меня не видела и не подходила не поинтересовалась. Подходит и говорит на сегодня все мастеры заняты только 21: 30 освободятся ну блин нафига она меня тогда пригласила для чего существует запись сегодня я потратила целых три часа времени. Мастер Аня классно выполнила свою работу к ней нет притензии а вот админу нужно научить как правильно работать с людьми, очень интересно однажды я пришла во время проверки админы вставали с место всем вежливо относились, снимали одежду и вешали на вешалку, от админа очень многое зависит она и может разгонять всех постоянных клиентов или увеличить поток клиентов, так что владельцы салона не теряйте бабло иза не опытных администраторов.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Колесникова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Записалась на окрашивание волос и стрижку.
Мастер Майя сделала все шикарно по моему запросу. Могу отметить, что мастер очень приятный и вежливый , а работа потрясающая и совсем не дорогая. Сделали все очень быстро и красиво.
НО…
Администратору салона я бы поставила 0.
Крайне ужасно встречают и провожают посое процедуры клиентов. Не здравствуйте, не досвидания все молча. Сидят, что их не видно, так еще и молчат.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мельникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Давно хожу на брови к мастеру Шахнозе. Очень довольна качеством работы. Работает профессионально. Всегда вежлива и очень корректна. Моя оценка как мастера Высший балл! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Смутило отсутствие дезинфекции моих рук и рук мастера перед началом процедуры, мастер не надевал при мне перчатки, маркировка на крафт-пакете о прохождении стерилизации неоднозначна (не серая и не коричневая), мастер повредил кутикулу просто апельсиновой палочкой, не обработала сразу, сделала несколько глубоких царапин. Инструмент (ножницы) очень ржавый
Upd Мастер очень сильно стесал основание ногтей фрезой, также остались жуткие вмятины. Рекомендую обходить это место стороной
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фомкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
В очередной раз убедилась , что в подобные студии берут кого попало . Ни у одного мастера , который работает на себя - я не видела «коррекцию нарощенных ногтей». Надо было уйти сразу после того , как мастер Зарина отказалась браться за нарощенные ногти . Это уже был звоночек. Посадили меня к мастеру новичку с плохими отзывами , в грязной футболке , которая не удосужилась сообщить , что коррекция стоит +1500 к уже обговоренным 1900₽! Сообщила уже только когда сняла покрытие ! За которое пришлось платить 500₽ чтобы уйти ни с чем ! Первый раз такое вижу за 6 лет маникюра своего . Ни ногой больше к вам
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гутрова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20
Посетила салон 20.07.24. Записывалась за неделю, запись подтверждала на маникюр и педикюр. Мастеру 5, маникюр сделала очень хорошо, администратору салона 2, на мое время, на педикюр посадила другую клиентку. Сказала подождать 20 минут, но через 20 минут место не освободилось, пришлось уйти, записаться в другой салон. На маникюр не опаздывала, ничего лишнего не делали, просто желание администратора отдать время другому человеку. Неуважение к клиентам салона.
إظهار رد العمل التجاري
Анька Личагина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20
Сегодня была на сложном окрашивании у мастера Наргизы. У меня были длинные натуральные волосы, очень переживала за результат, но Наргиза учла все пожелания и теперь у меня самый офигенный блонд 🔥Большое спасибо мастеру 🌺🌺🌺 Моя оценка 10/10
إظهار رد العمل التجاري
Катун Магомедсаидова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Здравствуйте посетила салон красоты с приятной атмосферой и персоналом
Делала стрижку и покраску у Патимат очень понравилось, очень приятная девушка 🤗 как в общении так и в работе 👍 приду ещё раз г.Москва Новослободская 11.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23
Записалась на ресницы на 13 часов. из салона перезвонили, попросили пойти навстречу и перенести услугу на 12 часов. мне было неудобно, но я согласилась. приехала вовремя. и ждала целый час. Всегда просили оплачивать наличными или переводом. перевела деньги за работу мастера, который свою работу сделал хорошо. в итоге деньги ушли в неизвестном направлении. А меня обозвали!!! В данной ситуации это именно то, что администратору Джульетте нужно было сделать (((
إظهار رد العمل التجاري
Лиса Алиса
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Была записана на педикюр на 21 ч , пришла чуть раньше , без опозданий . В 21. 15 мне сказали , что все кресла на педикюр заняты, кто то что то не успевает и я могу идти нафиг . Отличный сервис! Почему кто то из клиентов для вас важен , а кто то может быть послан ? Зачем вы звоните и подтверждаете запись в таких случаях ? Очень неприятно ! Администратор еще как издевку предлагает запись на завтра , зачем ? Чтоб просто потерять время еще раз ? Такого хамства и неуважения я еще не встречала
إظهار رد العمل التجاري
Майя Л.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7
Хочу поблагодарить мастера своего дела Нуру. Я посетила первый раз красное яблоко и очень осталась довольна своим визитом в это место. Очень аккуратно и качественно сделала педикюр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Мастер Айя просто замечательная!Максимально аккуратный маникюр, быстро и осторожно🤗 Советую мастера 100%!
Само место хорошее, персонал вежливый, светло и чисто! Очень приятно когда есть такие места❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Белякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Была первый раз, делала просто маникюр без покрытия, довольно опрятно и сносно сделали, я даже удивлена потому, что слышала много плохих отзывов о них, записалась на наращивание, отзыв дополню, но пока довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Ашура Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Добрый день ! Была сегодня у своего мастера Евы , очень понравилось окрашивание , стрижка 👌 Было окрашивание Аиртач , сделала просто идеально 👍 , за что очень благодарна ей , всем советую мастер Ева профи своего дела !❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Хороший салон и отличные мастера, приятная музыка ,переехала, но все еще езжу туда с другого города 2 часа к мужскому мастеру, что бы подстричь сына, рекомендую