Уже не раз покупали украшения в данном магазине!!!Печатку , цепочки , серьги и подвески!!!Радуют большие скидки!!!Теперь о другом!!!Помимо основной покупки обязательно навяжут какую нибудь доп.гарантию , салфетку для чистки, «амулет-оберег» !!!Я понимаю это их работа продавать!!!Но все же это можно делать более деликатно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Егор Бурцев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Ужасный магазин, пытались втюхать кредит вместо рассрочки, деревенщина работает, обратите внимание, уже не первый такой отзыв и не стоит отвечать однотипно всем, если вам не плевать, если плевать, то ответьте: «Спасибо за оценку компании, мы примем меры»
إظهار رد العمل التجاري
Nataliya
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Купила серебряную вилку в подарок 26.01.2024г.! Все хорошо, но только не понравился навязчивый сервиз, предложили купить для чистки серебра ,потом салфетку и последнее цепочку с кулоном.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Якунина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
21 августа этого года ,купила детские серьги с английской застёжкой дочке. Поносили две недели, за это время 4 раза теряли одну и ту же (очень легко расстёгивалась) Из прежней пары таким образом всё таки утеряли(тоже были куплены в Кристалле) Решила не дожидаться и по гарантии положенной вернуть. Управляющая магазином начала с упрёком осуждать, что жто же ребёнок, но всё же оформили. Потом перезвонили и сказали, что одобрили мне замену. Выбрали мы гвоздики с закруткой(ведь ребёнок 🙈) И купила я кольцо на фалангу(стальное) цена приманила. Через три дня у него половинка отвалилась. Поехала снова, управляющей не было, менеджер спокойно оформила. Перезвонили снова замена(уже ничего не хотелось) Приехала менять, вышла эта "управляющая" снова начала выпускать колкие фразы. Я сказала, что уже ничего не хочу!! Она посмотрев ранее чек, сказала тоже самое🤣И сделали возврат. Просьба к руководству провести работу. Я пришла не к кому-то домой и брак был подтверждён, чтобы выставлять меня не понятно кем!!! Тем более я являюсь постоянным клиентом!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Забирала заказ. Девчонки вежливые, аккуратные, не навязчивые, но желающие помочь Вместе со мной радовались покупке. Приятно!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лютый к.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
6 мая 23 года около магазина раздавали листовки с акцией. Зашли в магазин получить подвеску, после нашего отказа покупать что-то кассир изменилась в лице и с отвращением кинула на стойку подвеску. В результате только негативные эмоции от похода в данный магазин
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olenyasha
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Искали два парных обручальных кольца. Купили одно женское в Кристалле на проспекте. Но не смогли подобрать по размеру мужское. Поехали на Зегеля, нашли там мужское, но другого дизайна, купили его, там же было такое женское, которое идеально подходило.
Вернулись на проспект попросить оформить возврат. Директор магазина не пошёл на встречу. Никакого обмена или чего-то подобного не предложил. Но сообщил, если бы мы купили сертификат на возврат, то конечно же мы могли бы его вернуть.
Очень смешная политика магазина, при покупке сертификата ты можешь вернуть ювелирное украшение не смотря на статью 25 ФЗ
А без сертификата никак. Даже если ты предлагаешь купить его отдельным чеком.
Предлагали также купить любое другое кольцо с сертификатом, а вернуть предыдущее по сертификату на что, также получили отказ.
Обидно ещё то, что являлась постоянным клиентом магазина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Б.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Очень неплохое золото, но чуть завышена цена я считаю.
Можно подешевле найти, но качество уже не то :(
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Хальзова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Обратилась по гарантии в связи с поломкой изделия ! Мягко послали! Не рекомендую 👎
إظهار رد العمل التجاري
Кефирчик
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Очень хороший ювелирный магазин. Выбирал обручальное кольцо, большой выбор нужного мне размера. Консультант помогала с выбором, причём не навязывала самое дорогое кольцо, а только то которое подходит мне по цене.
В общем магазином остался очень доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Рюмин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Выбор больше чем в других магазинах, но цены немного завышены, потому 4 звезды
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пупкин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Политика такая-всегда скидка 40-50%. Но на самом деле все просто дороже на 100-120%. Но продавцы красивые! Сделайте реальные цены.
إظهار رد العمل التجاري
alena konchagina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Здравствуйте, мы с дочерью на днях ездили в Кристалл, купили там обручальное кольцо и серёжки, нас обслуживала Ирина, фамилию к сожалению не помню, очень вежливый и компетентный продавец, правда их управляющая или старший продавец(не знаю), постоянно их отчитывала, мне на это было крайне неприятно смотреть,( так как повторюсь нас обслужили прекрасно)
даже если продавец новичок, надо с ним лояльно общаться, а не показывать что ты царь, а подчинённый г, а так конечно магазин классный, огромный ассортимент, и конечно же огромные скидки, магазин рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рыжков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Классный магазин, всегда вежливый персонал, видно что люди не подхолимничают, а действительно рады тебя видеть, всегда помогут в выборе товара, как будто точно знают чего ты хочешь купить. Всё классно! Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Evvika
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Покупали сертификат, продавцы дружелюбные, про цены ничего сказать не могу, ювелирка всё-таки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Пришли в кристалл 2.08.21. В 17 часов. Смотрели кольцо, выбирали. Очень разочаровала консультант Инна черненькая. Не спокойная дама и раздражительная, кидалась к нам перебивала когда это не нужно, влазила когда её не просили. Нервная женщина, хотя на протяжении многих лет ни разу такого консультанта не встречала, все девушки хорошие спокойные все доходчиво объясняли и показывали, молчали где необходимо и не кидались так! Из-за этого консультанта даже желание покупать кольцо отпало, купим что-то другое не в кристалл очень жаль, что такие продавцы-консультанты работают в таком магазине.. Создалось впечатление, что на рынок пришли, а не в ювелирный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кошевар
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хороший магазин, но выбор мог бы быть и по богаче.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Головкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хороший чистый магазин ,вежливое обслуживание сотрудников, советую друзьям и знакомым.спасибо за вежливое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9854
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Купил серебряную цепь и крест, оказались из нержавейки, почернели на теле через три дня
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ф.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Большой выбор. Даже если нет в конкретном магазине можно съездить в другой филиал. Также можно сделать индивидуальный заказ на изделие (срок изготовления правда 40-60 дней, имейте ввиду). Единственное что раздражает так это то что ценник подняли в два раза а потом рекламу крутят о том что "скидка до 57-60 процентов". Ребята, люди к вам приходят за РЕАЛЬНОЙ ЦЕНОЙ изделия, а не за скидками!!! Драгоценные металлы это не товары ежедневного потребления, где людям важна скидка!! Особенно жалко смотреть когда менеджер говорит "скидка завтра последний день, покупайте сейчас". А потом через неделю приходишь, а акция то не изменилась...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Копылова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Очень расстроило качество изделий в этом магазине. Сначала серьги, которые спустя год просто рассыпались(стерлось золото). А теперь и подвеска в виде иконки, которая просто порвалась пополам как бумага,причем не прошло и полгода. До сих пор не могу понять как она могла сломаться, механических повреждений не было. Магазин ничего не возместил, что очень расстроило. В Кристалл больше ни ногой и вам не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nactushka
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хороший ювелирный магазин,девушки все расскажут,покажут,помогут подобрать,размер видят сразу,так сказать,глаз набит)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Носикова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Замечательные девочки консультанты,подобрали серьги точь в точь такие какие искала.Магазин на ул. Зегеля . Спасибо большое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Борцов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень хороший магазин и замечательный персонал. Большой выбор товара.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Наумов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Покупал золотую цепочку. Отличное качество и держится долго
إظهار رد العمل التجاري
Сорокина Елена
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Подобрали по телефону, всё как мне надо. Бронировала на 3 дня, но не получилось, приехала через 5 бронь держали☺ Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Это вообще людей обманывают своими акциями повышая цены специально в 2 а то и в 3-4 раза а потом от этой цены скидка 50 % якобы это очень выгодно , хотя да золото у них действительно хорошее , качественное , при проверке реактив выдерживает
إظهار رد العمل التجاري
Незнакомка
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Мой любимый магазин! Замечательное месторасположение, много филиалов в каждом районе города, большой выбор, приемлимые цены. Замечательное отошение к постоянным клиентам, держателям вип карт.Большой выбрр ювелирных изделий и ювелирных часов, особенно моего любимого бренда « ника». Короче магазин пять звезд)
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Воробьева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Не полный ассортимент .дискриминация изделий для мусульман.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Чисто и уютно. Помогут подобрать, что нужно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никулина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Приветливый персонал, постоянно бывают скидки, акции, хороший товар, приемлемые цены!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Вострикова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отлично,рядом с домом
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Первушина
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Небольшой выбор ювелирных изделий, но очень чисто и вежливый персонал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nat Muse
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Спасибо девушке-консультатну, которая терпеливо помогла нам с выбором украшений,в целом магазином довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Хлыстун
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хороший ассортимент!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Туровская
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Большой выбор, хорошие скидки. Есть ломбард. Хороший персонал, существует кредит
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис А.
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Самый старый ювелирный магазин города
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Хорошее обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бойко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Считаю, что в Липецке - это лучший ювелирный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Ассортимент слабенький
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Вечные псевдо скидки, цены как и везде на самом деле, может даже дороже
إظهار رد العمل التجاري
максим семёнов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Хороший выбор
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья колесникова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Приятные девушки,помогуь с выбором товара
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пермякова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Не очень с парковкой. А в общем, такой же кристалл как и все