Kristall
الاتجاهات
Курганская улица
213 m
131 مراجعة
أكتوبر 5 ، 2024
Мне нужна была услуга по чистке ковра. Свой выбор остановила на химчистке Кристалл, т.к. она обещала наиболее короткие сроки чистки ( в течение чуть более двух недель), при этом цены были примерно одинаковые с ценами конкурентов.
В результате в заявленный срок мне позвонили и сообщили, что из-за проблем в цеху заказ задерживается на неделю. И, каково же было мое удивление, когда, забрав ковер, мы с мужем обнаружили, что нам вернули наш нечищенный ковер!!!
При разворачивании ковра по кромке-мусор и мои волосы, запах-нестиранной и никоем образом не обработанной вещи.
На мой звонок в химчистку мне сообщили, что мы можем снова почистить ваш ковер). А если хотите вернуть деньги, то нужно приехать к ним, снова привезти ковер и составить претензию, которую рассмотрят вместе с ковром и потом примут решение.
Вот такой опыт взаимодействия с химчисткой Кристалл я получила!!! Решайте сами-стоит ли обращаться в эту комранию!
3
نوفمبر 16 ، 2024
Сдали в химчистку костюм. Требовалось удалить два пятна от кетчупа.
В обозначенный при сдаче срок, костюм был не готов.
Прошла неделя. И ура. Пришло сообщение, можно забирать.
Результат чистки таков. Пятна не месте, лацканы пиджака испорчены.
На закономерный вопрос, сотрудник химчистки "порадовал" сообщением, что своё недовольство мы можем выразить на сайте химчистки, видимо искренне полагая, что цена этого счастья равна той цене, которую мы заплатили за неудавшуюся чистку костюма.
По своему опыту: не рекомендую.
2
ديسمبر 21 ، 2024
Плюсов нет . Не професионалы. Вообще не выполняют свою работу . Сдал пуховик Nord Face 550 . Заплатил за чистку и срочный заказ 2034 руб . Через 2 дня пришёл забирать , но ничего сделано не было . Пятна как были , так и остались . Составили акт на переделку . Ещё через 2 дня ужас . Куртка испорченна , весь пух в углах . Пятна остались , но не все . Позор таким работникам и всему руководству . Что вы делаете .