Прошу обратить внимание на мастера Котову Татьяну. До нашего посещения, которое состоялось 5 марта вопросов не было, мы ходили к Зарудной Анастасии и Нечипоренко Екатерине и всегда всё было на высшем уровне.
Была запись на линьку кошке, по началу все было замечательно, да и сама процедура выполнена качественно, а потом начался ужас:
1) Стала кричать на кошку, когда та сопротивлялась. Никогда такого не было, чтобы мастер, который предоставляет услугу позволял так себя вести.
2) Очень неаккуратное отношение к кошке, стала ее ворочить как игрушку, сразу скажу, что я понимаю, когда действие происходит с агрессией, а когда без. (так еще при этом крик, для кошки это и так стресс, а при наличии сразу двух факторов стресс удваивается).
3) Впервые было такое, что кошка описалась. Два раза, при купании и при сушке. Если после этого случая у моей кошки начнутся проблемы с мочеиспусканием, я буду требовать, что бы данный мастер платил за лечение.
4) Случайно зажала горло кошке, что та не могла даже дышать, слава Богу, что это длилось недолго, но вопрос остался- если ты мастер, как ты можешь себе позволить такое?
В заключении хотелось бы сказать, что сам груминг-салон «Крошка пудель» хороший, всегда чисто и убрано, работают специалисты, но хотелось бы удостовериться в квалификации мастера Котовой Татьяны. Больше, конкретно к ней мы не придем. Как и кошка получила стресс, так и я, переживая за нее как за собственного ребенка. Обратите внимание, и в качестве доказательств моих слов, пересмотрите видео с камер (если таковые имеются) и сделайте выводы.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Побывали здесь с питомцем, это наш любимец-йорк по кличке Тори.
Мастер-груммер Алина Галчинская очень здорово подстригла мальчика, аккуратно обработала когти. По времени комплекс процедур занял более 2х часов.
Подход профессиональный, кабинет оборудован всем необходим.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Бабенков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Второй раз обслуживаюсь тут. Пока всё отлично, кот гиперзлой и недаётся, раньше был у другого грумера так его там порезали иза его резких движений . Тут всё аккуратно, кот сопротивляется как может но его все равно подстригаем без крови