Отвратительная организация… Не понимаю в чем проблема - начать печатать всем квитанции на бумаге и рассылать? Раз у вас так дооооолго (уже около 3 месяцев) не могут починить сайт! Стыдно, ну чес слово. Невозможно ни посмотреть, ни оплатить на вашем сломанном сайте ничего. Дозвониться тоже невозможно, по отзывам вижу что и в офис смысла ехать нет. Да и почему я должна ехать в офисе, если это ваша обязанность выставлять счета?! Видимо руководство устраивает неоплата за электричество многих жильцов. Складывется впечатление, что специальная провокация, чтоб потом с людей денег побольше содрать. Была б возможность отказаться от такого отвратительно отношения, давно б ушла!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16
Была проблема, пришлось обратиться, не знала, что нужно записываться. Администратор на ресепшене задав пару вопросов записала меня тут же на прием. Сотрудники грамотные, вежливые, на следующий день отзвонились, пояснили мою ситуацию. В самом офисе сделан ремонт просторно, чисто, ни каких очередей и толпы, как раньше. Приятно удивлена сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Геннадьевич Шитиков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Работа операторов на Павлова 1 отлично. Работа менеджмента и програмистов отвратительно, необходимо найти замену
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна У.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Благодарю, Утеву Яну Юрьевну, за хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
владимир дулин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Не могу записаться на сайте уже 2 день,сайт не даёт код подтверждения и также дозвонится.Ужас
5
Наталья Васильева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Как ты им за свет не заплатил,так бьют во все колокола.А как на Щорса и Павлова свет в обед горит,так это ничего.Каждый оператор только говорит что заявку составил.А толку то?Свет как горел так и горит.Некоторые вообще разговаривать не хотят ссылаясь на то что меня плохо слышно,не дожидаясь ответа кладут трубку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шевцова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Благодарю, Шевцова Елена Викторовна за хорошее обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
диана сухорукова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Здравствуйте. Ирина Витальевна просто молодец !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Федоренко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Позвонила ,трубку взяли быстро, девушка все четко и ясно рассказала, ответила на вопросы.Очень понравилось в общении.Никакого хамства даже близко не было
2
Анастасия Максимова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Ужасное отношение персонала и работа организации. По телефону хамят. Свет отключают без предупреждения.
إظهار رد العمل التجاري
evgenij isajkin
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Прошло 1,5 месяца после адвокатского запроса, по наличию задолженности по электроэнергии, нет ответа, ничего не боятся. Архивная справка об отсутствии задолженности необходима для вступления в наследство.
2
Евгений Мардер
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
По пунктам
1) хамство - на любой вопрос.
2) наглость - они монополисты рынка и переживать им не за что. Смиренно стой и слушай.
3) очень долго- написал заявление и жди когда до тебя дойдёт срок в лучшем случае 2 недели.
2
Марина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Написала письмо на почту ещё 27.01.2022 .ни ответа ни привета. Дозвониться тяжело (((
Иван Мал
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Светлое чистое помещение, вежливые операторы, подскажут и объяснят все по квитанциям и другим вопросам, можно тут же оплатить показания счетчиков и передать данные.
1
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Можно оплатить через терминалы, без процентов, можно и картой. Но если у вас нет карты и сумма не точная, то вас ждет разочарование. Даже разменять в округе негде. К операторам претензий нет, вежливые, всегда идут на встречу
2
Виталий Мищенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Очень хочется чтобы вопросы по подключению электричества для новых потребителей решались гораздо быстрее.. А в общем доволен..так держать..
3
1
Рубина Ибрагимова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Вежливое операторы все хорошо и понятно объясняют спасибо
1
Vaska K.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Доступно и грамотно объяснили, как перерегистрировать счётчики! Персоналу по больше улыбок!
1
Вася П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Монополисты, олигархи и счета мошеннические
1
Людмила Бага
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Не удобная парковка, внутри как то серо. Сотрудники равнодушные
3
Егор
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Операторы не очень вежливые.
2
Дмитрий Сошенко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Сидят две женщины с людьми разговаривать не умеют всегда повышин тон речи.