Отличный банк! Живу далеко, но приезжаю именно сюда. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, обслуживают быстро и качественно !
Помогли подобрать хорошие условия по кредиту. Все быстро рассмотрели и ушла уже с деньгами 😌👍Спасибо отдельно Анастасии!
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20
Удобное расположение банка, живу рядом, часто пользуюсь услугами. Банкоматы работают круглосуточно, находятся в отапливаемом помещении. Ведётся видеонаблюдение. Хол просторный, дежурный работник всегда поможет.
Саня
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Недавно посетил Урал Банк по адресу Проспект Карла Маркса, 172Б в Магнитогорске, и хочу поделиться своим впечатлением.
Обслуживание в банке оставило положительное ощущение. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, они быстро решили все мои вопросы. Интерьер офиса современный и комфортный, что создает приятную атмосферу для клиентов.
Процесс открытия счета прошел гладко и без задержек. Кроме того, радовал широкий ассортимент услуг, предлагаемых банком. Я также оценил возможность быстрого доступа к услугам через мобильное приложение — это удобно и экономит время.
В целом, посещение Урал Банка стало для меня положительным опытом, и я рекомендую его другим!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Не смогла оплатить сотовую связь наличными , сказали обратится в любой банк . Девушка на ресепшене все доступно объяснила , можно платить картой через банкомат . В отделении чисто , светло , клиентов не много
1
إظهار رد العمل التجاري
Радик Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Необхошимо было оплатить гос пошлину - специалист ресепшен Вероника быстро мне помогла оплатить ее в терминале , разменяв деньги в кассе , т к оплата была с комиссией . Очень доволен сервисом
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Вежливые сотрудники, на ресепшене быстро решат вопросы, помогут, подскажут. После обслуживания остаются положительные впечатления)
إظهار رد العمل التجاري
ТАНСЛУ ГАЛЕЕВА
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Чистота, порядок, тишина, хотя народу было много, вопрос с которым я пришла решился быстро, но все таки речь сотрудников оставляет желать лучшего и слишком суровый деловой вид, я понимаю, что это банк, но мы же люди, человек так устроен, что если его встречают с улыбкой, он хочет ещё и ещё приходить. Банк очень удобно расположен и внешне выглядит презентабельнр
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Оорехов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Благодарим сотрудников отделения КУБ на Карла Маркса 172б за граматмную помощь при оплате коммунальных услуг. Большое им спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Ершова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Очень-очень долгая очередь в таком большом отделении банка. Я в первый раз увидела такое, в очереди около 30-40 человек, работали только 2 окна из 6, после претензии заработало еще одно.На мою претензию ответили, что не хватает сотрудников. Кто приходит, не выдерживают и уходят. Если люди не задерживаются у вас, не хотят работать, может дело в управляющей этой организации или же может не устраивает зарплата этих людей, причина же должна быть. Думаю стоит задуматься над этим начальству этой организации. Это же просто не нормально, сидеть один час и 20 мин в очереди. Некоторые люди просто не выдерживали такой очереди и уходили домой. Ни в каких других банках такого сроду не видела до этого😱
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Прекрасно что столько банкоматов, практически нет очередей. Подошёл и начинаешь работу. Терминалы оснащены функцией вклад наличных, для меня это важно. В том месте, где я проживаю такой 1 и то в банке, в который например в выходные дни не попадёшь. Здесь прям сказка. Обслуживание прекрасное, порядок, время ожидания по моим вопросам минимальное, бывает берёшь талон и уже вызывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Костенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Зашла открыть счёт, всё быстро оформили, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Зося
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Классно, помогли мне с реструкторизацией!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Геннадьевна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Удобно расположен, много банкоматов. Очень внимательные сотрудники!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Это нормально, что у вас пьяные сотрудники работают? Пока сидела выслушивала эту пассивную агрессию от сотрудника, хотелось заткнуть нос…и уши!
Понимаю, что конец рабочего дня, людей приходит много, но наверно, стоило бы общаться более культурно и вежливо! Мало ли кто к вам может нагрянуть ;)
А свою пассивную агрессию вымещайте на своих детей! Самое ужасное обслуживание!
Ах да! Работают два окна на десятки человек, вот это сЭрвис
إظهار رد العمل التجاري
Оля Симонова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отличное удобное отделение, все по номерам, никаких очередей. Вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Озерская
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличное обслуживание, администратор всегда поддерживает, и приходит на помощь, персонал вежливый 💰 ♥️👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Обслуживание хорошее, правда бывает, иногда, по долгу обслуживают одного человека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Валиуллина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Хорошее чистое отделение, сотрудники всегда готовы помочь и подсказать клиенту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия. А
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Обслуживание было быстрым, персонал вежливый и готов помочь в вопросах. Время ожидание конечно желает лучшего, но радует, что можно посидеть на диванчиках
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Югай
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Всё цивильно, особенно после ремонта. Большой зал для банкоматов круглосуточно. Теперь не надо стоять на холоде,на улице,чтобы получить деньги в банкомате. Внутри вме кабинки закрытого типа,обслуживание по талончикам,быстро.Удобные стденья для ожидания. Сотрудники все грамотные и вежливые.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Малахов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Удобное расположение
константин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Банк хоть и не большой, но удобный. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее. Для решения вопроса есть всё.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Копьев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Киллометровые очереди и обслуживание в 2 кассира...
إظهار رد العمل التجاري
Petr Trufanov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Внутри помещения удобно, но количество специалистов банка не, хватает. Периодически возникает очередь на 1 час, а иногда и на 2. Много людей уходит не дождавшись очереди. Со стороны банка неплохо было бы продумать логистику по специалистам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Давно не была в городе приехала что бы порешать свои дела, забежала в куб оплатить госпошлину и оказывается отделение закрыто стоят только банкоматы, хотела оплатить по QR коду и тут промах, только штрих код, такой банк и такие старые банкоматы(( очень разочарована.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мистер демотиватор
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Обслуживание быстрое, новые банкоматы внутри банка, очень удобно, и платежи можно отдельно совершать по другим банкоматам там же ! И всё это под крышей и в тепле!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Время ожидания свыше часа. Полностью отсутствует работа по оптимизации времени ожидания. Для такого количества народа работает одна касса, это безобразие и издевательство.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ващенко
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Все по деловому быстро и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
тамара самуофжко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
меня всегда обслуживают по доброму никогда не отказали в любой помощи Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Глазунов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Удобное размещение. Опытные специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Элла Демина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Часто бываю в банке. Очередь движется быстро, сотрудники вежливы и компетентны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Гоар Давтян
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень вежливые сотрудники.
Стараются ,чтобы клиенты уходили довольными🌈🌈🌈
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Свяшко
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень большие очереди. По 2 часа надо отсидеть чтобы получить карту
إظهار رد العمل التجاري
Dima Barbin
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хорошо... Удобно снять деньги...
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Изменение интерфейса и многочисленные блокировки возможностей в нем значительно затрудняют управление счетом и являются ухудшением обслуживания клиентов, что влечет за собой непреодолимое желания покинуть этот банк.
Нет желания постоянно общаться с вашей службой поддержки, которая по всем вопросам отправляет в отделения банка. Видимо, информации о моем генеалогическом дереве до десятого поколения недостаточно для простого изменения лимита. Также нет желания из-за таких мелочей посещать отделения банка.
У вас даже форма обратной связи на сайте НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Рина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Быстрое,доброжелательное и качественное обслуживание.После ремонта зона банкоматов стала безупречной.Желаю не опускать планку.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бывальцев
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
все устраивает, персонал объясняют доходчиво, время на обслуживание много не занимает
1
إظهار رد العمل التجاري
Рашид Юсупов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В рабочие дни все быстро, хорошо. В выходные подольше приходиться стоять
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Семëн Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отвратительно долгое обслуживание, очередьиз 10 человек целый час будет идти
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ахлестин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Помещение вроде не маленькое, а ожидание большое
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Абмаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Всё отлично. Буду посещать чаще.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
дамира башкирская
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Удобное место, хороша работа. Вовремя можно решить вопрос
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Zabelin
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Из трех банкотов на улице работает нормально только один, внутри постоянно много клиентов, аппарат по приёму платежей работает только за наличный расчёт, при этом объявление об этом висит только на одном аппарате
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Константинова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Можно найти ответ на все вопросы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис ШУБИН . НИЖНИЙ
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Ничего оригинального . Мне нравится , что можно по 40 купюр класть в банкомат - в отличие от левого .
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Банк отличный, есть небольшие недостатки в мобильном приложении банка.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей федоров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Просторный офис
2
Оксана Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Самый надёжный банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав асташев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
В целом удобно, только банкоматы теперь внутри, ночью деньги не снимешь.