Крошка Енот
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Мемориал Красина
310 m
10 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасная доставка и отвратительное отношение к клиентам.
Вчера(11.10.24) сделала заказ в 19:03 сет роллов и комбо пицц, пообещали доставить в течение 2-2,5 часов.
Через час после заказа позвонили и уточнили,делала ли я заказ и на какой адрес. Ответила,повторила адрес
По истечении 2,5 часов (в 21:44)позвонила узнать через сколько будет доставка,на что оператор ответила,что курьер уже в пути,ещё часа,то естьвезли уже 3,5 часа, позвонила ещё раз (в 22:34) попросила оператора уточнить у курьера через сколько он будет,на что мне пообещали узнать и перезвонить. Никто не перезвонил. В 23:03 позвонила сама,мне ответил автоответчик, сообщивший,что "к сожалению мы уже не работаем,перезвоните завтра". Прождав заказ на тот момент 4 часа было не ясно привезут его или нет. Через полчаса приехал курьер в (23:27) На вопрос курьеру, связывался ли с нем оператор он ответил,что да,но позвонили ему в 22:54,то есть оператор,даже не сразу связалась,а только спустя 20 минут.
В общей сложности заказ прождала 4,5 часа,при условии,что адрес на который был оформлен заказ находится на расстоянии 1 км. от здания доставки.
Пицца была даже не холодной,а ледяной,а запечённые роллы не спасла даже фольга.
Вечер испорчен. Наплевательское отношение всех сотрудников. Телефон ни один не отвечал,и сообщения в ВК были прочитаны и проигнорированы.
ديسمبر 3 ، 2023
Раньше было лучше то ли смена не та то-ли что 2 декабря решили заказать роллы доставки последнее время в кетово нет, ладно забрали сами пиццу вообще сначала не дали пока не спросили "где пицца"? Девушка нам её вынесла с кухни хотя должно быть уже все приготовлено ждать на рецепшине. Один подарочный сет вообще не положили прешлось возвращаться спрашивать где один подарочный сет, кто заказывает проверяйте что бы все точно у вас было по заказу, когда заказывала раньше просила заменить грибы на курицу, и мне любезно меняли не когда не отказывались, но в эту смену сказали вы что курица намного дороже грибов и такое сделать не могут, ладно когда приехали домой разпоковали роллы рис совершенно не проварен, рыба на Филадельфии просвечивает такое чувство что роллы не первой свежести и делали их в другой день, уважаемы руководители присмотритесь пожалуйста к смене которая работала 2.12.23.
До этого брали было все прекрасно, видно поменялись повара!
أغسطس 8 ، 2024
Заказывали суши и 2 шаурмы суши вкусные а вот на шаурме были какие то лапки и волосы что это такое!